Thỏa thuận

Mô tả công việc

Mô tả công việc - Tham mưu, phối hợp với Giám đốc TTKD xây dựng và phát triển kế hoạch kinh doanh. - Quản lý, điều phối, thực hiện và giám sát việc thực hiện tất cả các nghiệp vụ vận hành tại đơn vị; xử lý hiệu quả hoạt động vận hành và các vấn đề phát sinh có liên quan đến mảng vận hành, giao dịch ngân quỹ, hành chính tại TTKD. - Tham gia vào công tác tuyển dụng, đào tạo và nâng cao kiến thức của cấp dưới; Đề xuất với những vấn đề liên quan đến nhân sự thuộc TTKD/ Phòng/ Bộ trực thuộc (tuyển dụng, đào tạo, luân chuyển công việc, bố trí và xử lý nhân viên không đạt yêu cầu công việc). - Công việc khác theo sự phân công, ủy quyền của Giám đốc TTKD. Yêu cầu - Trình độ: tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Thương mại,… - Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó có kinh nghiệm quản lý ít nhất 03 năm Quyền lợi - Đào tạo, chế độ phép năm, lễ, tết, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nghỉ mát, đồng phục,… - Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tại Vietbank - Lương tháng 13, thưởng lễ tết theo tình hình thực tế của Ngân hàng - Thưởng hiệu quả kinh doanh, các khoản thưởng theo kết quả hoạt động của đơn bị và kết quả công việc của cá nhân.

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ: tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Thương mại,… - Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó có kinh nghiệm quản lý ít nhất 03 năm

