Ekyc

eKYC là gì?

eKYC (Electronic Know Your Customer) là phương thức xác minh danh tính khách hàng bằng công nghệ số, cho phép định danh từ xa mà không cần gặp mặt trực tiếp tại quầy. Hệ thống kết hợp nhiều công nghệ như OCR (nhận dạng ký tự quang học), NFC (đọc chip căn cước công dân gắn chip - CCCD), nhận diện khuôn mặt (Facial Recognition) và phát hiện khuôn mặt sống (Liveness Detection) để so khớp thông tin với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do Bộ Công an quản lý.

Đặc điểm chính

• Thực hiện hoàn toàn trực tuyến qua ứng dụng di động hoặc website ngân hàng
• Đọc chip CCCD để xác thực thông tin chính xác, chống làm giả giấy tờ
• So khớp sinh trắc học khuôn mặt với ảnh trong chip CCCD, phát hiện ảnh/video giả
• Lưu trữ hồ sơ điện tử thay cho hồ sơ giấy truyền thống, giảm chi phí vận hành
• Rút ngắn thời gian mở tài khoản từ 30-60 phút xuống còn 3-5 phút

Ví dụ thực tế

Anh Nguyễn Văn A muốn mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank). Thay vì đến chi nhánh, anh tải ứng dụng, chụp CCCD gắn chip, quét NFC, quay video khuôn mặt theo hướng dẫn. Hệ thống eKYC tự động đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và hoàn tất trong 3 phút. Theo Thông tư 16/2020/TT-NHNN về mở và sử dụng tài khoản thanh toán và Quyết định 2345/QĐ-NHNN ngày 18/12/2023, ngân hàng được phép mở tài khoản qua eKYC khi đáp ứng yêu cầu xác thực sinh trắc học khớp với CCCD. Bên cạnh đó, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân yêu cầu phải có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng trước khi thu thập, xử lý dữ liệu sinh trắc học như vân tay, khuôn mặt.