Pipeline bán hàng tín dụng

Quy trình quản lý các cơ hội kinh doanh từ giai đoạn tiếp cận khách hàng tiềm năng, tư vấn sản phẩm, thẩm định hồ sơ đến ký hợp đồng giải ngân. BD Manager sử dụng pipeline để dự báo doanh số theo tháng/quý và đánh giá tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) từ lead sang khách hàng chính thức. Theo quy định tại Thông tư 39/2016/TT-NHNN, mỗi hồ sơ trong pipeline phải được cập nhật trạng thái minh bạch để phục vụ kiểm toán nội bộ.