messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
TPBank

[MB] Tập sự tiềm năng Khách hàng doanh nghiệp (Bắc Ninh, Hải Phòng, Bắc Giang)

Bắc Ninh, Hải Phòng Đơn vị kinh doanh
Thỏa thuận

Mô tả công việc

Chuẩn bị Tốt nghiệp hoặc đã Tốt nghiệp Đại học các Chuyên ngành Không yêu cầu kinh nghiệm Đam mê với công việc tư vấn Tài chính Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt Có khả năng xử lý tình huống và Khả năng làm việc độc lập, phối hợp làm việc nhóm tốt Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có khả năng soạn thảo tốt Năng động, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp

Yêu cầu ứng viên

Chuẩn bị Tốt nghiệp hoặc đã Tốt nghiệp Đại học các Chuyên ngành Không yêu cầu kinh nghiệm Đam mê với công việc tư vấn Tài chính Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng, Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt Có khả năng xử lý tình huống và Khả năng làm việc độc lập, phối hợp làm việc nhóm tốt Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, có khả năng soạn thảo tốt Năng động, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Yêu cầu ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---------|----------------|----------| | Kiến thức Tài chính/Ngân hàng | Cơ bản | Đủ để thể hiện đam mê và khả năng học hỏi | | Soạn thảo văn bản | Trung bình | Phục vụ công tác tư vấn, lập hồ sơ | | Tin học văn phòng | Cơ bản | Word, Excel, PowerPoint | | Sử dụng phần mềm ngân hàng | Sẽ đào tạo | Không yêu cầu ban đầu | ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) - QUAN TRỌNG NHẤT **⭐ Kỹ năng bán hàng & thuyết phục** - Đây là yêu cầu hàng đầu của vị trí này - Khả năng tư vấn sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho KH DN - Chốt deal, xử lý phản đối **⭐ Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ** - Giao tiếp với doanh nghiệp (khách hàng B2B) - Xây dựng mạng lưới, duy trì quan hệ lâu dài - Phối hợp nhóm hiệu quả **⭐ Kỹ năng xử lý tình huống** - Xử lý các tình huống phức tạp với khách hàng - Làm việc độc lập khi cần ### 3. Chứng chỉ gợi ý (nên có hoặc sẽ học thêm) - **Chứng chỉ kiến thức chứng khoán cơ bản** - nền tảng tài chính - **Tin học A/B hoặc IC3** - củng cố kỹ năng IT - **Chứng chỉ Anh văn** - giao tiếp kinh doanh (nếu có) - **CFA Level 1 / FRM** - định hướng phát triển dài hạn (tự học) ### 4. Đặc điểm tính cáách phù hợp ✅ Năng động, chủ động ✅ Kiên trì, không bỏ cuộc ✅ Trách nhiệm cao ✅ Trung thực, đạo đức nghề nghiệp ✅ Ham học hỏi, cầu thị --- ## So sánh: Vị trí KH Doanh nghiệp vs KH Cá nhân | Tiêu chí | KH Doanh nghiệp (vị trí này) | KH Cá nhân | |-----------|-------------------------------|------------| | Quy mô giao dịch | Lớn (hàng trăm triệu - tỷ) | Nhỏ (vài chục - trăm triệu) | | Thời gian chốt deal | Dài (tuần - tháng) | Ngắn (ngày - tuần) | | Kỹ năng cần thiết | Tư vấn chiến lược, PPT, đàm phán | Bán hàng nhanh, xử lý volume | | Mức lương tiềm năng | Cao hơn (thường có hoa hồng/lợi nhuận lớn) | Thấp hơn | | Áp lực | Cao (doanh nghiệp kỹ vọng cao) | Trung bình | | Địa điểm | TPBank Bắc Ninh, Hải Phòng, Bắc Giang | Các chi nhánh phổ biến hơn |

