CMNV

Mô tả công việc

Các trách nhiệm chính 1. Lập kế hoạch Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Upper nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ 6 tháng/ năm 2. Triển khai kinh doanh: - Trực tiếp hoặc hỗ trợ khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu. - Tổng hợp đề xuất hoặc hỗ trợ góp ý cho việc cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành. - Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế. 3. Đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh: -Triển khai và hướng dẫn triển khai các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.) - Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng 4. Phát triển năng lực bán hàng: - Góp ý xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh, bán hàng. - Triển khai công tác thúc đẩy các hoạt động duy trì và cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng; - Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn CBKD mới/ CBKD có năng suất thấp

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu công việc 1.Yêu cầu bằng cấp, kinh nghiệm: - Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính/ngân hàng/ - Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàn, mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ 2. Yêu cầu kiến thức, kỹ năng, năng lực chuyên môn nghiệp vụ: - Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt - Hiểu biết cập nhật về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh. - Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo, nhạy bén kinh doanh & nhận biết cơ hội bán hàng: tốt - Năng lực và kỹ năng giao tiếp tạo ảnh hưởng, thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả: tốt

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần Có cho Vị trí CVC/CVCC KHDN SME - VPBank ### 🔑 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) **1. Kiến thức nghiệp vụ tài chính - ngân hàng:** - Hiểu biết sâu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHDN (SME): cho vay, bảo lãnh, LC, thanh toán quốc tế, quản lý dòng tiền - Nắm vững quy trình thẩm định, cấp tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ - Hiểu đặc thù kinh doanh các ngành nghề: sản xuất, thương mại, dịch vụ, xây dựng - Cập nhật các thông lệ, quy định pháp luật về tín dụng ngân hàng (Thông tư 39, 43, Nghị định liên quan) **2. Kỹ năng phân tích & thẩm định:** - Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp (BS, IS, CF) - Đánh giá dòng tiền, khả năng trả nợ - Phân tích thị trường, ngành nghề kinh doanh - Định giá tài sản bảo đảm **3. Kỹ năng bán hàng & kinh doanh:** - Kỹ thuật bán chéo, bán chuỗi (cross-selling, bundle selling) - Xây dựng & phát triển mạng lưới khách hàng - Tiếp cận khách hàng tiềm năng, kênh phân phối thay thế - Sử dụng CRM, các công cụ quản lý khách hàng **4. Kỹ năng quản lý rủi ro:** - Đánh giá rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường - Tuân thủ quy trình, thủ tục và thẩm quyền - Rà soát hồ sơ pháp lý doanh nghiệp ### 🎯 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Giải thích | |---------|---------------|------------| | Giao tiếp & tạo ảnh hưởng | TỐT | Làm việc trực tiếp với DN, thuyết phục khách hàng | | Thuyết trình | TỐT | Trình bày giải pháp, đào tạo CBKD | | Giải quyết vấn đề sáng tạo | TỐT | Tìm giải pháp tài chính phù hợp cho từng KH | | Nhạy bén kinh doanh | TỐT | Nhận biết cơ hội bán hàng | | Hướng dẫn & đào tạo | TỐT | Phát triển năng lực CBKD mới | | Quản lý thời gian | Cao | Xử lý nhiều KH cùng lúc, đạt chỉ tiêu | ### 📜 Chứng chỉ gợi ý - **Chứng chỉ hành nghề kiểm toán nội bộ** (nếu có lợi thế) - **Chứng chỉ Phân tích tín dụng** (FCI, ACB hoặc tự đào tạo) - **Chứng chỉ Quản trị rủi ro** (FRM, ERA) - **Chứng chỉ FCI Credit Scoring** - đặc biệt phù hợp với SME - **Chứng chỉ về sản phẩm ngân hàng** do VPBank hoặc các tổ chức uy tín cấp ### 📊 Bảng so sánh: CVC vs CVCC | Tiêu chí | CVC (Chuyên viên cao cấp) | CVCC (Chuyên viên chính) | |----------|--------------------------|-------------------------| | Kinh nghiệm | 2-4 năm | 4-6 năm | | Mức lương tham khảo | 15-25 triệu/tháng | 20-35 triệu/tháng | | Thẩm quyền phê duyệt | Hạn chế, cần duyệt cấp trên | Rộng hơn, duyệt nhiều hồ sơ hơn | | Quản lý CBKD | Hỗ trợ quản lý nhỏ | Quản lý trực tiếp team nhỏ | | Chỉ tiêu kinh doanh | Cá nhân + hỗ trợ team | Cá nhân cao hơn + team | *Note: Cấp bậc CVCC thường có thẩm quyền cao hơn, chỉ tiêu nặng hơn nhưng cũng có cơ hội thu nhập tốt hơn từ hoa hồng/thưởng vượt chỉ tiêu.*

