CVCC KHDN vừa & nhỏ_TT SME Đồng Tháp _ TA141 1
Mô tả công việc
Các trách nhiệm chính 1
1. Lập kế hoạch
Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Upper nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ 6 tháng/ năm
2. Triển khai kinh doanh:
- Trực tiếp hoặc hỗ trợ khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu.
- Tổng hợp đề xuất hoặc hỗ trợ góp ý cho việc cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành.
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế.
3. Đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh:
-Triển khai và hướng dẫn triển khai các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.)
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
4. Phát triển năng lực bán hàng:
- Góp ý xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh, bán hàng.
- Triển khai công tác thúc đẩy các hoạt động duy trì và cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng;
- Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn CBKD mới/ CBKD có năng suất thấp
5. Các hoạt động khác theo phân công của Trưởng phòng
Yêu cầu ứng viên
Trình độ đào tạo
Đại học in Ngân hàng or Tài chính ngân hàng
Các năng lực khác
- Kiến thức về sản phẩm dịch vụ, thị trường, đặc thù ngành kinh doanh và nhu cầu của KHDN phân khúc Micro, về ngành tài chính ngân hàng: tốt
- Hiểu biết cập nhật về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo, nhạy bén kinh doanh & nhận biết cơ hội bán hàng: nâng cao
- Năng lực và kỹ năng giao tiếp tạo ảnh hưởng, thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả: tốt
Phân tích kỹ năng cần có
Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí CVCC KHDN vừa & nhỏ tại VPBank Đồng Tháp
🎯 Tổng quan vị trí
Đây là vị trí Chuyên viên cao cấp (CVCC) thuộc khối SME – phân khúc Upper (doanh nghiệp vừa). Mặc dù JD không ghi rõ yêu cầu kinh nghiệm, nhưng cấp bậc CVCC thường yêu cầu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng/bán hàng KHDN.
💼 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) – Mức độ: BẮT BUỘC
| Kỹ năng | Mức yêu cầu | Mô tả chi tiết |
|---|---|---|
| Phân tích tín dụng doanh nghiệp | Cao | Thẩm định BCTC, phân tích dòng tiền, đánh giá phương án kinh doanh |
| Am hiểu sản phẩm SME/Micro | Tốt | Tín dụng, bảo lãnh, tài trợ thương mại, bán chéo sản phẩm |
| Kiến thức pháp lý & tuân thủ | Tốt | Luật các TCTD, quy chế tín dụng nội bộ, Basel II/III |
| Quản trị rủi ro | Nâng cao | Đánh giá rủi ro ngành, rủi ro khách hàng, xếp hạng tín nhiệm |
| Tài chính ngân hàng | Tốt | Cấu trúc vốn, lãi suất, tỷ giá, phái sinh cơ bản |
| Lập kế hoạch kinh doanh | Cao | Xây dựng KPI cá nhân/đội nhóm, theo dõi target |
| Hệ thống core banking | Trung bình | T24, LOS hoặc các hệ thống tín dụng tương đương |
🗣️ Soft Skills (Kỹ năng mềm) – Mức độ: QUAN TRỌNG
- Giao tiếp tạo ảnh hưởng (JD yêu cầu "tốt"): thuyết phục khách hàng, đàm phán lãi suất/điều kiện
- Nhạy bén kinh doanh (JD yêu cầu "nâng cao"): spotting cơ hội bán chéo, bán chuỗi
