Thời gian xét duyệt

Thời gian xét duyệt là gì?

Thời gian xét duyệt (Processing Time) là khoảng thời gian từ khi khách hàng nộp đầy đủ hồ sơ vay đến khi ngân hàng đưa ra quyết định phê duyệt hoặc từ chối khoản vay. Theo Điều 14, Bộ luật Dân sự 2015 về thời hiệu giao kết hợp đồng và Thông tư 39/2016/TT-NHNN, tổ chức tín dụng có trách nhiệm thông báo kết quả thẩm định cho khách hàng trong thời gian hợp lý.

Đặc điểm

• Vay tín chấp: thường 1-3 ngày làm việc.
• Vay thế chấp: 5-14 ngày làm việc do phải định giá tài sản.
• Phụ thuộc tính đầy đủ hồ sơ và kết quả thẩm định từ CIC.
• Ngân hàng ứng dụng eKYC có thể rút ngắn xuống 24 giờ.
• Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010, ngân hàng phải công khai thời gian xử lý dự kiến.

Ví dụ

Anh Minh nộp hồ sơ vay mua xe ô tô 500 triệu đồng tại Ngân hàng B ngày 10/10/2024. Sau 7 ngày làm việc, ngân hàng thông báo kết quả phê duyệt. Thời gian xét duyệt thực tế là 7 ngày, phù hợp với cam kết ban đầu về vay thế chấp.