messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
Techcombank

Expert, FX & Cash Management Advisory (40001767)

TP. Ha Noi Corporate & Institutional Banking Group
Experienced (Non-Manager)

Mô tả công việc

Job Purpose

Primarily responsible for sourcing, developing, and managing relationships with corporate clients; providing advisory on non-credit products and services to mobilize funds (such as deposits, cash management solutions, FX spot transactions), with the aim of maximizing revenue potential for the Bank while ensuring compliance with risk management regulations and internal policies.

Key Accountabilities (1)

  • Proactively identify and approach potential corporate customers aligned with the bank’s strategy.
  • Introduce and provide advisory on funding products and services (term deposits, demand deposits, payment accounts, cash management services, etc.) tailored to customer needs.
  • Ability to understand the business model of corporate clients to provide advisory on solutions for cash flow optimization (Cash Management), payment services, and other value-added products.
  • Develop the Account Planning (ACP) and define actions to achieve the ACP objectives

Key Accountabilities (2)

  • Maintain and strengthen long-term relationships with existing clients in the managed portfolio, ensuring high levels of customer satisfaction and loyalty.
  • Regularly review and reassess client needs to provide optimal solutions and leverage cross-selling opportunities for other banking products.
  • Contribute ideas for product development, process improvement, and enhancing service quality for customers.
  • Act as the focal point for providing information and connecting with cross-functional Product and Solution teams to increase transaction volume across the entire value chain and related customer groups within Techcombank.
  • Manage, leverage, and develop relationships with customers in the assigned portfolio to ensure achievement of assigned targets.
  • Engage regularly to strengthen and maintain long-term relationships with customers.
  • Ensure full compliance with the bank’s internal policies and relevant legal regulations (e.g., KYC – Know Your Customer, AML – Anti-Money Laundering).
  • Closely monitor customer account activities, promptly identify unusual signs, and coordinate with relevant departments to mitigate risks in a timely manner.

Key Accountabilities (3)

  • Work closely with operations teams to complete documentation and procedures promptly and accurately.
  • Prepare periodic and ad-hoc reports on business performance and portfolio status for management.

Self Development:

  • Participate in capability development training programs; build a personal development roadmap.
  • Understand and consistently apply organizational cultural values and behavioral standards as prescribed by the bank.
  • Perform other tasks as assigned by the Unit Director.

Success Profile - Qualification and Experiences

Education & Experience:

  • Bachelor’s degree or higher in Finance, Banking, Business Administration, or related fields.
  • Minimum of 07 years of experience in a similar role within the banking industry, preferably in Corporate Banking with strong expertise in non-credit products.
  • Strong communication, negotiation, and presentation skills.
  • Solid financial analysis and risk assessment capabilities.
  • Proven ability to build and maintain strong client relationships.
  • Foreign language: English proficiency as required by Techcombank from time to time.

Personal Attributes:

  • Strong service quality mindset, committed to delivering excellent customer experience and measuring success through customer satisfaction.

Passion for serving clients using non-credit products and services.

  • Hardworking, proactive, dynamic, and highly responsible.
  • Ability to work under high pressure and achieve sales targets.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Expert, FX & Cash Management Advisory tại Techcombank

🎯 Tổng quan vị trí

Đây là vị trí cấp cao (Expert) thuộc khối Corporate & Institutional Banking của Techcombank, tập trung vào tư vấn các sản phẩm phi tín dụng (non-credit) cho khách hàng doanh nghiệp. Trọng tâm là huy động vốn (tiền gửi), quản lý tiền mặt (Cash Management) và giao dịch ngoại tệ (FX Spot).

---

🛠️ Hard Skills bắt buộc

Nhóm kỹ năng Chi tiết Mức độ yêu cầu
FX & Treasury FX Spot, Forward, Swap cơ bản; hiểu biết về thị trường ngoại hối Việt Nam (NHNN quản lý tỷ giá như thế nào) ⭐⭐⭐⭐⭐
Cash Management Tài khoản thanh toán, dòng tiền, sweep account, pooling, payment factory, collection services ⭐⭐⭐⭐⭐
Sản phẩm huy động Tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi không kỳ hạn, CD, sản phẩm cấu trúc ⭐⭐⭐⭐
Phân tích tài chính Đọc BCTC, phân tích dòng tiền doanh nghiệp, đánh giá nhu cầu thanh khoản ⭐⭐⭐⭐⭐
KYC/AML Quy trình eKYC, phòng chống rửa tiền, tuân thủ quy định NHNN ⭐⭐⭐⭐
Hệ thống ngân hàng Core banking, SWIFT, ISO 20022, internet banking cho corporate ⭐⭐⭐
Tiếng Anh Giao tiếp, đọc hợp đồng, email với khách hàng FDI ⭐⭐⭐⭐

