messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Phú Nhuận

Hồ Chí Minh CN. Phú Nhuận
Nhân viên 3.000.000 - 16.000.000

Mô tả công việc

  • Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
  • Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
  • Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.

Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:

  • Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
  • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
  • Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
  • Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.000.000 - 16.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

Vị trí không yêu cầu kinh nghiệm, mở với các bạn sinh viên từ năm 03 đến ứng viên ra trường dưới 02 năm chưa có kinh nghiệm các vị trí Kinh doanh, Ngân hàng.

  • Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
  • Hiểu biết về kỹ thuật phân tích báo cáo tài chính, rủi ro tín dụng, các quy định về tín dụng và cho vay, xu hướng về các quy định của ngành ngân hàng tại địa phương và các thông lệ tốt. Biết cách theo dõi; đánh giá xếp hạng tín dụng của khách hàng và thường xuyên cập nhật
  • Kỹ năng giao tiếp tốt.

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự KHDN - MB Bank Phú Nhuận

1. Tổng quan vị trí

Đây là vị trí mở cửa cho sinh viên năm 3 và người mới ra trường dưới 2 năm, thuộc khối Khách hàng Doanh nghiệp (KHDN). Điểm đặc biệt là MB Bank tuyển tập sự nên yêu cầu kinh nghiệm được hạ thấp, thay vào đó tập trung vào nền tảng kiến thức và tố chất cá nhân.

2. Hard Skills cần có

Kỹ năng Mức yêu cầu Ghi chú
Hiểu biết tổng quan về ngân hàng Cơ bản - Trung bình Cần nắm cấu trúc ngân hàng, các phòng ban
Sản phẩm ngân hàng KHDN Cơ bản Tài khoản DN, ngân hàng số, payroll, tín dụng
Phân tích báo cáo tài chính Cơ bản Đọc hiểu BCTC, các chỉ số ROE, ROA, D/E...
Rủi ro tín dụng Cơ bản Biết CIC, xếp hạng tín dụng, quy định cho vay
Quy định pháp luật ngân hàng Cơ bản Luật các TCTD, Thông tư hướng dẫn NHNN
Tin học văn phòng Tốt Word, Excel, PowerPoint, đặc biệt Excel

3. Sản phẩm trọng tâm cần tìm hiểu

  • Ngân hàng số MBBank App: App MBBank, MBBank Biz (cho doanh nghiệp)
  • Tài khoản doanh nghiệp: Các loại TK, phí, ưu đãi
  • Tài khoản số đẹp: Dịch vụ chọn số tài khoản theo yêu cầu
  • Payroll (Trả lương qua tài khoản): Giải pháp trả lương cho DN
  • Sản phẩm bán chéo: Tiền gửi, ngoại tệ, bảo hiểm, chứng khoán...

4. Soft Skills quan trọng

  • Giao tiếp: Yêu cầu rõ trong JD – đây là kỹ năng số 1
  • Bán hàng & tư vấn: Tìm kiếm, tiếp cận, chốt deal với DN
  • Quản lý thời gian: Làm việc với danh mục KH được giao
  • Chịu áp lực KPI: Lương 3-16 triệu chứng tỏ thu nhập phụ thuộc lớn vào doanh số
  • Tinh thần học hỏi: Chương trình tập sự có đào tạo kèm cặp

5. Chứng chỉ nên có (ưu tiên theo thứ tự)

1. Bằng Đại học/Cao đẳng ngành Tài chính - Ngân hàng, Kế toán, QTKD, Kinh tế (bắt buộc)
2. Chứng chỉ MOFF (Fundamental) – do Hiệp hội Ngân hàng VN cấp – rất có giá trị
3. Chứng chỉ Tin học văn phòng (MOS)
4. Tiếng Anh cơ bản (TOEIC 450+)
5. Các chứng chỉ khác: CSC, CISI (giai đoạn sau)

6. So sánh vị trí tập sự KHDN giữa các ngân hàng

Tiêu chí MB Bank Vietcombank Techcombank ACB
Yêu cầu kinh nghiệm Không Không Ưu tiên có Ưu tiên có
Phỏng vấn 1 vòng 2-3 vòng 2-3 vòng 2-3 vòng
Thời gian có kết quả 24h 1-2 tuần 1-2 tuần 1 tuần
Lương tập sự 3-16 triệu (theo NS) 5-8 triệu (cố định) 6-10 triệu 5-8 triệu
Đào tạo kèm cặp
Cơ hội chọn chi nhánh 300+ đơn vị Hạn chế Hạn chế Hạn chế

MB Bank nổi bật ở tốc độ tuyển dụng nhanh, cơ hội chọn địa điểm rộng, và mức lương ceiling cao nếu làm tốt.

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn phỏng vấn Chuyên viên Tập sự KHDN - MB Bank Phú Nhuận

1. Quy trình tuyển dụng

MB Bank quảng cáo quy trình cực kỳ tinh gọn:

  • Vòng duy nhất: Phỏng vấn trực tiếp (có thể online hoặc offline tại CN Phú Nhuận)
  • Nhận kết quả trong 24h sau phỏng vấn
  • ✅ Sau đó: Background check, hồ sơ nhân sự, ký hợp đồng tập sự

> ⚠️ Lưu ý thực tế: Mặc dù quảng cáo 1 vòng, có thể có test online (IQ, tiếng Anh, tính cáết) trước khi vào vòng phỏng vấn. Hãy chuẩn bị cho cả 2.

2. Các câu hỏi hay gặp theo từng nhóm

Nhóm 1: Động lực & Hiểu biết

  • "Tại sao em chọn MB Bank mà không phải ngân hàng khác?"
  • "Em hiểu gì về khối Khách hàng Doanh nghiệp?"
  • "Tại sao em muốn làm kinh doanh ngân hàng?"
  • "Em biết gì về sản phẩm MBBank App / MBBank Biz?"

Nhóm 2: Kiến thức chuyên môn

  • "Trình bày các chỉ tiêu quan trọng trên Báo cáo tài chính mà em biết?"
  • "Rủi ro tín dụng là gì? Làm sao đánh giá một khách hàng doanh nghiệp có rủi ro?"
  • "Phân biệt tín dụng ngắn hạn và trung - dài hạn?"
  • "Tài khoản doanh nghiệp khác gì tài khoản cá nhân?"

Nhóm 3: Tình huống & Kỹ năng bán hàng

  • "Nếu khách hàng từ chối gặp em, em xử lý thế nào?"
  • "Hãy thử bán cho tôi sản phẩm Tài khoản doanh nghiệp trong 2 phút?"
  • "Khách hàng phàn nàn về phí dịch vụ cao, em xử lý ra sao?"
  • "KPI doanh số áp lực, em duy trì động lực bằng cách nào?"

Nhóm 4: Cá nhân & Tính cách

  • "Điểm yếu lớn nhất của em là gì?"
  • "Em đặt mục tiêu nghề nghiệp 5 năm tới như thế nào?"
  • "Có thể đi công tác tỉnh không? Có thể làm thêm giờ không?"
  • "Mức lương kỳ vọng của em?"

3. Tips chuẩn bị quan trọng

✅ Trước phỏng vấn (3-5 ngày)

  • Nghiên cứu kỹ website MB Bank, fanpage, báo chí 6 tháng gần nhất
  • Tải app MBBank để dùng thử, hiểu trải nghiệm KH
  • Đọc BCTC MB Bank 2023-2024 (top 5 NH TMCP tư nhân)
  • Chuẩn bị 2-3 câu hỏi thông minh để hỏi lại người phỏng vấn

✅ Trong phỏng vấn

  • Dress code: Sơ mi, quần tây, giày có dây (nam); sơ mi/blazer, quần tây/váy dài (nữ). Tránh đồ casual.
  • Đến sớm 15 phút, mang theo CV in sẵn (2-3 bản)
  • Trả lời theo cấu trúc STAR: Situation - Task - Action - Result
  • Thể hiện sự nhiệt huyết (quan trọng với vị trí sales)
  • Hỏi về lộ trình trở thành chuyên viên chính thức (đã được cam kết trong tin)

✅ Sau phỏng vấn

  • Gửi email cảm ơn trong 24h (nếu có email HR)
  • Chờ kết quả 24-48h, sau đó follow up lịch sự

4. Điểm cộng nếu bạn làm tốt

  • Có mối quan hệ/hiểu biết về doanh nghiệp tại quận Phú Nhuận, Tân Bình, Bình Thạnh
  • Có kinh nghiệm làm part-time sales (bất kỳ ngành nào)
  • Đã từng tham gia CLB, hoạt động ngoại khóa về tài chính
  • Biết sử dụng Canva, thiết kế slide đẹp
  • Có ô tô/mô tô cá nhân (vì phải đi gặp khách)

Lộ trình ôn thi

Lộ trình ôn tập 2 tuần trước phỏng vấn MB Bank

Tuần 1: Nền tảng kiến thức

Ngày 1-2: Hiểu về MB Bank và ngành ngân hàng

  • Đọc: Website mbbank.com.vn, bản tin tài chính
  • Xem: Video giới thiệu MB Bank trên YouTube
  • Tìm hiểu: MB Bank xếp hạng mấy trong top 10 NH Việt Nam? (Top 5 TMCP tư nhân)
  • Ghi nhớ: Giám đốc khối KHDN MB Bank là ai? Chiến lược ngân hàng số của MB

Ngày 3-4: Sản phẩm ngân hàng

  • Tải app MBBank và MBBank Biz → trải nghiệm
  • Ghi chú các tính năng nổi bật: chuyển tiền, tiết kiệm số, vay online
  • Đọc về các sản phẩm KHDN: tài khoản DN, payroll, bao thanh toán, L/C
  • So sánh: Tài khoản số đẹp MB vs các NH khác

Ngày 5-7: Tài chính - Tín dụng cơ bản

  • Tài liệu gợi ý:
  • Sách "Ngân hàng cơ bản" của NHNN
  • Slide bài giảng Tài chính tiền tệ (ĐH Kinh tế TP.HCM công bố online)
  • Khóa miễn phí trên Coursera: "Financial Markets" của Yale
  • Kiến thức cần nắm:
  • Báo cáo tài chính: Bảng CĐKT, Báo cáo KQKD, Lưu chuyển tiền tệ
  • Chỉ số quan trọng: ROE, ROA, NIM, CIR, NPL ratio
  • Rủi ro tín dụng: cách đánh giá, xếp hạng, CIC
  • Quy trình cho vay doanh nghiệp: tiếp nhận → thẩm định → phê duyệt → giải ngân → thu nợ

Tuần 2: Kỹ năng mềm & Thực hành

Ngày 8-10: Kỹ năng bán hàng & giao tiếp

  • Đọc sách:
  • "Bán hàng không phải là xin" – Zig Ziglar
  • "How to Win Friends and Influence People" – Dale Carnegie
  • Luyện tập:
  • Tập nói trước gương về 3 sản phẩm MB Bank
  • Luyện elevator pitch (30 giây giới thiệu bản thân)
  • Ghi âm giọng nói, nghe lại để sửa

Ngày 11-12: Mock interview

  • Nhờ bạn bè phỏng vấn giả, hoặc tự quay video
  • Luyện trả lời 10 câu hỏi hay gặp (xem phần Interview Prep)
  • Chuẩn bị 3 câu hỏi thông minh để hỏi HR
  • Chuẩn bị câu trả lời về mức lương kỳ vọng

Ngày 13-14: Hoàn thiện hồ sơ & Final

  • CV: 1 trang, format sạch sẽ, có ảnh chuyên nghiệp
  • Cover letter (nếu gửi kèm): 200-300 từ, cá nhân hóa
  • Portfolio (nếu có): Chứng chỉ, dự án, hoạt động
  • In 3 bản CV, photo copy CMND, bằng cấp

Tài liệu tham khảo miễn phí

1. Trang web MB Bank: mbbank.com.vn
2. Báo cáo thường niên MB Bank: Tải PDF từ mục Quan hệ cổ đông
3. NHNN: sbv.gov.vn - Luật các TCTD, Thông tư 41/2016
4. Coursera: Khóa "Financial Markets" của Robert Shiller (Yale)
5. YouTube: Kênh "Ngân hàng số MB", "Tài chính cho mọi người"
6. Sách: "Hiểu về ngân hàng" - Hiệp hội NH Việt Nam

Checklist ngày phỏng vấn

  • ☐ CV in sẵn (3 bản)
  • ☐ CMND/CCCD photo
  • ☐ Bằng cấp, chứng chỉ photo (nếu có)
  • ☐ Ảnh 3x4 dự phòng
  • ☐ Sổ tay nhỏ ghi sẵn câu hỏi
  • ☐ Bút, namecard cá nhân (nếu có)
  • ☐ Trang phục chỉn chu
  • ☐ Đến sớm 15 phút
  • ☐ Điện thoại tắt chuông hoặc im lặng

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên sự nghiệp cho vị trí Tập sự KHDN - MB Bank

1. Phân tích mức lương: 3-16 triệu

Hiểu đúng về khoảng lương này:

  • 3 triệu: Là lương cứng tối thiểu trong thời gian tập sự/thử việc
  • 16 triệu: Là thu nhập có thể đạt được khi đã chính thức và đạt KPI tốt
  • Công thức thực tế: Lương cứng 5-7 triệu + Hoa hồng + Thưởng KPI
  • Tháng đầu có thể chỉ 4-5 triệu, cần chuẩn bị tài chính trước

2. Lộ trình thăng tiến tại MB Bank

```
Tập sự KHDN (6-12 tháng)

Chuyên viên KHDN (chính thức)
↓ (1-2 năm)
Chuyên viên cao cấp KHDN
↓ (2-3 năm)
Trưởng nhóm KHDN
↓ (3-5 năm)
Phó phòng KHDN

Trưởng phòng / Giám đốc chi nhánh

Cấp cao hơn (KV, Head Office)
```

Timeline thực tế:

  • Tập sự → Chính thức: 6-12 tháng (tùy KPI)
  • Chính thức → Trưởng nhóm: 2-4 năm (tùy năng lực)
  • Trưởng nhóm → Phó phòng: 2-3 năm
  • Phó phòng → Trưởng phòng/GĐ: 3-5 năm

3. Kỹ năng cần phát triển trong 6 tháng đầu

Tháng 1-2: Học hỏi

  • Học thuộc sản phẩm MB Bank
  • Xây dựng quan hệ với đồng nghiệp, mentor
  • Hiểu quy trình nội bộ, phần mềm

Tháng 3-4: Thực chiến

  • Tập trung hoàn thành KPI cơ bản
  • Bắt đầu xây dựng danh sách KH tiềm năng
  • Học cách đàm phán, chốt deal nhỏ

Tháng 5-6: Tăng tốc

  • Đẩy mạnh bán chéo
  • Xây dựng quan hệ KH trung thành
  • Bắt đầu học về tín dụng, phân tích BCTC

4. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc (MB Bank + thị trường)

Cấp bậc Kinh nghiệm Lương cứng + KPI Tổng thu nhập
Tập sự 0 5-7 triệu 5-10 triệu
Chuyên viên 1-2 năm 8-12 triệu 12-20 triệu
Chuyên viên cao cấp 3-4 năm 12-18 triệu 20-35 triệu
Trưởng nhóm 4-6 năm 15-22 triệu 30-50 triệu
Phó phòng 6-8 năm 20-30 triệu 50-80 triệu
Trưởng phòng/GĐ 8+ năm 30-50 triệu 80-150 triệu

> ⚠️ Mức lương trên là ước tính tham khảo. Thực tế phụ thuộc vào năng lực, chi nhánh, năm kinh tế.

5. Lời khuyên quan trọng

✅ NÊN

  • Chuẩn bị tài chính cho 3-6 tháng đầu vì lương thấp
  • Đặt câu hỏi với mentor - đừng ngại
  • Theo dõi thị trường: Đọc Bloomberg, CafeF, Vietstock hàng tuần
  • Xây dựng LinkedIn từ ngày đầu, kết nối với banker MB
  • Học thêm chứng chỉ: MOFF ngay khi có thể
  • Networking nội bộ: Quan hệ tốt với KHDN, KHCN, Kho quỹ, Tín dụng

❌ KHÔNG NÊN

  • Bỏ cuộc sau 2-3 tháng nếu KPI chưa đạt (bình thường!)
  • So sánh với ngân hàng khác khi chưa hiểu hết
  • Chỉ tập trung vào lương cứng (KPI mới là nguồn thu nhập chính)
  • Bỏ qua việc học kiến thức tín dụng (rất quan trọng để thăng tiến)
  • Làm việc quá sức dẫn đến burnout

6. Cơ hội nghề nghiệp tương lai

Sau khi có kinh nghiệm 2-3 năm ở MB Bank KHDN, bạn có thể:

  • Chuyển sang phòng Tín dụng (lương cao hơn, ổn định hơn)
  • Sang ngân hàng quốc tế (HSBC, Standard Chartered, Citi)
  • Làm ở công ty tài chính, fintech (MoMo, ZaloPay, VNPay)
  • Làm consultant tài chính (Deloitte, PwC, KPMG)
  • Khởi nghiệp fintech/ngân hàng số

7. Đánh giá tổng thể vị trí

Ưu điểm Nhược điểm
✅ Không yêu cầu KN, mở cho SV năm 3 ❌ Lương khởi điểm thấp (3-5tr)
✅ Quy trình PV nhanh (24h có kết quả) ❌ Áp lực KPI lớn, lương theo NS
✅ MB Bank top NH tư nhân, thương hiệu tốt ❌ Cần đi gặp KH nhiều, áp lực di chuyển
✅ Được đào tạo bài bản, có mentor ❌ Cạnh tranh nội bộ cao
✅ Lộ trình rõ ràng, cơ hội chọn 300+ CN ❌ Thử thách với người không thích sales
✅ Ứng dụng công nghệ (ngân hàng số)

Phù hợp với: Người năng động, thích sales, chịu được áp lực, muốn xây dựng sự nghiệp trong ngân hàng lâu dài.
Không phù hợp với: Người thích công việc ổn định 8 tiếng, không thích giao tiếp nhiều, cần thu nhập cao ngay từ đầu.

Câu hỏi thường gặp

Em là sinh viên năm 3 ngành Tài chính ngân hàng, chưa có kinh nghiệm gì cả. Em có nên ứng tuyển vị trí tập sự KHDN này không?

Hoàn toàn nên nhé! Đây chính là cơ hội được thiết kế cho bạn. JD ghi rõ 'mở với sinh viên từ năm 03 đến ứng viên ra trường dưới 02 năm chưa có kinh nghiệm'. Lợi thế của bạn: MB Bank có chương trình đào tạo kèm cặp, lộ trình rõ ràng để trở thành chuyên viên chính thức. Bạn nên chuẩn bị: tìm hiểu kỹ về MB Bank và sản phẩm KHDN, luyện kỹ năng giao tiếp, chuẩn bị tài chính cho 3-6 tháng đầu vì lương có thể chỉ 4-6 triệu. Đây là 'cửa vào' ngành cực tốt.

Mức lương 3-16 triệu nghĩa là sao? Lương tập sự MB Bank thực tế là bao nhiêu?

Đây là khoảng lương theo năng suất lao động. Cụ thể: 3 triệu là mức tối thiểu trong giai đoạn tập sự/thử việc, còn 16 triệu là mức có thể đạt được khi bạn chính thức và hoàn thành KPI tốt. Thực tế ở MB Bank: tháng đầu thường chỉ 4-5 triệu (lương cứng), sau 6 tháng nếu đạt KPI có thể 8-12 triệu, làm tốt đạt 12-16 triệu. Thành phần thu nhập gồm: lương cứng + hoa hồng cá nhân + thưởng KPI + thưởng thành tích. Bạn nên đặt mục tiêu 6 tháng đạt 8-10 triệu là khá ổn.

So với các ngân hàng khác (Vietcombank, Techcombank, ACB), vị trí tập sự KHDN của MB có gì nổi bật?

MB Bank có 3 điểm nổi bật: (1) Quy trình tuyển nhanh - chỉ 1 vòng PV, có kết quả trong 24h, trong khi VCB/TCB/ACB thường 2-3 vòng mất 1-2 tuần. (2) Cơ hội chọn địa điểm làm việc linh hoạt với hơn 300 chi nhánh - rất phù hợp nếu bạn muốn về quê hoặc chọn nơi gần nhà. (3) Lương ceiling cao (16 triệu) nếu làm tốt - cao hơn các ngân hàng nhà nước. Tuy nhiên, nhược điểm là lương khởi điểm thấp và áp lực KPI lớn hơn. VCB ổn định hơn nhưng ceiling thấp, TCB cân bằng nhưng quy trình tuyển lâu hơn.

Tôi đã làm 3 năm ở vị trí KHCN tại một ngân hàng khác, muốn chuyển sang KHDN thì nên apply không?

Được nhé, nhưng hãy cân nhắc: Vị trí này là 'tập sự' nên mức lương khởi điểm có thể thấp hơn thu nhập hiện tại của bạn, đặc biệt tháng đầu chỉ 4-5 triệu. Nếu bạn có 3 năm KN ngân hàng, tốt nhất nên apply vào vị trí 'Chuyên viên KHDN' chính thức (không phải tập sự) để có mức lương xứng đáng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn đổi chi nhánh về Phú Nhuận hoặc thử môi trường mới, vị trí tập sự vẫn OK - MB Bank đánh giá năng lực, không phải thâm niên. Khi phỏng vấn, đừng che giấu kinh nghiệm, hãy thể hiện đây là bước chuyển chiến lược trong sự nghiệp.

Công việc hàng ngày của tập sự KHDN tại MB Bank là gì? Có phải đi gặp khách hàng suốt ngày không?

Công việc chính gồm 4 nhóm: (1) Tìm kiếm khách hàng mới qua data được phân công, mạng xã hội, giới thiệu. (2) Tư vấn sản phẩm (TK DN, payroll, ngân hàng số, tài khoản số đẹp) - có thể tư vấn online qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp. (3) Chăm sóc khách hàng: gọi điện hỏi thăm, xử lý yêu cầu, hỗ trợ sử dụng app. (4) Học và thi nội bộ. Trung bình 1 ngày bạn sẽ gặp 2-3 KH (có khi không gặp ai, làm việc tại văn phòng), kết hợp 50% thời gian ngồi văn phòng. Công việc không chỉ là đi gặp KH, mà còn xây dựng quan hệ, phân tích nhu cầu, lên proposal.

Áp lực KPI ở vị trí này như thế nào? Có khủng khiếp như lời đồn không?

Thành thật mà nói: KPI ở ngân hàng tư nhân nói chung và MB Bank nói riêng có áp lực, nhưng 'không khủng khiếp' nếu bạn chuẩn bị tốt. KPI thường gồm: số lượng TK mở mới, số KH mới, doanh số bán chéo, doanh số payroll. MB Bank có văn hóa 'công bằng và hỗ trợ' - nếu bạn cố gắng 70-80% sẽ không bị áp lực quá. Tháng đầu thường được 'nới' KPI để làm quen. Tip: Tập trung vào KH cũ, KH giới thiệu thay vì gọi cold call - hiệu quả cao hơn nhiều. Nhiều bạn sau 6 tháng quen việc thì KPI trở thành động lực chứ không phải áp lực.

Em đang học ngành Quản trị Kinh doanh, không phải Tài chính - Ngân hàng, có được apply không?

Được nhé! MB Bank không giới hạn ngành rõ ràng trong JD. Điều quan trọng là bạn có hiểu biết cơ bản về ngân hàng, khách hàng DN, và sản phẩm tài chính - những thứ này có thể tự học trong 1-2 tuần. Tuy nhiên, bạn sẽ cần bù đắp một số kiến thức: BCTC cơ bản, rủi ro tín dụng, quy định NHNN. Lợi thế của ngành QTKD: bạn có tư duy kinh doanh, bán hàng tốt hơn - đây là điểm cộng cho vị trí KHDN. Trong CV và phỏng vấn, hãy nhấn mạnh các hoạt động/môn học liên quan đến tài chính, marketing, sales mà bạn đã học.

Sau 2-3 năm làm tập sự rồi chuyên viên KHDN ở MB Bank, em có thể chuyển sang ngân hàng quốc tế (HSBC, Standard Chartered) được không?

Hoàn toàn có thể! Kinh nghiệm KHDN ở ngân hàng Việt Nam top đầu như MB Bank được các ngân hàng quốc tế đánh giá cao, đặc biệt nếu bạn có thêm: (1) Chứng chỉ quốc tế: CFA Level 1, MOFF, ACCA part-time. (2) Tiếng Anh tốt: TOEIC 700+ hoặc IELTS 6.5+. (3) Kinh nghiệm với KH FDI, doanh nghiệp xuất nhập khẩu. (4) Kỹ năng phân tích tín dụng tốt. Tuy nhiên, để chuyển sang NH quốc tế, bạn thường cần ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm và apply vào vị trí 'Relationship Manager' hoặc 'Credit Analyst'. Mức lương NH quốc tế cao hơn 30-50% so với NH nội địa, kèm nhiều đãi ngộ.

Ứng tuyển ngay Luyện đề thi ngân hàng

Từ khóa

QHKH doanh nghiệp Thẻ / Digital Banking Tín dụng
Xem tất cả tin tuyển dụng