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn VPBank - Vị trí SME ### 📋 Quy trình phỏng vấn (Thông thường) **Vòng 1: Sàng lọc HR (30-45 phút)** - Gặp trực tiếp hoặc qua điện thoại - Kiểm tra thông tin cơ bản, động lực, phỏng vấn hành vi - Đánh giá văn hóa phù hợp **Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn với Trưởng bộ phận/Quản lý (45-60 phút)** - Kiểm tra kiến thức nghiệp vụ - Case study tình huống thẩm định SME - Đánh giá kỹ năng bán hàng, quản lý KH **Vòng 3: Phỏng vấn với Ban lãnh đạo/HR Director (30-45 phút)** - Đàm phán lương, kỳ vọng - Kiểm tra tư duy chiến lược, phù hợp văn hóa - Các câu hỏi về định hướng phát triển ### ❓ Câu hỏi thường gặp theo từng vòng **Vòng 1 - HR:** 1. "Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kinh nghiệm làm việc?" 2. "Tại sao bạn muốn gia nhập VPBank?" 3. "Bạn hiểu gì về phân khúc SME? Tại sao chọn mảng này?" 4. "Kể về một thành tích kinh doanh nổi bật nhất của bạn?" 5. "Kỳ vọng lương và môi trường làm việc của bạn?" **Vòng 2 - Trưởng bộ phận:** 1. "Bạn thẩm định một doanh nghiệp SME như thế nào?" 2. "Trình bày các sản phẩm ngân hàng dành cho SME mà bạn biết?" 3. "Xử lý thế nào khi một khách hàng lâu năm có lịch sử tín dụng xấu đột ngột?" 4. "Chiến lược phát triển khách hàng SME của bạn là gì?" 5. "Cách tiếp cận khách hàng SME Upper (doanh nghiệp lớn hơn trong phân khúc SME)?" 6. **Case study:** "Một doanh nghiệp sản xuất ở Bình Định cần vay 2 tỷ, bạn sẽ thẩm định những gì?" 7. "Làm sao để bán chéo sản phẩm cho khách hàng hiện tại?" **Vòng 3 - Lãnh đạo/HR Director:** 1. "Bạn nghĩ gì về văn hóa VPBank?" 2. "5 năm tới, bạn thấy mình ở đâu trong VPBank?" 3. "Bạn sẽ đóng góp gì cho team SME Bình Định?" 4. "Mức lương kỳ vọng của bạn là bao nhiêu? Có thể thương lượng không?" ### 💡 Tips chuẩn bị **Nghiên cứu trước:** - Tìm hiểu về VPBank: lịch sử, tầm nhìn, chiến lược SME, sản phẩm nổi bật - Đọc báo cáo thường niên, tin tức mới nhất của VPBank - Tìm hiểu thị trường SME Bình Định: các ngành nghề chính (du lịch, nông nghiệp, thủy sản, công nghiệp) - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: VietinBank, Agribank, BIDV, Vietcombank tại địa bàn **Chuẩn bị số liệu:** - Chuẩn bị 2-3 achievement cụ thể với số liệu: số lượng KH phục vụ, doanh số tín dụng, CASA huy động, tỷ lệ nợ xấu kiểm soát - Thành thạo cách trình bày case study với cấu trúc: Tình huống → Hành động → Kết quả **Chuẩn bị tinh thần:** - VPBank có văn hóá khá năng động, đề cao hiệu quả - Sẵn sàng cho câu hỏi về chỉ tiêu, KPI - Thể hiện tinh thần "mách nhỏ" và khát vọng phát triển ### 👔 Dress Code - **Nam:** Âu phục tối giản (vest hoặc blazer), sơ mi trắng, cravat không bắt buộc - **Nữ:** Thời trang công sở, vest hoặc áo kiểu thanh lịch - Tránh màu quá nổi bật, phong cách smart casual không được khuyến khích - Phong thái tự tin, chỉnh chu, chuyên nghiệp ### ⚠️ Lưu ý đặc biệt cho vị trí SME Bình Định - Nghiên cứu đặc thù kinh tế địa phương: du lịch (Quy Nhơn), nông nghiệp, thủy sản, công nghiệp - Sẵn sàng làm việc field work, đi thực địa nhiều - Thể hiện sự gắn bó với địa phương hoặc khả năng thích nghi nhanh