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Phó Giám đốc Chi nhánh Thanh Hóa - Vietbank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Nhóm kỹ năng | Yêu cầu chi tiết | Mức độ ưu tiên | |---|---|---| | **Quản trị kinh doanh** | Xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh; phân tích tình hình tài chính, báo cáo hoạt động | Rất cao | | **Quản lý vận hành** | Giám sát nghiệp vụ giao dịch, ngân quỹ, hành chính; xử lý vấn đề phát sinh | Rất cao | | **Quản lý nhân sự** | Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, xử lý nhân viên | Cao | | **Nghiệp vụ Ngân hàng** | Thành thạo các sản phẩm TCNH, quy trình vận hành chi nhánh | Cao | | **Phân tích rủi ro** | Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro trong hoạt động kinh doanh | Cao | | **MS Office/Nghệp vụ IT** | Sử dụng thành thạo Excel, Word, phần mềm ngân hàng Core Banking | Trung bình | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Khả năng lãnh đạo & quản lý đội nhóm**: Điều phối, giám sát nhân viên hiệu quả - **Kỹ năng giao tiếp**: Đối nội (cấp dưới, ban lãnh đạo) và đối ngoại (khách hàng, đối tác) - **Tư duy chiến lược**: Tham mưu xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn - **Giải quyết vấn đề**: Xử lý các tình huống phát sinh nhanh chóng, hiệu quả - **Quản lý stress**: Cân bằng áp lực KPI, vận hành và nhân sự - **Kỹ năng đàm phán**: Xử lý các vấn đề nhạy cảm với khách hàng và đối tác ### 3. Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ hành nghề Kiểm toán nội bộ** (nếu có liên quan) - **Chứng chỉ Quản trị rủi ro** (FRM/CFA foundation - không bắt buộc nhưng là lợi thế) - **Chứng chỉ Nghiệp vụ Tín dụng** của các tổ chức tín dụng - **Chứng chỉ Pháp chế Ngân hàng** - **Khóa đào tạo Quản trị Lãnh đạo** (nếu có) ### 4. Bảng so sánh: Ứng viên lý tưởng vs. Tối thiểu | Tiêu chí | Yêu cầu tối thiểu | Ứng viên lý tưởng | |---|---|---| | Kinh nghiệm NH | 5 năm | 7-10 năm | | Kinh nghiệm quản lý | 3 năm | 5+ năm | | Vị trí quản lý gần nhất | Trưởng/phó phòng hoặc quản lý điểm giao dịch | Quản lý Chi nhánh/TTKD hoặc Phó Giám đốc CN cấp 2 | | Chuyên ngành | Kinh tế, TC, NH, QTKD | Kinh tế hoặc Tài chính ngân hàng chính quy | | Thành tích nổi bật | Hoàn thành KPI | Vượt KPI, mở rộng thị phần, kiểm soát rủi ro tốt | --- **Lưu ý đặc biệt:** Vị trí này đặt tại Thanh Hóa - thị trường có mức độ cạnh tranh trung bình khá trong hệ thống ngân hàng TMCP. Vietbank là ngân hàng TMCP cỡ trung, vì vậy ứng viên cần có kinh nghiệm thực tế với thị trường miền Bắc và hiểu đặc thù kinh doanh tại địa phương.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn vị trí Phó Giám đốc Chi nhánh Thanh Hóa - Vietbank ### 1. Quy trình các vòng phỏng vấn **Vòng 1 — Sàng lọc hồ sơ (HR)** - HR đánh giá hồ sơ, xác nhận kinh nghiệm, liên hệ mời phỏng vấn - Thời gian: 1-3 ngày sau nộp hồ sơ **Vòng 2 — Phỏng vấn chuyên môn (Phụ trách Khối TCNH / Ban Giám đốc)** - Đánh giá năng lực chuyên môn, kinh nghiệm quản lý, tư duy kinh doanh - Thời gian: khoảng 45-60 phút - Địa điểm: Thanh Hóa hoặc Hà Nội (tùy Vietbank sắp xếp) **Vòng 3 — Phỏng vấn cấp cao (Đại diện Hội đồng tuyển dụng / Tổng Giám đốc hoặc Phó TGĐ)** - Đánh giá phẩm chất lãnh đạo, chiến lược phát triển, mức độ phù hợp văn hóa - Thời gian: 60-90 phút *(Lưu ý: Số vòng có thể thay đổi tùy trường hợp, vị trí cấp cao có thể có thêm vòng đánh giá năng lực)* ### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng #### Vòng 2 - Chuyên môn: - "Hãy trình bày chiến lược phát triển kinh doanh cho Chi nhánh Thanh Hóa trong 12 tháng tới?" - "Anh/chị đã quản lý đội ngũ bao nhiêu người? Làm thế nào để đảm bảo động lực và hiệu suất của nhân viên?" - "Các nghiệp vụ vận hành tại chi nhánh mà anh/chị từng phụ trách?" - "Anh/chị xử lý thế nào khi phát hiện sai phạm trong vận hành hoặc tín dụng?" - "KPI của Chi nhánh Thanh Hóa hiện tại là gì? Anh/chị định hướng đạt ra sao?" - "Trình bày kinh nghiệm quản lý ngân quỹ, giao dịch của anh/chị?" #### Vòng 3 - Lãnh đạo & Chiến lược: - "Tại sao anh/chị muốn gia nhập Vietbank và làm việc tại Thanh Hóa?" - "Nhìn nhận của anh/chị về thị trường ngân hàng tại Thanh Hóa? Đâu là cơ hội và thách thức?" - "Anh/chị sẽ làm gì nếu chi nhánh không đạt KPI 2 quý liên tiếp?" - "Mô tả phong cách lãnh đạo của anh/chị?" - "Anh/chị kỳ vọng mức lương và lộ trình thăng tiến như thế nào tại Vietbank?" - "Thế mạnh cốt lõi nào anh/chị mang lại cho Vietbank mà ứng viên khác không có?" ### 3. Tips chuẩn bị ✅ **Trước phỏng vấn:** - Nghiên cứu kỹ Vietbank: lịch sử, quy mô, sản phẩm, chiến lược phát triển, thị phần tại Thanh Hóa - Tìm hiểu đặc thù thị trường Thanh Hóa: đối thủ cạnh tranh, phân khúc khách hàng tiềm năng, tốc độ tăng trưởng kinh tế địa phương - Sử dụng STAR method để trả lời các câu hỏi tình huống - Chuẩn bị sẵn các số liệu thành tích cụ thể (vượt KPI %, tăng trưởng huy động/tín dụng, kiểm soát NPL) - Mặc vest lịch sự, chuẩn bị tâm lý vững vàng ✅ **Khi phỏng vấn:** - Thể hiện tư duy của người lãnh đạo, không chỉ là chuyên viên giỏi - Đưa ra quan điểm rõ ràng, có cơ sở về định hướng kinh doanh - Nhấn mạnh kinh nghiệm quản lý và thành tích cụ thể - Thể hiện sự am hiểu thị trường địa phương ### 4. Dress Code **Bắt buộc:** Vest nam/nữ truyền thống, sơ mi trắng, caravat (nam), giày da lịch lãm - Màu sắc trung tính: đen, xám, xanh navy - Đây là vị trí cấp cao, ấn tượng đầu tiên vô cùng quan trọng - Điện thoại tắt âm, đến sớm 10-15 phút

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Phó Giám đốc Chi nhánh Vietbank ### 1. Kiến thức nền cần ôn tập **A. Kiến thức Nghiệp vụ Ngân hàng TMCP** - Quy trình vận hành chi nhánh ngân hàng TMCP (Core Banking) - Nghiệp vụ huy động vốn, tín dụng, thanh toán, ngân quỹ - Quản lý rủi ro tín dụng, rủi ro vận hành, rủi ro thanh khoản - Các quy định của NHNN về hoạt động ngân hàng (Thông tư, QĐ liên quan) - Quy trình kiểm soát nội bộ, kiểm toán nội bộ **B. Kiến thức Quản trị Chi nhánh** - Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh (thị phần, tăng trưởng) - Quản lý nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, kỷ luật - Phân tích báo cáo tài chính chi nhánh (NII, CIR, ROE, NPL ratio) - Quản lý vận hành: quy trình giao dịch, an ninh, PCCC - Quản trị KPI cho đội ngũ kinh doanh **C. Kiến thức Thị trường Thanh Hóa** - Quy mô kinh tế, tốc độ tăng trưởng GRDP - Các doanh nghiệp lớn, khu công nghiệp trọng điểm - Phân khúc khách hàng tiềm năng (DN vừa và nhỏ, cá nhân, dự án bất động sản) - Đối thủ chính tại địa bàn: VPBank, Techcombank, BIDV, Agribank chi nhánh Thanh Hóa ### 2. Tài liệu tham khảo | Loại tài liệu | Gợi ý cụ thể | |---|---| | Website | Website Vietbank (vietbank.com.vn), NHNN, CafeF, Vietstock | | Báo cáo ngành | Báo cáo thường niên Vietbank, Báo cáo ngành NH Việt Nam | | Văn bản pháp luật | Thông tư 49/2014/TT-NHNN (hoạt động NH), Luật các TCTD 2010, Luật sửa đổi | | Sách | "Quản trị Chi nhánh Ngân hàng" - các giáo trình ĐH Ngân hàng, "The Practice of Banking" | | Tin tức | Cafef, VnExpress, Thanh Niên - mục Ngân hàng/Tài chính | ### 3. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1 — Ngày 1-3: Ôn kiến thức nền** - Đọc hiểu chiến lược, sản phẩm, cơ cấu tổ chức Vietbank - Ôn lại các nghiệp vụ TCNH cốt lõi - Tổng hợp thành tích cá nhân để dẫn chứng **Tuần 1 — Ngày 4-5: Nghiên cứu thị trường** - Tìm hiểu kinh tế Thanh Hóa (GRDP, FDI, các khu công nghiệp) - Phân tích đối thủ cạnh tranh tại địa bàn - Xác định 3-5 cơ hội kinh doanh tiềm năng cho chi nhánh **Tuần 1 — Ngày 6-7: Luyện phỏng vấn** - Luyện trả lời các câu hỏi phỏng vấn bằng STAR method - Chuẩn bị 2-3 câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng - Điều chỉnh tông giọng: tự tin, lạc quan, có tầm nhìn **Tuần 2:** - Mock interview với người thân hoặc mentor - Chuẩn bị trang phục, giấy tờ cần thiết - Nghỉ ngơi đầy đủ, đến sớm ngày phỏng vấn

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Ứng viên vị trí Phó Giám đốc Chi nhánh ### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình ``` GĐ Chi nhánh/PGĐ CN cấp 2 ↑ (trước đó) Quản lý cấp cao: Trưởng phòng KHDN/Retail, Giám đốc TTKD ↑ Phó Trưởng phòng / Chuyên viên cao cấp ↑ Chuyên viên TCNH (5-7 năm kinh nghiệm) ``` **Lộ trình sau khi đảm nhiệm PGĐ CN Thanh Hóa:** - **Ngắn hạn (1-2 năm):** Hoàn thành KPI, xây dựng uy tín, được tín nhiệm - **Trung hạn (3-5 năm):** Thăng tiến lên Giám đốc Chi nhánh hoặc di chuyển sang chi nhánh lớn hơn (Hà Nội, TP.HCM) - **Dài hạn:** Phó Tổng Giám đốc Khối TCNH, Giám đốc vùng, hoặc chuyển sang ngân hàng lớn hơn với vai trò tương đương ### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo thị trường miền Bắc) | Cấp bậc | Mức lương tháng (tham khảo) | Tổng thu nhập/năm (ước) | |---|---|---| | PGĐ Chi nhánh cấp 2 (Thanh Hóa) | 25-40 triệu | 450-700 triệu (chưa tính thưởng) | | Giám đốc Chi nhánh cấp 2 | 35-55 triệu | 600-900 triệu | | PGĐ Chi nhánh cấp 1 (Hà Nội/ TP.HCM) | 45-80 triệu | 800 triệu - 1.5 tỷ | **Lưu ý:** Vietbank là ngân hàng TMCP cỡ trung, mức lương có thể thấp hơn các ngân hàng lớn (VPB, TCB, VIB) khoảng 20-30%. Tuy nhiên, cơ hội thăng tiến và học hỏi ở vị trí toàn diện (vừa kinh doanh, vừa vận hành, vừa nhân sự) là giá trị lớn. ### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm **Ưu tiên cao:** - Tư duy số hóa, chuyển đổi số trong ngân hàng (digital banking) - Quản trị rủi ro nâng cao (đặc biệt với thị trường mới) - Kỹ năng xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh hiệu quả **Ưu tiên trung bình:** - Tiếng Anh giao tiếp (đặc biệt nếu muốn chuyển sang ngân hàng nước ngoài) - Quan hệ với doanh nghiệp lớn tại địa phương - Kiến thức về pháp luật, luật doanh nghiệp ### 4. Lời khuyên từ góc nhìn người đi trước > 🎯 **Điều quan trọng nhất khi ứng tuyển PGĐ Chi nhánh:** Bạn không chỉ được tuyển vì kinh nghiệm, mà vì tầm nhìn và khả năng dẫn dắt. Hãy chuẩn bị sẵn định hướng phát triển chi nhánh cụ thể, có số liệu dẫn chứng từ kinh nghiệm thực tế. Một PGĐ Chi nhánh giỏi không chỉ hoàn thành KPI mà còn xây dựng được văn hóa làm việc tích cực, kiểm soát rủi ro chặt chẽ và phát triển nhân sự kế thừa. > ⚠️ **Cảnh báo thực tế:** Thanh Hóa là thị trường có tính cạnh tranh cao với sự hiện diện của nhiều ngân hàng lớn. PGĐ Chi nhánh tại đây đối mặt áp lực KPI rất lớn, đặc biệt với Vietbank - một ngân hàng đang trong giai đoạn mở rộng. Cân nhắc kỹ sự phù hợp về năng lực chịu áp lực và cam kết dài hạn với địa bàn trước khi ứng tuyển. > 💡 **Mẹo đàm phán lương:** Vì mức lương "thỏa thuận", hãy đề xuất mức cụ thể dựa trên mức lương hiện tại + 20-30%, kèm theo yêu cầu rõ ràng về KPI giai đoạn thử việc để cả hai bên cùng đánh giá phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

Em mới 28 tuổi, có 5 năm kinh nghiệm ngân hàng (3 năm chuyên viên tín dụng + 2 năm Trưởng phòng), có nên ứng tuyển PGĐ Chi nhánh Thanh Hóa không?

Có thể thử, nhưng cần cân nhắc kỹ. Ứng viên lý tưởng cho vị trí này thường 35-45 tuổi với 7-10 năm kinh nghiệm quản lý thực sự. Tuy nhiên, nếu bạn có thành tích nổi bật (vượt KPI 150%+, quản lý team 15+ người, kinh nghiệm thị trường miền Bắc), hãy mạnh dạn ứng tuyển. Điểm yếu tuổi tác có thể được bù đắp bằng năng lượng, tư duy đổi mới và sự quyết tâm. Đặc biệt, Vietbank là ngân hàng đang phát triển, họ có thể đánh giá cao ứng viên trẻ tuổi nhưng có năng lực thực tế.

Mức lương thực tế cho PGĐ Chi nhánh Vietbank Thanh Hóa là bao nhiêu?

Vì tin đăng ghi 'thỏa thuận', mức lương sẽ phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm và thành tích của bạn. Theo tham khảo thị trường ngân hàng TMCP cỡ trung miền Bắc, PGĐ Chi nhánh cấp 2 có mức lương cơ bản khoảng 25-40 triệu/tháng. Ngoài ra còn có thưởng KPI, lương tháng 13, thưởng lễ tết. Tổng thu nhập 1 năm có thể đạt 500-800 triệu tùy hiệu quả chi nhánh. Đề xuất mức lương cụ thể dựa trên lương hiện tại + 25%, kèm yêu cầu đánh giá KPI rõ ràng trong hợp đồng.

