MBBank tuyển dụng Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp

Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

- Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác. - Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới. - Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán. - Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự. Quyền lợi: 1. Phát triển nghề nghiệp: - Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn. - Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm. - Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc. - Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức. 2. Lương: 3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động. Phúc lợi: Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm. - Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng. - Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành. - Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng. - Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng. MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau: - Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính - Số điện thoại và Email liên hệ - Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp - Kinh nghiệm làm việc - Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật - Nguồn Tuyển dụng Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển? - Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng. - Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ. - Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn. Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage: - Ai yêu Miền Bắc hơn MBers - Ai yêu Miền Trung hơn MBers - Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

## Phân tích Kỹ năng Cần Có ### 🔧 Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn) | Kỹ năng | Mức độ yêu cầu | Độ ưu tiên | |---------|----------------|------------| | Kiến thức sản phẩm ngân hàng | Cơ bản - Trung bình | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ | | Đánh giá tín dụng | Cơ bản | ⭐⭐⭐⭐ | | Kỹ năng bán hàng/Bán chéo | Thực hành được | ⭐⭐⭐⭐⭐ | | Tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) | Thành thạo | ⭐⭐⭐ | | Quản lý danh mục khách hàng (CRM) | Cơ bản | ⭐⭐⭐ | ### 💡 Soft Skills (Kỹ năng mềm) | Kỹ năng | Ý nghĩa trong công việc | |---------|------------------------| | **Giao tiếp tốt** | Tiếp xúc, tư vấn khách hàng doanh nghiệp hàng ngày | | **Tự tin, chủ động** | Tự lập kế hoạch kinh doanh cá nhân, chủ động tìm kiếm khách hàng mới | | **Khả năng xây dựng quan hệ** | Chăm sóc khách hàng dài hạn, phát triển danh mục khách hàng | | **Học hỏi nhanh** | Thích ứng với sản phẩm mới, quy trình mới trong giai đoạn tập sự | | **Tư duy dịch vụ** | Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán | ### 📜 Chứng chỉ Gợi Ý - **Nên có:** Chứng chỉ FEIC (Financial English for International Communication) - MB Bank có chương trình đào tạo FEIC riêng, ưu tiên ứng viên có chứng chỉ này - **Có giá trị bổ sung:** Chứng chỉ chuyên ngành ngân hàng (nếu có) - **Đang học:** TOEIC 450+ hoặc tương đương ### 📊 Phân tích Sản phẩm Mục tiêu Cần Nắm Theo JD, giai đoạn tập sự tập trung vào các sản phẩm: 1. **Ngân hàng số** - MB Bank là ngân hàng số hàng đầu, đây là sản phẩm trọng tâm 2. **Tài khoản doanh nghiệp** - Sản phẩm cốt lõi 3. **Tài khoản số đẹp** - Sản phẩm giá trị cao, dễ bán 4. **Payroll** (lương qua ngân hàng) - Sản phẩm chiến lược 5. **Bán chéo** - Tất cả sản phẩm khác của MB Bank --- ### 🎯 So sánh: Ứng viên Lý tưởng vs. Ứng viên Cơ bản | Tiêu chí | Ứng viên Lý tưởng | Ứng viên Cơ bản | |----------|-------------------|-----------------| | Kiến thức ngân hàng | Hiểu rõ sản phẩm, quy trình | Biết khái niệm cơ bản | | Kinh nghiệm | Thực tập ngân hàng/phân tích tín dụng | Sinh viên năm cuối | | Kỹ năng Excel | Phân tích dữ liệu, pivot table | Nhập liệu cơ bản | | Hiểu biết địa phương | Nắm rõ doanh nghiệp Đắk Lắk | Có ý định gắn bó lâu dài | | Tư duy kinh doanh | Có KPI, plan rõ ràng | Sẵn sàng học hỏi | **💡 Lời khuyên:** Vị trí này **ưu tiên thái độ và tinh thần** hơn kinh nghiệm. Nếu bạn có tốt nghiệp ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc đã thực tập ở ngân hàng, bạn đã có lợi thế lớn.