---

🤝 Soft Skills quan trọng

1. Relationship Management — Đây là linh hồn của vị trí. Bạn phải xây dựng và duy trì quan hệ với CFO, Kế toán trưởng, Treasury Manager của các doanh nghiệp lớn.
2. Tư vấn (Advisory thinking) — Không phải bán hàng đơn thuần, mà là "thám tử" tìm ra bài toán dòng tiền của khách hàng rồi đề xuất giải pháp.
3. Đàm phán (Negotiation) — Đặc biệt khi thương thượng lãi suất tiền gửi, phí cash management.
4. Presentation skills — Thuyết trình trước ban lãnh đạo khách hàng và trong nội bộ.
5. Chịu áp lực KPI — Vị trí Expert luôn gắn với target doanh số huy động, volume FX, số lượng khách hàng active.

---

📜 Chứng chỉ nên có (nice-to-have)

Chứng chỉ Lý do nên có Độ ưu tiên
CDCS (Certified Documentary Credit Specialist) Nền tảng vững cho sản phẩm thanh toán quốc tế Cao
CFA Level I/II Nâng cao năng lực phân tích tài chính Trung bình
ACT (Association of Corporate Treasurers) Chuẩn quốc tế cho Treasury & Cash Management Cao nếu muốn thăng tiến
FRM Hiểu rủi ro thị trường, rủi ro thanh khoản Trung bình
Chứng chỉ NHNN về ngoại hối Một số khóa do NHNN tổ chức giúp ích cho nghiệp vụ Cao

---

💡 So sánh nhanh: Credit RM vs Non-credit (FX & CM) RM

Tiêu chí Credit RM Non-credit RM (vị trí này)
Sản phẩm chính Cho vay, bảo lãnh, L/C Tiền gửi, Cash Management, FX
Đo lường hiệu quả Dư nợ, NIM, NPL ratio Volume FX, CASA ratio, Fee income
Rủi ro Rủi ro tín dụng cao Rủi ro thấp hơn, tập trung vào rủi ro thị trường
Áp lực target Rất cao, gắn với NPL Cao nhưng ít stress hơn về nợ xấu
Yêu cầu chuyên môn Phân tích tín dụng, thẩm định Hiểu sâu dòng tiền, thị trường FX
Cơ hội thăng tiến Lên Team Lead Credit, Phó phòng Lên Unit Director, Head of Transaction Banking

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn vị trí Expert, FX & Cash Management Advisory - Techcombank

📋 Quy trình tuyển dụng dự kiến (3-4 vòng)

Vòng Hình thức Thời lượng Nội dung
Vòng 1: HR Screening Phone/Video 20-30 phút Xác nhận kinh nghiệm, mức lương, lý do ứng tuyển
Vòng 2: Technical Interview Trực tiếp với Hiring Manager (Unit Director) 60-90 phút Kiến thức chuyên môn FX, Cash Management, case study
Vòng 3: Business case/Presentation Thuyết trình 45-60 phút Case study thực tế về tư vấn cho một doanh nghiệp FDI
Vòng 4: Director/Head of Division Trực tiếp 45 phút Cultural fit, tầm nhìn, mức lương, ngày vào
(Có thể) Vòng 5: HR Final Trực tiếp 30 phút Offer, benefits, negotiation

---

❓ Câu hỏi chuyên môn hay gặp (Vòng 2 & 3)

Về FX:
1. Phân biệt FX Spot, Forward, Swap? Khi nào khách hàng FDI nên dùng Forward để phòng ngừa rủi ro tỷ giá?
2. NHNN quản lý tỷ giá VND/USD như thế nào? Chính sách nào ảnh hưởng đến hoạt động FX của ngân hàng thương mại?
3. Một công ty xuất khẩu nhận USD từ đối tác Hàn Quốc, họ nên làm gì để tối ưu dòng tiền?
4. Biên spread FX spot của Techcombank hiện tại như thế nào? Cách tính P&L từ hoạt động FX?

