VPBank tuyển dụng NV/CV Tư vấn tài chính cá nhân (RM Prime)

CMNV

Mô tả công việc

-Tư vấn giới thiệu, bán chéo cho các Khách hàng hiện tại sản phẩm: huy động,vay tín chấp,bảo hiểm, thẻ tín dụng,… của VPBank -Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, khách hàng tiềm năng để tư vấn, cung cấp các sản phẩm tài chính cá nhân của ngân hàng -Đóng vai trò đầu mối liên lạc giữa khách hàng và bộ phận hỗ trợ tuyến sau, theo sát hồ sơ khách hàng để đảm bảo hồ sơ được xử lý nhanh chóng, chính xác và KH được cung cấp sản phẩm trong thời gian ngắn nhất -Chịu trách nhiệm đảm bảo phát triển bản thân cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp nhằm đạt tiêu chuẩn kinh doanh và yêu cầu công việc -Chịu trách nhiệm về tính chính xác và tuân thủ trong hồ sơ giấy tờ pháp lý của Khách hàng -Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng Quyền lợi - Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực - Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ) - Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ - Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác - Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí - Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7 - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu 1. Trình độ Học vấn: - Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên 2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan: - Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng - Cần có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, bán hàng 3. Các Kỹ Năng: - Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt. - Có kỹ năng giao tiếp tốt. - Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH. - Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí RM Prime tại VPBank ### 🎯 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ quan trọng | |---------|----------------|---------------| | Hiểu biết sản phẩm NH (huy động, tín dụng, thẻ, bảo hiểm) | Bắt buộc - nền tảng | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Bắt buộc - 1+ năm kinh nghiệm | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Đàm phán, thương lượng | Bắt buộc | ⭐⭐⭐⭐ | | Quản lý hồ sơ, pháp lý | Cần thiết | ⭐⭐⭐⭐ | | Sử dụng hệ thống core banking | Cần biết | ⭐⭐⭐ | | Phân tích nhu cầu khách hàng | Cần thiết | ⭐⭐⭐⭐ | ### 🤝 Soft Skills (Kỹ năng mềm) - **Giao tiếp xuất sắc**: 70% công việc là tư vấn trực tiếp với KH - **Xử lý tình huống nhanh**: deadline hồ sơ, khiếu nại KH - **Lắng nghe & thuyết phục**: hiểu nhu cầu rồi đề xuất sản phẩm phù hợp - **Làm việc nhóm**: phối hợp với backend, compliance - **Quản lý thời gian**: KPI theo ngày/tháng ### 📜 Chứng chỉ gợi ý | Chứng chỉ | Lợi ích | Cấp độ ưu tiên | |-----------|---------|----------------| | Chứng chỉ Phân tích Nghiệp vụ Chứng khoán (CSI) | Nền tảng tài chính vững | Ưu tiên cao | | Chứng chỉ CFP (Certified Financial Planner) | Tư vấn tài chính chuyên nghiệp | Ưu tiên trung bình | | Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ | Bán bảo hiểm dễ hơn | Rất hữu ích | | Tin học văn phòng (MOS) | Thao tác hệ thống nhanh | Cần có | ### 📊 So sánh: RM Prime vs RM thường | Tiêu chí | RM Prime (vị trí này) | RM thường | |----------|----------------------|-----------| | Đối tượng KH | Khách hàng có thu nhập cao, khách VIP | KH phổ thông | | Sản phẩm phức tạp | Đa dạng hơn, có wealth management | Sản phẩm cơ bản | | KPI | Cao hơn (do giá trị KH lớn) | Thấp hơn (do số lượng) | | Mức lương | Thỏa thuận, thường cao hơn 20-30% | Theo lương cơ bản | | Yêu cầu kinh nghiệm | 1+ năm (có thể linh hoạt) | Tương đương | ### 🔍 Đọc thêm về chương trình "Rise Together" Đây là chương trình tuyển dụng & phát triển tài năng trẻ của VPBank, hướng đến: - Đào tạo bài bản từ đầu - Lộ trình thăng tiến rõ ràng - Mentor hỗ trợ trong giai đoạn onboarding - Phù hợp với sinh viên mới ra trường hoặc người chuyển nghề --- ## Chi tiết sản phẩm cần nắm vững VPBank hiện có các sản phẩm chính: **1. Sản phẩm huy động:** - Tiền gửi tiết kiệm (kỳ hạn linh hoạt) - Tiền gửi thanh toán - Chứng chỉ tiền gửi **2. Sản phẩm tín dụng:** - Vay tín chấp (lương chuyển khoản, vay trả góp) - Thẻ tín dụng - Vay thế chấp (nếu có KH premium) **3. Sản phẩm bảo hiểm:** - Bảo hiểm nhân thọ (liên kết đối tác) - Bảo hiểm sức khỏe - Bảo hiểm tài sản **4. Dịch vụ khác:** - Internet Banking / Mobile Banking - Dịch vụ thu hộ, chi hộ - Mua sắm trả góp 0%

