Thanh toán tiện ích

Thanh toán tiện ích là gì?

Thanh toán tiện ích (Utility Payment) là hình thức khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ để chi trả tự động hoặc theo yêu cầu cho các dịch vụ thiết yếu hàng ngày như điện, nước, viễn thông, internet, truyền hình cáp, học phí, bảo hiểm… thay cho phương thức trả tiền mặt truyền thống tại điểm thu.

Đặc điểm

• Đa kênh: Thực hiện qua Internet Banking, Mobile Banking, ATM, QR Code, ví điện tử hoặc tại quầy ngân hàng theo Thông tư 17/2019/TT-NHNN.
• Tự động hóa: Khách hàng có thể đăng ký thanh toán định kỳ (auto-debit) trừ tiền tự động từ tài khoản.
• Đối tác đa dạng: Ngân hàng liên kết với nhà cung cấp (EVN, VNPT, Viettel, SCTV…) qua hợp đồng đại lý thu hộ.
• Minh bạch: Hóa đơn điện tử được gửi qua SMS/email theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP về hóa đơn điện tử.
• Phí dịch vụ: Ngân hàng được thu phí đại lý theo thỏa thuận với nhà cung cấp, không vượt quá quy định của NHNN.

Ví dụ

Chị Mai (Q.Bình Thạnh) đăng ký thanh toán tiền điện hàng tháng qua app Vietcombank. Ngày 10 hàng tháng, hệ thống tự động trừ 850.000 đồng từ tài khoản để thanh toán hóa đơn EVN HCMC. Giao dịch hoàn tất trong 2 giây, biên lai điện tử được gửi qua Zalo và email, giúp chị không phải xếp hàng tại điểm thu.