Về Cash Management:
5. Cash Pooling là gì? Phân biệt Notional Pooling và Physical Pooling?
6. Làm sao thiết kế giải pháp Cash Management cho một tập đoàn có 15 công ty con tại Việt Nam?
7. CASA là gì? Làm sao tăng CASA ratio cho một khách hàng hiện đang chỉ gửi tiền có kỳ hạn?
8. So sánh giải pháp Cash Management của Techcombank với Vietcombank, VietinBank?

Về KYC/AML:
9. Quy trình KYC cho khách hàng corporate gồm những bước nào?
10. Dấu hiệu nào của một giao dịch khiến bạn nghi ngờ rửa tiền?

Về tư vấn & bán hàng:
11. Bạn sẽ tiếp cận CFO của một công ty FDI như thế nào để pitch giải pháp Cash Management?
12. Kể về một deal thành công nhất bạn đã làm trong lĩnh vực FX/Cash Management?

---

🎤 Câu hỏi Behavioral (Vòng 4)

  • Tại sao bạn rời khỏi công ty cũ (hoặc muốn rời)?
  • Thành tích sales KPI của bạn 3 năm gần nhất như thế nào?
  • Bạn xử lý thế nào khi một khách hàng quan trọng đe dọa chuyển sang ngân hàng đối thủ?
  • Mô tả một lần bạn phải làm việc với team sản phẩm để customize giải pháp cho khách hàng?

---

👔 Dress code

  • Vòng HR & Technical: Smart casual hoặc áo sơ mi, quần tây, giày da
  • Vòng Director/Head: Vest + sơ mi trắng + giày tây (bắt buộc trang trọng)
  • Nữ giới: Vest/blouse công sở, không nên quá màu mè
  • Tóc gọn gàng, không đeo trang sức quá nổi bật, móng tay sạch sẽ

---

💡 Tips chuẩn bị quan trọng

1. Nghiên cứu Techcombank kỹ trước 1 tuần: Đọc báo cáo thường niên, hiểu chiến lược "Transforming banking" của họ, biết các sản phẩm Cash Management của TCB (ví dụ: TCBank Business, các gói cash pooling)
2. Mang theo 1 bản CV in sẵn + bảng tóm tắt các deal lớn bạn đã làm (nếu được)
3. Chuẩn bị 1 case study nhỏ: Ví dụ: "Tôi sẽ tư vấn Cash Management cho một công ty FDI doanh thu 500 tỷ/năm như thế nào" - demonstrate tư duy end-to-end
4. Trả lời bằng phương pháp STAR (Situation-Task-Action-Result) cho mọi câu hỏi behavioral
5. Đặt câu hỏi ngược cho interviewer: Hỏi về cơ cấu team, target KPI, sản phẩm đang phát triển
6. Tiếng Anh: Một số vòng có thể hỏi bằng tiếng Anh, đặc biệt về technical terms. Luyện trước các thuật ngữ như "notional pooling, sweep account, FX exposure, hedging strategy"

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập 1-2 tuần cho vị trí FX & Cash Management Advisory

📚 Tuần 1: Nền tảng kiến thức chuyên môn

Ngày 1-2: FX (Foreign Exchange)

  • Đọc lại kiến thức về: FX Spot, Forward, Swap, Option cơ bản
  • Tài liệu gợi ý:
  • "FX Markets" trên Coursera (free)
  • Sách "Foreign Exchange: A Practical Guide to the FX Markets" - Reuters
  • Thông tư hướng dẫn của NHNN về quản lý ngoại hối (tìm trên website NHNN)
  • Thực hành: Tính toán P&L một vị thế FX đơn giản

Ngày 3-4: Cash Management

  • Học về:
  • Tài khoản thanh toán, tiền gửi không kỳ hạn (CASA)
  • Cash Pooling (Notional vs Physical)
  • Sweep accounts, Zero-balancing accounts
  • Payment factory, In-house bank
  • Collection services, Disbursement services
  • Tài liệu:
  • Báo cáo của PwC/EY/KPMG về Cash Management trends tại Việt Nam
  • Case study trên website của BNP Paribas, HSBC Cash Management

Ngày 5-7: Sản phẩm huy động & thị trường tiền tệ Việt Nam

  • Phân biệt tiền gửi có kỳ hạn, không kỳ hạn, CD, TPCP
  • Quy chế huy động của NHNN (lãi suất trần, lãi suất huy động...)
  • Cách NHNN điều hành chính sách tiền tệ (OMO, tín phiếu, dự trữ bắt buộc)
  • Tài liệu: Báo cáo thị trường tiền tệ của NHNN, FiinTrade, SSI Research

---

📚 Tuần 2: Techcombank + Case study + Behavioral

Ngày 8-9: Nghiên cứu sâu về Techcombank

  • Đọc Báo cáo thường niên TCB (Annual Report) - tập trung phần chiến lược CIBG
  • Tìm hiểu các sản phẩm Cash Management của TCB:
  • TCBank Business
  • Dịch vụ thanh toán
  • Sản phẩm FX trên app TCB
  • Đọc tin tức: TCB có đang đẩy mạnh CIBG không? Đối thủ cạnh tranh chính là ai (VCB, VTB, MBB)?
  • LinkedIn: Xem profile của Unit Director, Head of CIBG tại TCB để hiểu con người

Ngày 10-11: Case study & tình huống

  • Tự chuẩn bị 2-3 case study về:
  • Cách approach một khách hàng FDI mới
  • Cách up-sell từ tiền gửi sang Cash Management
  • Cách xử lý khi khách hàng phàn nàn về phí
  • Luyện tập trình bày trước gương hoặc quay video

Ngày 12-14: Behavioral + Tiếng Anh

  • Viết sẵn các câu trả lời STAR cho 5-7 câu hỏi behavioral phổ biến
  • Luyện nói tiếng Anh:
  • Thuật ngữ tài chính quan trọng
  • Self-introduction 2 phút bằng tiếng Anh
  • Mô tả 1 deal thành công bằng tiếng Anh

---

📖 Tài liệu tham khảo quan trọng

Tài liệu Nguồn Mức ưu tiên
Thông tư, Nghị định về ngoại hối NHNN ⭐⭐⭐⭐⭐
Báo cáo thường niên TCB techcombank.com.vn ⭐⭐⭐⭐⭐
"Principles of Corporate Finance" - Brealey Sách ⭐⭐⭐⭐
Cash Management tutorials BNP Paribas/Citi websites ⭐⭐⭐⭐
Vietnam Banking Industry Report FiinTrade, Virac, StoxPlus ⭐⭐⭐
ACT (Association of Corporate Treasurers) resources treasurers.org ⭐⭐⭐⭐
SWIFT documentation swift.com ⭐⭐⭐
LinkedIn Learning: Corporate Banking LinkedIn ⭐⭐⭐

---

✅ Checklist trước ngày phỏng vấn

  • [ ] Đọc xong BCTC TCB năm gần nhất
  • [ ] Nắm vững 5 sản phẩm cash management chính
  • [ ] Thuộc lòng 3 case study thành công của bản thân
  • [ ] Biết cách trình bày một deal FX lớn trong 3 phút
  • [ ] Có sẵn câu hỏi thông minh để hỏi interviewer (ít nhất 5 câu)
  • [ ] Áo sơ mi/vest đã ủi sẵn, đến trước 15 phút

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Expert, FX & Cash Management Advisory

🎯 Lộ trình thăng tiến điển hình tại Techcombank (và tương đương ngân hàng khác)

```
[Junior RM / Officer]
└─ 2-3 năm

[Senior Officer / Associate]
└─ 3-4 năm

[Expert / Manager] ← Bạn đang ở đây (cần 7+ năm kinh nghiệm)
└─ 3-5 năm

[Senior Expert / Team Leader]
└─ 2-3 năm

[Unit Director / Head of Transaction Banking]
└─ 3-5 năm

[Head of CIBG / Deputy CEO]
```

💰 Mức lương tham khảo (2024-2025, TP.HCM & Hà Nội)

Cấp bậc Tổng thu nhập hàng tháng (gross) Ghi chú
Officer/Associate 25-40 triệu Có thể bao gồm incentive nhỏ
Senior Officer 40-60 triệu Bonus theo quý/năm
Expert/Manager (vị trí này) 60-100 triệu Lương cứng 35-55tr + KPI bonus
Senior Expert/Team Leader 90-150 triệu Lương cứng 50-80tr + KPI bonus lớn
Unit Director 150-300+ triệu Bao gồm LTI, thưởng cổ phiếu, benefits cao cấp

> ⚠️ Lưu ý: Mức lương phụ thuộc lớn vào KPI cá nhândoanh thu phát sinh từ portfolio. Cùng cấp Expert nhưng người quản lý portfolio FDI lớn có thể kiếm gấp đôi người có portfolio SME.

