RM trong ngân hàng

Là chuyên viên/quản lý quan hệ khách hàng, chịu trách nhiệm chăm sóc, tư vấn và phát triển mối quan hệ với nhóm khách hàng được phân công (cá nhân VIP, doanh nghiệp SME hay KAM). RM là đầu mối cung cấp các sản phẩm tín dụng, huy động vốn, thanh toán và dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng.