Trưởng phòng Tài trợ thương mại

Chào em, vị trí Trưởng phòng TTTM yêu cầu tối thiểu 7 năm kinh nghiệm và 3 năm quản lý, nên em cần ít nhất 7-10 năm để chuẩn bị đầy đủ. Lộ trình em nên đi: (1) Năm 1-2: Nhân viên xử lý chứng từ tại ngân hàng hoặc công ty tài chính; (2) Năm 2-5: Chuyên viên TTTM chuyên sâu một mảng (phát hành/chứng từ/thanh toán); (3) Thi lấy chứng chỉ CDCS sớm nhất có thể (từ năm thứ 2-3); (4) Năm 5-7: Team lead hoặc Phó phòng nhỏ; (5) Năm 7-10: Sẵn sàng cho vị trí Trưởng phòng. Trong thời gian này em nên tích lũy bằng cấp tốt (Thạc sĩ nếu có thể), đọc UCP 600, ISBP, học tiếng Anh đạt IELTS 7.0+. Đừng vội, ngành này cần sự chín chắn và uy tín cá nhân.

Anh/chị không nên lo lắng quá. VPBank tuyển dụng dựa trên năng lực thực tế và phù hợp văn hóa, không phải chỉ "brand ngân hàng cũ". Thực tế có nhiều Trưởng phòng VPBank đến từ ngân hàng cỡ vừa. Điều quan trọng là anh/chị phải chứng minh được: (1) Đã từng quản lý đội ngũ thực tế (không chỉ team nhỏ 3-4 người); (2) Có thể làm việc với hệ thống quy mô lớn - hãy kể các dự án cải tiến quy trình anh/chị đã làm; (3) Có chứng chỉ CDCS/CSDG là điểm cộng lớn; (4) Hiểu rõ sản phẩm TTTM VPBank đang cung cấp. Tôi khuyên anh/chị nên apply thử vì cơ hội luôn có, và quá trình ứng tuyển cũng là cơ hội để đánh giá bản thân.

Anh/chị hoàn toàn nên apply, nhưng cần chuẩn bị để "lấp khoảng trống". Yêu cầu của VPBank ghi rõ cần kinh nghiệm ở cả 4 mảng: Phát hành, Chứng từ, Thanh toán, Kiểm soát. Nếu anh/chị mạnh phát hành nhưng yếu kiểm soát, cần: (1) Học thêm về Operational Risk, Basel II/III về rủi ro hoạt động trong 1-2 tuần; (2) Tìm hiểu cách các ngân hàng lớn tổ chức bộ phận kiểm soát TTTM (3 lines of defense); (3) Trong phỏng vấn, thừa nhận thẳng thắn điểm yếu và cam kết sẽ học hỏi từ đội ngũ hiện tại. Các nhà tuyển dụng cấp cao thường đánh giá cao sự tự nhận thức hơn là "làm giỏi mọi thứ". Điểm mạnh 10 năm phát hành của anh/chị rất có giá trị, VPBank đang rất cần người sâu về sản phẩm.

Với vị trí Trưởng phòng TTTM tại VPBank và kinh nghiệm của anh/chị, mức lương gross hợp lý nên nằm trong khoảng 80-130 triệu VNĐ/tháng (ước lượng tham khảo, có thể thay đổi tùy thời điểm và chính sách VPBank). Tuy nhiên, anh/chị không nên đưa ra con số cụ thể ngay từ đầu. Chiến lược tốt hơn: (1) Ở vòng HR, hãy nói "mức lương hiện tại là X, tôi mong muốn mức tăng trưởng 20-30% cộng thêm phúc lợi"; (2) Để HR đưa ra mức đề xuất đầu tiên; (3) Nếu cần thương lượng, dùng các yếu tố: chứng chỉ CDCS, kinh nghiệm quản lý đội ngũ lớn, thành tích cải tiến cụ thể, KPI đạt được tại ngân hàng cũ. Đừng quên đàm phán cả ESOP/stock, thưởng KPI, bảo hiểm - những phúc lợi này có thể tương đương 2-3 tháng lương/năm.

