Bài viết liên quan
Thuật ngữ chung
Chuyên viên quan hệ khách hàng (QHKH)
Relationship Manager (RM)
Nhân viên phụ trách tư vấn sản phẩm tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm cho khách hàng cá nhân (RM cá nhân) hoặc doanh nghiệp (RM SME/Corporate). Thu nhập gồm lương cứng và hoa hồng theo doanh số.