---

📈 Cơ hội phát triển từ vị trí này

Theo chiều dọc:

  • Lên Senior Expert → Team Leader → Unit Director của Transaction Banking
  • Hoặc chuyển sang vị trí Head of Trade Finance, Head of Treasury Sales

Theo chiều ngang:

  • Chuyển sang product team (Product Manager Cash Management) - phù hợp với người thích sáng tạo sản phẩm
  • Chuyển sang Treasury của ngân hàng (trader, structurer)
  • Chuyển sang MNC/FDI làm in-house Treasury Manager (lương cao hơn, work-life balance tốt hơn)
  • Chuyển sang consulting (Accenture, McKinsey - mảng Financial Services)

Ra nước ngoài:

  • HSBC, Standard Chartered, Citi, BNP Paribas tại Việt Nam thường săn đón người có kinh nghiệm FX & Cash Management
  • Cơ hội relocate sang Singapore, Hong Kong

---

🔥 Kỹ năng cần phát triển thêm để thăng tiến

1. Kỹ năng lãnh đạo: Nếu muốn lên Unit Director, cần học cách mentor junior, quản lý conflict trong team
2. Strategic thinking: Hiểu chiến lược kinh doanh của ngân hàng, không chỉ chạy theo KPI cá nhân
3. Data analytics: Power BI, SQL, Python cơ bản sẽ giúp bạn phân tích portfolio tốt hơn
4. Digital transformation: Techcombank đang đẩy mạnh chuyển đổi số, hiểu về API banking, embedded finance là lợi thế
5. Tiếng Anh chuyên ngành: Nếu có TOEIC 800+ hoặc IELTS 7.0+, cơ hội thăng tiến và đi nước ngoài sẽ rộng mở hơn
6. Network ngân hàng: Tham gia các hội thảo ACT, BAFT, Euromoney để xây dựng quan hệ

---

⚠️ Thực tế phũ phàng cần biết

  • Áp lực KPI rất lớn: Target huy động vốn + volume FX có thể tới hàng trăm tỷ/năm. Không đạt KPI = bonus cắt = có thể bị "bóp" chuyển vị trí.
  • Cạnh tranh nội bộ khốc liệt: Một khách hàng FDI lớn có thể có 3-4 RM cùng ngân hàng và 5-6 RM đối thủ tranh giành.
  • OT không được tính: Ngân hàng yêu cầu "làm thêm không lương" khá phổ biến, đặc biệt cuối quý/cuối năm.
  • Compliance ngày càng nặng: KYC/AML ngày càng phức tạp, sai sót có thể ảnh hưởng career.
  • Thị trường ngoại tệ biến động: Khi VND mất giá, khách hàng hoảng loạn, áp lực lên RM rất lớn.

💡 Lời khuyên cá nhân

1. Nếu bạn đang ở vị trí Credit RM và muốn chuyển sang: Đây là bước chuyển tốt, ít rủi ro hơn, nhưng cần học thêm về FX và cash management. Có thể apply các vị trí Officer/Associate trước rồi "lội ngược dòng" sau.
2. Nếu bạn đang ở vị trí Officer/Senior: Đừng nhảy việc quá sớm. Tích lũy đủ 7+ năm sẽ mạnh hơn khi apply vị trí Expert.
3. Nếu bạn đang ở khối Retail Banking: Nên xin chuyển sang Corporate Banking trước (qua RM SME, RM doanh nghiệp vừa), tích lũy 2-3 năm rồi mới apply vị trí này.
4. Nếu bạn là người mới ra trường: Đừng mơ apply vị trí này. Hãy bắt đầu từ các vị trí nhân viên quan hệ khách hàng corporate, học nghề 2-3 năm rồi tính.

Câu hỏi thường gặp

Mức lương cho vị trí Expert FX & Cash Management tại Techcombank khoảng bao nhiêu?

Ở vị trí Expert (cấp Manager), tổng thu nhập thường dao động 60-100 triệu/tháng, trong đó lương cứng khoảng 35-55 triệu và phần còn lại là KPI bonus. Lương cao hay thấp phụ thuộc lớn vào portfolio: nếu bạn quản lý nhóm khách hàng FDI/doanh nghiệp lớn thì có thể vượt 100 triệu/tháng, còn nếu chỉ SME thì có thể ở mức thấp hơn. Ngoài ra còn có thưởng Tết, thưởng quý, phụ cấp điện thoại/xăng xe, bảo hiểm sức khỏe cao cấp và có thể là ESOP (cổ phiếu ưu đãi). Tuy nhiên, nếu không đạt KPI, bonus có thể giảm 30-50%.

Tôi đang làm Credit RM 5 năm ở Vietcombank, apply vị trí này được không? Cần chuẩn bị gì?

Được nhưng hơi sớm vì JD yêu cầu 7+ năm kinh nghiệm. Tuy nhiên, nếu bạn đã có kinh nghiệm thực tế với sản phẩm phi tín dụng (tiền gửi, FX, thanh toán) thì vẫn có cơ hội. Bạn cần: (1) Học sâu về Cash Management qua các khóa ACT hoặc tài liệu của BNP/Citi; (2) Tìm hiểu kỹ sản phẩm FX của Techcombank; (3) Trong CV, nhấn mạnh những lần bạn đã tư vấn khách hàng về cash pooling, FX hedging; (4) Cân nhắc apply vị trí Senior Officer/Associate trước để vào được TCB rồi thăng tiến sau - đây là cách khả thi hơn.

FX Spot là gì? Tại sao vị trí này lại đặt FX Spot lên hàng đầu?

FX Spot là giao dịch mua bán ngoại tệ giao ngay (thường giao trong 2 ngày làm việc - T+2). Ví dụ: Công ty A bán 1 triệu USD cho ngân hàng hôm nay để nhận VND theo tỷ giá giao ngay. Đây là sản phẩm tạo spread (chênh lệch giá mua-bán) cho ngân hàng - thường 50-150 đồng/USD. Vị trí này đặt FX Spot lên hàng đầu vì: (1) Đây là sản phẩm volume lớn nhất trong transaction banking; (2) Tạo fee income ổn định cho ngân hàng; (3) Là cơ hội cross-sell sang các sản phẩm khác (Forward, Swap, Cash Management). RM Expert cần hiểu sâu để tư vấn khách hàng FDI có nhu cầu chuyển đổi ngoại tệ thường xuyên.

Cash Management khác gì với Treasury? Tôi hay nhầm lẫn hai khái niệm này.

Hai khái niệm này dễ nhầm nhưng khác nhau rõ ràng:

  • Cash Management (Quản lý tiền mặt) là dịch vụ ngân hàng cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp để họ tối ưu dòng tiền của mình. Bao gồm: tài khoản thanh toán, thu/chi hộ, cash pooling, thanh toán nhà cung cấp, thu tiền từ khách hàng. RM Cash Management bán các dịch vụ này cho doanh nghiệp.
  • Treasury (Ngân quỹ) là bộ phận nội bộ ngân hàng quản lý rủi ro lãi suất, tỷ giá, thanh khoản của chính ngân hàng. Treasury giao dịch trên thị trường liên ngân hàng, phát hành CD/CP, đầu tư TPCP.

Nói ngắn gọn: Cash Management phục vụ khách hàng doanh nghiệp, Treasury phục vụ chính ngân hàng. Tuy nhiên, hai bên phối hợp rất chặt: Treasury cung cấp tỷ giá, lãi suất cho RM Cash Management để chào giá khách hàng.

Tôi mới ra trường ngành Tài chính Ngân hàng, có cơ hội nào tại Techcombank để vào được vị trí này trong tương lai không?

Vị trí này yêu cầu 7+ năm kinh nghiệm nên bạn chưa thể apply trực tiếp. Lộ trình gợi ý: (1) Vào Techcombank ở vị trí Officer Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) qua chương trình Graduate Development Program; (2) Sau 2-3 năm, xin chuyển sang team Corporate Banking hoặc chuyển sang ngân hàng khác để tích lũy kinh nghiệm với khách hàng lớn hơn; (3) Học thêm chứng chỉ CDCS, CFA level 1, hoặc ACT; (4) Sau 5-7 năm tổng cộng, apply vị trí Senior Officer tại TCB; (5) Sau 8-10 năm, apply Expert. Hoặc có cách nhanh hơn: làm 2-3 năm ở Fintech/Consulting liên quan đến payment, sau đó apply vào Product team của Cash Management rồi chuyển sang Advisory.

Áp lực KPI tại vị trí này như thế nào? Có khủng khiếp như lời đồn không?

Áp lực KPI rất lớn nhưng không 'khủng khiếp' đến mức không chịu nổi nếu bạn chuẩn bị tốt. Cụ thể: KPI thường gồm (1) Huy động vốn: tăng trưởng CASA, tiền gửi có kỳ hạn từ portfolio; (2) Volume FX: số lượng giao dịch FX spot/forward/swapping; (3) Fee income từ cash management; (4) Số lượng khách hàng active; (5) Cross-sell các sản phẩm khác (Trade Finance, Insurance). Target thường tăng 10-20% mỗi năm. Nếu không đạt 70-80% KPI, bonus giảm mạnh. Nếu đạt trên 120%, có thể nhận 'super bonus'. Mẹo: Hãy xây dựng quan hệ với 20-30 khách hàng 'lõi' (core accounts) thật chặt, đừng cố 'nuôi' quá nhiều khách hàng cùng lúc.

Nếu tôi không đạt KPI trong 2 năm liên tiếp tại vị trí này thì sao? Có bị sa thải không?

Trong ngân hàng, nếu không đạt KPI 2 năm liên tiếp ở vị trí front office thì rủi ro khá cao. Các khả năng: (1) Bị chuyển sang vị trí thấp hơn (Senior Officer về Officer); (2) Bị cắt bonus liên tục 2-3 năm, lương thực tế giảm 30-40%; (3) Được 'khuyến khích' nghỉ việc với gói severance nhỏ; (4) Bị PIP (Performance Improvement Plan) - 6 tháng để cải thiện, nếu không đạt thì sa thải. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng vậy - nếu bạn có portfolio tốt nhưng thị trường khó khăn (ví dụ dịch COVID-19, suy thoái kinh tế), ngân hàng thường linh hoạt. Lời khuyên: Hãy luôn có 'plan B' trong portfolio - đừng để tất cả trứng vào một giỏ khách hàng.

Tôi đang làm ở ngân hàng nước ngoài (HSBC, Standard Chartered) với mức lương cao, có nên nhảy sang Techcombank làm vị trí này không?

Câu trả lời tùy thuộc vào mục tiêu nghề nghiệp của bạn. Nên nhảy sang nếu: (1) Bạn muốn làm việc với portfolio khách hàng local/FDI lớn tại Việt Nam - đây là lợi thế TCB mạnh hơn HSBC; (2) Bạn muốn build product từ đầu (TCB đang trong giai đoạn transform mạnh); (3) Bạn muốn có cơ hội thăng tiến nhanh vì ngân hàng local thường promote nhanh hơn. Không nên nhảy nếu: (1) Bạn đang ở vị trí VP trở lên ở foreign bank - sang TCB có thể bị downgrade cấp bậc; (2) Bạn quen với work-life balance tốt - ngân hàng local thường OT nhiều hơn; (3) Bạn có kế hoạch đi nước ngoài - foreign brand sẽ có lợi thế hơn trong CV quốc tế. Lương: TCB thường offer 80-110% mức lương hiện tại để hút người từ foreign bank.

Vị trí này có giúp tôi chuyển sang làm Treasury của ngân hàng (trader) được không?

Có thể nhưng không trực tiếp. Từ vị trí FX & Cash Management Advisory, bạn có nền tảng tốt về FX và hiểu khách hàng, nhưng để trở thành Treasury trader chính thức, bạn cần: (1) Hiểu sâu về trading book, market risk, VaR, duration; (2) Có chứng chỉ FRM hoặc CQF; (3) Được rotate qua Treasury desk 6-12 tháng; (4) Pass bài test về pricing, hedging strategies. Con đường phổ biến hơn: từ Advisory chuyển sang Treasury Sales (bán sản phẩm Treasury cho khách hàng corporate) - tận dụng được quan hệ khách hàng và kiến thức FX. Nếu mục tiêu là trader thuần túy, tốt nhất hãy apply trực tiếp vị trí Junior Trader khi có cơ hội.

Ứng tuyển ngay Luyện đề thi ngân hàng

Từ khóa

techcombank Treasury / ALM QHKH doanh nghiệp Thanh toán quốc tế
Xem tất cả tin tuyển dụng