Chuyên viên quan hệ khách hàng SME

Cán bộ ngân hàng chuyên trách phụ trách nhóm khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, có nhiệm vụ tư vấn sản phẩm dịch vụ, tiếp nhận hồ sơ tín dụng, thẩm định sơ bộ năng lực tài chính doanh nghiệp và chăm sóc khách hàng sau cho vay. Theo Quyết định 27/2018/QĐ-TTg, chuyên viên SME đóng vai trò đầu mối kết nối giữa tổ chức tín dụng với cộng đồng doanh nghiệp nhỏ và vừa, chịu trách nhiệm về chất lượng danh mục khách hàng được phân công quản lý.