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị cho Vị trí CVC/CVCC SME VPBank ### 📚 Kiến thức nền tảng cần ôn **A. Nghiệp vụ tín dụng KHDN (ƯU TIÊN CAO NHẤT)** **1. Quy trình tín dụng:** - Quy trình cấp tín dụng ngắn gọn: Tiếp xúc → Thẩm định → Phê duyệt → Giải ngân → Giám sát - Các giai đoạn thẩm định: thu thập thông tin, phân tích, đánh giá, quyết định - Hồ sơ pháp lý doanh nghiệp cần kiểm tra **2. Phân tích tài chính doanh nghiệp:** - Đọc và phân tích Bảng cân đối kế toán (Báo cáo tài chính) - Phân tích Báo cáo kết quả kinh doanh (IS) - Phân tích Lưu chuyển tiền tệ (CF) - Các chỉ số tài chính quan trọng: - ROA, ROE (khả năng sinh lời) - Current ratio, Quick ratio (thanh khoản) - Debt/Equity ratio (đòn bẩy tài chính) - Vòng quay hàng tồn kho, vòng quay phải thu **3. Định giá tài sản bảo đảm:** - Bất động sản (nhà, đất, căn hộ) - Phương tiện vận tải - Hàng tồn kho, máy móc thiết bị - Các phương pháp định giá phổ biến **4. Sản phẩm SME của VPBank:** - VPBank SME+ (giải pháp toàn diện cho SME) - Cho vay ngắn/trung/dài hạn - Bảo lãnh ngân hàng - Thư tín dụng (LC) - Dịch vụ thanh toán quốc tế - Quản lý dòng tiền, tài khoản thanh toán - Các gói sản phẩm bundle **B. Quy định pháp luật liên quan** | Văn bản | Nội dung chính | Mức độ quan trọng | |---------|----------------|-------------------| | Thông tư 39/2016/TT-NHNN | Quy định cho vay tổ chức, cá nhân | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Thông tư 43/2018/TT-NHNN | Phân loại nợ, trích lập dự phòng | ⭐⭐⭐⭐ | | Luật các TCTD 2010 (sửa đổi) | Quy định chung về hoạt động NH | ⭐⭐⭐⭐ | | Nghị định về bảo đảm tiền vay | Đăng ký giao dịch bảo đảm | ⭐⭐⭐ | **C. Kiến thức về thị trường SME** - Đặc điểm KHDN Việt Nam (chiếm ~98% doanh nghiệp) - Thách thức và cơ hội của KHDN - Xu hướng số hóa trong SME banking - FinTech ảnh hưởng đến ngành ngân hàng ### 📖 Tài liệu tham khảo **Sách:** - "Phân tích tín dụng doanh nghiệp" - NXB Tài chính - "Quản trị rủi ro tín dụng trong ngân hàng thương mại" - TS. Nguyễn Minh Kiều - "Banking Strategy" - VPBank Annual Report **Nguồn online:** - Website VPBank: vpbank.com.vn - Website NHNN: sbv.gov.vn - Cafef, VnExpress (mục Tài chính ngân hàng) - Forum: bankervn.com, timdautu.net **VPBank internal (nếu có quyền truy cập):** - SOP cho vay SME - Product manual - Training materials ### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần **Tuần 1: Xây dựng nền tảng** | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|-----------| | 1-2 | Ôn quy trình tín dụng, các quy định pháp luật | 3-4h/ngày | | 3-4 | Học phân tích BCTC, các chỉ số tài chính | 3-4h/ngày | | 5-6 | Tìm hiểu sản phẩm VPBank SME, case study thực tế | 3-4h/ngày | | 7 | Nghỉ ngơi, ôn tổng hợp | 2-3h | **Tuần 2: Luyện tập chuyên sâu** | Ngày | Nội dung | Thời gian | |------|----------|-----------| | 8-9 | Luyện phỏng vấn: trả lời câu hỏi thường gặp | 3-4h/ngày | | 10-11 | Practice case study: thẩm định doanh nghiệp mẫu | 4-5h/ngày | | 12-13 | Nghiên cứu VPBank, địa bàn Bình Định, chuẩn bị Q&A | 3-4h/ngày | | 14 | Review lại toàn bộ, chuẩn bị tài liệu phỏng vấn | 2-3h | **📝 Checklist trước ngày phỏng vấn:** - [ ] CV đã cập nhật, in 3 bản - [ ] Bằng cấp, chứng chỉ gốc (hoặc photo công chứng) - [ ] Sổ hồ sơ tín dụng, các achievement đã chuẩn bị sẵn - [ ] Nghiên cứu đường đến địa điểm phỏng vấn - [ ] Chuẩn bị trang phục - [ ] Tự giới thiệu 2 phút bằng tiếng Việt - [ ] 3-5 câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp cho Vị trí CVC/CVCC SME VPBank ### 🚀 Lộ trình thăng tiến điển hình ``` Giai đoạn 1: 0-2 năm Chuyên viên (CS) → CVC/CVCC (hiện tại) ↓ Giai đoạn 2: 2-4 năm CVCC → Trưởng nhóm/P. Trưởng phòng SME ↓ Giai đoạn 3: 4-6 năm Trưởng phòng SME → Giám đốc Trung tâm SME ↓ Giai đoạn 4: 6-10 năm Giám đốc Trung tâm → Giám đốc Khối SME khu vực → Ban lãnh đạo ``` **Hoặc lộ trình chuyên gia:** ``` CVC/CVCC → Senior Credit Officer → Credit Team Manager → Credit Director ``` ### 💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc | Cấp bậc | Lương cơ bản (tham khảo) | Thưởng/KPI | Tổng thu nhập/năm | |---------|-------------------------|------------|-------------------| | **CVC** | 15-22 triệu/tháng | 2-4 tháng lương | 180-300 triệu | | **CVCC** | 20-30 triệu/tháng | 3-6 tháng lương | 260-420 triệu | | **Trưởng nhóm** | 25-35 triệu/tháng | 4-8 tháng lương | 350-500 triệu | | **Trưởng phòng** | 35-50 triệu/tháng | 6-12 tháng lương | 500-800 triệu | | **Giám đốc TT SME** | 50-70 triệu/tháng | 12+ tháng lương | 700 triệu - 1.5 tỷ | **📌 Lưu ý:** - Mức lương trên là tham khảo cho khu vực Bình Định, có thể cao hơn 10-20% ở TP.HCM/Hà Nội - VPBank có chính sách lương thưởng cạnh tranh trong ngành - Phụ cấp, thưởng vượt chỉ tiêu có thể tăng đáng kể thu nhập - Lương thỏa thuận tùy kinh nghiệm và năng lực thực tế ### 📈 Kỹ năng cần phát triển thêm **Ngắn hạn (6-12 tháng đầu):** - Thành thạo hệ thống Core Banking của VPBank - Nắm vững toàn bộ sản phẩm SME (cross-sell hiệu quả) - Xây dựng database khách hàng tiềm năng - Phát triển kỹ năng thuyết trình, đàm phán **Trung hạn (1-3 năm):** - Kỹ năng quản lý team nhỏ - Tư duy phân tích rủi ro nâng cao - Hiểu biết về Digital Banking, SME Fintech - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành **Dài hạn (3-5 năm+):** - Chiến lược kinh doanh, tầm nhìn thị trường - Quản lý quan hệ đối tác chiến lược - Năng lực lãnh đạo, phát triển đội ngũ - Hiểu biết về regulation, compliance ### 🎯 Lời khuyên chiến lược **1. Xây dựng thương hiệu cá nhân ngay từ đầu:** - Trở thành chuyên gia về một lĩnh vực SME cụ thể (F&B, retail, logistics, nông nghiệp...) - Tham gia các hiệp hội doanh nghiệp tại Bình Định - Tạo network với các chủ doanh nghiệp địa phương **2. Đo lường thành công bằng KPI cụ thể:** - Số lượng KH mới mỗi tháng/quý - Tổng dư nợ quản lý (AUM) - Tỷ lệ CASA huy động được - Tỷ lệ cross-sell thành công - Nợ xấu kiểm soát dưới ngưỡng cho phép **3. Cân bằng giữa KPI và quản lý rủi ro:** - Đừng chỉ chạy theo số lượng mà quên chất lượng - Build relationship với KH để phát hiện sớm rủi ro - Bài học từ khủng hoảng tín dụng: chất lượng > số lượng **4. Chuẩn bị cho tương lai:** - SME đang chuyển đổi số mạnh mẽ - Học thêm về Digital Banking, Fintech - VPBank đang đẩy mạnh SME 4.0, AI-based credit scoring - Cơ hội chuyển sang mảng Digital SME trong tương lai **5. Thách thức của vị trí tại Bình Định:** - Thị trường SME địa phương khác HCM/HN: ít cạnh tranh hơn nhưng cũng ít cơ hội hơn - Cần gắn bó lâu dài, xây dựng quan hệ với chính quyền địa phương - Cơ hội thăng tiến có thể chậm hơn nhưng ổn định - Chi phí sinh hoạt thấp, chất lượng cuộc sống tốt

Câu hỏi thường gặp

Em mới ra trường, chưa có kinh nghiệm, có ứng tuyển được vị trí CVC SME không?

Vị trí này yêu cầu tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, mảng KHDN vừa và nhỏ. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể ứng tuyển nếu có internship hoặc practice ở ngân hàng khác. Nếu không đủ, hãy tìm các vị trí CV (Chuyên viên) hoặc CVTT (Chuyên viên thực tập) tại VPBank trước. Sau 1-2 năm tích lũy, bạn sẽ có cơ hội chuyển lên CVC. Đặc biệt, nếu bạn có background về kinh tế/tài chính và khả năng giao tiếp tốt, hãy nhấn mạnh điểm này trong CV.

Mức lương thực tế cho vị trí CVC SME tại VPBank Bình Định là bao nhiêu?

Do JD ghi 'Thỏa thuận', mức lương sẽ phụ thuộc vào kinh nghiệm và năng lực của bạn. Tham khảo chung: CVC có 2-4 năm kinh nghiệm thường dao động 15-25 triệu/tháng tại khu vực tỉnh. Tuy nhiên, VPBank có chính sách thưởng KPI khá hấp dẫn (2-6 tháng lương), nên tổng thu nhập có thể đạt 20-30 triệu/tháng net. Quan trọng hơn lương cứng, hãy hỏi rõ về cơ cấu KPI, tỷ lệ hoa hồng và cách tính thưởng vượt chỉ tiêu.

KPI của vị trí này thường như thế nào? Có áp lực không?

Vị trí CVC/CVCC SME tại VPBank có KPI chủ yếu về: (1) Số lượng khách hàng mới, (2) Tổng dư nợ tín dụng quản lý (thường 50-100 tỷ tùy cấp), (3) CASA huy động được, (4) Sản phẩm cross-sell. Áp lực ở mức trung bình-cao, đặc biệt với chỉ tiêu phát triển KH mới. Tuy nhiên, VPBank hỗ trợ khá tốt về công cụ, hệ thống CRM và marketing. Bạn có thể đạt KPI nếu chịu khó field work và build relationship với KH.

Làm ở SME Bình Định có cơ hội chuyển về HCM hoặc tỉnh khác không?

Có cơ hội, nhưng cần thời gian tích lũy (thường 2-3 năm). VPBank có hệ thống Trung tâm SME trên cả nước, nên bạn có thể xin chuyển inter-company. Tuy nhiên, VPBank ưu tiên những người có thành tích tốt và gắn bó lâu dài. Lời khuyên: Hãy xây dựng track record xuất sắc tại Bình Định trước, sau đó mới đàm phán chuyển. Nếu muốn về HCM/HN sớm, có thể chờ đợi đợt tuyển dụng lớn hoặc apply trực tiếp vị trí tương đương ở chi nhánh lớn.

Văn hóa làm việc tại VPBank như thế nào? Có phù hợp với người trẻ không?

VPBank được đánh giá là một trong những ngân hàng có văn hóa năng động, trẻ trung nhất. Gen Z sẽ cảm thấy khá thoải mái vì: (1) Môi trường làm việc hiện đại, không quá formal, (2) Đề cao sáng tạo và initiative cá nhân, (3) Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực, không quá phân biệt tuổi tác, (4) Đào tạo nội bộ tốt. Tuy nhiên, áp lực KPI và tốc độ công việc khá cao, phù hợp với người thích thử thách.

Điểm khác biệt giữa SME Upper và SME Micro/SME thông thường là gì?

Phân khúc SME thường được chia: SME Micro (doanh thu <5 tỷ/năm), SME thông thường (5-30 tỷ), SME Upper (30-100 tỷ). SME Upper gần với Corporate nhỏ. Điểm khác biệt chính: (1) Quy mô giao dịch lớn hơn, sản phẩm phức tạp hơn (syndicated loan, trade finance...), (2) Thẩm định chuyên nghiệp hơn, phân tích đa chiều, (3) Relationship management quan trọng hơn, (4) Lợi nhuận biên cao hơn nhưng cạnh tranh gay gắt hơn với các ngân hàng lớn.

Nên chuẩn bị gì để phỏng vấn thành công vị trí này?

3 điều quan trọng nhất cần chuẩn bị: (1) Hiểu rõ sản phẩm SME của VPBank - lên website, đọc kỹ các giải pháp VPBank SME+, so sánh với đối thủ. (2) Chuẩn bị 2-3 achievement cụ thể với số liệu (số KH phục vụ, doanh số, tỷ lệ nợ xấu...). Dùng format STAR (Situation, Task, Action, Result). (3) Nghiên cứu thị trường Bình Định - các ngành nghề chính, doanh nghiệp lớn địa phương. Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao nếu bạn thể hiện sự am hiểu địa bàn.

Công việc hàng ngày của CVC SME như thế nào? Giờ làm có cố định không?

Công việc khá đa dạng: Sáng thường làm việc tại office (check email, họp team, xử lý hồ sơ), chiều đi field work (gặp KH, thẩm định thực địa, chăm sóc KH). Giờ làm cơ bản 8h-17h nhưng thường OT khi gần deadline hoặc cao điểm KPI. Cuối tuần hiếm khi làm việc, trừ khi có dự án đặc biệt. Vị trí này phù hợp với người thích giao tiếp, di chuyển, không thích ngồi một chỗ.

CVC/CVCC KHDN vừa và nhỏ - Trung tâm SME Bình Định - TA 175