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn phỏng vấn vị trí RM Prime - VPBank ### 📋 Quy trình phỏng vấn (3-4 vòng) ``` Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện xác nhận ↓ Vòng 2: Phỏng vấn HR (30-45 phút) ↓ Vòng 3: Phỏng vấn Trưởng phòng/Quản lý (45-60 phút) ↓ Vòng 4: Test/Phỏng vấn vòng cuối với Giám đốc chi nhánh (tùy trường hợp) ``` ### 📝 Chi tiết từng vòng #### Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ + Gọi điện - HR xem xét hồ sơ phù hợp với yêu cầu - Gọi điện hỏi về kinh nghiệm, mức lương mong đợi, địa điểm mong muốn - Thời gian: 10-15 phút **Câu hỏi thường gặp:** > *"Bạn có thể giới thiệu về bản thân trong 2 phút không?"* > *"Tại sao bạn muốn làm việc tại VPBank?"* > *"Bạn đang expect mức lương bao nhiêu?"* > *"Bạn có thể bắt đầu khi nào?"* #### Vòng 2: Phỏng vấn HR - Tìm hiểu sâu về kinh nghiệm, tính cách - Đánh giá cultural fit - Trình bày chính sách, quyền lợi **Câu hỏi thường gặp:** > *"Bạn hiểu công việc RM Prime là gì không? Mô tả một ngày làm việc của bạn?"* > *"Bạn đã có kinh nghiệm bán chéo sản phẩm như thế nào?"* > *"Kể về một tình huống khó khăn với khách hàng và cách bạn xử lý?"* > *"Bạn xử lý thế nào khi bị khách hàng từ chối liên tục?"* > *"Mục tiêu nghề nghiệp 3-5 năm của bạn là gì?"* > *"Bạn đánh giá điểm mạnh/điểm yếu của mình là gì?"* #### Vòng 3: Phỏng vấn Trưởng phòng/Quản lý - Đánh giá năng lực chuyên môn - Tình huống giả định (case study ngắn) - Đánh giá khả năng tư vấn **Câu hỏi thường gặp:** > *"Nếu một khách hàng có thu nhập 20 triệu/tháng, bạn sẽ tư vấn những sản phẩm nào?"* > *"Làm sao để bán được bảo hiểm cho khách hàng vốn không quan tâm?"* > *"Bạn hiểu gì về cross-selling? Kể một ví dụ thực tế?"* > *"Nếu KPI không đạt 2 tháng liên tiếp, bạn sẽ làm gì?"* > *"Mô tả quy trình xử lý một hồ sơ vay tín chấp từ đầu đến cuối?"* > *"Bạn sẽ làm gì khi khách hàng phàn nàn về thời gian duyệt hồ sơ lâu?"* #### Vòng 4 (nếu có): Phỏng vấn Giám đốc chi nhánh - Nhìn nhận tổng thể - Đàm phán lương (nếu qua vòng 3) - Trả lời thắc mắc của ứng viên --- ### 👔 Dress Code & Chuẩn bị **Trang phục:** - Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da - Nữ: Áo sơ mi/cam tuýt thanh lịch, quần tây/váy công sở - Tránh: Sandal, giày thể thao, trang phục sặc sỡ **Chuẩn bị mang theo:** - Bằng cấp, chứng chỉ (bản gốc + photo) - CMND/CCCD - Sổ hồ sơ tham chiếu (nếu có) - Điện thoại đầy pin (để nhận cuộc gọi từ KH giả định) **Tips chuẩn bị:** 1. ✅ Nghiên cứu kỹ sản phẩm VPBank trên website/app 2. ✅ Đọc báo cáo tài chính VPBank gần nhất 3. ✅ Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công về bán hàng 4. ✅ Tìm hiểu về chương trình "Rise Together" 5. ✅ Sử dụng từ khóa: "cross-selling", "customer experience", "KPI" 6. ❌ Không nói: "Em chưa có kinh nghiệm" → thay bằng "Em đã học hỏi và tích lũy được..." 7. ❌ Không hỏi về giờ tan làm, ngày nghỉ phép ngay vòng đầu --- ### 🎯 Câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng - *"Vị trí này thuộc chi nhánh/quầy giao dịch nào?"* - *"KPI cụ thể cho tháng đầu tiên là gì?"* - *"Quy trình đào tạo onboarding kéo dài bao lâu?"* - *"Cơ hội thăng tiến lên Senior RM trong bao lâu?"*

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí RM Prime VPBank ### 📚 Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần #### Tuần 1: Xây dựng nền tảng **Ngày 1-2: Tổng quan VPBank** - Đọc website VPBank: giới thiệu, tầm nhìn, sứ mệnh - Tải và trải nghiệm app VPBank Online - Xem review VPBank trên Glassdoor, Vietnamwork - Ghi chú: 3 điểm khác biệt của VPBank so với các ngân hàng khác **Ngày 3-4: Sản phẩm & Dịch vụ** - Nắm chắc 4 nhóm sản phẩm chính của VPBank: - Sản phẩm huy động: lãi suất, kỳ hạn, ưu đãi - Thẻ tín dụng: các loại thẻ, quyền lợi, phí - Vay tín chấp: lãi suất, điều kiện, quy trình - Bảo hiểm: các gói liên kết, đối tác - Ôn lại cách tính lãi suất vay, lãi suất tiết kiệm **Ngày 5-6: Kỹ năng tư vấn & Bán hàng** - Học mô hình SPIN Selling (đặc biệt với bảo hiểm) - Thực hành 5 câu hỏi phân tích nhu cầu KH - Chuẩn bị 1-2 kịch bản tư vấn cho từng nhóm KH **Ngày 7: Ôn tập & Tổng kết** - Đọc lại JD, so sánh với những gì đã học - Viết ra 3 câu hỏi muốn hỏi HR - Tự đặt mình vào vòng phỏng vấn --- #### Tuần 2: Luyện tập & Hoàn thiện **Ngày 8-9: Rèn kỹ năng phỏng vấn** - Tự record video trả lời 10 câu hỏi phổ biến - Tập trước gương - Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công (STAR method) **Ngày 10-11: Kiến thức chuyên sâu** - Ôn quy trình xử lý hồ sơ vay tín chấp - Hiểu các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) - Nắm các điều khoản cơ bản trong hợp đồng tín dụng **Ngày 12-13: Mock Interview** - Nhờ người thân đóng vai HR hỏi - Thực hành trả lời tình huống (case study) - Rèn phản xạ với các câu hỏi khó **Ngày 14: Chuẩn bị cuối cùng** - In ấn hồ sơ (CV, bằng cấp photo công chứng) - Ủi đồng phục - Ngủ sớm, giữ sức khỏe --- ### 📖 Tài liệu tham khảo **Website chính thức:** - vpbank.com (phần Sản phẩm & Dịch vụ) - vpbank.com/ve-chung-toi/tin-tuc (đọc tin tức mới nhất) **Kiến thức nền:** - Luật các Tổ chức tín dụng 2024 - Thông tư 39/2016/TT-NHNN về hoạt động cho vay - Quy chuẩn phòng chống rửa tiền **Sách & Tài liệu bán hàng:** - "SPIN Selling" - Neil Rackham (nền tảng) - "The Challenger Sale" - Dixon & Adamson - "Never Split the Difference" - Chris Voss (đàm phán) **Kênh YouTube hữu ích:** - VPBank Official (giới thiệu sản phẩm) - Kênh chia sẻ kinh nghiệm ngân hàng Việt Nam --- ### 📝 Checklist trước ngày phỏng vấn ``` □ CV đã update, in 3 bản □ Bằng tốt nghiệp + bảng điểm (bản gốc + photo) □ Chứng chỉ, chứng nhận liên quan □ CMND/CCCD □ Điện thoại sạc đầy □ Sổ tay ghi chú + bút □ Nước uống □ Trang phục đã chuẩn bị □ Nghiên cứu đường đi, parkings □ Tắt chuông điện thoại trước khi vào □ Tới sớm 15 phút ``` --- ### ⚠️ Sai lầm thường gặp cần tránh 1. **Không đọc JD kỹ**: ứng viên thường bỏ qua chi tiết về KPI, quyền lợi 2. **Không chuẩn bị câu chuyện thành công**: HR muốn nghe ví dụ cụ thể 3. **Nói "em sẽ cố gắng"**: thay bằng "em đã có kế hoạch cụ thể để..." 4. **Tỏ thái độ trung lập về KPI**: VPBank là ngân hàng tư nhân, KPI rất quan trọng 5. **Hỏi lương quá sớm**: đợi HR đề cập trước 6. **Không biết gì về VPBank**: dễ bị đánh giá không nghiêm túc

