Techcombank tuyển dụng Officer, Litigation (40001223)

Experienced (Non-Manager)

Mô tả công việc

Job Purpose

Implement and complete 100% of the assigned plan in each period.
Carrying out legal proceedings and judgment enforcement in compliance with the procedures, regulations and professional guidelines of TCB and TCB AMC and ensure maximum benefits for TCB.

Key Accountabilities (1)

1. Directly performing legal proceedings to handle and recover debts:

Directly work with customers, guarantors and related parties to find the fastest, most feasible and effective debt recovery plan.
Assess the possibility of debt settlement and recovery by legal proceedings/receiving collateral to replace the debt repayment/debt deduction for submission to the competent authority for approval;
Participating in the lawsuit process from the stage of preparing the lawsuit dossier, participating in the trial and receiving the court's judgments and decisions;
To request judgment enforcement for debts for which a legally effective judgment/decision has been issued and to urge the organization of judgment enforcement by civil judgment enforcement agencies/ bailiffs' offices;
Complete the procedures before, during and after the sale of collateral and coordinate with related units to implement the after-sale procedures.
Coordinating with professional units of TCB to participate in solving criminal cases in accordance with regulations of TCB, the Company and the law.
Proactively propose the Debt Management Center to give opinions on debt/mortgage settlement plans, problems arising in the process of debt settlement, and coordinate the implementation of the approved plan.
Directly work with competent state agencies in the process of criminal justice (courts, procuracies, judgment enforcement, police agencies...);
Establishing and maintaining relationships between the Company and other units in the system and with other relevant organizations (Courts, Procuracy, Police, Judgment Execution...).

Key Accountabilities (2)

2. Advise the competent authorities:

Proactively propose process improvements to relevant units in order to bring the highest efficiency to Techcombank's debt settlement.
Advising the Head of Department / Team Leader in the process of developing or coordinating with other units to develop draft documents related to debt collection activities in the whole system.

3. Other responsibilities:

Update and report to the Competent Authority on the progress and results of the implementation of the debt settlement plan periodically/at the request of the Competent Authority.
Other tasks assigned by Leader.
Implement and participate in activities to build the company's organizational culture

Key Accountabilities (3)

Key Relationships - Direct Manager

Manager, Litigation/ Senior Manager, Litigation

Key Relationships - Direct Reports

None

Key Relationships - Internal Stakeholders

Centers/Departments in TCB AMC

Key Relationships - External Stakeholders

Techcombank Units; Competent state agency

Success Profile - Qualification and Experiences

Degree/Occupation: University graduate or higher, majoring in Law
Experience:

Expertise: at least 3 years working in debt settlement or lawyer or court/procuracy/judgment enforcement"

Foreign language (English): According to Company's regulations from time to time
"Expertise:

Understanding of the legal system of Vietnam, especially the provisions of civil law, commercial business, finance and banking, legal regulations on civil procedure, criminal law provisions. , legal regulations on criminal procedures, legal provisions related to judgment enforcement activities...
Knowledge of the system of judicial and executive agencies of Vietnam (Courts, Procuracy, Judgment Execution)
Good understanding of the business of debt settlement

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Officer, Litigation tại Techcombank (TCB AMC)

🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

1. Nền tảng pháp lý - BẮT BUỘC

Bằng cử nhân Luật trở lên (ưu tiên các chuyên ngành: Luật Dân sự, Luật Thương mại, Luật Tài chính - Ngân hàng)
Có thể mạnh thêm nếu có chứng chỉ hành nghề Luật sư (đây là lợi thế rất lớn)

2. Kiến thức pháp luật chuyên sâu

Lĩnh vực	Mức độ yêu cầu	Ghi chú
Bộ luật Dân sự & Bộ luật Tố tụng Dân sự	★★★★★	Trọng tâm công việc
Luật Thương mại, Luật Doanh nghiệp	★★★★☆	Liên quan đến bảo lãnh, đối tác
Luật Tài chính - Ngân hàng	★★★★★	Hiểu cơ chế tín dụng, thế chấp
Bộ luật Hình sự & Tố tụng Hình sự	★★★★☆	Phối hợp xử lý vụ án hình sự
Luật Thi hành án dân sự	★★★★★	Xử lý thi hành án sau phán quyết
Luật Đất đai, Nhà ở, Kinh doanh BĐS	★★★★☆	Liên quan đến tài sản bảo đảm
Luật Các tổ chức tín dụng	★★★★☆	Nắm quy định NHNN

3. Kinh nghiệm thực tiễn - TỐI THIỂU 3 NĂM trong một trong các lĩnh vực:

Xử lý nợ tại ngân hàng/AMC/công ty tài chính
Hành nghề Luật sư (đặc biệt chuyên về tranh tụng, thu hồi nợ)
Làm việc tại Tòa án / Viện Kiểm sát / Cơ quan thi hành án

💼 Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Kỹ năng thiết yếu:

Đàm phán & thuyết phục — Làm việc trực tiếp với khách hàng, người bảo lãnh để tìm phương án xử lý nợ
Chịu áp lực cao — Hoàn thành 100% KPI theo kỳ, làm việc với deadlines của Tòa
Giao tiếp liên ngành — Phối hợp với Tòa, VKS, Công an, Thi hành án, các phòng ban TCB
Phân tích & đánh giá — Đánh giá khả năng thu hồi nợ, tính khả thi của phương án pháp lý
Quản lý thời gian & ưu tiên — Quản lý nhiều hồ sơ vụ việc song song
Tư duy phản biện — Đề xuất cải tiến quy trình cho cấp quản lý

📜 Chứng chỉ nên có (tạo lợi thế)

Chứng chỉ	Lợi ích
Chứng chỉ hành nghề Luật sư	Giúp đại diện tốt hơn, tăng uy tín
Chứng chỉ đào tạo nghề Luật sư	Hiểu quy trình tố tụng
Chứng chỉ Tài chính - Ngân hàng (nếu có)	Hiểu sản phẩm tín dụng
IELTS/TOEFL (theo quy định TCB)	Đáp ứng yêu cầu ngoại ngữ

📊 So sánh mức độ phù hợp theo background

Background	Mức độ phù hợp	Lý do
Luật sư tranh tụng 3+ năm	⭐⭐⭐⭐⭐	Kinh nghiệm thực chiến tại Tòa
Cán bộ Tòa án/VKS/THA 3+ năm	⭐⭐⭐⭐⭐	Hiểu rõ quy trình tố tụng
Chuyên viên xử lý nợ ngân hàng 3+ năm	⭐⭐⭐⭐	Hiểu sản phẩm + ngân hàng
Cử nhân Luật mới ra trường	⭐⭐	Chưa đủ 3 năm kinh nghiệm
Sinh viên năm cuối Luật	⭐	Cần tích lũy kinh nghiệm thực tế trước

---

Lưu ý quan trọng: Đây là vị trí thuộc TCB AMC (Công ty Quản lý Tài sản của Techcombank), không phải ngân hàng trực tiếp. AMC là mô hình phổ biến để xử lý nợ xấu, có tính chất chuyên biệt và áp lực KPI cao hơn so với phòng pháp chế ngân hàng thông thường.

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Officer, Litigation

📋 Quy trình tuyển dụng dự kiến tại TCB AMC

Dựa trên quy trình chuẩn của Techcombank/TCB AMC, ứng viên thường trải qua:

Vòng 1: Sơ loại hồ sơ (CV Screening) — 1-3 ngày

HR/Recruiter sàng lọc CV theo tiêu chí: bằng cấp Luật, ≥3 năm kinh nghiệm liên quan
Tip: CV cần làm nổi bật kinh nghiệm xử lý nợ, tố tụng, thi hành án

Vòng 2: Phỏng vấn HR (30-45 phút) — Video call hoặc trực tiếp

Đánh giá mức lương kỳ vọng, lý do nghỉ việc, mục tiêu nghề nghiệp
Câu hỏi về tính cách, khả năng chịu áp lực

Vòng 3: Phỏng vấn chuyên môn với Hiring Manager (Trưởng phòng Litigation) — 45-60 phút

Đây là vòng quan trọng nhất
Đánh giá bởi Manager/Senior Manager Litigation

Vòng 4: Phỏng vấn cuối (nếu có) — Với Head of Department hoặc HR Director

Vòng 5: Background check & Đề nghị — 5-7 ngày

❓ Câu hỏi phỏng vấn hay gặp

Vòng chuyên môn (quan trọng nhất):

1. Nhóm câu hỏi kiến thức pháp lý:

Trình bày quy trình tố tụng dân sự từ khi nộp đơn khởi kiện đến khi có bản án có hiệu lực?
Điều kiện để yêu cầu thi hành án? Thời hiệu yêu cầu thi hành án là bao lâu?
Phân biệt các hình thức bảo đảm: thế chấp, cầm cố, đặt cọc, bảo lãnh?
Quy trình bán đấu giá tài sản bảo đảm theo Luật Thi hành án dân sự hiện hành?
Các biện pháp khẩn cấp tạm thời trong tố tụng dân sự?
Hồ sơ khởi kiện đòi nợ tín dụng ngân hàng cần những gì?

2. Nhóm câu hỏi tình huống:

"Khách hàng nợ 10 tỷ, đã có bản án, tài sản thế chấp là bất động sản nhưng đang bị chiếm giữ bất hợp pháp. Bạn sẽ xử lý thế nào?"
"Người bảo lãnh từ chối trả nợ thay con nợ đã bỏ trốn. Cách xử lý?"
"Thi hành án thông báo không có điều kiện thi hành. Bạn đề xuất phương án tiếp theo?"
"Bạn nhận thấy hồ sơ tín dụng có dấu hiệu gian lận từ phía khách hàng. Quy trình phối hợp với cơ quan điều tra như thế nào?"

3. Nhóm câu hỏi về kinh nghiệm:

Kể về một vụ thu hồi nợ thành công/khó khăn nhất bạn từng xử lý?
Bạn đã từng phối hợp với cơ quan thi hành án như thế nào?
Số vụ việc bạn quản lý đồng thời là bao nhiêu? KPI của bạn đạt bao nhiêu %?
Bạn đã bao giờ phải làm việc với cơ quan điều tra/công an về vụ việc tín dụng chưa?

Vòng HR:

Tại sao bạn muốn làm việc tại TCB AMC thay vì ngân hàng truyền thống?
Bạn chịu được áp lực hoàn thành KPI như thế nào?
Mức lương hiện tại và kỳ vọng của bạn?
Bạn muốn gắn bó bao lâu với vị trí này?

💡 Tips chuẩn bị

Trước phỏng vấn:

Đọc kỹ về Techcombank AMC, mô hình hoạt động, văn hóa TCB
Ôn lại các Nghị định, Thông tư hướng dẫn về thi hành án, bán đấu giá tài sản
Chuẩn bị 2-3 case study thực tế bạn đã xử lý (dùng số liệu, kết quả cụ thể)
Tìm hiểu quy trình xử lý nợ riêng của TCB (nếu có thể)
Đọc qua báo cáo thường niên Techcombank, tình hình nợ xấu

Trong phỏng vấn:

Trả lời có cấu trúc: Tình huống → Hành động → Kết quả (phương pháp STAR)
Thể hiện sự hiểu biết về ngân hàng và AMC
Đặt câu hỏi thông minh: "Cơ cấu team Litigation hiện tại như thế nào?" "Công cụ CNTT hỗ trợ xử lý hồ sơ ra sao?"

👔 Dress Code

Nam: Vest/sơ mi trắng + quần tây, giày tây, không cà vạt cho vòng HR, có thể mặc vest cho vòng Manager
Nữ: Áo sơ mi/blouse + chân váy hoặc quần tây, giày cao gót thấp, trang điểm nhẹ nhàng
TCB có văn hóa chuyên nghiệp nhưng không quá formal, gọn gàng lịch sự là đủ

---

Cảnh báo thực tế: Vị trí này có áp lực KPI rất cao (100% plan mỗi kỳ). Trong phỏng vấn, Hiring Manager sẽ đánh giá khả năng chịu áp lực và tính chủ động. Hãy chuẩn bị câu trả lời thể hiện bạn là người có tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó.

