Thanh toán hóa đơn

Thanh toán hóa đơn (Bill Payment) là gì?

Theo Điều 3 Thông tư 13/2018/TT-NHNN, thanh toán hóa đơn là dịch vụ trung gian thanh toán, trong đó ngân hàng/ví điện tử giúp khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp thanh toán các loại hóa đơn hàng hóa, dịch vụ định kỳ hoặc phát sinh (điện, nước, internet, viễn thông, bảo hiểm…) thay cho nhà cung cấp. Đây là một trong những dịch vụ cốt lõi thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.

Đặc điểm

• Kênh thanh toán đa dạng: Quầy ngân hàng, ATM, Internet Banking, Mobile Banking, ví điện tử liên kết.
• Loại hóa đơn: Điện (EVN), nước, viễn thông (Viettel, VNPT, Mobifone), truyền hình cáp, bảo hiểm, học phí, vé máy bay, nợ tín dụng…
• Hình thức: Thanh toán tự động (Auto-debit) theo đăng ký hoặc theo yêu cầu (On-demand) của khách hàng.
• Phí dịch vụ: Miễn phí hoặc 2.000–10.000 đồng/giao dịch, tùy ngân hàng và loại hóa đơn.
• Thời gian ghi có: Tức thì hoặc trong vòng 24 giờ làm việc.

Ví dụ minh họa

Chị Mai đăng ký dịch vụ thanh toán tự động tiền điện với BIDV. Ngày 15 hàng tháng, BIDV tự động trích tài khoản thanh toán của chị số tiền theo hóa đơn EVN gửi sang, sau đó chuyển cho EVN. Chị không cần đến quầy, không sợ quên hạn và tránh bị cắt điện.

Cơ sở pháp lý

Điều 28 Thông tư 13/2018/TT-NHNN; Quyết định 2545/QĐ-NHNN năm 2019 phê duyệt Đề án đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2019–2025.