Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán. - Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự. Quyền lợi: 1. Phát triển nghề nghiệp: - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn. - Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức. 2. Lương: 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm. - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng. - Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành. - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng. - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần Có ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng) **1. Kiến thức ngân hàng cơ bản** - Hiểu các sản phẩm dịch vụ ngân hàng: tài khoản doanh nghiệp, ngân hàng số (MB Bank OMNI, MBBank Business), Payroll, tài khoản số đẹp - Nắm quy trình mở tài khoản doanh nghiệp, quy trình cấp tín dụng cơ bản - Hiểu các quy định pháp luật liên quan: pháp luật NHNN, Luật các TCTD, quy trình AML/KYC **2. Phân tích tài chính doanh nghiệp** - Đọc và phân tích báo cáo tài chính: Bảng cân đối kế toán, Báo cáo KQKD, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ - Hiểu các chỉ số tài chính cơ bản: ROA, ROE, Current ratio, Debt ratio - Đánh giá khả năng trả nợ của doanh nghiệp **3. Kỹ năng bán hàng & bán chéo** - Hiểu tâm lý khách hàng doanh nghiệp - Kỹ thuật chào bán, xử lý objections - Cross-selling và upselling các sản phẩm: tín dụng, thu chi hộ, B2C services **4. Tin học văn phòng** - Thành thạo Excel (đặc biệt: VLOOKUP, Pivot Table, các hàm tài chính cơ bản) - Sử dụng thành thạo các phần mềm ngân hàng nội bộ MBBank - PowerPoint, Word --- ### 💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Mức độ quan trọng | Mô tả | |---------|-------------------|-------| | Giao tiếp | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Trực tiếp làm việc với khách hàng doanh nghiệp, cần diễn đạt rõ ràng, chuyên nghiệp | | Xây dựng quan hệ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Building relationship là cốt lõi của KHDN | | Chủ động học hỏi | ⭐⭐⭐⭐ | Tinh thần tự giác, không chờ đợi, ham học hỏi | | Xử lý tình huống | ⭐⭐⭐⭐ | Khách hàng doanh nghiệp đa dạng, cần linh hoạt | | Quản lý thời gian | ⭐⭐⭐ | Cân bằng giữa khai thác KH cũ và tìm kiếm KH mới | | Tự tin | ⭐⭐⭐⭐ | Đại diện ngân hàng trước doanh nghiệp | --- ### 📜 Chứng chỉ gợi ý **Nên có:** - **Chứng chỉ Tin học A/B hoặc IC3** - yêu cầu cơ bản - **Chứng chỉ tiếng Anh B1** - lợi thế khi xét duyệt - **CFA Level 1 / FRM** - mạnh cho định hướng tín dụng doanh nghiệp (optional, theo dõi dài hạn) **Có thể tự trang bị thêm:** - Tìm hiểu về **chứng chỉ Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (CRM)** - các khóa ngắn hạn - Nắm vững **các thông tư NHNN** liên quan: Thông tư 39, 41, 49... --- ### 📊 So sánh: Vị trí Tập sự vs. Chuyên viên chính thức | Tiêu chí | Tập sự | Chuyên viên chính thức | |----------|--------|------------------------| | Thời gian | Thường 6-12 tháng | Không giới hạn | | Lương cứng | 3.5 - 7 triệu | 7 - 15 triệu + hoa hồng | | KPI | Nhẹ hơn, hỗ trợ mentor | Đầy đủ, tự chịu trách nhiệm | | Sản phẩm mục tiêu | Ngân hàng số, tài khoản | Đa dạng: tín dụng, FX, bảo lãnh | | Khách hàng | Phân bổ từ hệ thống | Tự phát triển danh mục riêng | | Đào tạo | Có mentor 1-1 | Tự học, training định kỳ | **Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc:** - **Tập sự (mới vào):** 3.5 - 6 triệu/tháng + thưởng hiệu suất - **Chuyên viên 1-2 năm:** 8 - 12 triệu/tháng + hoa hồng sản phẩm - **Chuyên viên cao cấp/Senior:** 15 - 25 triệu/tháng + commission lớn - **Trưởng nhóm/Quản lý:** 25 - 40+ triệu/tháng