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập & chuẩn bị trong 1-2 tuần

📚 Kiến thức nền tảng cần ôn (ưu tiên cao nhất)

Nhóm 1: Pháp luật dân sự & Tố tụng dân sự (3-4 ngày)

Bộ luật Dân sự 2015: Quyền sở hữu, hợp đồng, nghĩa vụ dân sự, thừa kế
Bộ luật Tố tụng dân sự 2015 (sửa đổi 2024): Thủ tục khởi kiện, hòa giải, xét xử, kháng cáo
Luật Thi hành án dân sự 2008 (sửa đổi 2014, 2022): Quy trình, thời hiệu, biện pháp bảo đảm
Luật Đất đai 2024 (có hiệu lực từ 1/8/2024): Quyền sử dụng đất, thế chấp

Nhóm 2: Pháp luật thương mại - Tài chính (2-3 ngày)

Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017, 2024): Quy định về tín dụng, bảo đảm
Luật Thương mại 2005: Đặc biệt chương về bảo lãnh, đại lý
Luật Kinh doanh bất động sản: Giao dịch BĐS, bán đấu giá
Nghị định 21/2021/NĐ-CP về thi hành án liên quan đến BĐS

Nhóm 3: Luật Hình sự (1-2 ngày)

Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi 2017, 2022): Các tội liên quan đến tín dụng (lừa đảo chiếm đoạt tài sản, lạm dụng tín nhiệm)
Bộ luật Tố tụng Hình sự 2015: Quy trình tố giác, điều tra

Nhóm 4: Quy trình nội bộ TCB/AMC (1 ngày)

Tìm hiểu về Trung tâm Quản lý Tài sản Techcombank
Mô hình AMC tại Việt Nam và quốc tế
Quy trình xử lý nợ xấu của TCB (nếu public)

📖 Tài liệu tham khảo

Tài liệu chính:
1. Bộ luật Dân sự 2015 và Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015 (sửa đổi 2024) — Đọc toàn văn
2. Luật Thi hành án dân sự 2008 (sửa đổi 2022) — Tập trung chương III, V, VI
3. Luật Các TCTD 2010 (sửa đổi 2024) — Điều 8, 17 về bảo đảm tiền vay
4. Tập san Tòa án nhân dân — Cập nhật án lệ, bình luận khoa học

Sách nên đọc:

"Bình luận Bộ luật Tố tụng Dân sự" — NXB Tư pháp
"Thu hồi nợ tín dụng ngân hàng qua thực tiễn tố tụng" — Các tác giả luật sư
"Pháp luật về bảo đảm tiền vay trong hoạt động ngân hàng" — TS. Nguyễn Văn Tiến

Tạp chí & Cổng thông tin:

Cổng Thông tin điện tử TAND tối cao: toaan.gov.vn
Cục Thi hành án dân sự: thi hanhan.gov.vn
Tạp chí Ngân hàng (NHNN)
Thời báo Tài chính Việt Nam

Video/Tài liệu online:

Kênh YouTube "Luật sư [tên]" về giải đáp tố tụng
Bài giảng trên Coursera/edX về Banking Law
Webinar của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam

📅 Lộ trình 14 ngày cụ thể

Tuần 1:

Ngày	Nội dung	Hoạt động
1-2	Ôn Bộ luật Dân sự + Tố tụng DS	Đọc toàn văn, note các điều quan trọng
3	Ôn Luật Thi hành án	Tập trung thủ tục, thời hiệu, bán đấu giá
4	Ôn Luật TCTD + Luật Thương mại	Đặc biệt phần bảo đảm tiền vay
5	Ôn Bộ luật Hình sự	Tội phạm liên quan tín dụng
6	Nghiên cứu TCB AMC	Đọc báo cáo, tìm hiểu mô hình AMC
7	Tổng hợp + Flashcard	Tạo bảng tóm tắt, mind map

Tuần 2:

Ngày	Nội dung	Hoạt động
8-9	Luyện tình huống	Tìm 10 case studies thực tế, phân tích cách xử lý
10	Tìm hiểu văn hóa TCB	Đọc về Techcombank: giá trị cốt lõi, chiến lược
11	Mock interview 1	Tự luyện với gương, ghi âm
12	Mock interview 2	Nhờ bạn/mentor phỏng vấn thử
13	Hoàn thiện CV + Cover letter	Chuẩn hóa theo JD
14	Nghỉ ngơi, tổng hợp	Review lại toàn bộ, sẵn sàng tâm lý

