Lộ trình từ nền tảng đến thực tập ngân hàng

Banker Foundation – Chương trình đào tạo Chuyên viên Quan hệ Khách hàng chuyên nghiệp

Banker Foundation chuẩn bị năng lực để bạn hiểu nghề, làm được việc và chủ động lựa chọn ngân hàng phù hợp hơn.

  • Rèn năng lực RM theo chuẩn Kiến thức – Kỹ năng – Thái độ
  • Lựa chọn học Online hoặc Offline tại Hà Nội
  • Có gói hỗ trợ giới thiệu thực tập & kết nối cơ hội nghề nghiệp
Những ứng viên trẻ trong không gian làm việc ngân hàng hiện đại
Chuẩn năng lựcK–S–A
Hành trình nghề nghiệpHọc → Thực tập → Ứng tuyển
02 Học kỳ đào tạo 8B Phương pháp độc quyền của UB 05 Ngân hàng kết nối ✓ Chứng nhận có giá trị nghề nghiệp

Ngân hàng đang tuyển dụng nhiều. Bạn có thể tự nộp CV - Tại sao bạn cần Banker Foundation

Bạn hoàn toàn có thể tự ứng tuyển. Banker Foundation không thay thế việc ứng tuyển. Chương trình giải quyết phần khó hơn: khoảng cách giữa “có thể nộp CV” và “đủ năng lực để cạnh tranh, làm việc và lựa chọn cơ hội phù hợp”.

Xem chương trình thu hẹp khoảng cách này thế nào →
01

Có tin tuyển dụng ≠ hiểu ngân hàng thực sự đánh giá gì

JD cho bạn biết điều kiện ứng tuyển; trải nghiệm đào tạo và thực hành giúp bạn hiểu năng lực phía sau những yêu cầu đó.

02

Qua phỏng vấn ≠ sẵn sàng làm việc

Biết trả lời phỏng vấn không đồng nghĩa với biết tiếp cận khách hàng, tư vấn, xử lý hồ sơ và phối hợp trong môi trường ngân hàng.

03

Được nhận ≠ biết đâu là lựa chọn phù hợp nhất

Khi hiểu nghề và trải nghiệm công việc thật, bạn có thêm cơ sở để đánh giá vị trí, môi trường và ngân hàng phù hợp với mục tiêu của mình.

Khoảng cách không nằm ở việc “có cơ hội hay không” mà ở mức độ bạn sẵn sàng cho cơ hội đó.

Banker Foundation được thiết kế để thu hẹp khoảng cách từ “có thể nộp CV” đến “hiểu nghề, có năng lực làm việc và có cơ sở để lựa chọn cơ hội phù hợp”.

Phương pháp 8B độc quyền của UB

Thu hẹp khoảng cách bằng khung năng lực RM chuyên nghiệp

Thay vì học rời rạc từng kỹ năng, phương pháp 8B của UB tổ chức 12 buổi quanh năng lực làm nghề: học tình huống, thực hành có hướng dẫn, tạo sản phẩm đầu ra, nhận phản hồi và được đánh giá.

K

Knowledge · Kiến thức

Hiểu sản phẩm, khách hàng và nghiệp vụ

Nắm nền tảng ngân hàng bán lẻ, tín dụng, rủi ro, tuân thủ và quy trình phục vụ khách hàng.

S

Skills · Kỹ năng

Thực hiện được công việc của RM

Phát triển khách hàng, khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp, quản trị pipeline và phối hợp nội bộ.

A

Attitude · Thái độ

Hành xử đúng chuẩn nghề nghiệp

Chủ động, kỷ luật, lấy khách hàng làm trung tâm, tuân thủ và chịu trách nhiệm với kết quả.

01 Học qua tình huống thực tế 02 Thực hành có hướng dẫn 03 Đánh giá bằng sản phẩm đầu ra 04 Phản hồi và cải thiện liên tục

Chương trình dành cho bạn?

Sắp tốt nghiệp

Sinh viên năm cuối

Hiểu đúng nghề, thực hành nhiệm vụ RM và tạo bằng chứng năng lực trước khi tốt nghiệp.

Kết quả hướng đến: định hướng rõ, hồ sơ tốt hơn và sẵn sàng bước vào ngân hàng.

Chuyển hướng sự nghiệp

Nhân sự sales

Chuyển hóa kinh nghiệm sales, bổ sung nghiệp vụ ngân hàng và kết nối cơ hội phù hợp.

Kết quả hướng đến: không bắt đầu từ số 0 mà xây một lộ trình nghề nghiệp mới.

Hành trình Banker Foundation

Từ định hướng nghề nghiệp đến cơ hội tuyển dụng

Banker Foundation đồng hành cùng học viên qua 3 giai đoạn: đánh giá & định hướng, đào tạo năng lực và hỗ trợ kết nối tuyển dụng.