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí RM Prime VPBank ### 🚀 Lộ trình thăng tiến điển hình ``` RM Prime (Entry Level) ↓ 12-18 tháng Senior RM / Team Leader ↓ 24-36 tháng Phó Giám đốc Chi nhánh / Quản lý KH Ưu tiên ↓ 36-48 tháng Giám đốc Chi nhánh / Trưởng phòng ↓ Giám đốc Khối / VP hoặc chuyển sang Head Office ``` ### 📈 Chi tiết từng cấp bậc | Cấp bậc | Thời gian TB | KPI chính | Quản lý | |---------|--------------|-----------|---------| | **RM Prime (Fresher)** | 0-1 năm | 15-25 triệu doanh số tháng | Team Leader | | **Senior RM** | 1-3 năm | 40-60 triệu/tháng | Trưởng phòng KHCN | | **RM Priority/Preferred** | 2-5 năm | 100+ triệu/tháng | Giám đốc Chi nhánh | | **Team Leader** | 3-5 năm | Team revenue + cá nhân | Phó GĐ CN | | **Phó GĐ CN** | 5-8 năm | Toàn bộ CN | GĐ CN | --- ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo 2024) | Vị trí | Lương cơ bản | Thưởng TB/năm | Tổng thu nhập | |--------|--------------|---------------|---------------| | **RM Prime (mới)** | 7-12 triệu | 1-3 tháng | 10-15 triệu/tháng | | **Senior RM** | 12-18 triệu | 3-5 tháng | 15-25 triệu/tháng | | **RM Priority** | 18-25 triệu | 5-8 tháng | 25-40 triệu/tháng | | **Team Leader** | 20-30 triệu | 6-12 tháng | 30-50 triệu/tháng | | **Phó GĐ CN** | 30-45 triệu | 12+ tháng | 50-80 triệu/tháng | **⚠️ Lưu ý:** Mức lương phụ thuộc vào chi nhánh (HN/SGN cao hơn Tỉnh), kinh nghiệm, năng lực đàm phán. VPBank nổi tiếng với chính sách lương thưởng hấp dẫn trong ngành. --- ### 🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo tất cả sản phẩm VPBank - Kỹ năng chốt deal, xử lý objection - Quản lý danh mục KH hiệu quả - Sử dụng CRM, hệ thống core banking **Trung hạn (1-3 năm):** - Building relationships với KH VIP - Đào tạo, mentoring junior - Hiểu biết về wealth management, đầu tư - KPI management, reporting **Dài hạn (3-5+ năm):** - Tư duy kinh doanh tổng thể - Quản lý nhân sự, team - Mở rộng network, quan hệ đối tác - Potential chuyển sang: Product Manager, Risk, Treasury, Digital Banking --- ### 🔄 Lựa chọn thay thế & chuyển hướng **Hướng 1: Chuyên sâu RM** - RM Priority → RM Elite → RM Private Bank - Thu nhập rất cao (100-300 triệu/tháng ở mức Elite) **Hướng 2: Quản lý** - Team Leader → Trưởng phòng → Giám đốc Chi nhánh - Phù hợp người thích quản lý, mở rộng ảnh hưởng **Hướng 3: Chuyên ngành** - Product Management (sản phẩm) - Risk Management (quản lý rủi ro) - Digital Banking (chuyển đổi số) - Phù hợp người muốn back-office, ít áp lực KPI **Hướng 4: Fintech/Startups** - Tích lũy 3-5 năm kinh nghiệm KHCN → chuyển sang fintech - Thu nhập có thể cao hơn, môi trường năng động hơn --- ### ⭐ Tips từ người đi trước 1. **Năm đầu tiên quan trọng nhất**: Tập trung học hỏi, đừng quá lo về KPI 2. **Chú ý NPS (Net Promoter Score)**: VPBank đánh giá cao trải nghiệm KH 3. **Cross-selling là chìa khóa**: Một KH mua 3+ sản phẩm = lương tăng đáng kể 4. **Network nội bộ quan trọng**: Kết nối với các phòng ban khác (compliance, credit, operation) 5. **Chứng chỉ là điểm cộng**: Đầu tư CSI, CFA sẽ giúp thăng tiến nhanh hơn 6. **Chương trình Rise Together**: Tận dụng tối đa các khóa đào tạo trong giai đoạn này