- Giải quyết vấn đề sáng tạo: xử lý hồ sơ phức tạp, đề xuất giải pháp
- Mentoring/hướng dẫn: đào tạo CBKD mới và hỗ trợ CBKD năng suất thấp
- Chịu áp lực KPI cao: ngành ngân hàng đặc biệt SME thường có target rất nặng
- Network building: xây dựng quan hệ đối tác, kênh phân phối
📜 Chứng chỉ nên có (ưu tiên)
| Chứng chỉ | Mức độ ưu tiên | Ghi chú |
|---|---|---|
| CFA Level 1+ | ⭐⭐⭐ | Nâng cao năng lực phân tích tài chính |
| FRM | ⭐⭐⭐ | Phù hợp nếu muốn thiên về quản trị rủi ro |
| Chứng chỉ hành nghề tín dụng | ⭐⭐⭐⭐ | Bắt buộc tại một số NHTM, có lợi thế lớn |
| Chứng chỉ NHNN (môi giới, kiểm toán nội bộ...) | ⭐⭐ | Tùy vị trí |
| TOEIC/IELTS 600+/6.0+ | ⭐⭐⭐ | VPBank là NH tư nhân, tiếng Anh là lợi thế |
⚖️ So sánh cấp bậc tương đương tại các NH khác
| VPBank | Vietcombank | Techcombank | MB | ACB |
|---|---|---|---|---|
| CVCC (Cao cấp) | Chuyên viên chính | Senior RM | Chuyên viên cao cấp | CVCC |
| ~3-5 năm KN | ~4-6 năm KN | ~3-5 năm KN | ~3-5 năm KN | ~3-5 năm KN |
Chuẩn bị phỏng vấn
Hướng dẫn phỏng vấn chi tiết cho vị trí CVCC KHDN SME - VPBank Đồng Tháp
📋 Quy trình tuyển dụng dự kiến (4-5 vòng)
Vòng 1: HR Screening (30-45 phút)
- Xác nhận thông tin cá nhân, mức lương kỳ vọng
- Đánh giá mức độ phù hợp văn hóa VPBank
- Kiểm tra khả năng đi công tác tỉnh, chuyển đến Đồng Tháp
Vòng 2: Test nghiệp vụ + Tiếng Anh (90-120 phút)
- Test tín dụng: phân tích BCTC, thẩm định dự án
- Test IQ/logic
- Tiếng Anh (đọc hiểu hợp đồng quốc tế, email)
- Có thể có test tính cách (DISC/MBTI)
Vòng 3: Phỏng vấn Trưởng phòng/Trung tâm SME Đồng Tháp (60 phút)
- Đi sâu vào kinh nghiệm SME
- Case study thực tế: một hồ sơ vay KHDN cụ thể
- Đánh giá năng lực bán hàng và quản lý đội nhóm
Vòng 4: Phỏng vấn Giám đốc vùng/Khối SME (45-60 phút)
- Tầm nhìn chiến lược, kế hoạch kinh doanh
- Đàm phán lương & phúc lợi
Vòng 5 (có thể): Phỏng vấn GĐ Khối/HRBP cấp cao
---
❓ Câu hỏi phỏng vấn hay gặp theo từng vòng
🔹 Vòng HR
1. "Tại sao bạn muốn làm việc tại Đồng Tháp? Có sẵn sàng chuyển đến đó không?"
2. "Mức lương hiện tại và kỳ vọng của bạn là bao nhiêu?"
3. "Tại sao rời khỏi công việc hiện tại?"
4. "Bạn biết gì về VPBank và chiến lược SME của chúng tôi?"
🔹 Vòng nghiệp vụ
1. Phân tích BCTC: "Cho báo cáo tài chính của một DN sản xuất, phân tích các chỉ số ROE, D/E, current ratio và đánh giá khả năng trả nợ?"
2. Thẩm định dự án: "Một DN xin vay 10 tỷ mở rộng nhà máy chế biến thủy sản tại Đồng Tháp, bạn sẽ thẩm định những điểm nào?"
3. Rủi ro: "DN có BCTC lãi nhưng dòng tiền âm, bạn xử lý thế nào?"
4. Bán chéo: "Chiến lược nào để upsell sản phẩm FX, trade finance cho một DN chỉ vay tín chấp?"
5. Case study: "Khách hàng phân khúc Upper SME ở Đồng Tháp có đặc thù gì? Làm sao tiếp cận hiệu quả?"
🔹 Vòng quản lý
1. "Kế hoạch 6 tháng đầu nếu được nhận vào vị trí này?"
2. "Làm thế nào để mentor một CBKD mới đạt target trong 3 tháng?"
3. "Khi xảy ra nợ xấu trong danh mục, quy trình xử lý của bạn như thế nào?"
4. "KPI 6 tháng đầu bạn đặt ra là gì? Bao nhiêu tỷ đồng dư nợ mới?"
---
👔 Dress Code
- Vòng HR & nghiệp vụ: Smart casual hoặc áo sơ mi + quần tây
- Vòng quản lý cấp cao: Vest/complete suit, giày tây
- VPBank văn hóa tương đối thoáng nhưng vẫn chuyên nghiệp, không cần quá formal
💡 Tips "điểm cộng" trong phỏng vấn
- ✅ Thể hiện am hiểu nền kinh tế Đồng Tháp: thủy sản, lúa gạo, du lịch sinh thái, DN FDI
- ✅ Nêu được đặc thù KHDN vùng ĐBSCL: quy mô nhỏ, thiếu BCTC chuẩn, tài sản đảm bảo khó định giá
- ✅ Có kiến thức về các chương trình tín dụng ưu đãi của Chính phủ cho ĐBSCL
- ✅ Biết về chiến lược số hóa của VPBank (VPBank Neo, VPBank S công ty...)
Lộ trình ôn thi
Lộ trình ôn tập 1-2 tuần cho ứng viên CVCC SME - VPBank
📅 Lịch trình gợi ý (14 ngày)
Tuần 1: Nền tảng kiến thức chuyên môn
Ngày 1-2: Tài chính doanh nghiệp & Phân tích BCTC
- Đọc lại các chỉ số: ROE, ROA, current ratio, quick ratio, D/E, interest coverage, debt service coverage
- Luyện case: phân tích BCTC 1 DN sản xuất thủy sản/xuất khẩu gạo
- Tài liệu: "Phân tích BCTC" – KPMG VN, EY VN
Ngày 3-4: Quản trị rủi ro tín dụng
- Basel II/III, hệ thống xếp hạng tín nhiệm nội bộ
- Thông tư 11/2021/TT-NHNN về phân loại nợ
- Quy chế tín dụng VPBank (tìm trên trang chủ hoặc qua nguồn nội bộ)
Ngày 5-7: Sản phẩm SME ngân hàng
- Tín dụng ngắn/trung/dài hạn
- Bảo lãnh (bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh thanh toán)
- Tài trợ thương mại (LC, UPAS, bao thanh toán)
- Sản phẩm số: VPBank Business Online, Cash Management
- Tìm hiểu sản phẩm đặc thù của VPBank so với đối thủ
Tuần 2: Kiến thức ngành & VPBank
Ngày 8-9: Đặc thù kinh tế Đồng Tháp & ĐBSCL
- Ngành trọng điểm: lúa gạo, thủy sản (cá tra, tôm), cây ăn trái
- DN đặc trưng: xuất khẩu, chế biến nông sản
- Chính sách tín dụng ưu đãi cho ĐBSCL (Nghị quyết 13/2022/QH15...)
Ngày 10-11: VPBank & chiến lược SME
- Đọc báo cáo thường niên VPBank
- Tìm hiểu hệ sinh thái VPBank: VPBank Neo, Cake, M-Service
- Chiến lược số hóa ngân hàng doanh nghiệp
- Các đối thủ cạnh tranh SME tại ĐBSCL: Agribank, MB, Techcombank, ACB
Ngày 12-14: Mock interview + Case study
- Luyện 5 case thẩm định
- Đóng vai người phỏng vấn với bạn bè
- Ôn lại tiếng Anh chuyên ngành
---
📚 Tài liệu tham khảo bắt buộc
| Tài liệu | Nguồn |
|---|---|
| Thông tư 11/2021/TT-NHNN | NHNN |
| Luật các TCTD 2010 (sửa đổi 2017, 2022) | NHNN |
| Báo cáo thường niên VPBank | vpbank.com.vn |
| Phân tích ngành ngân hàng VN 2024-2025 | SSI, HSC, VnDirect Research |
| "Tín dụng ngân hàng" – Trần Thọ Đạt | NXB Tài chính |
| Vietnam Banks Annual Report 2024 | Đầu tư Chứng khoán |
🌐 Nguồn tham khảo online
- CafeF, VnEconomy, Vietnamnet (tin ngân hàng)
- LinkedIn: tìm hiểu profile CV của GĐ Khối SME VPBank
- Báo Đồng Tháp, Đài PTTH Đồng Tháp (tin địa phương)
- Website VPBank: tin tức, sản phẩm, chi nhánh Đồng Tháp
Tư vấn nghề nghiệp
Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí CVCC SME - VPBank Đồng Tháp
🚀 Lộ trình thăng tiến tại VPBank SME
```
CVCC (Senior Officer) ← Bạn đang ở đây
↓ 2-3 năm
Trưởng nhóm/Phó phòng
↓ 3-5 năm
Trưởng phòng/TT SME
↓ 4-6 năm
Phó GĐ/GĐ Chi nhánh SME
↓ 5+ năm
GĐ Khối SME cấp cao
```
💰 Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (ước tính thị trường 2024-2025)
| Cấp bậc | Kinh nghiệm | Mức lương/tháng (gross) |
|---|---|---|
| CBKD (fresher) | 0-2 năm | 10-15 triệu |
| CVCC (Senior) | 3-5 năm | 20-35 triệu + KPI |
| Trưởng nhóm | 5-7 năm | 35-50 triệu + thưởng quản lý |
| Trưởng phòng SME | 7-10 năm | 50-80 triệu + % dư nợ |
| GĐ TT/Chi nhánh | 10+ năm | 80-150 triệu + ESOP/lợi nhuận |
> 💡 Lưu ý: VPBank có chính sách thưởng KPI khá tốt cho SME, có thể cộng thêm 3-6 tháng lương/năm nếu đạt/vượt target. Cần đàm phán kỹ phần bonus và cơ chế tín dụng ủy quyền.
🎯 Kỹ năng cần phát triển thêm
Ngắn hạn (0-6 tháng):
- Thành thạo hệ thống LOS, T24, CRM
- Hiểu sâu sản phẩm VPBank và đối thủ
- Xây dựng network KHDN tại Đồng Tháp
Trung hạn (6-18 tháng):
- Chứng chỉ hành nghề tín dụng (ưu tiên cao)
- CFA Level 1 hoặc FRM Part 1
- Tiếng Anh TOEIC 700+
Dài hạn (2-5 năm):
- Quản lý đội nhóm 5-10 người
- Đánh giá rủi ro danh mục 500+ tỷ
- Tham gia chương trình leadership của VPBank
⚠️ Lưu ý quan trọng khi nhận offer
1. Địa điểm Đồng Tháp: Xác nhận rõ chính sách hỗ trợ nhà ở, công tác phí, có được làm hybrid không
2. KPI 6 tháng đầu: Thường rất nặng, đặc biệt với cấp CVCC mới vào
3. Quyền thẩm định tín dụng: Hỏi rõ mức phê duyệt của vị trí này (Upper SME thường 20-50 tỷ)
4. ESOP/Stock option: VPBank có chương trình ESOP cho cấp quản lý, hỏi rõ cơ chế
5. Cơ hội chuyển về TP.HCM: VPBank khối SME có các trung tâm lớn, cơ hội rotate sau 2-3 năm
🔄 Lộ trình chuyển ngành (nếu đang ở vị trí khác)
- Từ Agribank/VCBS → VPBank SME: dễ, kinh nghiệm tín dụng nông nghiệp rất phù hợp
- Từ khối CIB (doanh nghiệp lớn) → SME: cần học thêm về phân khúc nhỏ/Upper SME
- Từ khối bán lẻ/cá nhân → SME: cần thêm kiến thức BCTC, phân tích rủi ro DN
- Từ audit/kiểm toán → SME: rất thuận lợi nhờ nền tảng phân tích tài chính tốt
Câu hỏi thường gặp
Em mới ra trường, có nên apply vị trí CVCC SME ở Đồng Tháp không?
Thực tế thì vị trí CVCC (Chuyên viên cao cấp) yêu cầu tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm. Nếu em mới ra trường thì cơ hội được nhận rất thấp. Em nên bắt đầu ở vị trí CBKD (Chuyên viên quan hệ khách hàng) hoặc CV (Chuyên viên) tại VPBank hoặc các NH có chương trình đào tạo fresher tốt như Techcombank, MB. Sau 2-3 năm tích lũy kinh nghiệm thẩm định và xây dựng portfolio KHDN thì apply lên CVCC sẽ hợp lý hơn. Tuy nhiên nếu em từng làm tín dụng DN ở vị trí khác hoặc có bằng CFA, kinh nghiệm audit thì có thể thử.
Mức lương CVCC KHDN SME tại VPBank Đồng Tháp khoảng bao nhiêu?
VPBank không công bố mức lương cụ thể trên JD, nhưng theo thị trường hiện tại: vị trí CVCC KHDN SME có kinh nghiệm 3-5 năm ở tỉnh thường dao động 20-35 triệu gross + thưởng KPI. Ở Đồng Tháp chi phí sinh hoạt thấp hơn TP.HCM nên có thể nhỉnh hơn 1 chút so với mặt bằng chung hoặc VPBank đưa ra chính sách hỗ trợ nhà ở. Bonus KPI có thể đạt 2-6 tháng lương/năm nếu vượt target. Em nên đàm phán dựa trên portfolio khách hàng hiện tại và thành tích năm gần nhất, đừng nhận dưới 25 triệu gross nếu có 3+ năm kinh nghiệm SME.
Làm việc ở chi nhánh tỉnh như Đồng Tháp có ảnh hưởng đến cơ hội thăng tiến không?
Có hai mặt. Mặt tích cực: làm việc ở tỉnh thường được giao quyền thẩm định cao hơn sớm hơn, KPI có thể đạt được dễ hơn so với thành phố lớn vì cạnh tranh ít hơn. Mặt hạn chế: tiếp xúc với ban lãnh đạo cấp cao ít hơn, network nội bộ hẹp hơn, cơ hội tham gia dự án chiến lược lớn của NH có thể hạn chế. Tuy nhiên VPBank là NH tư nhân nặng về hiệu quả, nếu bạn đạt KPI tốt tại Đồng Tháp thì cơ hội rotate lên TP.HCM hoặc được đề bạt Trưởng phòng TT SME Đồng Tháp là hoàn toàn có thể. Lời khuyên: 2-3 năm đầu tích lũy, sau đó chủ động xin rotate.
Tôi đang làm tín dụng ở NH quốc doanh 2 năm, chuyển sang VPBank SME được không?
Hoàn toàn khả thi. 2 năm kinh nghiệm ở NH quốc doanh cho SME là nền tảng tốt, đặc biệt nếu bạn từng thẩm định KHDN. Lưu ý: VPBank là NH tư nhân, tốc độ xử lý hồ sơ nhanh hơn NH quốc doanh nhưng KPI cũng nặng hơn. Bạn cần chuẩn bị tâm lý làm việc với áp lực doanh số cao, không có chế độ "bảo hiểm" như NH nhà nước. Mức lương sẽ nhảy lên đáng kể (thường +30-50% so với NH quốc doanh cùng cấp). Tuy nhiên vị trí đang tuyển là CVCC (3-5 năm KN), với 2 năm bạn nên apply CVCC thấp hơn hoặc ứng tuyển CBKD cao cấp.
Vị trí này yêu cầu thường trú tại Đồng Tháp hay VPBank có hỗ trợ chuyển đến?
VPBank không công bố chính sách cụ thể trên JD, nhưng theo thông lệ ngành, các vị trí tại chi nhánh tỉnh thường ưu tiên ứng viên đã có mặt tại địa phương hoặc cam kết chuyển đến trong thời gian ngắn. Một số NH hỗ trợ: tiền nhà ở ban đầu 1-3 tháng, vé máy bay khứ hồi cho gia đình, hỗ trợ thuê nhà. Bạn nên hỏi rõ HR VPBank ở vòng phỏng vấn. Nếu bạn là người ĐBSCL hoặc sẵn sàng chuyển về quê thì đây là lợi thế lớn.
KPI của vị trí CVCC KHDN SME VPBank nặng cỡ nào?
VPBank là một trong những NH có KPI khá nặng trên thị trường. Cụ thể với cấp CVCC SME Upper, KPI thường bao gồm: (1) Dư nợ mới phát sinh hàng tháng ~5-15 tỷ tùy quy mô chi nhánh; (2) Thu hồi nợ đến hạn; (3) Số lượng khách hàng mới; (4) Bán chéo sản phẩm: bảo hiểm, FX, thanh toán quốc tế; (5) Tỷ lệ nợ xấu dưới ngưỡng quy định. Ở tỉnh như Đồng Tháp, thị trường nhỏ hơn nên việc tìm DN đủ tiêu chuẩn cũng khó hơn. Bạn nên chuẩn bị tâm lý 80-100% thời gian là đi gặp khách hàng, làm việc ngoài giờ khá phổ biền.
Học ngành Tài chính Ngân hàng có phù hợp với vị trí này không? Hay cần thêm gì?
Ngành Tài chính Ngân hàng là phù hợp nhất với JD yêu cầu. Tuy nhiên để cạnh tranh tốt hơn, bạn nên: (1) Có chứng chỉ hành nghề tín dụng - rất quan trọng và nhiều NH yêu cầu; (2) CFA Level 1+ để chứng minh năng lực phân tích tài chính; (3) Kinh nghiệm thực tế qua internship tại NH hoặc công ty tài chính; (4) Thành thạo Excel nâng cao (Power Query, VBA), biết phần mềm phân tích dữ liệu là lợi thế; (5) Kỹ năng giao tiếp, đàm phán - đây là yếu tố quan trọng nhất với vị trí bán hàng KHDN. Bằng cấp là cần nhưng không đủ.
Sau vài năm ở vị trí này, tôi có thể chuyển sang làm ở TP.HCM hoặc NH khác được không?
Hoàn toàn có thể và đây là lợi thế lớn của vị trí SME. Kinh nghiệm KHDN SME rất được săn đón trên thị trường, đặc biệt nếu bạn có portfolio khách hàng tốt và thành tích KPI nổi bật. Sau 2-3 năm ở VPBank SME, bạn có thể: (1) Apply vị trí CVCC cao hơn hoặc Trưởng nhóm tại VPBank TP.HCM; (2) Chuyển sang Techcombank, MB, ACB, VietinBank SME; (3) Chuyển sang corporate banking (CIB) nếu muốn làm DN lớn; (4) Sang các công ty tài chính, fintech (Home Credit, FE Credit, Momo for Business) với mức lương hấp dẫn. Đặc biệt nếu bạn tích lũy được kinh nghiệm cho vay nông nghiệp/ĐBSCL thì cơ hội tại Agribank, VBSP cũng rất rộng.
VPBank có chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên SME không?
VPBank đầu tư khá mạnh vào đào tạo nhân sự, đặc biệt khối SME. Cụ thể: (1) Chương trình "VPBank Academy" - đào tạo online cho tất cả nhân viên; (2) Đào tạo nghiệp vụ SME định kỳ (sản phẩm mới, quy chế mới); (3) Chương trình "SME Champion" cho CBKD xuất sắc; (4) Cơ hội tham gia hội thảo quốc tế, học bổng mini-MBA; (5) Đào tạo kỹ năng mềm: bán hàng, đàm phán, quản lý thời gian. Đây là một trong những lý do VPBank thu hút nhân tài dù KPI nặng. Bạn nên hỏi rõ HR về lộ trình đào tạo và ESOP khi phỏng vấn.
Tôi nên chuẩn bị gì để gây ấn tượng trong buổi phỏng vấn vòng Trưởng phòng?
Vòng Trưởng phòng là vòng quan trọng nhất. Để gây ấn tượng: (1) Chuẩn bị 1 mini presentation 5-7 phút về "Chiến lược phát triển SME phân khúc Upper tại Đồng Tháp 6 tháng đầu" - thể hiện tầm nhìn; (2) Mang theo case study thực tế bạn đã làm (mã hóa tên khách hàng) để chia sẻ; (3) Thể hiện sự hiểu biết về đặc thù ĐBSCL: ngành cá tra, lúa gạo, xuất khẩu; (4) Đặt câu hỏi ngược cho Trưởng phòng về định hướng SME của chi nhánh - thể hiện sự quan tâm thực sự; (5) Mặc vest hoặc sơ mi chỉnh tề, đến sớm 10 phút. Đặc biệt KHÔNG nên nói xấu NH cũ hoặc cấp trên hiện tại.