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn TPBank - Vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp ### 1. Quy trình phỏng vấn thông thường **Thông thường gồm 2-3 vòng:** | Vòng | Nội dung | Thời gian | |------|----------|----------| | Vòng 1 | Sàng lọc hồ sơ + Test kiến thức | 30-60 phút | | Vòng 2 | Phỏng vấn HR/Trưởng bộ phận | 30-45 phút | | Vòng 3 | (Có thể) Phỏng vấn với lãnh đạo | 30-60 phút | ### 2. Câu hỏi hay gặp theo từng vòng #### **Vòng 1 - Test/Sàng lọc:** - Kiến thức cơ bản về ngân hàng (các sản phẩm, dịch vụ) - Bài test hành vi (situational judgment test) - Bài test IQ/Emoji (nếu có) #### **Vòng 2 - Phỏng vấn HR:** **Câu hỏi về bản thân:** - "Giới thiệu bản thân trong 2 phút" - "Tại sao bạn chọn ngành ngân hàng và vị trí này?" - "Bạn hiểu gì về công việc KH Doanh nghiệp?" - "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?" **Câu hỏi về kỹ năng:** - "Mô tả tình huống bạn thuyết phục thành công ai đó" - "Bạn xử lý thế nào khi khách hàng từ chối?" - "Kinh nghiệm làm việc nhóm của bạn?" - "Bạn có kỹ năng bán hàng như thế nào?" **Câu hỏi về kiến thức:** - "Các sản phẩm chính của TPBank là gì?" - "Bạn biết gì về tín dụng doanh nghiệp?" - "Thế nào là bảo lãnh, LC (Letter of Credit)?" - "Rủi ro trong ngân hàng là gì?" #### **Vòng 3 - Phỏng vấn chuyên sâu (nếu có):** - Case study: "Doanh nghiệp X muốn vay 5 tỷ, bạn sẽ đánh giá như thế nào?" - Đàm phán lương, kỳ vọng - Hỏi về mục tiêu dài hạn trong ngành ### 3. Tips chuẩn bị **🔍 Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu về TPBank: lịch sử, sản phẩm, thế mạnh, vị thế thị trường - Đọc tin tức ngành ngân hàng gần đây - Tìm hiểu về chi nhánh TPBank tại Bắc Ninh/Hải Phòng **📝 Chuẩn bị portfolio:** - Dự án/học tập liên quan đến tài chính - Kinh nghiệm bán hàng, tiếp xúc khách hàng - Hoạt động ngoại khóa, tình nguyện **🎯 Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng:** - "Chương trình đào tạo cho vị trí này như thế nào?" - "Cơ hội thăng tiến trong 2-3 năm tới?" - "KPI đánh giá hiệu quả công việc?" ### 4. Dress Code **✅ Business Formal (Bắt buộc)** - Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây đen, giày da, cravat (nếu có thể) - Nữ: Áo sơ mi/cam cơ, chân váy hoặc quần tây, giày kín mũi - Màu sắc trung tính (đen, xám, navy, trắng) - Gọn gàng, lịch sự **❌ Tránh:** - Quần jeans, áo thun, sandal - Nước hoa/mỹ phẩm nồng - Trang sức quá nhiều

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp TPBank ### 1. Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần #### **Tuần 1: Nền tảng kiến thức** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|----------|------------| | Ngày 1-2 | Tổng quan ngành ngân hàng Việt Nam | 3-4 giờ | | Ngày 3-4 | Sản phẩm & dịch vụ ngân hàng | 3-4 giờ | | Ngày 5-6 | Kiến thức tín dụng cơ bản | 3-4 giờ | | Ngày 7 | Ôn tập + Làm bài test thử | 2-3 giờ | #### **Tuần 2: Chuyên sâu + Thực hành** | Ngày | Nội dung | Thời lượng | |------|----------|------------| | Ngày 8-9 | Tín dụng doanh nghiệp (chuyên sâu) | 4-5 giờ | | Ngày 10-11 | Kỹ năng bán hàng, thuyết trình | 3-4 giờ | | Ngày 12 | Mock interview (tự luyện) | 2-3 giờ | | Ngày 13-14 | Nghiên cứu TPBank + Chuẩn bị hồ sơ | 3-4 giờ | ### 2. Kiến thức nền cần nắm vững **📚 Ngân hàng học:** *Cơ bản:* - Cấu trúc hệ thống ngân hàng VN (NHNN, NHTM, NHTMNN, NHTMCP...) - Bảng cân đối kế toán ngân hàng - Tài sản có, tài sản nợ - Nguồn vốn huy động, cho vay *Sản phẩm KH Doanh nghiệp:* - Tín dụng ngắn hạn (vay từng lần, hạn mức tín dụng) - Tín dụng trung-dài hạn - Bảo lãnh ngân hàng - Dịch vụ thanh toán (TTQT, LC) - Bảo hiểm, đầu tư cho doanh nghiệp **📊 Tài chính doanh nghiệp cơ bản:** - Báo cáo tài chính (BS, IS, CF) - đọc hiểu - Các chỉ số: ROA, ROE, Debt/Equity, Current ratio - Dòng tiền và khả năng trả nợ ### 3. Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính - "Principles of Corporate Finance" - Brealey, Myers (bản dịch) - "The Banker" - các bài viết về ngành ngân hàng VN **Online:** - Website TPBank: tpbank.com.vn - Website NHNN: sbv.gov.vn - CafeF, Vietstock - tin tức ngân hàng - Fanpage TPBank - tuyển dụng, hoạt động **YouTube:** - Kênh "Ngân hàng Việt Nam" - kiến thức nghiệp vụ - Kênh "Tư vấn tài chính" - kỹ năng bán hàng ### 4. Mẹo ôn tập hiệu quả **✅ Làm mindmap** các sản phẩm ngân hàng theo từng phân khúc KH **✅ Đọc case study** về các thương vụ cho vay DN tiêu biểu **✅ Tự hỏi đáp** theo cấu trúc STAR (Situation, Task, Action, Result) cho các câu hỏi hành vi **✅ Luyện nói trước gương** hoặc record lại để cải thiện **❌ Tránh:** Học vẹt, không hiểu bản chất, tỏ ra gượng ép

