Cấp chuyên viên 9,999,998 - 36,000,000 VNĐ 1 chỉ tiêu

Mô tả công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương và các chuyên ngành khác có liên quan - Có kinh nghiệm 1 năm về mảng Khách hàng doanh nghiệp, Khách hàng Cá nhân hoặc Tín dụng - Có kiến thức liên quan mảng Khách hàng doanh nghiệp - Ưu tiên có kinh nghiệm kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng - Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng Quyền lợi - Thu nhập bao gồm: Lương cứng (10M - 36M) + lương KPI + các loại phụ cấp (PC ăn, PC đi lại) - Chính sách lương thưởng HẤP DẪN, hoa hồng CAO - Cơ hội thăng tiến vượt bậc với chương trình Quản trị Nhân tài kế nhiệm NextGen - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh chóng - Được tham gia nhiều khóa đào tạo trong và ngoài Ngân hàng, lộ trình đào tạo trở thành chuyên gia hàng đầu - Bảo hiểm sức khỏe VietABank Care - dành riêng cho CBNV - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, thân thiện với rất nhiều hoạt động nội bộ

Yêu cầu ứng viên

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần Có cho Vị trí CV Khách hàng Doanh nghiệp tại VietABank ### 1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) **Kiến thức bắt buộc:** | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Ghi chú | |---|---|---| | Kiến thức Tín dụng doanh nghiệp | Trung bình-Khá | Thẩm định, đánh giá hồ sơ vay | | Kiến thức sản phẩm NH | Khá | thanh toán, bảo lãnh, LC, quản lý dòng tiền | | Phân tích tài chính DN | Khá | Đọc BCTC, phân tích tỷ lệ tài chính | | Tin học văn phòng | Thành thạo | Word, Excel, PowerPoint là tối thiểu | | CRM/Hệ thống Core Banking | Cơ bản | Các nghiệp vụ trên phần mềm ngân hàng | **Chứng chỉ gợi ý nên có:** - **Chứng chỉ hành nghề kiểm toán nội bộ** - là lợi thế lớn - **Chứng chỉ phân tích tài chính** (CFA level 1 hoặc FRM) - tăng sức cạnh tranh - **Chứng chỉ nghiệp vụ tín dụng** của các tổ chức uy tín - **Chứng chỉ pháp luật kinh tế** - hiểu Luật NH, Luật Doanh nghiệp - **ICCP (International Certified Credit Professional)** - nếu có ngân sách và tham vọng quốc tế hóa ### 2. Soft Skills (Kỹ năng mềm) **Kỹ năng ưu tiên hàng đầu:** - **Kỹ năng giao tiếp, đàm phán** — tiếp xúc trực tiếp với chủ doanh nghiệp, ban lãnh đạo DN - **Kỹ năng xây dựng quan hệ (Relationship Building)** — duy trì và phát triển danh mục KH DN - **Kỹ năng thuyết trình** — trình bày phương án tài chính, thuyết phục khách hàng - **Kỹ năng quản lý thời gian** — phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc - **Kỹ năng giải quyết vấn đề** — xử lý các tình huống phát sinh trong giao dịch - **Kỹ năng chịu áp lực** — KPI kinh doanh, deadline thẩm định ### 3. So sánh Yêu cầu theo Cấp bậc (CV vs CVC vs CVCC) | Tiêu chí | CV (Chuyên viên) | CVC (Chuyên viên chính) | CVCC (Chuyên viên cao cấp) | |---|---|---|---| | Kinh nghiệm | 1-2 năm | 3-5 năm | 5-8+ năm | | Số lượng KH quản lý | 20-50 KH DN | 50-100 KH DN | 100-200+ KH DN | | Dư nợ/DN phụ trách | Dư nợ vừa và nhỏ | Dư nợ trung bình | Dư nợ lớn, KH chiến lược | | Mức lương cứng | 10-18M | 18-25M | 25-36M | | Vai trò | Thu hút KH mới, tái tục | Mở rộng danh mục, chốt deal lớn | Định hướng chiến lược, mentor | ### 4. Đặc thù vị trí tại Buôn Ma Thuột - Đắk Lắk - Thị trường Tây Nguyên có tính đặc thù riêng: nhiều DN nông nghiệp, cà phê, cao su, hồ tiêu - Cần hiểu chu kỳ kinh doanh nông sản để tư vấn tín dụng phù hợp - Mạng lưới NH tại Đắk Lắk chưa đậm đặc → cơ hội rộng nhưng cũng cạnh tranh - Yêu cầu giao tiếp tiếng dân tộc hoặc hiểu văn hóa Tây Nguyên là lợi thế - Đi công tác liên tỉnh (Gia Lai, Đắk Nông) là thường xuyên

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VietABank - Buôn Ma Thuột ### Quy trình phỏng vấn (dự kiến) VietABank có quy trình tuyển dụng khá nhanh gọn, thường gồm **2-3 vòng**: **Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ & Phone/Online Screening** - HR gọi điện xác nhận thông tin cơ bản - Hỏi về mức lương kỳ vọng, kinh nghiệm, địa điểm làm việc - Thời lượng: 15-20 phút **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (trực tiếp)** - Phỏng vấn với Trưởng phòng KH DN hoặc Giám đốc Chi nhánh - Kiểm tra kiến thức nghiệp vụ, tình huống xử lý - Thời lượng: 30-60 phút **Vòng 3 (tùy trường hợp): Phỏng vấn với Ban lãnh đạo/HRD** - Cấp cao hơn hoặc HRD phỏng vấn về định hướng, văn hóa phù hợp - Thời lượng: 20-30 phút ### Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - Sàng lọc:** 1. "Tại sao bạn muốn gia nhập VietABank?" 2. "Bạn đang có thu nhập bao nhiêu và kỳ vọng mức lương bao nhiêu?" 3. "Bạn có thể bắt đầu làm việc từ khi nào?" 4. "Bạn có kinh nghiệm gì về mảng KH Doanh nghiệp?" **Vòng 2 - Chuyên môn:** 1. "Bạn hãy trình bày quy trình thẩm định một khách hàng doanh nghiệp xin vay?" 2. "Các tỷ lệ tài chính quan trọng khi đánh giá DN vay vốn?" 3. "Bạn có danh sách KH DN tiềm năng nào tại khu vực Buôn Ma Thuột không?" 4. "Một DN kinh doanh cà phê muốn vay 5 tỷ, bạn sẽ đánh giá những gì?" 5. "Các loại bảo đảm/tài sản đảm bảo phổ biến tại Đắk Lắk?" 6. "Bạn xử lý thế nào khi KHDN không trả nợ đúng hạn?" 7. "Sản phẩm nào của VietABank bạn thấy phù hợp với KHDN tại Tây Nguyên?" 8. "Cách tiếp cận và phát triển KH mới trong năm đầu?" **Vòng 3 - Văn hóa & Định hướng:** 1. "Bạn hiểu gì về chương trình NextGen của VietABank?" 2. "5 năm tới, bạn hình dung con đường sự nghiệp của mình ở đâu?" 3. "Bạn có điểm mạnh và điểm yếu gì trong công việc?" 4. "Câu chuyện thất bại lớn nhất trong sự nghiệp và bài học rút ra?" ### Tips chuẩn bị đặc biệt cho vị trí này - **Nghiên cứu kỹ VietABank:** Lịch sử, tầm nhìn, chiến lược kinh doanh, các sản phẩm nổi bật (đặc biệt sản phẩm KH DN) - **Tìm hiểu thị trường Đắk Lắk:** Các DN lớn, ngành nghề chủ đạo (cà phê, cao su, hồ tiêu, nông sản), tình hình kinh tế Tây Nguyên - **Chuẩn bị sẵn danh sách KH tiềm năng:** Đây là điểm cộng cực lớn — nếu bạn có sẵn mối quan hệ với DN tại địa bàn - **Ôn lại kiến thức tín dụng cơ bản:** 5C tín dụng, phân tích BCTC, quy trình cho vay, phân loại nợ - **Chuẩn bị case study:** Một tình huống thẩm định/thu xếp vốn cụ thể bạn đã từng xử lý ### Dress Code - **Trang phục formal** tuyệt đối: vest, áo sơ mi, gravat (nam); áo sơ mi, chân váy hoặc quần âu (nữ) - Màu sắc trung tính: xanh navy, đen, xám, trắng - Phụ kiện tối giản, gọn gàng - Giày da lịch sự, tóc gọn gàng - Mang theo CV bản cứng (2-3 bản), bằng cấp photo công chứng

Lộ trình ôn thi

## Lộ trình Ôn tập & Chuẩn bị 1-2 Tuần ### Kiến thức nền tảng cần nắm vững **1. Nghiệp vụ Tín dụng Doanh nghiệp (Trọng tâm — 50% thời gian)** - Quy trình cho vay DN theo Thông tư 39/2016/TT-NHNN và Thông tư 21/2016 - 5C tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition - Phân tích Báo cáo tài chính: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Lưu chuyển tiền tệ - Các tỷ số tài chính quan trọng: ROA, ROE, EPS, Current ratio, Quick ratio, Debt/Equity, EBITDA - Các phương thức cho vay: Tín dụng hạn mức, Tín dụng từng lần, Dự án đầu tư - Thế chấp, cầm cố, bảo lãnh: quy định pháp luật và thực tiễn - Phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro **2. Sản phẩm & Dịch vụ KH Doanh nghiệp (30% thời gian)** - Cho vay ngắn/trung/dài hạn - Bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh dự thầu - Thư tín dụng (L/C) xuất nhập khẩu - Dịch vụ thanh toán quốc tế - Quản lý dòng tiền DN (Cash Management) - Bán chéo sản phẩm: tiền gửi, thẻ, ngân hàng điện tử **3. Kiến thức VietABank (10% thời gian)** - Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi - Các sản phẩm KH DN đang triển khai - Chương trình đào tạo NextGen - Tin tức, hoạt động gần đây của ngân hàng **4. Hiểu biết thị trường Đắk Lắk/Tây Nguyên (10% thời gian)** - Tình hình kinh tế- xã hội Đắk Lắk - Các DN lớn trên địa bàn (Simexco, Intimex, các công ty cà phê...) - Đặc thù tín dụng vùng nông nghiệp: chu kỳ mùa vụ, tài sản thế chấp (đất nông nghiệp, vườn cây) ### Tài liệu tham khảo **Sách & Giáo trình:** - "Tín dụng ngân hàng — Lý luận và Thực tiễn" — NXB Tài chính - "Phân tích Báo cáo tài chính" — PGS.TS Nguyễn Năng Phú - Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại — ĐH Kinh tế Quốc dân **Văn bản pháp luật cần nắm:** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (cho vay TCTD) - Thông tư 21/2016/TT-NHNN (bảo đảm tiền vay) - Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2017) - Luật Doanh nghiệp 2020 **Website hữu ích:** - website VietABank.com (mục tuyển dụng, sản phẩm) - NHNN.gov.vn (văn bản pháp luật) - Cafef.vn, stockbiz.vn (tin tức ngành, BCTC DN mẫu) ### Lộ trình 2 tuần cụ thể **Tuần 1 — Xây dựng nền tảng:** - Ngày 1-2: Ôn 5C tín dụng + quy trình cho vay, xem video hướng dẫn thẩm định - Ngày 3-4: Luyện phân tích BCTC (thực hành với BCTC thật của 2-3 DN mẫu) - Ngày 5-6: Tìm hiểu sản phẩm KH DN của VietABank, phân tích điểm mạnh/yếu - Ngày 7: Nghỉ ngơi, ôn tổng hợp ghi chú **Tuần 2 — Luyện tập & Hoàn thiện:** - Ngày 8-9: Mock interview với bạn bè, ghi lại và tự đánh giá - Ngày 10-11: Nghiên cứu thị trường Đắk Lắk, chuẩn bị câu hỏi về chiến lược KH - Ngày 12: Sắp xếp CV, photo hồ sơ, chuẩn bị trang phục - Ngày 13: Ôn lại toàn bộ, nghỉ sớm, ngủ đủ giấc - Ngày 14: Dành cho phỏng vấn! Tự tin, bình tĩnh

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí CV KH Doanh nghiệp tại VietABank ### Lộ trình Thăng tiến điển hình ``` CV Chuyên viên (1-3 năm) ↓ CVC Chuyên viên chính (3-5 năm) — Tăng danh mục KH, quản lý KH lớn hơn ↓ CVCC Chuyên viên cao cấp (5-7 năm) — Mentor, phụ trách KH chiến lược ↓ Trưởng nhóm/Phó phòng KH DN (7-10 năm) ↓ Trưởng phòng/Giám đốc Khối KH DN ↓ Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khốc ``` **Lộ trình NextGen của VietABank:** - Chương trình kế nối nhân tài → đào tạo lãnh đạo kế nhiệm - Tham gia các dự án cross-functional → tích lũy kinh nghiệm đa chiều - Cơ hội xoay vòng vị trí (rotation) giữa các chi nhánh ### Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (tham khảo) | Cấp bậc | Lương cứng | KPI/Thưởng | Tổng ước tính/tháng | |---|---|---|---| | CV (mới vào) | 10-15M | 3-7M | 13-22M | | CVC (3-5 năm) | 15-22M | 5-10M | 20-32M | | CVCC (5-8 năm) | 22-30M | 8-15M | 30-45M | | Trưởng nhóm | 28-36M | 10-20M | 38-56M | > **Lưu ý:** Mức lương trên là ước tính tham khảo, phụ thuộc kinh nghiệm, năng lực và đàm phán cá nhân. Tổng thu nhập thực tế có thể cao hơn đáng kể nhờ hoa hồng và thưởng hiệu suất. ### Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo hệ thống Core Banking của VietABank - Xây dựng danh sách KH mới, chốt 5-10 KH DN đầu tiên - Nắm chắc quy trình thẩm định, giảm tỷ lệ hồ sơ bị từ chối **Trung hạn (1-3 năm):** - Phát triển kỹ năng bán chéo sản phẩm (fees income) - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong cộng đồng DN địa phương - Lên kế hoạch tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu (CFA, FRM) - Học thêm về quản trị rủi ro tín dụng **Dài hạn (3-5+ năm):** - Phát triển tầm nhìn chiến lược KH DN toàn khu vực - Xây dựng team và khả năng lãnh đạo - Cân nhắc chuyển sang vị trí Quản lý rủi ro, ALM hoặc Khối Khách hàng chiến lược - Theo dõi chương trình NextGen để được đề cử vào pipeline quản lý ### Cảnh báo & Lưu ý thực tế ⚠️ **Rủi ro KPI:** Vị trí kinh doanh KH DN luôn có KPI về huy động vốn, dư nợ, phí dịch vụ. Căng thẳng nhất là quý cuối năm (thường reset KPI). ⚠️ **Cạnh tranh tại Đắk Lắk:** Thị trường nhỏ hơn TP.HCM/HN, nên mối quan hệ (network) rất quan trọng. Bạn cần xây dựng uy tín cá nhân với cộng đồng DN địa phương. ⚠️ **Tính chất công việc:** Công việc không chỉ ngồi bàn giấy — bạn sẽ đi thẩm định thực tế, gặp gỡ DN, tiếp khách nhiều. Chuẩn bị tinh thần làm việc ngoài giờ khi cần. ⚠️ **VietABank quy mô vừa:** Khác với VietinBank, VPBank — VietABank là ngân hàng tầm trung, nên cơ hội học hỏi đa dạng nhưng cũng cần cân nhắc về brand name khi xin việc về sau. 💡 **Lời khuyên vàng:** Tận dụng cơ hội tiếp xúc với nhiều DN nhỏ/vừa tại Tây Nguyên — đây là bước đệm tuyệt vời để hiểu toàn bộ chuỗi giá trị tín dụng, từ thẩm định đến thu hồi nợ, trước khi chuyển sang ngân hàng lớn hơn.

Câu hỏi thường gặp

Mức lương thực nhận của CV KH Doanh nghiệp tại VietABank Buôn Ma Thuột có thể đạt bao nhiêu?

Theo tin tuyển dụng, lương cứng dao động 10-36M tùy cấp bậc (CV/CVC/CVCC). Thực tế, với 1 năm kinh nghiệm bạn có thể đàm phán mức 12-18M lương cứng. Tổng thu nhập thực tế (cộng KPI, hoa hồng, phụ cấp) dễ dàng đạt 18-28M/tháng. Riêng với CVCC hoặc nhân viên giỏi, tổng thu nhập có thể vượt 40-50M. Quan trọng là bạn cần đàm phán tốt ở vòng HR, dựa trên mức lương cũ cộng thêm 20-30%.

Có cần bằng cấp cụ thể ngành Ngân hàng/Tài chính mới được nhận không?

Không bắt buộc. Tin tuyển dụng nêu rõ ưu tiên nhưng chấp nhận các chuyên ngành 'có liên quan' như Kinh tế, Ngoại thương. Điều quan trọng hơn là bạn có kiến thức thực tế về tín dụng/KH DN. Nếu bạn tốt nghiệp ngành khác (Luật, Kỹ thuật, Quản trị...), hãy tự học thêm về tài chính doanh nghiệp và nhấn mạnh kinh nghiệm thực tế để bù đắp.

KPI của vị trí này nặng như thế nào?

KPI cho vị trí kinh doanh KH DN thường gồm: (1) Số lượng KH DN mới mỗi quý (thường 5-15 KH), (2) Dư nợ tăng thêm theo kế hoạch, (3) Huy động tiền gửi từ KH DN, (4) Doanh thu phí dịch vụ (bảo lãnh, L/C, fees). Áp lực lớn nhất thường rơi vào quý cuối năm. Tuy nhiên, VietABank là ngân hàng vừa nên KPI có thể linh hoạt hơn các ngân hàng lớn. Bạn nên hỏi rõ chi tiết KPI trong vòng phỏng vấn HR.

Cơ hội thăng tiến tại VietABank có thực sự tốt không?

Chương trình NextGen là điểm cộng của VietABank — đây là chương trình kế nhiệu quản trị, giúp nhân viên xuất sắc được đào tạo bài bản để trở thành quản lý. Tuy nhiên, cần thực tế: VietABank quy mô nhỏ hơn nên vị trí quản lý sẽ ít hơn so với ngân hàng lớn. Nếu bạn ở đây 2-3 năm rồi chuyển sang ngân hàng lớn hơn với vai trò quản lý cấp dưới, đó là lộ trình khả thi. Còn nếu muốn phát triển dài hạn tại VietABank, cần chủ động thể hiện năng lực và tham gia NextGen.

Sinh viên mới ra trường không có kinh nghiệm có nên ứng tuyển không?

Khó khăn đấy, nhưng không phải không thể. Tin tuyển dụng yêu cầu '1 năm kinh nghiệm' nhưng thực tế HR vẫn xem xét ứng viên có tiềm năng. Bạn nên: (1) Tôi điểm GPA cao, có chứng chỉ nghiệp vụ, (2) Kinh nghiệm thực tập tại ngân hàng khác là lợi thế lớn, (3) Chuẩn bị sẵn kế hoạch tiếp cận KH DN tại Buôn Ma Thuột, (4) Nhấn mạnh sự quyết tâm gắn bó lâu dài với địa phương. Nếu có mối quan hệ sẵn với các DN địa phương, hãy đề cập ngay.

Điểm đặc thù nào của thị trường Buôn Ma Thuột cần lưu ý khi làm KH DN?

Buôn Ma Thuột và Đắk Lắk có 3 đặc thù quan trọng: (1) Ngành nông nghiệp chiếm ưu thế — cà phê, cao su, hồ tiêu. DN vay vốn theo chu kỳ mùa vụ, cần hiểu nghiệp vụ nông sản để đánh giá tín dụng đúng, (2) Tài sản thế chấp chủ yếu là đất nông nghiệp, vườn cây — giá trị thẩm định khác TP lớn, (3) Cộng đồng DN tương đối nhỏ, 'guanxi' (quan hệ) rất quan trọng. Nếu bạn là người địa phương hoặc có sẵn network tại Tây Nguyên, đó là lợi thế cạnh tranh rất lớn so với ứng viên ngoài vùng.

Làm CV KH DN tại VietABank có phải đi công tác nhiều không?

Có, đặc biệt khi bạn phát triển KH tại các huyện xa trung tâm Buôn Ma Thuột (Eakar, Mdrak, Krong Buk...) hoặc liên tỉnh sang Gia Lai, Đắk Nông. Bạn sẽ đi thẩm định thực tế tại DN, kiểm tra tài sản đảm bảo, gặp gỡ khách hàng. Tần suất công tác phụ thuộc vào danh mục KH bạn quản lý — thường 2-4 chuyến/tháng. Nếu bạn thích làm việc năng động, di chuyển thay vì ngồi một chỗ, đây là điều phù hợp.

Nên chuẩn bị gì cho vòng phỏng vấn chuyên môn?

Ba thứ cốt lõi cần chuẩn bị: (1) Quy trình thẩm định KH DN từ A-Z — từ tiếp nhận hồ sơ, phân tích 5C, đến trình hồ sơ tín dụng và giám sát sau giải ngân, (2) Một case study cụ thể bạn đã xử lý (hoặc giả định) — ví dụ: 'DN xuất khẩu cà phê muốn vay 5 tỷ để thu hoạch vụ mùa', (3) Kiến thức về thị trường Đắk Lắk — DN nào đang hoạt động, ngành nghề chủ đạo, cơ hội và thách thức. Nếu có thể trình bày một 'kế hoạch tiếp cận KH DN' trong 6 tháng đầu, bạn sẽ gây ấn tượng mạnh.

CV/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - Khu vực Buôn Ma Thuột