CVCC KHDN vừa và nhỏ - Hà Nội - TA086

Theo yêu cầu chính thức, vị trí này yêu cầu tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong mảng SME banking, nên nếu em mới ra trường thì chưa phù hợp. Em nên bắt đầu ở vị trí Chuyên viên KHDN (entry-level) tại VPBank hoặc các ngân hàng nhỏ hơn để tích lũy 1-2 năm kinh nghiệm. Trong thời gian đó, em nên học thêm về sản phẩm ngân hàng, thẩm định tín dụng, lấy chứng chỉ Môi giới tín dụng, và xây dựng portfolio khách hàng. Sau 2 năm có thành tích tốt, em hoàn toàn có thể ứng tuyển lại vị trí CVCC.

VPBank là ngân hàng trong Top 5 về quy mô tài sản, có thương hiệu mạnh và chiến lược rõ ràng cho mảng SME. Việc chuyển sang VPBank là bước đi hợp lý nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp. Tuy nhiên, bạn cần cân nhắc: (1) VPBank có áp lực KPI cao hơn, (2) Quy trình chặt chẽ hơn, (3) Cơ hội thăng tiến và đào tạo tốt hơn. Nếu bạn đã có 2-3 năm kinh nghiệm với thành tích tốt và muốn thử thách bản thân, đây là thời điểm tốt. Hãy chuẩn bị kỹ CV với các số liệu cụ thể về dư nợ, số khách hàng quản lý, tỷ lệ nợ xấu.

Phân khúc Upper SME thường là doanh nghiệp có quy mô doanh thu khoảng 20-200 tỷ đồng/năm, số lao động từ 50-200 người. Đây là phân khúc 'sweet spot' của ngân hàng vì: (1) Giá trị giao dịch lớn hơn Micro, (2) Tài chính minh bạch hơn, (3) Nhu cầu đa dạng sản phẩm hơn, (4) Ít rủi ro hơn. So với Micro (doanh thu < 20 tỷ, thường là hộ kinh doanh cá thể), phân khúc Upper SME đòi hỏi CBKD phải có kiến thức chuyên sâu hơn, kỹ năng tư vấn giải pháp tài chính tổng thể chứ không chỉ bán sản phẩm đơn lẻ.

Đây là ước lượng tham khảo, mức lương có thể thay đổi tùy ngân hàng và thời điểm. Cấp CVCC tại VPBank thường có: Lương cứng khoảng 18-28 triệu/tháng, thưởng KPI quý/năm có thể đạt 2-6 tháng lương, tổng thu nhập cả năm dao động 400-800 triệu tùy hiệu quả. Ngoài ra còn có thưởng Tết (có thể bằng 2-4 tháng lương), vay ưu đãi CBNV với lãi suất rất thấp, bảo hiểm VPBank Care. Quan trọng là thu nhập từ KPI - nếu hoàn thành tốt có thể cao hơn nhiều so với lương cứng.

Bị bottleneck ở cấp CVCC sau 5 năm là vấn đề phổ biến. Có một số cách để phá vỡ: (1) Chuyển ngân hàng - nhảy sang ngân hàng nhỏ hơn ở vị trí cao hơn (Trưởng nhóm/phó phòng), sau đó quay lại ngân hàng lớn ở vị trí tương đương. (2) Phát triển kỹ năng quản lý - học thêm về leadership, quản lý dự án. (3) Lấy chứng chỉ - CFA, FRM, MBA sẽ giúp ích. (4) Tạo thành tích vượt trội - đề xuất sáng kiến mới, tăng trưởng portfolio 30-50%/năm. (5) Mở rộng network - kết nối với lãnh đạo các cấp. Quan trọng nhất là phải thể hiện được tư duy quản lý, không chỉ là người làm tốt.

Có, KPI rất lớn. Thông thường vị trí CVCC KHDN SME phải đạt: (1) Tăng trưởng dư nợ 20-30%/năm, (2) Huy động vốn theo chỉ tiêu, (3) Số khách hàng mới, (4) Thu phí dịch vụ, (5) Tỷ lệ nợ xấu dưới 2%. Để đạt KPI tốt: (1) Xây dựng pipeline khách hàng liên tục, (2) Chăm sóc khách hàng hiện tại để bán chéo, (3) Phối hợp chặt với bộ phận thẩm định để giải ngân nhanh, (4) Tận dụng quan hệ đối tác (hiệp hội ngành nghề, sàn TMĐT), (5) Học hỏi từ đồng nghiệp đạt KPI cao. Áp lực lớn nhưng nếu đạt KPI thì thu nhập rất hấp dẫn.

Hoàn toàn có thể, nhưng cần chuẩn bị. Lợi thế của bạn: Hiểu biết về tài chính doanh nghiệp, quy trình tín dụng, kỹ năng giao tiếp với ban lãnh đạo doanh nghiệp. Thách thức cần khắc phục: (1) SME khác Corporate ở chỗ tài chính kém minh bạch hơn, đòi hỏi đánh giá rủi ro khác, (2) Khách hàng SME đông và phân tán hơn, cần làm việc với nhiều đối tượng, (3) Giá trị giao dịch nhỏ hơn nên cần làm khối lượng lớn. Bạn nên tìm hiểu về các sản phẩm SME, tham gia các khóa học về thẩm định SME, và chuẩn bị câu trả lời trong phỏng vấn về lý do chuyển sang SME.

Đừng nản! Đây là cơ hội để học hỏi. Bước tiếp theo: (1) Xin feedback từ HR (một số công ty sẽ cung cấp), (2) Tìm hiểu điểm yếu của mình qua buổi phỏng vấn, (3) Ứng tuyển sang các ngân hàng khác cùng vị trí: Techcombank, MB, ACB, TPBank, HDBank... cũng có vị trí tương tự. (4) Nếu chưa đủ kinh nghiệm, tích lũy thêm 6-12 tháng ở vị trí thấp hơn. (5) Thử sức ở các ngân hàng nhỏ hơn nhưng cơ hội thăng tiến nhanh: LPB, SHB, VIB. (6) Cân nhắc ứng tuyển các vị trí liên quan: Phân tích tín dụng, Quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại công ty tài chính. Mỗi lần trượt là một lần học để lần sau tốt hơn.