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng thì có ứng tuyển được vị trí RM Prime không?

Hoàn toàn có thể! Vị trí RM Prime thuộc chương trình 'Rise Together' của VPBank, được thiết kế dành cho người mới đi làm hoặc chuyển nghề. JD chỉ yêu cầu '1+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng/tài chính, bán hàng' - điều này khá linh hoạt. Nếu bạn từng bán hàng dịch vụ (bảo hiểm, viễn thông, bất động sản) hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, đó cũng là lợi thế. Quan trọng là thể hiện: kỹ năng giao tiếp tốt, có khát khao học hỏi, và đam mê tư vấn tài chính.

Mức lương thỏa thuận có nghĩa là bao nhiêu? Làm sao đàm phán được mức lương tốt?

'Thỏa thuận' trong tin tuyển dụng ngân hàng thường có nghĩa: Lương cơ bản cứng + Phần còn lại phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm. Với entry-level (0-1 năm kinh nghiệm), mức lương cơ bản thường dao động 7-10 triệu. Để đàm phán tốt: (1) Research mức lương thị trường trên Vietnamwork, Glassdoor; (2) Nêu rõ kinh nghiệm liên quan (bán hàng, chăm sóc KH); (3) Đề cập chứng chỉ nếu có; (4) Nếu có offer từ ngân hàng khác, có thể đưa ra làm benchmark. Lưu ý: phần lớn thu nhập của RM đến từ thưởng KPI, không phải lương cơ bản.

KPI của RM Prime VPBank như thế nào? Có khả năng bị sa thải nếu không đạt không?

KPI RM tại VPBank thường bao gồm: (1) Doanh số bán sản phẩm (tín dụng, thẻ, bảo hiểm, huy động); (2) Số lượng KH mới; (3) Tỷ lệ cross-sell (bán chéo); (4) Chất lượng hồ sơ (tỷ lệ nợ xấu, sai phạm). Mức KPI cụ thể tùy chi nhánh và thời kỳ, thường 15-30 triệu/tháng cho entry-level. Về sa thải: ngân hàng tư nhân rất coi trọng KPI, nhưng thường có giai đoạn cảnh báo 1-2 tháng trước. Nếu bạn chịu khó học hỏi và cố gắng, hầu hết HR sẽ hỗ trợ trong giai đoạn đầu. Quan trọng: thể hiện thái độ đúng đắn, không phải chỉ số tuyệt đối.

Làm RM Prime có cần chứng chỉ gì không? Nên thi chứng chỉ nào trước?

