Bài viết liên quan
Quản trị
Bảng điều hành
Dashboard
Giao diện trực quan hiển thị các chỉ số hiệu suất quan trọng.
Bảng điều hành (Dashboard) là gì?
Bảng điều hành (tiếng Anh: Dashboard) là giao diện trực quan tổng hợp, hiển thị các chỉ số hiệu suất quan trọng (KPI) theo thời gian thực, giúp ban lãnh đạo ra quyết định nhanh và chính xác. Trong ngân hàng, dashboard là công cụ cốt lõi của hệ thống BI (Business Intelligence) và quản trị rủi ro.
Đặc điểm chính
- Trực quan hóa dữ liệu: Biểu đồ, heatmap, gauge, traffic light theo chuẩn BI (Power BI, Tableau, FineBI).
- Cập nhật thời gian thực (real-time) hoặc near real-time từ Data Warehouse.
- Phân quyền theo vai trò: Ban Tổng Giám đốc, Trưởng phòng, Chuyên viên có tầm nhìn khác nhau.
- Tuân thủ Basel II/III và Thông tư 13/2018/TT-NHNN về quản trị rủi ro: dashboard phải giám sát NPL, CAR, LCR, NSFR.
Ví dụ thực tế
Dashboard Giám đốc Chi nhánh ngân hàng hiển thị: huy động vốn đạt 92% kế hoạch, NIM 3,8%, tỷ lệ nợ xấu 1,4%, CASA 32%. Khi chỉ số NPL vượt ngưỡng 2%, hệ thống cảnh báo đỏ tự động, kích hoạt quy trình xử lý theo Quyết định 47/2017/QĐ-NHNN, giúp giảm 40% thời gian phản ứng so với báo cáo Excel thủ công.