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp - Vị trí KH Doanh nghiệp tại TPBank ### 1. Lộ trình thăng tiến điển hình **Vị trí này là "Tập sự tiềm năng"** - tức bạn được đào tạo bài bản với lộ trình rõ ràng: ``` Tập sự (6-12 tháng) ↓ Chuyên viên KH Doanh nghiệp (1-2 năm) ↓ Chuyên viên cao cấp / Team Leader (2-3 năm) ↓ Trưởng nhóm / Giám sát (3-5 năm) ↓ Trưởng phòng / Quản lý Chi nhánh (5-7 năm) ``` **📌 Lưu ý:** Thời gian thăng tiến phụ thuộc vào: - Hiệu quả công việc (KPI doanh số) - Khả năng xây dựng quan hệ KH - Cơ hội tại chi nhánh - Chứng chỉ, đào tạo thêm ### 2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc **⚠️ Lưu ý:** Mức lương phụ thuộc vào nhiều yếu tố (địa điểm, quy mô chi nhánh, kinh nghiệm). Dưới đây là ước tính tham khảo: | Cấp bậc | Mức lương tham khảo (gross/tháng) | Ghi chú | |---------|-----------------------------------|----------| | Tập sự (Fresher) | 7-10 triệu | Thu nhập cứng | | Chuyên viên (1-2 năm) | 10-18 triệu | + thưởng theo doanh số | | Chuyên viên cao cấp | 18-30 triệu | Có KPI cao hơn | | Trưởng nhóm/Supervisor | 25-40 triệu | Phụ thuộc team performance | | Trưởng phòng | 35-60 triệu | Thường có phần lương cố định cao hơn | **💡 Thực tế:** Với vị trí KH Doanh nghiệp, **thu nhập chủ yếu đến từ hoa hồng/doanh số**, nên thu nhập thực tế có thể cao hơn nhiều nếu bạn làm tốt. ### 3. Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (0-1 năm đầu):** - ✅ Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp (chốt deal) - ✅ Đọc hiểu BCTC doanh nghiệp - ✅ Sử dụng thành thạo phần mềm ngân hàng (T24/Core Banking) - ✅ Kỹ năng thuyết trình, đàm phán **Trung hạn (1-3 năm):** - ✅ Kiến thức chuyên sâu về sản phẩm (trade finance, FX...) - ✅ Kỹ năng quản lý rủi ro tín dụng - ✅ Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành - ✅ Chứng chỉ chuyên nghiệp (CFA, FRM, CFP...) **Dài hạn (3-5 năm+):** - ✅ Kỹ năng lãnh đạo, quản lý team - ✅ Tầm nhìn chiến lược kinh doanh - ✅ Mạng lưới quan hệ rộng (networking) - ✅ Khả năng chuyển đổi sang vị trí khác (product, risk, credit...) ### 4. Địa điểm làm việc: Bắc Ninh, Hải Phòng, Bắc Giang **🏭 Đặc điểm vùng:** - Bắc Ninh: KCN Phố Nối, Samsung, các DN FDI - Hải Phòng: Cảng biển, KCN VSIP, DEEP C - Bắc Giang: KCN Quang Châu, nhiều DN điện tử **💡 Cơ hội:** Đây là các khu vực có nhiều KCN lớn → nhu cầu dịch vụ ngân hàng cho DN cao, cơ hội tiếp cận KH lớn **⚠️ Thách thức:** Bạn có thể phải di chuyển giữa các địa điểm, cần chuẩn bị tâm lý linh hoạt ### 5. Lời khuyên từ kinh nghiệm > **"Vị trí KH Doanh nghiệp là bước đệm tốt cho sự nghiệp ngân hàng. Bạn học được cách đánh giá doanh nghiệp, quản lý rủi ro, và quan trọng nhất là xây dựng được mạng lưới KH quý giá. Sau 3-5 năm, bạn có thể chuyển sang nhiều vị trí khác: product, risk, corporate banking tại ngân hàng lớn, hoặc thậm chí làm việc trong tài chính doanh nghiệp."** **🎯 Điều quan trọng nhất:** Kiên trì trong giai đoạn đầu. Thành công trong KH Doanh nghiệp đến từ việc xây dựng quan hệ lâu dài, không phải một sớm một chiều.

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! Vị trí 'Tập sự tiềm năng' chính là thiết kế dành cho người chưa có kinh nghiệm. TPBank sẽ đào tạo bài bản từ đầu. Điều quan trọng nhất là thể hiện được: (1) Đam mê với ngành tài chính-ngân hàng, (2) Kỹ năng giao tiếp tốt, (3) Tinh thần ham học hỏi, chịu khó. Hãy chuẩn bị kỹ cho buổi phỏng vấn và show ra sự nhiệt huyết của bạn!

Mức lương của vị trí này là bao nhiêu? 'Thỏa thuận' có nghĩa là gì?

'Thỏa thuận' trong tin tuyển dụng thường có nghĩa HR sẽ đàm phán dựa trên profile của bạn. Với vị trí tập sự (fresher), mức lương thường dao động 7-10 triệu/tháng (gross). Tuy nhiên, với KH Doanh nghiệp, thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nhờ hoa hồng/doanh số. Nếu được gọi phỏng vấn, hãy hỏi thẳng thắn về lương và cơ cấu thu nhập để đánh giá phù hợp.

Tại sao nên chọn vị trí KH Doanh nghiệp thay vì KH Cá nhân?

Chọn KH Doanh nghiệp có ưu điểm: (1) Thu nhập tiềm năng cao hơn do quy mô giao dịch lớn, (2) Học được nhiều kiến thức chuyên sâu về tài chính doanh nghiệp, phân tích BCTC, (3) Mạng lưới quan hệ quý giá hơn (DN lớn, chủ DN), (4) Lộ trình thăng tiến rõ ràng hơn. Tuy nhiên, áp lực cũng cao hơn, thời gian chốt deal dài hơn. Cân nhắc nếu bạn thích làm việc với số lớn, đàm phán chiến lược.

Làm ở Bắc Ninh, Hải Phòng hay Bắc Giang có khó khăn gì không?

Ưu điểm: Chi phí sinh hoạt thấp hơn HN (nhà trọ rẻ, đi lại ít ách tắc), nhiều cơ hội vì KCN lớn (Samsung Bắc Ninh, cảng Hải Phòng...). Thách thức: (1) Bạn có thể phải di chuyển giữa các địa điểm, (2) Mạng lưới bạn bè, giải trí ít hơn, (3) Cơ hội học tập/thăng tiến lên HQ có thể hạn chế hơn. Nếu bạn ở miền Bắc và thích không khí nhanh nhẹn, đây là lựa chọn tốt.

KPI của vị trí KH Doanh nghiệp là gì? Có khó đạt không?

KPI thường gồm: (1) Số lượng KH mới (tân binh), (2) Doanh số tín dụng (dư nợ), (3) Sản phẩm cross-sell (bảo hiểm, thanh toán, FX), (4) Chất lượng tín dụng (NPL). Với người mới, TPBank thường set KPI thấp hơn và có giai đoạn tập sự. Tuy nhiên, nếu không đạt KPI liên tục, bạn sẽ bị áp lực. Bí quyết: Xây dựng KH list từ sớm, chủ động networking.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, em có thể chuyển sang vị trí khác không?

Hoàn toàn có thể và rất phổ biến! KH Doanh nghiệp là bước đệm tốt để chuyển sang: (1) Credit Officer/Định giá tín dụng, (2) Product Manager (sản phẩm trade finance, FX...), (3) Risk Management, (4) Corporate Banking tại ngân hàng lớn hơn (Vietcombank, BIDV...). Thậm chí nhiều người sau 5-7 năm chuyển sang làm CFO, Finance Director của DN. Key là tích lũy kiến thức, chứng chỉ (CFA, FRM) và xây dựng thương hiệu cá nhân.

Cần chuẩn bị gì cho vòng phỏng vấn TPBank?

Cần chuẩn bị 3 phần: (1) Kiến thức: Tổng quan ngành ngân hàng, sản phẩm TPBank, kiến thức tín dụng cơ bản. (2) Kỹ năng mềm: Chuẩn bị câu chuyện về kỹ năng bán hàng, xử lý tình huống theo format STAR. (3) Nghiên cứu công ty: Tìm hiểu về TPBank, chiến lược kinh doanh, tin tức gần đây. Bonus: Chuẩn bị 2-3 câu hỏi hay cho nhà tuyển dụng để thể hiện sự nghiêm túc.

Vị trí tập sự có được đào tạo không? Thời gian bao lâu?

Đúng vậy! 'Tập sự tiềm năng' nghĩa là bạn sẽ được TPBank đầu tư đào tạo bài bản. Thông thường chương trình gồm: (1) Đào tạo kiến thức chung (1-2 tháng) - nghiệp vụ cơ bản, sản phẩm, quy trình, (2) Đào tạo chuyên sâu (2-3 tháng) - KH Doanh nghiệp, phân tích tín dụng, (3) On-the-job training (3-6 tháng) - làm việc thực tế dưới sự hướng dẫn. Sau giai đoạn này, bạn sẽ được đánh giá và chính thức vào vị trí CV.