Chứng chỉ không bắt buộc khi tuyển dụng, nhưng là điểm cộng lớn giúp thăng tiến. Gợi ý thứ tự ưu tiên: (1) CSI - Chứng chỉ Phân tích Nghiệp vụ Chứng khoán (cơ bản, phổ biến nhất); (2) Chứng chỉ Bảo hiểm nhân thọ (cần thiết nếu muốn bán bảo hiểm giỏi); (3) Chứng chỉ về Quản trị rủi ro (nếu muốn chuyển hướng); (4) CFA/CFP (dài hạn, cho vị trí wealth management). Nếu mới đi làm, hãy tập trung CSI trước - vừa nắm nền tảng tài chính, vừa có chứng chỉ.

Giờ làm việc của RM VPBank có đúng 8 tiếng không? Có phải đi gặp KH ngoài giờ không?

Theo JD: 'Thứ 2 - Thứ 6 & Sáng thứ 7' - tức khoảng 8 tiếng/ngày, 44 giờ/tuần. Thực tế: (1) Thời gian tại quầy: 8h-17h (có giờ nghỉ trưa); (2) Thời gian gặp KH: thường tại chi nhánh, có thể gặp KH VIP ngoài giờ (tuần 1-2 lần); (3) Cuộc gọi/messenger KH: có thể phải reply ngoài giờ (nhưng không bắt buộc); (4) Peak mùa (cuối quý, Tết): làm thêm giờ khá phổ biến. Nói chung, work-life balance của RM tốt hơn nhiều so với các vị trí sales khác ( FMCG, bất động sản).

Làm RM Prime 1 năm rồi có thể nhảy sang ngân hàng khác được không? Hồ sơ có giá trị không?

Hoàn toàn có giá trị! Kinh nghiệm 1 năm tại VPBank (đặc biệt chương trình Rise Together) được nhiều nhà tuyển dụng đánh giá cao vì: (1) VPBank có hệ thống đào tạo bài bản; (2) Áp lực KPI cao nên bạn 'lên tay' nhanh; (3) Thương hiệu VPBank được respect trong ngành. Vị trí phù hợp để nhảy: tương đương Senior RM tại ngân hàng khác (VPB, ACB, Techcombank, SHB...), hoặc chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp (nếu muốn đổi hướng). Lưu ý: 1 năm là mốc tối thiểu để 'đủ kinh nghiệm', 2-3 năm sẽ có giá trị cao hơn.

VPBank có gì đặc biệt so với các ngân hàng khác? Tại sao nên chọn VPBank thay vì VCB, ACB?

VPBank có một số điểm khác biệt: (1) Văn hóa doanh nghiệp: trẻ trung, năng động, ít 'cửa quyền' hơn ngân hàng nhà nước; (2) Chính sách đãi ngộ: lương thưởng cạnh tranh hơn, nhiều phúc lợi linh hoạt; (3) Công nghệ: VPBank đi đầu về digital banking, hệ thống hiện đại; (4) Chương trình Rise Together: đầu tư vào phát triển nhân tài bài bản. So với VCB (nhà nước): ít ổn định hơn nhưng cơ hội thăng tiến nhanh hơn, thu nhập cao hơn. So với ACB: tương đương về áp lực, nhưng VPBank đang tăng trưởng mạnh hơn.

Làm sao để sống sót qua giai đoạn thử việc khi chưa có KH quen?

Đây là thách thức lớn nhất của RM mới! Chiến lược: (1) Xây dựng 'warm lead': Nhờ giới thiệu từ người thân, bạn bè, mạng xã hội; (2) Tận dụng KH đến giao dịch: mỗi KH đến quầy đều là cơ hội, hỏi thăm nhu cầu; (3) Tham gia các event, hội thảo tài chính để networking; (4) Học hỏi từ RM senior: quan sát cách họ tiếp cận, tư vấn; (5) Chủ động xin KH từ pipeline cũ (nếu có); (6) Báo cáo khó khăn với Team Leader để được hỗ trợ. Quan trọng nhất: THÁI ĐỘ - HR và quản lý đánh giá cao sự cố gắng, không chỉ con số tuyệt đối.

NV/CV Tư vấn tài chính cá nhân (RM Prime)_Rise Together