Theo yêu cầu của tin này, VPBank yêu cầu 7 năm kinh nghiệm trở lên và 3 năm quản lý. Với 5 năm, anh/chị chưa đáp ứng tiêu chí tối thiểu. Tuy nhiên, tôi vẫn khuyên apply nếu: (1) Anh/chị có thành tích xuất sắc, quản lý đội ngũ 5-10 người từ sớm; (2) Hồ sơ có nhiều điểm nhấn (dự án lớn, cải tiến quy trình, giải thưởng). Nhiều ngân hàng sẵn sàng "linh hoạt" nếu ứng viên xuất sắc. Nhưng cần chuẩn bị tâm lý: tỉ lệ được gọi phỏng vấn thấp hơn so với ứng viên đủ năm. Lời khuyên thực tế: hãy apply để tạo quan hệ với HR VPBank, dù chưa pass vòng này có thể được mời cho vị trí phù hợp hơn sau 1-2 năm. Đồng thời, tiếp tục xây dựng hồ sơ thêm 2 năm nữa để chắc chắn đủ điều kiện.

Thành thật mà nói, vị trí Trưởng phòng ở bất kỳ ngân hàng nào cũng áp lực, đặc biệt là tại ngân hàng tư nhân lớn như VPBank đang trong giai đoạn tăng trưởng nóng. Áp lực đến từ: KPI ngân hàng, yêu cầu tuân thủ NHNN ngày càng chặt, khách hàng doanh nghiệp lớn đòi hỏi cao, deadline xử lý giao dịch quốc tế. Một số thực tế: Trưởng phòng thường làm việc 9-10 tiếng/ngày, có thể đến 12 tiếng vào cuối tháng hoặc khi có dự án; có thể nhận điện thoại cuối tuần khi có sự cố TTTM. Tuy nhiên, VPBank có văn hóa khá cởi mở, có nhiều chính sách hỗ trợ (gym, yoga, work-from-home 1 số ngày/tháng tùy vị trí). So với Vietcombank hay BIDV, VPBank "thoáng" hơn nhưng vẫn áp lực hơn ngân hàng nước ngoài. Nếu anh/chị ưu tiên work-life balance, có thể cân nhắc chuyển sang vị trí thấp hơn hoặc ngân hàng quốc tế tại Việt Nam (HSBC, Standard Chartered).

Anh/chị đã có 9-10 năm kinh nghiệm rồi, gần đủ điều kiện. Trong 1 năm tới, hãy tập trung phát triển: (1) Leadership thực chiến: Xin quản lý đội ngũ 15-20 người thay vì 8-10, thử thách với nhân viên yếu kém, tình huống xung đột phức tạp; (2) Strategic thinking: Tham gia xây dựng chiến lược TTTM 3 năm của ngân hàng, đề xuất sáng kiến cải tiến lên cấp trên; (3) Stakeholder management: Chủ động xây dựng quan hệ với các chi nhánh, khối CIB, đối tác SWIFT; (4) Digital skills: Học thêm về blockchain trade finance, Contour, eBL để có tư duy hiện đại; (5) Lấy thêm chứng chỉ: CSDG (nếu chưa có), hoặc PMP/PRINCE2 cho quản lý dự án; (6) Xây dựng "personal brand": Viết bài chia sẻ trên LinkedIn về TTTM, tham gia hội thảo VNBA để nổi bật trong cộng đồng ngành. Khi apply, CV sẽ rất "đầy" và các headhunter sẽ chủ động liên hệ.

VPBank và hầu hết ngân hàng Việt Nam có thể tuyển người nước ngoài cho vị trí chuyên môn cao, đặc biệt nếu ứng viên có kinh nghiệm quốc tế giá trị. Tuy nhiên, có một số lưu ý: (1) Cần work permit và giấy phép lao động do Sở LĐ-TB&XH cấp - nhà tuyển dụng thường hỗ trợ; (2) Một số vị trí yêu cầu đăng ký với NHNN do liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng; (3) Tiếng Việt là lợi thế lớn vì phải đọc quy định NHNN bằng tiếng Việt và giao tiếp với NHNN; (4) Văn hóa làm việc Việt Nam khác nhiều nước - cần thích nghi nhanh. Với kinh nghiệm tại ngân hàng quốc tế + hiểu biết sâu UCP/URDG/URC, anh/chị sẽ là ứng viên rất hấp dẫn. Lời khuyên: hãy liên hệ trực tiếp với HR VPBank qua LinkedIn để xác nhận trước khi apply chính thức.