✅ Checklist trước ngày phỏng vấn

[ ] CV làm nổi bật kinh nghiệm xử lý nợ, tố tụng
[ ] Mang theo bằng cấp, chứng chỉ photo công chứng
[ ] Chuẩn bị 2-3 tình huống STAR
[ ] Biết rõ về TCB, TCB AMC, sản phẩm của TCB
[ ] Mức lương kỳ vọng rõ ràng
[ ] Trang phục chuyên nghiệp
[ ] Đến sớm 15-20 phút

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Officer, Litigation

🚀 Lộ trình thăng tiến tại TCB AMC / Ngân hàng

```
Officer (bạn đang ở đây)
↓ 2-3 năm + thành tích
Senior Officer / Team Leader
↓ 3-5 năm
Manager
↓ 5-7 năm
Senior Manager
↓ 7-10 năm
Deputy Head / Head of Department
```

Các hướng đi phổ biến từ vị trí này:
1. Chuyên sâu chuyên môn: Thăng tiến theo trục Litigation đến Manager
2. Mở rộng sang Compliance/Legal: Chuyển sang phòng Pháp chế ngân hàng mẹ
3. Quản lý rủi ro tín dụng: Move sang Credit Risk Management
4. Luật sư nội bộ cấp cao: Sau khi tích lũy kinh nghiệm, có thể đại diện pháp lý toàn ngân hàng
5. Sang AMC/TCTD khác: Với profile tốt, dễ chuyển sang VPBank, MB, ACB, HDBank

💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo 2025-2026)

Cấp bậc	Kinh nghiệm	Mức lương (gross/tháng)
Officer (entry)	3-5 năm	25 - 40 triệu VNĐ
Senior Officer	5-7 năm	40 - 60 triệu VNĐ
Team Leader	6-8 năm	50 - 75 triệu VNĐ
Manager	8-12 năm	70 - 120 triệu VNĐ
Senior Manager	10-15 năm	100 - 180 triệu VNĐ
Head of Department	15+ năm	150 - 300 triệu VNĐ

Lưu ý:

Lương TCB thường có 13-15 tháng/năm
Có thêm thưởng KPI, Tết, ESOP (cổ phiếu ưu đãi cho nhân sự chủ chốt)
Phụ cấp: xăng xe, điện thoại, cơm, bảo hiểm sức khỏe cao cấp
AMC thường trả CAO HƠN phòng ban ngân hàng thông thường vì áp lực KPI

🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm

Trong 1 năm đầu tại vị trí:

Excel nâng cao: Quản lý danh sách hồ sơ, báo cáo
Hệ thống công nghệ ngân hàng: Core banking, LOS, CRM của TCB
Kỹ năng viết báo cáo pháp lý: Tổng hợp vụ việc cho cấp trên
Tiếng Anh pháp lý: Legal English, thuật ngữ tài chính - ngân hàng

Trong 3-5 năm:

Quản lý đội nhóm: Khi thăng lên Team Leader
Chiến lược xử lý nợ: Nhìn tổng quan danh mục nợ xấu
Đàm phán nâng cao: Với khách hàng lớn, tổ chức lớn
Hiểu biết sản phẩm ngân hàng: Cho vay, bảo lãnh, L/C, factoring

💡 Lời khuyên thực tế

1. Hãy vào AMC nếu bạn muốn:

Áp lực cao nhưng học nhanh
Thu nhập tốt hơn phòng ban thông thường
Làm việc thực tế với hồ sơ tố tụng, không chỉ lý thuyết
Cơ hội tiếp xúc đa dạng vụ việc

2. Cân nhắc kỹ nếu bạn:

Không chịu được áp lực KPI 100%
Không thích đi tỉnh (nhiều vụ việc phải khảo sát tài sản tại địa phương)
Không thích đối mặt với khách hàng khó tính

3. Thông tin "ngầm" ít người chia sẻ:

TCB AMC hoạt động khá chuyên nghiệp, có quy trình chuẩn hóa
Mức độ công việc cao, thường phải làm thêm giờ khi có deadline Tòa
Thường có phụ cấp thu hồi nợ theo kết quả (incentive bonus)
Văn hóa TCB thiên về hiệu quả, năng suất, không quá quan tâm đến "thủ tục hành chính"

4. Đàm phán lương:

