DBB (Hải Phòng) - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên

Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM – Privillege Relationship Manager)

📍 Địa điểm: Hải Phòng

Mục tiêu

-
Quản lý và phát triển danh mục khách hàng ưu tiên (VIP)

-
Tư vấn, cung cấp giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng

-
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ, gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng

Mô tả công việc

-
Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được phân bổ; mở rộng và phát triển khách hàng mới.

-
Phân nhóm khách hàng, xác định ưu tiên chăm sóc và cơ hội tư vấn.

-
Phân tích dữ liệu, am hiểu nhu cầu để đề xuất giải pháp tài chính phù hợp.

-
Trực tiếp tư vấn, xử lý yêu cầu giao dịch và đồng hành cùng khách hàng.

-
Là đầu mối phối hợp với các đơn vị nội bộ nhằm đáp ứng nhu cầu và giải quyết phát sinh.

-
Cập nhật cho khách hàng về sản phẩm, chính sách, dịch vụ đến hạn.

-
Chăm sóc khách hàng thông qua các chương trình đặc quyền, quà tặng theo quy định.

-
Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Yêu cầu

-
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh…

-
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong quan hệ khách hàng tại ngân hàng/tài chính/đầu tư.

-
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng VIP / khách hàng cao cấp.

-
Ưu tiên ứng viên từng làm PRM / Relationship Manager Priority Banking.

-
Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và quản lý danh mục khách hàng.

-
Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, tinh thần phục vụ khách hàng cao.

Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên; PRM ngân hàng tuyển dụng; Relationship Manager Priority Banking; Việc làm PRM ngân hàng; Tuyển dụng PRM ngân hàng 2026; PRM quản lý khách hàng VIP; Công việc chăm sóc khách hàng ưu tiên ngân

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *

Địa chỉ email *

Số điện thoại *

Ngày tháng năm sinh

Trình độ học vấn (Education)

-- Trình độ học vấn (Education) --Chưa tốt nghiệp (No degree)Phổ thông (High school)Trung cấpCao đẳng (College)Đại học (University/Academy)Thạc sỹ (Master)Tiến sỹ (PhD)Sau đại học (Postgraduate)Khác (Others)

Tên trường Đại học/Cao Đẳng/Trung Cấp (University/Academy)

Địa chỉ hiện tại (Current Address)

Chiều cao (Height) (cm)

Cân nặng (Weight) (kg)

+ Thông tin thêm

CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn

Nộp đơn ứng tuyển

Bỏ qua

-->

{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "JobPosting",
"baseSalary":{
"@type":"MonetaryAmount",
"currency":"vnd",
"value":{
"@type": "QuantitativeValue",
"minValue": "0",
"maxValue": "0",
"unitText": "MONTH"
}
},"jobLocation" : {
"@type": "Place",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"addressLocality": "No address locality",
"addressRegion": "No address region",
"streetAddress": "No street address",
"postalCode": "0"
}
},
"datePosted":"2026-09-16",
"description":"Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (PRM – Privillege Relationship Manager)

📍 Địa điểm: Hải Phòng

Mục tiêu

-
Quản lý và phát triển danh mục khách hàng ưu tiên (VIP)

-
Tư vấn, cung cấp giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu khách hàng

-
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ, gia tăng gắn kết giữa khách hàng và ngân hàng

Mô tả công việc

-
Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được phân bổ; mở rộng và phát triển khách hàng mới.

-
Phân nhóm khách hàng, xác định ưu tiên chăm sóc và cơ hội tư vấn.

-
Phân tích dữ liệu, am hiểu nhu cầu để đề xuất giải pháp tài chính phù hợp.

-
Trực tiếp tư vấn, xử lý yêu cầu giao dịch và đồng hành cùng khách hàng.

-
Là đầu mối phối hợp với các đơn vị nội bộ nhằm đáp ứng nhu cầu và giải quyết phát sinh.

-
Cập nhật cho khách hàng về sản phẩm, chính sách, dịch vụ đến hạn.

-
Chăm sóc khách hàng thông qua các chương trình đặc quyền, quà tặng theo quy định.

-
Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Yêu cầu

-
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh…

-
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong quan hệ khách hàng tại ngân hàng/tài chính/đầu tư.

-
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng VIP / khách hàng cao cấp.

-
Ưu tiên ứng viên từng làm PRM / Relationship Manager Priority Banking.

-
Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và quản lý danh mục khách hàng.

-
Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, tinh thần phục vụ khách hàng cao.

Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên; PRM ngân hàng tuyển dụng; Relationship Manager Priority Banking; Việc làm PRM ngân hàng; Tuyển dụng PRM ngân hàng 2026; PRM quản lý khách hàng VIP; Công việc chăm sóc khách hàng ưu tiên ngân
",
"employmentType":"Toàn thời gian",
"hiringOrganization": {
"@type": "Organization",
"name": "Ngân hàng Á Châu - ACB",
"sameAs" : "http://www.acbjobs.com.vn"
},
"identifier": {
"@type": "PropertyValue",
"name": "DBB (Hải Phòng) - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên",
"value": "55913"
},
"title": "DBB (Hải Phòng) - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên",
"validThrough":"2026-09-30"
}