01
Trước đào tạo

Đánh giá năng lực & định hướng nghề nghiệp

Xác định điểm xuất phát và hướng đi phù hợp trước khi bắt đầu chương trình.

  • Định hướng nghề nghiệp trong lĩnh vực ngân hàng
  • Xác định vị trí phù hợp với năng lực và mục tiêu cá nhân
  • Định hướng lựa chọn ngân hàng phù hợp
  • Xác định những năng lực cần bổ sung trước khi bước vào nghề
Hiểu mình phù hợp với đâu trước khi bắt đầu.
Đăng ký đánh giá & định hướng
02
Đào tạo

Xây năng lực qua 02 học kỳ

Hình thức học Online toàn quốc hoặc Offline tại Hà Nội
Học kỳ 1 · 1 tháng

Xây năng lực RM chuyên nghiệp

Đào tạo theo phương pháp 8B, tập trung vào Kiến thức – Kỹ năng – Thái độ và các nhiệm vụ cốt lõi của RM bán lẻ.

  • Phát triển và tư vấn khách hàng
  • Tín dụng, quy trình và tuân thủ
  • Thực hành và đánh giá sản phẩm đầu ra
Học kỳ 2 · 02 tháng

Thực tập trực tiếp tại ngân hàng đối tác

Với gói có hỗ trợ giới thiệu thực tập, học viên được kết nối cơ hội thực tập phù hợp để làm quen môi trường ngân hàng, quy trình phối hợp và các nhiệm vụ liên quan đến vị trí RM.

  • Feedback định kỳ từ ngân hàng
  • Review với UB sau mỗi tháng
  • Nhìn rõ tiến bộ và năng lực cần bổ sung
✓
Chứng nhận sau 02 học kỳ Nhận chứng nhận ghi nhận quá trình đào tạo, thực hành và năng lực đạt được theo chuẩn đầu ra Banker Foundation khi hoàn thành và đạt yêu cầu cả 02 học kỳ.
Học để hiểu nghề. Thực hành để làm được việc.
03
Sau đào tạo

Định hướng & hỗ trợ kết nối tuyển dụng

Dựa trên kết quả sau chương trình, học viên được định hướng lộ trình tiếp theo và hỗ trợ kết nối với cơ hội phù hợp.

  • Có thể được xem xét tuyển dụng ngay nếu phù hợp và ngân hàng có nhu cầu/định biên
  • Được hỗ trợ kết nối với ngân hàng hoặc tổ chức tài chính phù hợp
  • Được định hướng lựa chọn cơ hội dựa trên năng lực, kết quả học tập và mục tiêu nghề nghiệp
  • Tiếp tục hoàn thiện hồ sơ và chuẩn bị cho quá trình tuyển dụng
Không dừng ở đào tạo — tiếp tục đồng hành đến cơ hội nghề nghiệp phù hợp.
Đăng ký đánh giá & định hướng

Năng lực đầu ra K–S–A

Sau chương trình, bạn làm được gì?

Học viên được rèn để chuyển kiến thức thành hành động, hành xử đúng chuẩn nghề nghiệp và có sản phẩm cùng kết quả đánh giá để chứng minh mức độ sẵn sàng.

01

Hiểu nghề và tâm thế

Vai trò RM, KPI, thu nhập, áp lực, lộ trình và chuẩn mực nghề nghiệp.

Đầu ra: bản đánh giá mức độ phù hợp và mục tiêu nghề nghiệp.
02

Phát triển & tư vấn khách hàng

Tạo nguồn, pipeline, khám phá nhu cầu, tư vấn, xử lý từ chối và chăm sóc.

Đầu ra: danh sách khách hàng, kế hoạch tuần, kịch bản và bản ghi tư vấn.
03

Tín dụng & hệ thống

Quy trình tín dụng, nguồn trả nợ, hồ sơ, rủi ro, KYC và CoreBanking mô phỏng.

Đầu ra: bài phân tích hồ sơ, bảng kiểm và kết quả thực hành hệ thống.
04

Hòa nhập tại chi nhánh

Phối hợp nội bộ, xin hỗ trợ, cập nhật tiến độ, xử lý sai sót và nhận phản hồi.

Đầu ra: bản đồ hỗ trợ và kế hoạch phát triển 60 ngày.
Đích đến của chương trình Học viên không chỉ đủ điều kiện để ứng tuyển mà còn đủ năng lực để chủ động lựa chọn ngân hàng phù hợp nhất với mục tiêu của mình.

Hợp tác thực tế

UB kết nối đào tạo với trải nghiệm thực tế tại ngân hàng