Bài viết liên quan
Quan hệ khách hàng
Phát triển quan hệ đối tác chiến lược
Strategic Partnership Development
Là quá trình Corporate RM xây dựng mối quan hệ hợp tác dài hạn với khách hàng doanh nghiệp lớn thông qua các giải pháp tài chính trọn gói: cấp tín dụng, bảo lãnh, phát hành L/C, tư vấn M&A và niêm yết chứng khoán. Quá trình này đòi hỏi RM phải nắm vững chuỗi giá trị ngành của khách hàng, am hiểu báo cáo tài chính theo Thông tư 200/2014/TT-BTC về chế độ kế toán doanh nghiệp và các Chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS). Chiến lược này giúp ngân hàng giữ chân khách hàng (retention rate) và tăng tỷ lệ wallet share từ 15-20% lên trên 50%.