KPI của PGĐ Chi nhánh Vietbank thường bao gồm những gì?

KPI cho vị trí quản lý chi nhánh ngân hàng TMCP thường bao gồm: (1) Huy động vốn ( CASA + tiết kiệm + trái phiếu), (2) Dư nợ tín dụng và chất lượng tín dụng (NPL < 3%), (3) Thu nhập lãi thuần (NII) và tổng thu nhập phi lãi (NII + phí), (4) Số lượng khách hàng mới, đặc biệt KH DN, (5) Các chỉ số vận hành, tuân thủ nội bộ, (6) Quản lý nhân sự (đào tạo, tỷ lệ nghỉ việc). Bạn nên hỏi rõ chi tiết KPI trong buổi phỏng vấn để đánh giá tính khả thi.

Đang làm Trưởng phòng KHDN tại ngân hàng lớn (VPBank), chuyển sang PGĐ CN Vietbank Thanh Hóa có phải bước lùi không?

Không nhất thiết là bước lùi, nhưng cần xem xét kỹ lưỡng. PGĐ Chi nhánh là vị trí toàn diện hơn - bạn học được quản lý vận hành, nhân sự, toàn bộ hoạt động chi nhánh (không chỉ KHDN). Đây là bước đệm để lên GĐ Chi nhánh hoặc cấp cao hơn. Tuy nhiên, Vietbank quy mô nhỏ hơn VPB nhiều, thương hiệu ít mạnh hơn, và Thanh Hóa không phải thị trường trọng điểm. Cân nhắc: nếu mục tiêu là thăng tiến nhanh hơn, đây có thể là cơ hội tốt; nếu mục tiêu là lương cao và thương hiệu, có thể chưa phải thời điểm phù hợp.

Nên chuẩn bị gì để trả lời câu hỏi 'Tại sao muốn làm việc tại Thanh Hóa?' khi đang ở TP.HCM?

Câu hỏi này kiểm tra cam kết dài hạn và sự chuẩn bị của bạn. Hãy kết hợp lý do nghề nghiệp + cá nhân: (1) Thanh Hóa là thị trường có tiềm năng tăng trưởng cao với nhiều khu công nghiệp mới, (2) Bạn muốn phát triển sự nghiệp ở vị trí quản lý toàn diện thay vì chỉ một mảng chuyên môn, (3) Vietbank đang mở rộng mạng lưới, đây là cơ hội để gắn bó từ giai đoạn đầu và cùng phát triển, (4) Về cá nhân: gia đình ở miền Bắc hoặc bạn thấy phù hợp với nhịp sống và môi trường làm việc tại đây. Quan trọng: đừng nói 'vì muốn về miền Bắc' vì nhà tuyển dụng sẽ lo lắng về sự ổn định của bạn.

Sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm, có cơ hội nào ở Vietbank không?

Trực tiếp vào vị trí PGĐ Chi nhánh thì không (yêu cầu 5 năm kinh nghiệm + 3 năm quản lý). Tuy nhiên, bạn có thể theo lộ trình: (1) Nộp hồ sơ vào vị trí Giao dịch viên/Chuyên viên tại chi nhánh Thanh Hóa, (2) Làm 2-3 năm, tích lũy thành tích và kinh nghiệm quản lý nhỏ (team 3-5 người), (3) Ứng tuyển Trưởng phòng, (4) 3-5 năm tiếp theo: Trưởng phòng xuất sắc → PGĐ CN. Đây là lộ trình 6-8 năm nhưng hoàn toàn khả thi nếu bạn có kế hoạch rõ ràng và chăm chỉ.

Công việc hàng ngày của PGĐ Chi nhánh Vietbank như thế nào? Giờ làm có cố định không?

Công việc khá đa dạng: sáng thường dành cho họp giao ban, xử lý vấn đề vận hành, tiếp khách hàng DN lớn; chiều dành cho phân tích báo cáo, xử lý hồ sơ tín dụng, họp với các phòng ban. Giờ làm chính thức 8h-17h nhưng thực tế PGĐ CN thường phải đi sớm về muộn, đặc biệt cuối tháng/quý (cao điểm KPI). Thứ 7 có thể phải làm việc nửa ngày. Áp lực tăng cao vào các đợt kiểm tra, audit, hoặc khi chi nhánh chưa đạt KPI.

Phó Giám đốc Chi nhánh Thanh Hóa