Chỉ tiêu KPI doanh số

Hệ thống chỉ tiêu đo lường hiệu quả công việc của BD Manager, bao gồm số lượng khách hàng mới (acquisition), doanh số giải ngân, dư nợ tín dụng tăng thêm, số lượng sản phẩm cross-sold và tỷ lệ giữ chân khách hàng (retention rate). KPI được giao theo quý/năm và gắn liền với chính sách lương thưởng performance-based tại các ngân hàng thương mại cổ phần. Việc đánh giá KPI phải đảm bảo nguyên tắc minh bạch, không xung đột lợi ích theo quy định quản trị rủi ro của Ngân hàng Nhà nước.