Tìm hiểu mức lương trên Internet, LinkedIn trước
Khi đàm phán, focus vào tổng thu nhập (lương + phụ cấp + thưởng KPI + ESOP)
Đừng chỉ đàm phán dựa trên lương cơ bản
Lưu ý: Vị trí "Officer" thường là entry, có thể đàm phán được tốt nếu bạn có kinh nghiệm vượt trội

5. Nếu bạn là người chuyển ngành:

Từ Luật sư hành nghề tự do → AMC là bước tiến hợp lý, có thu nhập ổn định hơn
Từ Tòa án/VKS/THA → AMC trả lương cao hơn nhiều, cùng chuyên môn
Từ Pháp chế ngân hàng khác → Nếu muốn chuyên sâu xử lý nợ, đây là điểm đến tốt

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường ngành Luật, có thể ứng tuyển vị trí này không?

Theo JD, vị trí yêu cầu tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong xử lý nợ/luật sư/tòa án/VKS/thi hành án. Mới ra trường thì em chưa đủ điều kiện. Em nên tích lũy kinh nghiệm 2-3 năm trước bằng cách: (1) Làm việc tại phòng pháp chế ngân hàng nhỏ/công ty tài chính, (2) Làm trợ lý luật sư tại các công ty luật chuyên về tài chính - ngân hàng, (3) Thử sức tại các cơ quan thi hành án hoặc Tòa án. Sau đó apply lại là hợp lý.

Em đã làm Luật sư tranh tụng 3 năm ở công ty luật, apply vị trí này có phù hợp không?

Rất phù hợp! Background luật sư tranh tụng được Techcombank AMC đánh giá cao vì bạn đã có kinh nghiệm thực tế với Tòa án, thi hành án, và quy trình tố tụng. Tuy nhiên, bạn cần bổ sung thêm: (1) Hiểu biết về sản phẩm tín dụng ngân hàng, (2) Quy trình xử lý nợ nội bộ AMC (sẽ được training), (3) Tiếng Anh theo quy định TCB. Mức lương kỳ vọng khoảng 30-45 triệu là hợp lý cho entry vào TCB AMC.

Lương vị trí Officer Litigation tại TCB AMC khoảng bao nhiêu? Có chế độ gì?

Mức lương phổ thông cho Officer có 3-5 năm kinh nghiệm tại TCB AMC khoảng 25-40 triệu gross/tháng. Tuy nhiên, tổng thu nhập thực tế có thể cao hơn nhờ: thưởng Tết (13-15 tháng), thưởng KPI theo kết quả thu hồi nợ, phụ cấp (xăng xe, điện thoại, cơm), bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt hoặc PVI cao cấp. Một số vị trí Senior có ESOP. Bạn nên đàm phán dựa trên tổng package, không chỉ lương cơ bản.

Một ngày đi làm của Officer Litigation diễn ra như thế nào? Có phải đi công tác nhiều không?

Công việc khá đa dạng và áp lực: Sáng có thể làm việc tại văn phòng (soạn hồ sơ khởi kiện, viết báo cáo, đánh giá phương án xử lý nợ), chiều đi gặp khách hàng, làm việc với Tòa án/Thi hành án/VKS, hoặc khảo sát tài sản thế chấp tại hiện trường. Bạn sẽ đi công tác tỉnh khá thường xuyên (1-3 chuyến/tháng), đặc biệt khi có vụ việc ở các tỉnh miền Trung, Tây Nam Bộ. Giờ làm: 8h-17h30 từ T2-T6, có thể OT khi có deadline Tòa hoặc phiên xử.

Áp lực KPI của vị trí này có cao không? Làm sao để đạt được?

Áp lực rất cao. JD ghi rõ phải hoàn thành 100% plan mỗi kỳ (thường theo quý). KPI thường đo bằng: (1) Số tiền thu hồi được/tháng, (2) Số hồ sơ xử lý hoàn tất, (3) Tiến độ các vụ việc trong danh mục. Để đạt KPI, bạn cần: ưu tiên hóa vụ việc theo giá trị thu hồi, chủ động đàm phán sớm với khách hàng, duy trì mối quan hệ tốt với cơ quan thi hành án để đẩy nhanh tiến độ. Nếu bạn là người chủ động, có khả năng đàm phán tốt, đây là cơ hội để bạn thăng tiến nhanh.