Chuẩn bị phỏng vấn

## Hướng dẫn Phỏng vấn ### 📋 Quy trình Phỏng vấn MB Bank nổi tiếng với quy trình tuyển dụng **nhanh gọn**: ``` Nộp hồ sơ online ↓ Đánh giá hồ sơ (1 tuần nếu đầy đủ) ↓ PHỎNG VẤN 1 VÒNG DUY NHẤT ↓ Kết quả trong 24 giờ ↓ Nhận việc & Onboard ``` **⏰ Lưu ý quan trọng:** - Chỉ có **1 vòng phỏng vấn** - đây là cơ hội duy nhất để thể hiện - Kết quả công bố trong 24h - rất nhanh so với ngân hàng khác - Kiểm tra email & điện thoại thường xuyên sau phỏng vấn --- ### 🎤 Câu hỏi Phỏng vấn Thường gặp #### Vòng 1: Phỏng vấn với Trưởng phòng/Quản lý Chi nhánh **Nhóm 1: Giới thiệu bản thân & Động lực** 1. "Em hãy giới thiệu về bản thân?" 2. "Tại sao em lại chọn MB Bank? Tại sao không phải ngân hàng khác?" 3. "Em hiểu gì về vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp?" 4. "Điều gì khiến em nghĩ mình phù hợp với vị trí này?" **Nhóm 2: Kiến thức chuyên môn** 5. "Em có hiểu gì về các sản phẩm Ngân hàng số của MB?" 6. "Em biết gì về thị trường doanh nghiệp tại Đắk Lắk?" 7. "Nếu được giao 1 doanh nghiệp nhỏ mới thành lập, em sẽ tư vấn những sản phẩm nào?" 8. "Trình bày hiểu biết của em về quy trình mở tài khoản doanh nghiệp?" **Nhóm 3: Tình huống & Kỹ năng** 9. "Nếu khách hàng từ chối sản phẩm của em, em sẽ xử lý thế nào?" 10. "Em sẽ tiếp cận khách hàng doanh nghiệp mới bằng cách nào?" 11. "Kể về một lần em thuyết phục thành công ai đó?" 12. "Em có thể làm việc dưới áp lực KPI không?" **Nhóm 4: Mục tiêu & Định hướng** 13. "3-5 năm tới em định hướng phát triển như thế nào?" 14. "Em có kế hoạch gì để phát triển kiến thức chuyên môn?" 15. "Em có sẵn sàng cam kết gắn bó với Đắk Lắk không?" --- ### 👔 Dress Code & Chuẩn bị **Trang phục:** - Nam: Áo sơ mi trắng, quần âu đen, giày da (không cần cravat) - Nữ: Áo sơ mi/blouse trắng, quần âu/váy công sở, giày gót thấp - Màu sắc trung tính, lịch sự **Những thứ cần mang:** - CMND/CCCD bản gốc - Bằng tốt nghiệp/bảng điểm (photo công chứng) - nếu có - CV đã in sẵn - Sổ ghi chú & bút (để ghi lại thông tin) **Chuẩn bị trước 1-2 ngày:** - ✅ Nghiên cứu kỹ về MB Bank (lịch sử, sản phẩm, văn hóa) - ✅ Tìm hiểu thị trường doanh nghiệp Đắk Lắk (cà phê, nông sản, thương mại) - ✅ Ôn lại kiến thức cơ bản về ngân hàng thương mại - ✅ Chuẩn bị câu trả lời cho 3 điểm mạnh/yếu của bản thân - ✅ Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (thể hiện sự chủ động) **❌ Sai lầm thường gặp cần tránh:** - Nói "em chưa có kinh nghiệm" mà không kèm "nhưng em sẵn sàng học hỏi" - Không biết gì về sản phẩm MB Bank - Trả lời chung chung, không cụ thể - Đến muộn hoặc quên giấy tờ

Lộ trình ôn thi

## Ôn thi & Chuẩn bị ### 📚 Kiến thức Nền tảng Cần Ôn #### 1. Kiến thức Ngân hàng Cơ bản (Ưu tiên cao) **Sản phẩm & Dịch vụ của MB Bank:** - Ngân hàng số (Mobicard, MB Bonus, ứng dụng MBBank) - Tài khoản doanh nghiệp: Gói Basic, Premium, VIP - Tài khoản số đẹp: Dịch vụ đặt số đẹp - Payroll: Giải pháp chi trả lương cho doanh nghiệp - Sản phẩm tín dụng: Vay từng lần, hạn mức tín dụng - Bảo lãnh thanh toán, L/C - Bán chéo: Bảo hiểm, đầu tư, thẻ **📌 Tài liệu tham khảo:** - Website chính thức MB Bank: mbbank.com.vn - Ứng dụng MBBank (tải về, trải nghiệm thực tế) - Fanpage "Ai yêu Miền Nam hơn MBers" (theo vùng Đắk Lắk thuộc miền Trung/Tây Nguyên) #### 2. Phân tích Báo cáo Tài chính Doanh nghiệp (Ưu tiên trung bình) Cần hiểu cơ bản: - Bảng cân đối kế toán: Tài sản, Nguồn vốn - Báo cáo KQKD: Doanh thu, Chi phí, Lợi nhuận - Các chỉ số cơ bản: ROA, ROE, biên lợi nhuận - Dòng tiền: Tiền vào, tiền ra **📌 Tài liệu tham khảo:** - Sách "Phân tích tài chính doanh nghiệp" - ĐH Kinh tế Quốc dân - Khoá học miễn phí trên Coursera/edX về Financial Analysis #### 3. Đánh giá Tín dụng Cơ bản (Ưu tiên trung bình) - 5C của tín dụng: Character, Capacity, Capital, Collateral, Conditions - Quy trình thẩm định khách hàng doanh nghiệp - Phân loại nợ: Nợ đủ tiêu chuẩn, Nợ cần chú ý, Nợ xấu #### 4. Hiểu biết Thị trường Đắk Lắk (Ưu tiên cao - điểm cộng lớn) **Đặc điểm kinh tế Đắk Lắk:** - Vùng nguyên liệu cà phê lớn nhất Việt Nam - Cây công nghiệp: Cà phê, cao su, hồ tiêu - Du lịch: Buôn Ma Thuột - Thành phố cà phê - Thương mại, dịch vụ đang phát triển - Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) **📌 Nên đọc:** - Báo cáo kinh tế-xã hội Đắk Lắk - Tin tức doanh nghiệp Đắk Lắk trên báo địa phương --- ### 📅 Lộ trình Chuẩn bị 1-2 Tuần #### Tuần 1: Nền tảng | Ngày | Hoạt động | Thời gian | |------|-----------|-----------| | T2 | Nghiên cứu toàn diện về MB Bank (web, app, news) | 2-3h | | T3 | Học sản phẩm Ngân hàng số - tải app, trải nghiệm | 2h | | T4 | Ôn kiến thức tín dụng cơ bản (5C, phân loại nợ) | 2h | | T5 | Tìm hiểu thị trường Đắk Lắk, doanh nghiệp lớn | 2h | | T6 | Ôn phân tích báo cáo tài chính cơ bản | 2h | | T7-CN | Nghỉ, tổng hợp kiến thức | - | #### Tuần 2: Luyện tập & Hoàn thiện | Ngày | Hoạt động | Thời gian | |------|-----------|-----------| | T2 | Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn (tự hỏi đáp) | 2h | | T3 | Chuẩn bị 2-3 câu chuyện tình huống (STAR method) | 2h | | T4 | Dress rehearsal - phỏng vấn giả định với người thân | 1h | | T5 | Chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ, trang phục | 2h | | T6 | Ôn lại toàn bộ, nghỉ ngơi sớm | 1h | --- ### 📖 Tài liệu Tham khảo Chi tiết **Sách:** 1. "Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - NXB Tài chính 2. "Phân tích tín dụng doanh nghiệp" - TS. Nguyễn Minh Kiều 3. "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" - Brian Tracy **Website:** - mbbank.com.vn (phần tuyển dụng, sản phẩm) - cafef.vn, tinnhanhchungkhoan.vn (tin tức ngành) - saga.vn (tài liệu tài chính miễn phí) **Video/YouTube:** - Channel MB Bank Official - Khoá học "Nghiệp vụ ngân hàng" trên Kyna, Edumall

Tư vấn nghề nghiệp

## Lời khuyên Sự nghiệp ### 🛤️ Lộ trình Thăng tiến ``` GIAI ĐOẠN TẬP SỰ (6-12 tháng) ↓ [Đánh giá cuối giai đoạn tập sự] ↓ CHUYÊN VIÊN CHÍNH THỨC (CVCT) ↓ CHUYÊN VIÊN CAO CẤP (2-3 năm) ↓ TRƯỞNG NHÓM/CHUYÊN GIA (3-5 năm) ↓ PHÓ PHÒNG/QUẢN LÝ CHI NHÁNH (5-7 năm) ``` **Chi tiết từng bước:** | Giai đoạn | Thời gian | Yêu cầu chính | |-----------|-----------|---------------| | Tập sự | 6-12 tháng | Hoàn thành KPI, đào tạo, chứng chỉ nội bộ | | CVCT | Vĩnh viễn | Đạt KPI hàng quý, duy trì chất lượng tín dụng | | CVCC | 2-3 năm | Quản lý danh mục lớn, mentor nhân viên mới | | Trưởng nhóm | 3-5 năm | Quản lý team 3-5 người, đạt KPI nhóm | | Phó phòng/QLCN | 5-7 năm | Quản lý chi nhánh/phòng ban, chiến lược kinh doanh | --- ### 💰 Mức Lương Kỳ vọng Theo Cấp bậc **⚠️ Lưu ý quan trọng:** - Mức lương JD: **3.500.000 - 18.000.000 VNĐ** = Lương cứng + Thu nhập từ KPI/Sản phẩm - Phần lớn thu nhập đến từ **hiệu suất cá nhân** | Cấp bậc | Lương cứng ước tính | Thu nhập tổng (bao gồm KPI) | |---------|---------------------|------------------------------| | Tập sự | 4.500.000 - 6.000.000 | 6.000.000 - 10.000.000 | | CVCT (1-2 năm) | 6.000.000 - 9.000.000 | 10.000.000 - 18.000.000+ | | CVCT (3-5 năm) | 9.000.000 - 14.000.000 | 15.000.000 - 25.000.000 | | Trưởng nhóm | 14.000.000 - 18.000.000 | 20.000.000 - 30.000.000 | | Quản lý Chi nhánh | 18.000.000 - 30.000.000 | 30.000.000 - 50.000.000+ | **📌 Các khoản thu nhập khác:** - Thưởng tháng/quý/năm (tháng 13, 14, thưởng Tết) - Phụ cấp (xăng xe, điện thoại, ăn trưa - tùy chi nhánh) - Hoa hồng sản phẩm (bán chéo, số đẹp, tín dụng mới) - Thưởng thành tích/quán quý --- ### 🎯 Kỹ năng Cần Phát triển Thêm **Ngắn hạn (1-2 năm đầu):** 1. **Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp** - Master các kỹ thuật chốt deal 2. **Kiến thức sản phẩm chuyên sâu** - Tín dụng, thanh toán quốc tế, ngân hàng số 3. **Excel nâng cao** - Pivot table, VLOOKUP, phân tích dữ liệu 4. **Chứng chỉ FEIC** - Nền tảng tiếng Anh tài chính của MB **Trung hạn (2-5 năm):** 5. **Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)** - Xây dựng network doanh nghiệp 6. **Đánh giá tín dụng nâng cao** - Thẩm định dự án, phân tích rủi ro 7. **Kỹ năng lãnh đạo** - Mentoring, coaching nếu muốn lên quản lý 8. **Chứng chỉ chuyên nghiệp** - CFA, FRM, CPA (nếu định hướng risk/finance) **Dài hạn (5+ năm):** 9. **Tư duy chiến lược kinh doanh** - Hiểu P&L, định hướng phát triển chi nhánh 10. **Network ngành** - Kết nối với doanh nghiệp lớn, đối tác chiến lược --- ### ⚖️ Ưu điểm & Nhược điểm của Vị trí này | Ưu điểm | Nhược điểm | |---------|------------| | ✅ Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cam kết từ MB | ⚠️ Áp lực KPI cao (đặc biệt về tín dụng) | ✅ Được đào tạo kèm cặp, mentor | ⚠️ Mức lương phụ thuộc nhiều vào hiệu suất | ✅ Quy trình tuyển dụng nhanh gọn | ⚠️ Có thể phải di chuyển theo nhu cầu | ✅ Mạng lưới 300+ chi nhánh - nhiều cơ hội | ⚠️ Vị trí ở Đắk Lắk - mức sống thấp nhưng cơ hội hạn chế hơn TP.HCM/HN | ✅ Văn hóa MB trẻ trung, năng động | ⚠️ Thị trường SME địa phương cần thời gian xây dựng | ✅ Phù hợp cho người mới vào nghề | ⚠️ Đắk Lắk khí hậu nóng, xa trung tâm lớn | **💬 Lời khuyên thực tế:** - Nếu bạn **muốn bắt đầu sự nghiệp ngân hàng** và sẵn sàng cố gắng: ĐÂY LÀ CƠ HỘI TUYỆT VỜI - Nếu bạn **muốn thu nhập ổn định ngay** mà không chịu áp lực: Cân nhắc lại - Nếu bạn **yêu thích Tây Nguyên** và muốn gắn bó: Hoàn toàn phù hợp - Nếu bạn **muốn phát triển lên vị trí cao hơn** tại TP lớn: Bắt đầu ở đây, chứng minh năng lực, xin chuyển chi nhánh sau 1-2 năm

