Quản lý nợ vay

Quản lý nợ vay là gì?

Theo quy định tại Thông tư 02/2023/TT-NHNN về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, đây là quy trình theo dõi, giám sát toàn diện dư nợ, lãi suất, lịch trả nợ gốc và lãi trong suốt thời hạn khoản vay nhằm đảm bảo nghĩa vụ trả nợ được thực hiện đúng hạn, hạn chế nợ xấu phát sinh. Chuyên viên HTTD phối hợp Phòng Kế toán đối chiếu dư nợ hàng ngày và cập nhật thông tin lên hệ thống CIC.

Nội dung công việc chính

• Đối chiếu dư nợ hàng ngày với Phòng Kế toán, xác nhận số liệu trên hệ thống LOS và Core Banking.
• Gửi thông báo lịch trả nợ gốc/lãi cho khách hàng qua email, SMS đầu mỗi tháng.
• Nhắc nợ trước hạn 5-7 ngày đối với khoản đến hạn, xác nhận nguồn trả nợ.
• Theo dõi biến động lãi suất, điều chỉnh theo điều khoản hợp đồng tín dụng.
• Cập nhật dư nợ lên Trung tâm Thông tin Tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) theo định kỳ.
• Lập báo cáo quản trị danh mục tín dụng theo tuần/tháng/quý.

Ví dụ minh họa

Khách hàng B vay mua ô tô 800 triệu đồng, kỳ hạn 5 năm, trả góp hàng tháng. Ngày 20/10/2024 đến hạn trả kỳ thứ 36 với số tiền 18.5 triệu đồng. Chuyên viên HTTD gửi SMS nhắc nợ ngày 13/10, gọi điện xác nhận ngày 15/10. Khách hàng thanh toán đúng hạn ngày 19/10. Hệ thống tự động cập nhật CIC, khoản vay duy trì Nhóm 1, không phát sinh trích dự phòng.