CBO

CBO là gì?

CBO là viết tắt của Chief Business Officer – Giám đốc Khối/Phó Tổng Giám đốc phụ trách Kinh doanh trong ngân hàng. Đây là vị trí thuộc Ban điều hành, chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm, doanh số và doanh thu. Trong ngữ cảnh tài chính quốc tế, CBO còn là viết tắt của Collateralized Bond Obligation – trái phiếu có tài sản đảm bảo (công cụ phái sinh).

Đặc điểm

• Vai trò: Trực thuộc Tổng Giám đốc, quản lý các khối tín dụng, khách hàng doanh nghiệp, bán lẻ, ngân hàng số.
• Trách nhiệm: Hoàn thành chỉ tiêu KPI doanh thu, thị phần, tăng trưởng khách hàng, chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp: Làm việc chặt chẽ với CRO (quản trị rủi ro), CFO (tài chính), COO (vận hành) để cân bằng tăng trưởng và an toàn.
• Quy định VN: Theo Thông tư 13/2018/TT-NHNN, người giữ vị trí quản lý phải đáp ứng tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm 5 năm trở lên, không vi phạm pháp luật tài chính-ngân hàng.

Ví dụ

Tại các ngân hàng lớn ở Việt Nam như Vietcombank, MB, Techcombank, CBO chịu trách nhiệm toàn bộ doanh thu tín dụng, phí dịch vụ và số lượng khách hàng mới. Năm 2023, Techcombank bổ nhiệm CBO mới nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số và tăng trưởng tín dụng bán lẻ, đưa CASA lên trên 40% tổng tiền gửi khách hàng.