Phát hành thẻ

Phát hành thẻ là gì?

Phát hành thẻ ngân hàng (Card Issuance) là toàn bộ quy trình tổ chức tín dụng cấp một thẻ thanh toán mới (thẻ ghi nợ nội địa, thẻ tín dụng, thẻ trả trước) cho khách hàng cá nhân hoặc tổ chức có nhu cầu, sau khi xét duyệt hồ sơ đáp ứng đủ điều kiện theo quy định pháp luật. Hoạt động này được điều chỉnh chủ yếu bởi Thông tư 15/2020/TT-NHNN về phát hành thẻ nội địa và Thông tư 03/2014/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng (đối với thẻ quốc tế).

Đặc điểm

• Đối tượng: Công dân Việt Nam từ 15 tuổi có đủ năng lực hành vi dân sự theo Bộ luật Dân sự 2015; người nước ngoài cư trú hợp pháp tại VN.
• Hồ sơ cần thiết: CMND/CCCD còn hiệu lực, sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận tạm trú, đơn đề nghị phát hành thẻ theo mẫu ngân hàng.
• Thời gian xử lý: Thẻ ghi nợ 5-7 ngày làm việc; thẻ tín dụng 7-15 ngày làm việc sau khi hồ sơ tín dụng được phê duyệt.
• Phí phát hành: Thẻ ghi nợ nội địa thường miễn phí lần đầu; thẻ tín dụng từ 100.000-500.000 VNĐ tùy hạng thẻ (Classic, Gold, Platinum).
• Nghĩa vụ ngân hàng: Phải ký hợp đồng phát hành thẻ bằng văn bản với chủ thẻ, đảm bảo bảo mật thông tin, công khai biểu phí dịch vụ theo Điều 7 Thông tư 15/2020/TT-NHNN.

Ví dụ

Chị Trần Thị B (28 tuổi, nhân viên văn phòng tại Hà Nội) có nhu cầu mở thẻ tín dụng Techcombank Visa Signature hạng vàng. Chị mang theo CCCD, hợp đồng lao động 12 tháng và sao kê lương 3 tháng gần nhất đến chi nhánh Techcombank. Nhân viên tín dụng nhập hồ sơ lên hệ thống, đề xuất hạn mức 50 triệu VNĐ. Sau 10 ngày xét duyệt, hồ sơ được duyệt. Chị nhận thẻ qua dịch vụ chuyển phát nhanh tận nhà, mã PIN kích hoạt được gửi qua SMS. Phí phát hành 300.000 VNĐ được trừ thẳng vào hóa đơn tháng đầu tiên.