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn ### 📋 Quy trình phỏng vấn **Lưu ý ĐẶC BIỆT:** Tin tuyển dụng ghi rõ **chỉ 1 vòng phỏng vấn duy nhất**, kết quả trong 24h. Đây là lợi thế lớn nhưng cũng là thử thách vì bạn có **DUY NHẤT 1 CƠ HỘI** để tạo ấn tượng. --- ### 🎯 Cấu trúc buổi phỏng vấn **Phần 1: Giới thiệu bản thân (2-3 phút)** - Họ tên, trường đại học, ngành học - Thực tập/Nghề nghiệp trước đó (nếu có) - Điểm mạnh phù hợp với KHDN **Phần 2: Đánh giá kiến thức (5-10 phút)** - Kiến thức về MBBank (lịch sử, sản phẩm, vị thế thị trường) - Hiểu biết về sản phẩm KHDN - Các câu hỏi tình huống (case study nhỏ) **Phần 3: Đánh giá kỹ năng mềm (5-10 phút)** - Câu hỏi hành vi (STAR method) - Động lực ứng tuyển - Xử lý tình huống khách hàng **Phần 4: Hỏi ngược ứng viên (3-5 phút)** - Thể hiện sự chủ động, nghiêm túc - Hỏi về lộ trình đào tạo, KPI, địa điểm cụ thể --- ### 🔥 Câu hỏi hay gặp theo từng phần **PHẦN 1 - Giới thiệu & Động lực:** 1. "Em giới thiệu đôi nét về bản thân" 2. "Tại sao em chọn MBBank và vị trí này?" 3. "Em hiểu gì về công việc Chuyên viên KHDN?" 4. "Tại sao em ưu tiên làm việc với khách hàng doanh nghiệp thay vì cá nhân?" 5. "Em có định hướng gì sau khi hoàn thành chương trình tập sự?" **PHẦN 2 - Kiến thức chuyên môn:** 1. "Em biết gì về các sản phẩm ngân hàng dành cho doanh nghiệp?" 2. "Em có hiểu biết gì về MBBank và điểm khác biệt so với các ngân hàng khác?" 3. "Nếu một doanh nghiệp vừa thành lập muốn mở tài khoản, em sẽ tư vấn những gì?" 4. "Em biết gì về quy trình KYC/AML trong ngân hàng?" 5. "Thế nào là bán chéo sản phẩm? Em có thể cho ví dụ?" 6. "Khi đánh giá một doanh nghiệp xin vay vốn, em sẽ quan tâm những chỉ số nào?" 7. "Các sản phẩm Ngân hàng số của MBBank mà em biết?" **PHẦN 3 - Kỹ năng & Tình huống:** 1. "Em có kỹ năng giao tiếp tốt? Cho ví dụ cụ thể" 2. "Em sẽ làm gì khi khách hàng từ chối sản phẩm?" 3. "Nếu gặp khách hàng khó tính, em xử lý thế nào?" 4. "Một doanh nghiệp có lịch sử tín dụng chưa tốt muốn mở tài khoản, em xử lý sao?" 5. "Em sẽ tiếp cận và phát triển khách hàng doanh nghiệp mới như thế nào?" 6. "Em làm thế nào để cân bằng giữa KPI bán hàng và chất lượng dịch vụ?" **PHẦN 4 - Hỏi ngược (Dành cho bạn hỏi nhà tuyển dụng):** 1. "Chương trình đào tạo tập sự kéo dài bao lâu và có những nội dung gì?" 2. "Địa điểm làm việc cụ thể tại Hà Nội sẽ thuộc chi nhánh/phòng giao dịch nào?" 3. "KPI trong giai đoạn tập sự được đánh giá như thế nào?" 4. "Tỷ lệ chuyên viên tập sự được nhận chính thức là bao nhiêu?" 5. "Các sản phẩm nào được ưu tiên bán trong giai đoạn tập sự?" --- ### ✅ Tips chuẩn bị trước 1-2 ngày **Nghiên cứu MBBank:** - Truy cập website: mbbank.com.vn - Đọc báo cáo thường niên, tin tức năm gần nhất - Tải và trải nghiệm app MBBank, MBBank Business - Nắm: quy mô, vị thế (top 5 ngân hàng tư nhân lớn nhất VN), các sản phẩm flagship - Tìm hiểu chiến lược chuyển đổi số của MBBank **Chuẩn bị tinh thần:** - Phỏng vấn 1 vòng duy nhất = áp lực cao hơn, cần chuẩn bị kỹ lưỡng hơn - Đến sớm 15-20 phút, mang theo CV và bằng cấp (bản gốc + photo) - Chuẩn bị laptop/điện thoại phòng trường hợp test online **Chuẩn bị góc nhìn từ khách hàng KHDN:** - Suy nghĩ như một chủ doanh nghiệp nhỏ: họ cần gì từ ngân hàng? - Hiểu pain points của SME: dòng tiền, quản lý tài chính, vay vốn --- ### 👔 Dress Code - **Trang phục:** Âu phục lịch sự, màu tối hoặc trung tính (xám, navy, đen) - **Nam:** Áo sơ mi trắng, quần tối màu, giày da, thắt cravat nếu có - **Nữ:** Áo sơ mi/cam ruốc, chân váy hoặc quần âu, giày cóp - **Không:** Đồ thể thao, jeans rách, sandal, màu quá sặc sỡ - **Đặc biệt:** Vì làm việc với KHDN, ngoại hình chuyên nghiệp là ấn tượng đầu tiên quan trọng **Lưu ý:** Phong thái tự tin nhưng không kiêu ngạo, thân thiện nhưng chuyên nghiệp.

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị Kiến thức ### 📚 Kiến thức Nền tảng Cần Ôn **Block 1: Hiểu biết về MBBank (ƯU TIÊN CAO NHẤT)** - Lịch sử hình thành, quy mô tổ chức, mạng lưới chi nhánh - Các sản phẩm KHDN chủ lực: Tài khoản doanh nghiệp, Tín dụng KHDN, Payroll, Ngân hàng số MBBank Business - Các sản phẩm được đề cập trong JD: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll - Điểm mạnh cạnh tranh của MBBank so với VietinBank, VPBank, TPBank - Chiến lược chuyển đổi số "Digital Bank" của MBBank **Block 2: Kiến thức Ngân hàng Cơ bản** - Chức năng và hoạt động của ngân hàng thương mại - Các sản phẩm huy động vốn: tiền gửi, tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi - Các sản phẩm tín dụng: tín dụng ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, vay tín chấp/doanh nghiệp - Dịch vụ thanh toán: LC, remittance, thu hộ, chi hộ - Nghiệp vụ quản lý ngoại hối (FX) cơ bản - KYC (Know Your Customer) và AML (Anti Money Laundering) **Block 3: Phân tích Tài chính Doanh nghiệp** - Bảng cân đối kế toán: tài sản ngắn hạn/dài hạn, nợ phải trả, vốn chủ sở hữu - Báo cáo kết quả kinh doanh: doanh thu, giá vốn, lợi nhuận gộp/ròng - Các chỉ số tài chính cần nhớ: - ROA = Lợi nhuận sau thuế / Tổng tài sản - ROE = Lợi nhuận sau thuế / Vốn chủ sở hữu - Current Ratio = Tài sản ngắn hạn / Nợ ngắn hạn - Debt Ratio = Tổng nợ / Tổng tài sản - Biên lợi nhuận gộp = (Doanh thu - Giá vốn) / Doanh thu **Block 4: Kỹ năng Bán hàng & CSKH** - Quy trình bán hàng: Tiếp cận → Tìm hiểu nhu cầu → Tư vấn → Xử lý objection → Chốt đơn → Chăm sóc sau bán - Cross-selling (bán chéo): bán thêm sản phẩm cho khách hàng hiện có - Phân loại khách hàng doanh nghiệp: SME, Corporate, Startup - Hiểu nhu cầu đặc thù theo ngành nghề: sản xuất, thương mại, xây dựng, dịch vụ --- ### 📖 Tài liệu Tham khảo **Sách & Giáo trình:** - "Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân (sách giáo khoa) - "Tài chính Doanh nghiệp" - Nhiều tác giả, đại trà - "Kỹ năng Bán hàng Chuyên nghiệp" - Brian Tracy (audiobook/video) **Website & Nguồn học online:** - Website MBBank: mbbank.com.vn → mục Sản phẩm doanh nghiệp - Website NHNN: sbv.gov.vn → các thông tư, quy định mới nhất - Trang Dân trí, VnExpress, Cafef → mục Ngân hàng/Tài chính - YouTube: "MBBank", "MB Business" để xem video giới thiệu sản phẩm **Tài liệu pháp luật cần biết (đọc lướt):** - Thông tư 39/2016/TT-NHNN (về cho vay TCTD) - Thông tư 49/2014/TT-NHNN (về bảo lãnh ngân hàng) - Luật Phòng chống rửa tiền 2009, 2012, 2022 --- ### 🗓️ Lộ trình chuẩn bị 7 ngày **Ngày 1-2: Nghiên cứu sâu về MBBank** - Đọc toàn bộ website MBBank, đặc biệt mục doanh nghiệp - Xem video giới thiệu, bài báo về MBBank - Download app MBBank và MBBank Business, trải nghiệm - Ghi chú: 5 điểm mạnh của MBBank, 3 sản phẩm KHDN nổi bật **Ngày 3: Ôn kiến thức ngân hàng cơ bản** - Đọc tổng quan về NHTM, các sản phẩm cơ bản - Học cách đọc BCTC đơn giản (bảng cân đối, KQKD) - Ghi chú: 5 sản phẩm ngân hàng dành cho KHDN **Ngày 4: Học về quy trình KHDN** - Quy trình mở tài khoản doanh nghiệp - Quy trình tư vấn tín dụng cơ bản - KYC/AML cơ bản - Làm mindmap cho quy trình bán hàng KHDN **Ngày 5: Luyện kỹ năng phỏng vấn** - Viết và chỉnh sửa 1-2 phút giới thiệu bản thân - Chuẩn bị 5 câu chuyện STAR (tình huống cụ thể) - Luyện nói trước gương hoặc với bạn **Ngày 6: Mock interview + Kiến thức bổ sung** - Tự hỏi đáp các câu hỏi trong phần "Câu hỏi hay gặp" - Đọc 3-5 bài báo kinh tế ngân hàng gần đây - Chuẩn bị 3-5 câu hỏi để hỏi ngược nhà tuyển dụng **Ngày 7: Tổng hợp & Chuẩn bị hậu cần** - Ôn tập toàn bộ ghi chú - In CV (2-3 bản), chuẩn bị áo vest, giày - Ngủ sớm, chuẩn bị tinh thần - Sáng: xem lại 1 lần nhanh các điểm chính --- ### ⚡ Lưu ý quan trọng khi đi phỏng vấn 1. **Không cần giỏi tài chính hoàn hảo** - vì đây là vị trí tập sự, họ đánh giá thái độ và tiềm năng nhiều hơn 2. **Thể hiện sự CHỦ ĐỘNG** - đặc điểm được nhấn mạnh trong JD: "chủ động và học hỏi nhanh" 3. **Nói về kinh doanh địa phương** - Hà Nội có nhiều khu CN, TTCN, thương mại - nếu bạn có hiểu biết về các ngành nghề Hà Nội sẽ là lợi thế 4. **Đam mê thật sự** - nhà tuyển dụng nhận biết ứng viên nào chỉ kiếm việc vs. ai thật sự muốn theo ngành KHDN

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp ### 🚀 Lộ trình Thăng tiến ``` TẬP SỰ (6-12 tháng) ↓ CHUYÊN VIÊN KHDN (1-3 năm) ↓ CHUYÊN VIÊN CAO CẤP / TRƯỞNG NHÓM (3-5 năm) ↓ QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP (5-8 năm) ↓ GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH / GIÁM ĐỐC KHU VỰC (8+ năm) ``` **Chi tiết từng bước:** **Bước 1 - Tập sự (0-1 năm)** - Mục tiêu: Hoàn thành KPI giai đoạn tập sự, được nhận chính thức - Kỹ năng trọng tâm: Học sản phẩm, hiểu quy trình, xây dựng mạng lưới nội bộ - Tip: Chủ động hỏi mentor, ghi chép, quan sát cách senior tư vấn khách **Bước 2 - Chuyên viên KHDN (1-3 năm)** - Mục tiêu: Xây dựng danh mục KH riêng, đạt KPI ổn định - Kỹ năng trọng tâm: Phát triển KH mới, quản lý hồ sơ tín dụng, bán chéo sâu - Mức lương: 8-15 triệu + commission (có thể lên 20-25 triệu nếu KPI tốt) - Tip: Tập trung vào khách hàng chất lượng, không chỉ số lượng **Bước 3 - Trưởng nhóm/Senior (3-5 năm)** - Mục tiêu: Quản lý team nhỏ, đào tạo junior, hỗ trợ chi nhánh - Kỹ năng trọng tâm: Quản lý, lãnh đạo, phân tích rủi ro phức tạp - Mức lương: 18-30 triệu + thưởng team **Bước 4 - Quản lý/ Giám đốc (5+ năm)** - Mục tiêu: Quản lý toàn bộ hoạt động KHDN chi nhánh - Cần: Chứng chỉ nâng cao (CFA, FRM, hoặc chứng chỉ quản trị của ngân hàng) - Mức lương: 30-60 triệu + thưởng + ESOP --- ### 💰 Mức lương Thực tế & Thị trường | Cấp bậc | Mức lương thực nhận | Ghi chú | |---------|---------------------|---------| | Tập sự | 3.5 - 6 triệu | Lương cứng + thưởng nhẹ | | CV KHDN (1-2 năm) | 8 - 13 triệu | Base + KPI + commission | | CV KHDN (3-5 năm) | 13 - 20 triệu | Base cao + hoa hồng lớn | | Trưởng nhóm KHDN | 20 - 30 triệu | Base + thưởng team | | QL Chi nhánh | 30 - 50 triệu | Base + ESOP | | Giám đốc Khu vực | 50 - 80+ triệu | Package thực thụ | **Lưu ý:** MBBank nổi tiếng với môi trường "siêu tốc", nhân sự thăng tiến nhanh hơn nhiều ngân hàng quốc doanh. Có nhân viên chỉ 2-3 năm đã lên Trưởng phòng. --- ### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm (Dài hạn) **Ngắn hạn (0-1 năm):** - Thành thạo toàn bộ sản phẩm KHDN của MBBank - Kỹ năng Excel nâng cao (đặc biệt: data analysis, reporting) - Hiểu sâu về quy trình tín dụng, đánh giá hồ sơ **Trung hạn (1-3 năm):** - Chứng chỉ chuyên môn: CSA (Chartered Securities Analyst) hoặc FRM - Kỹ năng phân tích ngành (industry analysis) - Quản lý quan hệ khách hàng chiến lược (Key Account Management) - Hiểu biết về tài trợ thương mại quốc tế (Trade Finance) **Dài hạn (3-5 năm):** - Quản lý rủi ro tín dụng (Credit Risk Management) - Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, coaching - Hiểu biết về thị trường vốn, M&A (nếu hướng Corporate) - Xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành --- ### 💎 Lời khuyên Từ Kinh nghiệm **Điều nên làm:** 1. **Ghi chép tất cả** - Ghi lại quy trình, cách xử lý từng loại KH, sản phẩm. Tập sự là lúc có mentor, hãy tận dụng tối đa 2. **Xây dựng danh sách KH chất lượng** - KH KHDN cần thời gian nuôi dưỡng, ưu tiên KH có tiềm năng dài hạn 3. **Học cách đọc BCTC thật nhanh** - Làm được điều này = bạn đã vượt 70% ứng viên cùng khóa 4. **Tìm mentor ngoài người được phân công** - Quan sát những CV giỏi nhất, học cách họ làm việc 5. **Kết nối với các chi nhánh khác** - Mạng lưới nội bộ rất quan trọng trong MBBank **Điều NÊN TRÁNH:** 1. Không chờ đợi KH đến - chủ động ra ngoài tiếp cận doanh nghiệp 2. Không ép KH mua sản phẩm không phù hợp - uy tín dài hạn quan trọng hơn KPI ngắn hạn 3. Không ngại hỏi khi chưa biết - sai 1 lần trong học việc còn hơn làm sai trước khách hàng 4. Không chỉ tập trung lương - giai đoạn tập sự là đầu tư, tích lũy kinh nghiệm là ưu tiên #1 **Cơ hội đặc biệt của MBBank:** - MBBank có hệ sinh thái đa dạng: ngân hàng, bảo hiểm (MB Ageas), chứng khoán (MBS), tài chính tiêu dùng (MCredit) - Cơ hội chuyển đổi nội bộ giữa các công ty trong hệ sinh thái MBBank rất cao - Văn hóa "siêu tốc" = thăng tiến nhanh nếu bạn thể hiện tốt

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm, có nên ứng tuyển vị trí Tập sự KHDN không?

HOÀN TOÀN NÊN. Tin tuyển dụng ghi rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp dưới 1 năm. Đây là chương trình được thiết kế RIÊNG cho người mới, có mentor kèm cặp 1-1. Lời khuyên: hãy tập trung thể hiện: (1) kiến thức cơ bản về ngân hàng, (2) tinh thần chủ động học hỏi, (3) đam mê kinh doanh và khách hàng. Đừng lo lắng về việc chưa có kinh nghiệm - quan trọng hơn là thái độ đúng và khả năng tiếp thu nhanh.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật sự đạt được không? Thu nhập thực tế của CV KHDN MBBank là bao nhiêu?

Con số 18 triệu là HOÀN TOÀN CÓ THẬT nhưng phụ thuộc vào năng lực và thời gian. Giai đoạn tập sự (0-6 tháng): lương thực nhận khoảng 4-6 triệu/tháng. Khi trở thành CV chính thức (6-12 tháng sau): 8-12 triệu base + commission bán sản phẩm. Với người làm tốt, thu nhập 15-20 triệu/tháng là khả thi sau 1-2 năm. MBBank trả lương theo năng suất rất rõ ràng - ai giỏi, ai gắn bó lâu, thu nhập càng cao.

KPI của vị trí KHDN là gì? Có áp lực không và làm sao để đạt được?

KPI KHDN tại MBBank thường gồm: (1) Số lượng tài khoản doanh nghiệp mới mở, (2) Số lượng sản phẩm bán chéo (Payroll, ngân hàng số, thẻ doanh nghiệp), (3) Số dư tiền gửi ( CASA ), (4) Doanh số tín dụng. Áp lực có nhưng điều chỉnh được - giai đoạn tập sự KPI nhẹ hơn. Tips: (1) Ưu tiên KH chất lượng có thể phát triển lâu dài, (2) Tận dụng CRM để chăm sóc KH cũ bán chéo, (3) Liên kết với các phòng ban khác (kế toán, tín dụng) để hỗ trợ KH tốt hơn.

Sau khi kết thúc chương trình tập sự, tỷ lệ được nhận chính thức là bao nhiêu? Có bị out không?

Theo thông tin tuyển dụng, MBBank cam kết "Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức" cho thấy đây không phải chương trình thử việc tạm thời. Tỷ lệ hoàn thành tập sự tại MBBank khá cao (ước tính 70-80%) vì: (1) họ tuyển kỹ từ đầu, (2) có mentor theo sát, (3) đào tạo đầu tư bài bản. Điều kiện chính thức thường: hoàn thành KPI giai đoạn tập sự + đánh giá mentor + vượt qua bài test nội bộ. Nếu bạn chủ động, ham học hỏi và đạt KPI cơ bản, cơ hội chính thức rất cao.

Làm việc với KHDN khác gì so với KH cá nhân? Vị trí nào phù hợp hơn cho người mới?

KHDN đòi hỏi: kiến thức tài chính sâu hơn, quy trình phức tạp hơn, thời gian nuôi dưỡng KH lâu hơn (tuần/tháng), deal lớn hơn nhưng số lượng ít hơn. KH cá nhân: quy trình đơn giản, volume lớn, dễ tiếp cận nhưng thu nhập per KH thấp hơn. Với người mới: KHDN phù hợp nếu bạn thích thử thách, muốn học nhiều về tài chính doanh nghiệp, và thấy hào hứng khi làm việc với doanh nghiệp. Ưu điểm lớn: KHDN giúp bạn xây dựng mạng lưới quan hệ quý giá (DN owners, CFO, kế toán trưởng) - đây là tài sản sự nghiệp dài hạn.

Em có nên chuẩn bị gì đặc biệt cho vòng phỏng vấn 1 vòng duy nhất không?

ĐÂY LÀ ĐIỂM QUAN TRỌNG NHẤT. Vì chỉ 1 vòng nên bạn có duy nhất 1 cơ hội tạo ấn tượng. Chuẩn bị đặc biệt: (1) NGHIÊN CỨU SÂU MBBANK - hỏi thật chi tiết về sản phẩm, chiến lược số, điểm khác biệt; (2) CHUẨN BỊ 2-3 CÂU CHUYỆN STAR cụ thể - về tình huống giao tiếp, xử lý khó khăn, làm việc nhóm; (3) THỂ HIỆN ĐAM MÊ KINH DOANH - vì JD nhấn mạnh "có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng"; (4) HỎI NGƯỢC THÔNG MINH - 3-5 câu hỏi thể hiện sự chuẩn bị nghiêm túc. Đây là dịp hiếm có để phỏng vấn nhanh, hãy tận dụng tối đa!

Địa điểm làm việc cụ thể ở Hà Nội là ở đâu? Có phải đi nhiều không?

Tin tuyển dụng ghi "Toàn quốc" với hơn 300 đơn vị, nên địa điểm cụ thể tại Hà Nội sẽ được xác nhận sau khi trúng tuyển. Các chi nhánh MBBank tại Hà Nội có mặt khắp các quận: Đống Đa, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Long Biên, Hà Đông... Công việc KHDN có tính DI CHUYỂN cao hơn so với giao dịch viên: bạn sẽ đi gặp khách hàng tại doanh nghiệp, các khu công nghiệp, khu vực kinh tế tập trung. Nếu ở Hà Nội, các khu vực như Thanh Trì, Long Biên, Gia Lâm (nhiều KCN) là điểm nóng KHDN.

MBBank khác gì so với các ngân hàng khác? Tại sao nên chọn MBBank thay vì Vietcombank, VietinBank?

Điểm khác biệt cốt lõi của MBBank: (1) VĂN HÓA SÍCH TỐC - thăng tiến nhanh, quyết định nhanh, không bảo thủ; (2) HỆ SINH THÁI ĐA DẠNG - ngân hàng, bảo hiểm (MB Ageas), chứng khoán (MBS), tài chính tiêu dùng (MCredit) = nhiều cơ hội chuyển đổi; (3) ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ MẠNH - Ngân hàng số tiên tiến, app tốt; (4) TUYỂN DỤNG NHANH - chỉ 1 vòng, 24h có kết quả. So với VietinBank/VCB: MBBank linh hoạt hơn, thăng tiến nhanh hơn nhưng áp lực KPI cao hơn. So với VPBank/TPBank: MBBank ổn định hơn vì quy mô lớn hơn. ĐÂY LÀ LỰA CHỌN TUYỆT VỜI cho người trẻ muốn phát triển nhanh.

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - "Vào Nghề Siêu Tốc" | Toàn quốc