Giao dịch viên – Phòng Giao dịch Bắc BìnhLĩnh vực:Dịch vụ khách hàng, Dịch vụ khách hàng/ DVKH, Giao dịch viên/ GDVChức vụ:Chuyên viên nghiệp vụKhu vực:Bắc Bình, Bình Thuận

Hoàn toàn nên bạn nhé! Kienlongbank thường tuyển GDV mới ra trường, chỉ cần bạn tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh. Tin không ghi rõ kinh nghiệm thường là NH chấp nhận cả ứng viên fresher. Bạn nên:

• Chuẩn bị kỹ kiến thức ngân hàng cơ bản (tiết kiệm, cho vay, thanh toán)
• Luyện đếm tiền trước (rất hay test vòng thi)
• Trang điểm/ngoại hình chỉn chu
• Liên hệ trực tiếp Phòng GD Bắc Bình để hỏi yêu cầu cụ thể

Thực tế, GDV mới tại Kienlongbank Bắc Bình thường có tổng thu nhập 7-10 triệu/tháng (bao gồm lương cứng + phụ cấp + hoa hồng bán sản phẩm). So với mặt bằng Bắc Bình thì đây là mức khá ổn, đủ sống. Sau 2-3 năm, có thể lên 10-13 triệu nếu hoàn thành KPI. Đặc biệt, GDV ở khu vực tnh thường có thêm phụ cấp khu vực xa, phụ cấp nhà ở (nếu không phải người địa phương). So với 4 NH lớn (Agribank, VietinBank), Kienlongbank thường trả thấp hơn 10-15% nhưng đổi lại áp lực KPI cũng vừa phải hơn.

Chuyển từ kế toán doanh nghiệp sang GDV ngân hàng là hướng đi phổ biến, hoàn toàn khả thi. Bạn có lợi thế là:

• Đã quen với sổ sách, đối chiếu
• Tư duy logic về dòng tiền
• Có thể áp dụng kiến thức thuế vào nghiệp vụ ngân hàng

Tuy nhiên cần bổ sung:

• Học thêm nghiệp vụ tín dụng, huy động vốn (khác hoàn toàn với kế toán DN)
• Luyện đếm tiền, phân biệt tiền giả
• Học phần mềm core banking

Bạn nên apply vị trí GDV hoặc Giao dịch viên tín dụng, đừng apply Kế toán ngân hàng vì vị trí đó đòi hỏi kinh nghiệm ngân hàng chuyên sâu.

Hoàn toàn có thể bạn nhé. Lộ trình điển hình tại Kienlongbank (và hầu hết NH Việt Nam): GDV (1-2 năm) → GDV chính/Tổ trưởng (2-3 năm) → Trưởng phòng GD (3-5 năm) → Phó GĐ Chi nhánh (4-6 năm) → GĐ Chi nhánh (8-10 năm). Tổng cộng khoảng 8-12 năm nếu bạn làm tốt và gắn bó. Tuy nhiên, thực tế tại Kienlongbank ở chi nhánh tỉnh, lộ trình có thể nhanh hơn vì ít cạnh tranh. Có nhiều GĐ Chi nhánh hiện tại của Kienlongbank xuất phát từ GDV. Yếu tố quan trọng: gắn bó lâu dài, học hỏi không ngừng, và xây dựng quan hệ tốt với khách hàng lớn.

Khác khá nhiều đó bạn. Ở huyện Bắc Bình:
✓ Ưu điểm: Lượng khách ít hơn, áp lực nhẹ hơn, gần nhà, được hỗ trợ phụ cấp vùng, cơ hội thăng tiến nhanh vì ít người cạnh tranh
✗ Nhược điểm: Lương thấp hơn 20-30%, ít cơ hội đào tạo chuyên sâu, khó chuyển sang chi nhánh lớn, ít tiếp xúc với sản phẩm phức tạp (cho vay lớn, doanh nghiệp FDI...)
Khách hàng ở Bắc Bình thường là nông dân, tiểu thương, cán bộ về hưu – đòi hỏi GDV phải kiên nhẫn, biết nói chuyện đời thường, giải thích dễ hiểu. Nếu bạn thích cuộc sống yên bình, muốn gắn bó lâu dài với địa phương thì đây là lựa chọn tốt.

Bạn nên ứng tuyển nhưng cần lưu ý:
1. Tin thiếu thông tin có thể do NH đăng nhanh, copy-paste mẫu có sẵn, hoặc đang trong giai đoạn tuyển gấp
2. Hành động nên làm: Liên hệ trực tiếp Phòng GD Bắc Bình (địa chỉ trên Google Maps) để hỏi rõ: yêu cầu tuyển, mức lương, phúc lợi, thời gian thử việc
3. Đến trực tiếp Phòng GD quan sát môi trường làm việc trước khi quyết định
4. Cẩn thận với những tin đăng lậu, yêu cầu đặt cọc phí đào tạo – Kienlongbank KHÔNG bao giờ thu phí ứng viên
5. Có thể hỏi thêm qua fanpage chính thức của Kienlongbank để xác minh

GDV rất phù hợp với nữ giới bạn nhé. Thực tế, tỷ lệ nữ làm GDV tại Kienlongbank và hầu hết NH Việt Nam chiếm 60-70%. Ưu điểm cho nữ: môi trường sạch sẽ, có máy lạnh, áp lực vừa phải, ít phải đi công tác. Giờ làm việc thường: 8h-17h từ thứ 2-6, thứ 7 làm nửa ngày (nếu có). Lưu ý: thỉnh thoảng có OT cuối quý khi chốt báo cáo, hoặc đếm tiền cuối ngày khi lệch. Kienlongbank và nhiều NH hiện đại cũng đã có chế độ nghỉ thai sản 6 tháng, hỗ trợ con nhỏ tốt.

Câu hỏi rất thực tế! GDV ngân hàng hiện nay không chỉ làm giao dịch mà còn phải bán chéo sản phẩm: tiết kiệm, BHNT (Manulife liên kết Kienlongbank), thẻ tín dụng, cho vay tiêu dùng. KPI thường:

• Số tài khoản mở mới/tuần: 5-10
• Số hợp đồng BHNT/tháng: 1-3
• Số thẻ phát hành/tháng: 3-5
• Huy động vốn: tùy chi nhánh

Thực tế: Tại NH lớn (Vietcombank, Techcombank), áp lực KPI rất cao, tỷ lệ nghỉ việc 6 tháng đầu 20-30%. Kienlongbank nhẹ hơn nhưng vẫn có áp lực. Mẹo: Bạn nên hỏi rõ chỉ tiêu KPI trong buổi phỏng vấn, và nếu không đạt KPI thì bị gì (trừ lương, không được thăng, hay chỉ không thưởng).