Tôi đang làm ở phòng Pháp chế của một ngân hàng khác, chuyển sang TCB AMC có lợi gì?

Lợi ích rõ ràng: (1) Lương cao hơn 20-40% so với phòng pháp chế ngân hàng thường, (2) Chuyên sâu xử lý nợ thay vì làm pháp lý tổng hợp, (3) Thực chiến với nhiều vụ việc hơn (phòng pháp chế thường review hợp đồng, ít đi tòa), (4) Cơ hội thăng tiến Manager Litigation rất rõ ràng, (5) Thương hiệu Techcombank mạnh trên CV. Tuy nhiên, cần cân nhắc: áp lực KPI cao hơn, công việc ít 'pháp lý thuần túy' hơn, có thể nặng về kinh doanh thu hồi nợ. Nếu bạn thích xử lý vụ việc, đây là bước tiến tốt.

Tôi có bằng Thạc sĩ Luật Kinh tế nhưng chỉ mới 2 năm kinh nghiệm, có cơ hội được không?

Theo yêu cầu tối thiểu 3 năm kinh nghiệm, bạn còn thiếu 1 năm. Tuy nhiên, có một số cách tăng cơ hội: (1) Trong CV, làm nổi bật thời gian thực tập/làm việc tại Tòa, VKS, hoặc công ty luật ngay từ năm 3 đại học - đôi khi được tính là kinh nghiệm, (2) Học thêm chứng chỉ Luật sư để tăng uy tín, (3) Apply vị trí thấp hơn (Junior Officer hoặc Staff) rồi thăng tiến nội bộ sau 1 năm. TCB AMC đánh giá bằng cấp Thạc sĩ cao, nhưng vẫn ưu tiên kinh nghiệm thực tế.

Nếu tôi được nhận, tôi nên tập trung học gì trong 3 tháng đầu tiên?

Trong 3 tháng đầu, bạn nên tập trung: (1) Học kỹ quy trình nội bộ TCB AMC về xử lý nợ (quy chế, biểu mẫu, hệ thống công nghệ), (2) Tìm hiểu về danh mục nợ xấu TCB đang quản lý, các vụ việc bạn được giao, (3) Xây dựng mối quan hệ với các cơ quan tại TP.HCM (Tòa nhân dân, Chi cục THA, Công an), (4) Học hỏi từ Senior Officer về các tình huống thực tế, (5) Nắm vững sản phẩm tín dụng của TCB để hiểu bản chất các khoản nợ. 3 tháng đầu sẽ quyết định bạn có phù hợp với văn hóa AMC và áp lực KPI hay không.

Công ty TCB AMC có khác gì so với Techcombank ngân hàng mẹ?

TCB AMC (Techcombank AMC) là công ty con do Techcombank thành lập, chuyên xử lý nợ xấu và quản lý tài sản đảm bảo. Khác biệt chính: (1) AMC tập trung 100% vào thu hồi nợ, không làm nghiệp vụ huy động/cho vay, (2) Lương và phụ cấp AMC thường cao hơn phòng ban ngân hàng do tính chất công việc nặng, (3) Áp lực KPI cao hơn, đo bằng số tiền thu hồi, (4) Văn hóa thiên về hiệu quả kinh doanh hơn là tuân thủ hành chính. Tuy nhiên, vẫn được hưởng chế độ TCB (bảo hiểm, thương hiệu trên CV, đào tạo).

Tôi không có chứng chỉ hành nghề Luật sư, có bất lợi không?

JD không yêu cầu bắt buộc phải có chứng chỉ Luật sư, nhưng có thì lợi thế hơn. Lý do: (1) Có chứng chỉ LS, bạn có thể đại diện cho TCB AMC tại Tòa với tư cách luật sư thay vì nhân viên, (2) Tăng uy tín trong mắt cơ quan tố tụng, (3) Khi đàm phán với khách hàng/luật sư đối diện, vị thế cao hơn. Tuy nhiên, nếu bạn có 3+ năm kinh nghiệm thực tế xử lý nợ tại ngân hàng hoặc Tòa/THA, bạn vẫn hoàn toàn đủ điều kiện. Có thể học bổ sung sau khi vào làm.

Officer, Litigation (40001223)