Senior Expert, Economic Sector (40000234)

Không phù hợp đâu em nhé. Vị trí Senior Expert yêu cầu tối thiểu 12+ năm kinh nghiệm trong khối CIBG, đây là cấp chuyên gia cao cấp. Em mới ra trường nên bắt đầu ở vị trí Fresher/Intern CIBG hoặc Officer tại Techcombank, tích lũy 7-10 năm rồi hẵng apply. Lộ trình tham khảo: Intern → Officer (2 năm) → Senior Officer (4-5 năm) → Expert (6-8 năm) → Senior Expert (10+ năm). Em cứ tập trung vào điểm mạnh nền tảng: Tiếng Anh, CFA/MBA, kiến thức sản phẩm CIBG.

Anh/chị gần đạt yêu cầu rồi, nhưng vị trí yêu cầu 12+ năm. Tuy nhiên, Techcombank vẫn có thể xem xét nếu: (1) 10 năm của anh/chị là chất lượng cao, có thành tích nổi bật về phát triển sản phẩm CIBG; (2) Anh/chị có thêm kinh nghiệm training, sales promotion; (3) CV được viết tốt, làm nổi bật được impact. Nên apply thử - HR thường linh hoạt với ứng viên tốt. Nếu không được, có thể apply vị trí Expert hoặc Deputy Head của team khác.

Chuyển từ Retail sang CIBG là bước nhảy lớn về chuyên môn. Vị trí Senior Expert này đòi hỏi 12+ năm CIBG cụ thể, nên anh/chị sẽ khó cạnh tranh. Tuy nhiên, có một số cách tiếp cận: (1) Bắt đầu từ vị trí thấp hơn trong CIBG (Expert, Senior Officer) để học hỏi; (2) Tận dụng kinh nghiệm Retail về sản phẩm số, phân tích khách hàng - đây là điểm mạnh trong CIBG hiện đại; (3) Nếu anh/chị đã có kinh nghiệm SME trước đây (Retail thường bao gồm SME) thì dễ chuyển hơn. Chuẩn bị thêm: Thông tư NHNN về cấp tín dụng, sản phẩm Thương mại quốc tế, Cash management.

Với vị trí Senior Expert CIBG tại Techcombank, mặt bằng chung hiện tại (2024): Gross 80-130 triệu/tháng là hợp lý với 12 năm kinh nghiệm. Techcombank thuộc top private bank trả lương cao. Khi đàm phán, hãy tính toán: (1) Tổng thu nhập hiện tại (lương + KPI + phúc lợi); (2) Mức tăng 15-25% khi đổi việc là bình thường, 30%+ nếu anh/chị có giá trị đặc biệt; (3) Hỏi về KPI bonus - thường 2-4 tháng lương/năm; (4) Phúc lợi: bảo hiểm PVI cao cấp, ESOP, đào tạo. Đừng chỉ tập trung vào lương Gross mà quên total compensation.

Có áp lực KPI, nhưng khác với sales CIBG. Vị trí này đo lường qua: (1) Hiệu quả kinh doanh của customer segment do anh/chị phụ trách (revenue, volume, market share); (2) Chất lượng CVP/sản phẩm được xây dựng; (3) Adoption rate của sản phẩm mới; (4) Training/knowledge transfer cho team sales. KPI thường set theo quý và năm. Để đạt được: (1) Xây dựng quan hệ chặt chẽ với team sales để hiểu pain points; (2) Làm việc chặt với đội sản phẩm, risk, IT; (3) Theo dõi sát thị trường, đối thủ; (4) Đề xuất cải tiến liên tục. TCB văn hóa high-performance nên KPI không hề dễ, nhưng minh bạch và có bonus tương xứng.

Khả thi nhưng cần chuẩn bị kỹ. Điểm mạnh của em: tư duy sản phẩm số, data analytics, agile. Điểm cần bổ sung: (1) Hiểu biết sâu về quy định NHNN, Thông tư cấp tín dụng; (2) Kiến thức sản phẩm CIBG truyền thống (L/C, bảo lãnh, factoring...); (3) Hiểu về phân khúc KH doanh nghiệp; (4) Mối quan hệ với doanh nghiệp lớn tại VN. Lộ trình gợi ý: Apply vị trí Expert trong Economic Sector hoặc Senior PM trong team Product CIBG, sau đó chuyển sang Senior Expert khi đủ năm. Techcombank đang đẩy mạnh chuyển đổi số nên sẽ đánh giá cao background fintech của em.

5 năm ở vị trí Senior Expert là đủ dài để đánh giá. Hãy tự hỏi: (1) Anh/chị đã thăng tiến lên Deputy Head chưa? Nếu không có cơ hội trong 1-2 năm tới, nên cân nhắc; (2) Lương đã tăng đáng kể chưa? Nếu stagnate 2 năm liên tiếp, có thể giá trị thị trường của anh/chị cao hơn giá trị nội bộ; (3) Kiến thức/Network có còn được mở rộng không? Nếu công việc lặp lại, hãy ra ngoài; (4) Anh/chị có muốn chuyển sang hướng quản lý (Head of Product, Head of Segment) không? Nếu có, đã đến lúc. Nếu vẫn muốn ở lại, hãy chủ động xin dự án lớn hơn, đào tạo cấp dưới, networking với C-level. Đừng để 5 năm nữa trôi qua với cùng một vị trí.

Có 3 khác biệt lớn: (1) Triết lý: Techcombank thiên về 'phân khúc theo ngành kinh tế' rõ ràng (Economic Sector) - nghĩa là sẽ có team chuyên trách BĐS, team chuyên nông nghiệp, team chuyên logistics... VCB thường tổng quát hơn; VPBank phân theo SME/Mid/Corporate; (2) Tốc độ đổi mới: TCB chuyển đổi số rất nhanh, vị trí này sẽ được tiếp xúc với sản phẩm số hóa nhiều hơn; (3) Quy mô & đãi ngộ: TCB thuộc top 1-2 private bank, lương cạnh tranh hơn VPBank nhưng có thể kém phúc lợi stable hơn VCB. Về độ khó apply: TCB khá khắt khe, VCB cũng khắt khe nhưng ưu tiên người nội bộ, VPBank dễ apply hơn nhưng mức lương thấp hơn 10-20%.

Đây là yêu cầu cứng trong JD nên hầu hết HR sẽ check trước khi đưa CV sang hiring manager. Tuy nhiên, có trường hợp ngoại lệ: (1) Nếu anh/chị có chứng chỉ khác tương đương (IELTS 5.5+, TOEFL iBT 50+) hoặc đã học ĐH bằng Tiếng Anh; (2) Nếu CV quá ấn tượng, một số hiring manager có thể yêu cầu HR linh hoạt; (3) Anh/chị có thể nộp CV kèm cam kết sẽ thi TOEIC trong 3-6 tháng đầu. Tuy nhiên, lời khuyên thực tế: Hãy thi TOEIC 650+ TRƯỚC khi apply - đây là chứng chỉ cơ bản, học 2-3 tháng là đủ. Đừng để lý do nhỏ làm chậm cơ hội lớn.