Giám đốc Khách hàng doanh nghiệp

Giám đốc Khách hàng doanh nghiệp là gì?

Giám đốc Khách hàng doanh nghiệp (tiếng Anh: Director of Corporate Banking) là vị trí quản lý cấp cao trong hệ thống ngân hàng thương mại, được xem là đỉnh cao của lộ trình nghề nghiệp Relationship Manager (RM). Người giữ vị trí này chịu trách nhiệm toàn diện về xây dựng chiến lược phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp, doanh thu phí, lợi nhuận ròng và quản trị rủi ro tín dụng theo chỉ tiêu KPI được Hội đồng quản trị giao. Theo Thông tư 10/2024/TT-NHNN quy định về phân cấp thẩm quyền trong hoạt động cấp tín dụng, vị trí này thuộc cấp Trưởng/Phó Khối nghiệp vụ và đồng thời là thành viên Ủy ban Tín dụng cấp cao tại ngân hàng.

Đặc điểm chính

• Phạm vi quản lý lớn: Đăng ký danh mục tín dụng tối đa lên đến 30.000-50.000 tỷ đồng (tùy quy mô ngân hàng), đảm bảo tuân thủ giới hạn tín dụng theo Điều 128 Luật Các TCTD 2024.
• Quản lý đội ngũ: Phụ trách từ 30-100 chuyên viên RM và thẩm định chia theo phân khúc: SME, Mid-cap, Large-cap, DOF (Doanh nghiệp niêm yết, FDI).
• Cấp quyết định: Phê duyệt các khoản vay trong hạn mức thẩm quyền hoặc tham gia biểu quyết tại Hội đồng tín dụng với vai trò thành viên.
• Chiến lược và rủi ro: Cân bằng giữa tăng trưởng dư nợ và kiểm soát nợ xấu (NPL) dưới ngưỡng 3% theo quy định NHNN.
• Tuân thủ Basel III: Áp dụng chuẩn vốn CAR tối thiểu 8-10% khi mở rộng danh mục.

Ví dụ minh họa

Bà Trần Thị B giữ chức Giám đốc Khách hàng doanh nghiệp tại BIDV phụ trách khu vực phía Nam. B chịu trách nhiệm danh mục tín dụng 35.000 tỷ đồng gồm 2.500 khách hàng SME và 50 tập đoàn lớn như Tập đoàn X, Tổng công ty Y. Hằng quý, B chủ trì Hội đồng tín dụng phân khúc, đồng thời tham gia biểu quyết tại Ủy ban Tín dụng cấp cao khi phê duyệt các khoản vay trên 1.000 tỷ theo Thông tư 10/2024/TT-NHNN, đảm bảo NPL toàn danh mục dưới 2%.