Bậc thang năng lực

Bậc thang năng lực (Competency Framework) trong ngân hàng là hệ thống phân cấp năng lực từ 1 đến 7 tương ứng với từng vị trí chức danh, quy định tại Quyết định 149/2007/QĐ-NHNN và được các NHTM áp dụng nội bộ. Để thăng từ GDV (bậc 1-2) lên Trưởng phòng (bậc 5-6), cán bộ phải đạt đủ 3 nhóm năng lực gồm: năng lực chuyên môn nghiệp vụ, năng lực quản lý và năng lực hành vi ứng xử, được Hội đồng đánh giá xét duyệt hằng năm.