Hiệu quả hoạt động chi nhánh

Kết quả đánh giá toàn diện hoạt động chi nhánh thông qua các chỉ số: ROA (lợi nhuận/tổng tài sản), ROE (lợi nhuận/vốn chủ sở hữu), CIR (chi phí/thu nhập), tỷ lệ nợ xấu và tốc độ tăng trưởng tín dụng so với kế hoạch. Chỉ số này là căn cứ để xếp hạng chi nhánh, điều chỉnh nhân sự quản lý và phân bổ hạn mức ủy quyền cho năm tiếp theo.