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng. Liệu em có cơ hội được nhận không?

Hoàn toàn có cơ hội! JD nêu rõ ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp dưới 1 năm. MB Bank đầu tư vào đào tạo tập sự rất mạnh, có mentor kèm cặp trực tiếp. Điều quan trọng là em thể hiện được: (1) Đam mê kinh doanh, (2) Kiến thức cơ bản về ngân hàng, (3) Tinh thần chủ động học hỏi. Em nên trải nghiệm app MBBank, tìm hiểu sản phẩm trước khi phỏng vấn để gây ấn tượng.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có thật sự đạt được không? Thu nhập thực tế là bao nhiêu?

Mức lương này là thật và phản ánh đúng đặc thù ngân hàng bán lẻ. Cấu trúc thu nhập gồm: Lương cứng (khoảng 4.5-6 triệu giai đoạn tập sự) + Thưởng KPI + Hoa hồng sản phẩm. Với người chăm chỉ, đạt 10-15 triệu/tháng sau 1 năm là khả thi. Người giỏi có thể đạt 18-25 triệu. Điểm mấu chốt là KPI cá nhân và khả năng bán chéo sản phẩm.

Công việc này có phải đi bộ phố rất nhiều không? Giờ làm việc thế nào?

Tùy chi nhánh và khách hàng phụ trách. Với vị trí Khách hàng Doanh nghiệp, bạn sẽ có kết hợp: (1) Ngồi tại phòng giao dịch (giờ hành chính 8h-17h), (2) Đi gặp khách hàng doanh nghiệp (thỉnh thoảng, chủ yếu giai đoạn khai thác mới). Không phải công việc đi bộ phố liên tục như chăm sóc khách hàng cá nhân, nhưng cần chủ động liên hệ, hẹn gặp và chăm sóc khách.

Sau khi hết giai đoạn tập sự, em có được bảo đảm trở thành nhân viên chính thức không?

MB Bank cam kết 'lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức', nhưng đi kèm điều kiện: hoàn thành KPI tập sự, vượt qua đánh giá cuối giai đoạn, và có đủ vị trí tuyển dụng. Thực tế, đa số tập sự hoàn thành xuất sắc đều được giữ lại. Tỷ lệ không được nhận thường rất thấp nếu bạn thể hiện tốt. Lời khuyên: Tập trung vào KPI sản phẩm và thái độ làm việc.

Em ở TP.HCM, có nên ứng tuyển vị trí ở Đắk Lắk không?

Cân nhắc kỹ: (1) Đắk Lắk có mức sống thấp hơn, chi phí sinh hoạt rẻ nhưng cơ hội thăng tiến và học hỏi hạn chế hơn; (2) MB Bank có 300+ chi nhánh nên sau 1-2 năm bạn có thể xin chuyển về TP.HCM nếu thể hiện tốt; (3) Nếu bạn muốn bắt đầu sự nghiệp ngân hàng và chấp nhận xa quê, đây là cơ hội tốt để tích lũy kinh nghiệm nhanh. Ngược lại, nếu gia đình bạn cần bạn ở gần, chờ vị trí tại TP.HCM sẽ hợp lý hơn.

KPI giai đoạn tập sự cụ thể là gì? Có khó đạt không?

KPI tập sự thường nhẹ hơn nhân viên chính thức, tập trung vào: (1) Số lượng tài khoản doanh nghiệp mới, (2) Sản phẩm bán chéo (ngân hàng số, payroll), (3) Số cuộc gọi/chăm sóc khách hàng. MB Bank đánh giá cao nỗ lực của tập sự, không kỳ vọng bạn đạt 100% ngay. Tuy nhiên, bạn cần thể hiện tinh thần cố gắng, chủ động tìm kiếm khách hàng và hoàn thành các chương trình đào tạo.

Vị trí này có cần ngoại ngữ không? TOEIC bao nhiêu là đủ?

Không bắt buộc trong JD, nhưng là điểm cộng lớn. MB Bank có chương trình đào tạo FEIC (Financial English), ưu tiên ứng viên có TOEIC 450+ hoặc tương đương. Với vị trí Khách hàng Doanh nghiệp tại Đắk Lắk, tiếng Anh ít sử dụng hơn vị trí tại TP lớn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn phát triển lên vị trí cao hơn hoặc chuyển chi nhánh, ngoại ngữ tốt sẽ giúp ích rất nhiều.

MB Bank khác gì so với các ngân hàng khác? Tại sao nên chọn MB thay vì VCB, CTG, BIDV?

MB Bank có 3 điểm mạnh riêng: (1) Ngân hàng số hàng đầu - app MBBank rất tiện lợi, thu hút khách hàng trẻ; (2) Văn hóa trẻ trung, năng động - phù hợp người mới vào nghề; (3) Quy trình tuyển dụng nhanh, không rườm rà. So với ngân hàng quốc doanh (VCB, BIDV, CTG), MB có áp lực KPI cao hơn nhưng cơ hội thăng tiến nhanh hơn nếu bạn giỏi. Đây là lựa chọn tốt nếu bạn muốn bắt đầu sự nghiệp ngân hàng một cách độc lập, ít bị ràng buộc bởi hệ thống cũ.

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Cư M'gar - CN. Đăk Lăk - Phường Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk