messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
MBBank

Chuyên viên Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - Phòng giao dịch Châu Phú - CN. An Giang - Phường Long Xuyên, An Giang

An Giang CN. An Giang
Nhân viên 3.500.000 - 18.000.000 Hạn: 2027-04-26

Mô tả công việc

  • Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân. Tập trung vào các sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự như: Ngân hàng số, Tài khoản doanh nghiệp, Tài khoản số đẹp, Payroll ... Bán chéo các sản phẩm khác.
  • Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
  • Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán.
  • Tham gia và hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo dành cho Tập sự.

Quyền lợi:
1. Phát triển nghề nghiệp:

  • Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng và được nhận kết quả phỏng vấn trong vòng 24h kể từ lúc phỏng vấn.
  • Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
  • Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân với hơn 300 đơn vị trên toàn quốc.
  • Lộ trình rõ ràng trở thành Chuyên viên chính thức.

2. Lương:
3.500.000 - 18.000.000 VNĐ, theo năng suất lao động.

Phúc lợi:
Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất

Yêu cầu ứng viên

  • Ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp dưới 01 năm.
  • Có kiến thức cơ bản và chủ động tìm hiểu về hoạt động ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ tài chính của khách hàng.
  • Biết cách áp dụng kiến thức vào thực tế như: Tư vấn sản phẩm, phân tích báo cáo tài chính, đánh giá tín dụng, cập nhật các quy định ngành.
  • Có hiểu biết về các ngành nghề kinh doanh tại địa phương, có đam mê kinh doanh và tư duy dịch vụ khách hàng.
  • Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và học hỏi nhanh; có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
  • Số điện thoại và Email liên hệ
  • Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
  • Kinh nghiệm làm việc
  • Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
  • Nguồn Tuyển dụng

Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?

  • Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
  • Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
  • Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.

Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:

  • Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
  • Ai yêu Miền Trung hơn MBers
  • Ai yêu Miền Nam hơn MBers

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích Kỹ năng cần có cho vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp - MB Bank

1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn)

Kỹ năng Mức độ yêu cầu Ghi chú
Kiến thức ngân hàng cơ bản Bắt buộc Hiểu quy trình nghiệp vụ, sản phẩm dịch vụ
Phân tích báo cáo tài chính Ưu tiên Đọc hiểu BCTC, đánh giá tín dụng sơ bộ
Tư vấn sản phẩm tài chính Bắt buộc Ngân hàng số, tài khoản doanh nghiệp, Payroll
Quản lý danh mục khách hàng Cần có Kỹ năng CRM cơ bản
Tin học văn phòng Bắt buộc Excel, Word (đặc biệt Excel)

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

  • Giao tiếp tốt: Vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, cần diễn đạt rõ ràng, thuyết phục
  • Tự tin & chủ động: Tinh thần dám tiếp cận, chủ động trong công việc
  • Khả năng xây dựng quan hệ (Relationship building): Rất quan trọng với KH doanh nghiệp
  • Tư duy dịch vụ khách hàng: Customer-centric mindset
  • Học hỏi nhanh: Đặc biệt trong giai đoạn tập sự, cần tiếp thu kiến thức nhanh
  • Kỹ năng bán hàng/Bán chéo: Vì công việc gắn liền với KPI kinh doanh

3. Chứng chỉ gợi ý (Ưu tiên nếu có)

Chứng chỉ Giá trị Ghi chú
Chứng chỉ Tín dụng ngắn hạn (nếu có) Cao Thể hiện kiến thức tín dụng cơ bản
Chứng chỉ Phân tích tài chính (CFA Level 1 - lý thuyết) Trung bình Giúp phân tích BCTC doanh nghiệp
Chứng chỉ Tin học (IC3, MOS) Trung bình Nền tảng tin học văn phòng
Chứng chỉ Nghiệp vụ Ngân hàng (nếu trường có) Cao Thể hiện đam mê ngành
TOEIC/IELTS Trung bình Cần giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong môi trường DN

4. Hiểu biết địa phương cần có

Vì đặc thù tại An Giang, ứng viên cần có kiến thức về:

  • Các ngành nghề chính tại An Giang: Nông nghiệp (lúa, thủy sản), thương mại nhỏ, xuất nhập khẩu nông sản qua cửa khẩu
  • Đặc điểm DN địa phương: Phần lớn là DN vừa và nhỏ, hộ kinh doanh cá thể chuyển đổi lên DN
  • Văn hóa kinh doanh địa phương: Mối quan hệ, uy tín cá nhân rất quan trọng

5. Phân biệt vị trí Tập sự vs. Chuyên viên chính thức

Tiêu chí Tập sự Chuyên viên chính thức
Thời gian 6-12 tháng (tùy đánh giá) Sau khi hoàn thành tập sự
KPI Được đào tạo, KPI nhẹ hơn KPI đầy đủ, áp lực doanh số
Lương Cứng (3.5 - 18 triệu tùy năng suất) Base + thưởng theo hiệu suất
Hỗ trợ Mentor, đào tạo kèm cặp Tự vận hành
Địa điểm Cố định 1 PGĐ ban đầu Có thể chuyển đổi sau 1-2 năm

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn Phỏng vấn - MB Bank An Giang

1. Quy trình phỏng vấn

Theo thông tin tuyển dụng, ứng viên sẽ trải qua DUY NHẤT 1 VÒNG phỏng vấn và nhận kết quả trong 24h. Đây là điểm cộng lớn vì quy trình nhanh gọn.

Cấu trúc buổi phỏng vấn thường gặp:

  • Thời lượng: 20-40 phút
  • Người phỏng vấn: Trưởng phòng/Phó giám đốc CN An Giang hoặc HRBP
  • Hình thức: Phỏng vấn trực tiếp tại Phòng giao dịch Châu Phú

2. Các câu hỏi hay gặp theo từng nhóm

A. Câu hỏi về bản thân & động lực

  • "Giới thiệu bản thân trong 2 phút"
  • "Tại sao bạn chọn ngành ngân hàng? Tại sao MB Bank?"
  • "Bạn hiểu gì về vị trí Tập sự Khách hàng Doanh nghiệp?"
  • "Bạn có điểm mạnh và điểm yếu gì phù hợp với vị trí này?"
  • "Bạn đã tìm hiểu những sản phẩm nào của MB Bank?"

B. Câu hỏi về kiến thức chuyên môn

  • "Ngân hàng số là gì? Bạn biết những sản phẩm ngân hàng số nào của MB?"
  • "Khi một doanh nghiệp đến mở tài khoản, bạn sẽ tư vấn những sản phẩm gì?"
  • "Bạn hiểu gì về dịch vụ Payroll? Tại sao doanh nghiệp cần Payroll?"
  • "Bạn đánh giá thế nào về khả năng tài chính của một doanh nghiệp?"
  • "Các yếu tố nào khiến bạn quyết định cấp tín dụng cho DN?"
  • "Nếu KH phàn nàn về dịch vụ, bạn xử lý thế nào?"

C. Câu hỏi về tình huống (Behavioral)

  • "Kể về một lần bạn thuyết phục người khác thành công"
  • "Bạn gặp áp lực trong công việc như thế nào?"
  • "Nếu bạn được giao 20 khách hàng mới, bạn sẽ tiếp cận như thế nào?"
  • "Mô tả một tình huống bạn làm việc nhóm hiệu quả"

D. Câu hỏi về địa phương & hiểu biết thị trường

  • "Bạn biết gì về tình hình kinh doanh tại An Giang?"
  • "Các ngành nghề chính của doanh nghiệp tại An Giang là gì?"
  • "Bạn có mạng lưới quan hệ nào tại địa phương không?"

3. Tips chuẩn bị đặc biệt cho vị trí này

Nghiên cứu kỹ sản phẩm MB Bank:

  • App MBBank, MBBiz: tính năng, ưu điểm
  • Sản phẩm tài khoản doanh nghiệp
  • Dịch vụ Payroll (lương tự động cho DN)
  • Tài khoản số đẹp - đây là sản phẩm bán chạy
  • Website: mbbank.com.vn

Tìm hiểu về thị trường An Giang:

  • Tình hình kinh tế, DN tiêu biểu
  • Cửa khẩu quốc tế (Châu Đốc, Tân Châu)
  • Lợi thế địa lý vùng ĐBSCL

Chuẩn bị câu chuyện cá nhân:

  • Kinh nghiệm bán hàng, tiếp xúc khách hàng
  • Hoạt động ngoại khóa, thực tập
  • Thể hiện tinh thần ham học hỏi

Chuẩn bị portfolio (nếu có):

  • Báo cáo phân tích DN (bài tập lớn, đồ án)
  • Chứng chỉ đã có
  • Kế hoạch kinh doanh cá nhân (nếu từng tham gia cuộc thi)

4. Dress Code

  • Nam: Áo sơ mi trắng, quần tây, giày lịch sự, không cần cravat
  • Nữ: Áo sơ mi/cam tai, chân váy hoặc quần tây lịch sự
  • Màu sắc trung tính (trắng, xanh nhạt, be)
  • Tránh đồng phục các ngân hàng khác nếu đi từ nơi khác đến
  • Điện thoại để chế độ im lặng, chuẩn bị sẵn CV gốc

5. Những điều CẦN và KHÔNG NÊN

NÊN KHÔNG NÊN
Nghiên cứu kỹ MB Bank trước 2-3 ngày Đến phỏng vấn mà không biết MB Bank là gì
Thể hiện sự nhiệt tình, ham học Tỏ ra kiêu ngạo vì bằng cấp
Hỏi về lộ trình phát triển Hỏi ngay về lương thưởng chi tiết
Kể câu chuyện thực tế, cụ thể Trả lời chung chung, suông
Chuẩn bị sẵn 3-5 kỹ năng nổi bật Nói mơ hồ "em là người năng động"
Nói về hiểu biết địa phương An Giang Nói đại "em thích làm việc ở đây"

Lộ trình ôn thi

Ôn thi & Chuẩn bị cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank

Lộ trình chuẩn bị: 1-2 tuần

GIAI ĐOẠN 1 (Ngày 1-3): Tìm hiểu tổng quan

1. Nghiên cứu về MB Bank

  • Website: mbbank.com.vn
  • App MBBank (tải về, trải nghiệm các tính năng)
  • Fanpage: "Ai yêu Miền Nam hơn MBers" (theo hướng dẫn trong tin tuyển dụng)
  • Tìm hiểu lịch sử, quy mô, vị thế MB Bank trên thị trường

2. Nắm vững 4 sản phẩm mục tiêu trong giai đoạn tập sự:

Sản phẩm Hiểu như thế nào? Điểm bán hàng
Ngân hàng số App MBBank, tính năng chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, quản lý tài chính Tiện lợi, 24/7, không cần đến quầy
Tài khoản doanh nghiệp Mở tài khoản, quản lý dòng tiền, thanh toán nội bộ Pháp lý rõ ràng, quản lý tài chính DN hiệu quả
Tài khoản số đẹp Số tài khoảm dễ nhớ (VD: 0988.8888) Đẳng cấp DN, dễ quảng bá thương hiệu
Payroll Dịch vụ trả lương tự động cho nhân viên DN Tiết kiệm thời gian, minh bạch, chuyên nghiệp
GIAI ĐOẠN 2 (Ngày 4-7): Kiến thức chuyên môn

1. Kiến thức ngân hàng cơ bản cần ôn:

  • Nghiệp vụ huy động vốn: Tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, lãi suất
  • Nghiệp vụ tín dụng cơ bản: Các loại tín dụng (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn), quy trình cấp tín dụng
  • Thanh toán quốc tế (cơ bản): LC, T/T, D/P - vì An Giang gần cửa khẩu
  • Bảo lãnh, chiết khấu (cơ bản)
  • Dịch vụ thanh toán trong nước: Chuyển tiền điện tử, UNC, SEC

2. Đọc hiểu Báo cáo tài chính cơ bản:

  • Bảng cân đối kế toán: Hiểu tài sản, nguồn vốn
  • Báo cáo KQKD: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận
  • Các chỉ số cơ bản: ROE, ROA, biên lợi nhuận, khả năng thanh toán
  • Thực hành đọc BCTC của 1 DN thực tế (lấy từ công ty niêm yết)

3. Quy định ngành ngân hàng cần biết (cơ bản):

  • Thông tư 39/2016/TT-NHNN về cho vay KHCN và KHCN
  • Quy định về phân loại nợ, trích lập dự phòng
  • Luật các Tổ chức tín dụng 2024 (mới nhất)
GIAI ĐOẠN 3 (Ngày 8-12): Kỹ năng thực hành

1. Luyện phỏng vấn:

  • Viết và đọc lại câu trả lời cho 15-20 câu hỏi phổ biến
  • Thực hành trước gương hoặc nhờ bạn bè đóng vai
  • Chuẩn bị câu chuyện theo format STAR (Situation, Task, Action, Result)

2. Chuẩn bị CV & Portfolio:

  • CV 1 trang, format chuyên nghiệp
  • Liệt kê 3-5 kỹ năng nổi bật theo yêu cầu MB Bank
  • Chuẩn bị sẵn các ví dụ cụ thể minh họa kỹ năng

3. Tìm hiểu thị trường An Giang:

  • Các DN lớn tại An Giang (Vissan, Agifish, các DN xuất khẩu nông sản)
  • Đặc điểm kinh tế địa phương
  • Cơ hội kinh doanh ngân hàng tại địa bàn
GIAI ĐOẠN 4 (Ngày 13-14): Tổng duyệt
  • Ôn lại toàn bộ kiến thức đã học
  • Đi thực tế Phòng giao dịch Châu Phú (nếu có thể)
  • Chuẩn bị trang phục, giấy tờ
  • Nghỉ ngơi, giữ tinh thần thoải mái

Tài liệu tham khảo

Tài liệu Nguồn Ghi chú
Website MB Bank mbbank.com.vn Sản phẩm, dịch vụ chính thức
App MBBank App Store/CH Play Trải nghiệm thực tế
Báo cáo thường niên MB Bank Website NHNN Tìm hiểu quy mô, chiến lược
Bài viết về nghiệp vụ KH Doanh nghiệp Nganhangvietnam.org Tin tức ngành
Thông tư 39/2016/TT-NHNN THNN.vn Quy định cho vay cơ bản
Tài liệu CFA Level 1 (Financial Statement) Đại học/Online Phân tích BCTC cơ bản

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên Sự nghiệp cho vị trí Tập sự KH Doanh nghiệp - MB Bank An Giang

1. Lộ trình thăng tiến điển hình

```
Tập sự (6-12 tháng)
↓ [Đánh giá đạt]
Chuyên viên KD KH Doanh nghiệp (CS1)
↓ [2-3 năm, KPI tốt]
Chuyên viên chính (CS2) / Giao dịch viên chính
↓ [3-5 năm, thành tích xuất sắc]
Giám sát/Kiểm soát viên
↓ [5-8 năm]
Trưởng phòng KD / Phó Giám đốc CN
↓ [8+ năm]
Giám đốc Chi nhánh / Quản lý cấp cao hơn
```

Lưu ý quan trọng: Thời gian thăng tiến phụ thuộc rất nhiều vào:

  • Kết quả kinh doanh cá nhân (KPI)
  • Khả năng xây dựng quan hệ với KH
  • Sự phát triển của thị trường An Giang
  • Cơ hội tại chi nhánh

2. Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

Cấp bậc Mức lương tham khảo (VND/tháng) Ghi chú
Tập sự 3.500.000 - 8.000.000 Theo năng suất, phụ cấp địa phương
Chuyên viên CS1 8.000.000 - 15.000.000 Base + thưởng KPI
Chuyên viên CS2/Chính 15.000.000 - 25.000.000 Thưởng hiệu suất cao hơn
Giám sát 20.000.000 - 35.000.000 Lương quản lý + thưởng team
Trưởng phòng/PGĐ 30.000.000 - 50.000.000+ Phụ thuộc quy mô CN

Yếu tố ảnh hưởng đến lương:

  • Khu vực An Giang: Lương thường thấp hơn TP.HCM/Hà Nội khoảng 20-30% do chi phí sinh hoạt thấp hơn
  • Thưởng Tết: Thường 1-3 tháng lương (tùy thành tích năm)
  • Phụ cấp: Điện thoại, xăng xe, ăn trưa (nếu có)

3. Kỹ năng cần phát triển thêm

Trong 1 năm đầu (giai đoạn tập sự):

Kỹ năng Tầm quan trọng Cách phát triển
Hiểu sản phẩm chuyên sâu ⭐⭐⭐⭐⭐ Sử dụng thực tế app, đọc tài liệu nội bộ
Kỹ năng bán hàng ⭐⭐⭐⭐⭐ Quan sát nhân viên kinh nghiệm, thực hành
Đọc BCTC doanh nghiệp ⭐⭐⭐⭐ Tự phân tích BCTC thực tế, nhờ mentor hướng dẫn
Xây dựng quan hệ KH ⭐⭐⭐⭐⭐ Gặp gỡ, chăm sóc đều đặn, ghi nhớ thông tin KH
Tin học văn phòng (Excel nâng cao) ⭐⭐⭐⭐ Học pivot table, VLOOKUP, biểu đồ

Trong 2-3 năm tiếp theo:

Kỹ năng Tầm quan trọng Cách phát triển
Quản lý danh mục KH lớn ⭐⭐⭐⭐⭐ Học CRM, phân nhóm KH theo giá trị
Đánh giá tín dụng chuyên sâu ⭐⭐⭐⭐⭐ Tham gia khóa đào tạo tín dụng nội bộ
Kỹ năng đàm phán ⭐⭐⭐⭐ Học từ sếp, thực hành trong các deal lớn
Tiếng Anh thương mại ⭐⭐⭐ Nếu muốn chuyển CN lớn hoặc làm KH xuất nhập khẩu
Chứng chỉ chuyên nghiệp ⭐⭐⭐ CFA, FRM, hoặc chứng chỉ NH nội bộ

4. Cơ hội & Thách thức tại An Giang

Cơ hội:

  • Thị trường ngân hàng tại An Giang còn nhiều dư địa phát triển
  • DN địa phương đang chuyển đổi số, nhu cầu ngân hàng số tăng
  • Vị trí gần cửa khẩu Châu Đốc - cơ hội dịch vụ XNK
  • Chi phí sinh hoạt thấp, dễ tích lũy

Thách thức:

  • Thu nhập DN địa phương không cao bằng thành phố
  • Một số KH quen giao dịch truyền thống, khó tiếp cận ngân hàng số
  • Cơ hội thăng tiến lên CN lớn có thể cần chuyển đi
  • Sự cạnh tranh giữa các ngân hàng tại địa bàn

5. Lời khuyên thực tế từ người đi trước

1. Tận dụng tốt giai đoạn tập sự: Đây là lúc được đào tạo mà chưa có áp lực KPI nặng, học càng nhiều càng tốt
2. Xây dựng mạng lưới KH từ sớm: Mỗi KH tiềm năng đều là tài sản dài hạn
3. Chú ý sản phẩm Payroll và Ngân hàng số: Đây là xu hướng tương lai, ai nắm sớm sẽ có lợi thế
4. Cân bằng giữa KPI và chất lượng dịch vụ: Không nên chạy theo số lượng mà quên chăm sóc KH
5. Lên kế hoạch học tập dài hạn: Sau 1-2 năm nên có kế hoạch lấy chứng chỉ chuyên môn
6. Nắm bắt cơ hội chuyển đổi địa điểm: MB Bank có 300+ đơn vị, đây là lợi thế lớn nếu muốn thay đổi

Câu hỏi thường gặp

Em mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm ngân hàng, có ứng tuyển được vị trí này không?

Hoàn toàn có thể! Tin tuyển dụng ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc tốt nghiệp dưới 1 năm. Quan trọng là bạn thể hiện được: (1) kiến thức cơ bản về ngân hàng, (2) tinh thần ham học hỏi, (3) kỹ năng giao tiếp tốt, và (4) hiểu biết về thị trường địa phương. Giai đoạn tập sự chính là để đào tạo bạn từ đầu, nên đừng lo nếu chưa có kinh nghiệm. Hãy nhấn mạnh các hoạt động ngoại khóa, dự án học tập, hoặc bất kỳ kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng nào dù nhỏ.

Mức lương 3.5 - 18 triệu có phải là lương cứng không? Thu nhập thực tế của vị trí này là bao nhiêu?

Đây là mức lương theo năng suất lao động, tức là có cả phần cố định và phần thưởng hiệu suất. Với vị trí tập sự, phần lương cứng thường ở mức 5-7 triệu, phần còn lại phụ thuộc vào hiệu quả công việc và thành tích bán hàng. Khi đã lên chuyên viên chính thức, thu nhập thực tế dao động 10-20 triệu/tháng tùy khả năng. Lưu ý là An Giang có chi phí sinh hoạt thấp hơn nhiều so với TP.HCM, nên mức thu nhập này thực sự khá ổn so với mặt bằng địa phương.

Vị trí Tập sự thường kéo dài bao lâu và điều kiện để trở thành chuyên viên chính thức là gì?

Giai đoạn tập sự thường kéo dài từ 6 đến 12 tháng, tùy vào tiến độ học tập và đánh giá của quản lý. Để trở thành chuyên viên chính thức, bạn cần: (1) Hoàn thành đầy đủ các chương trình đào tạo, (2) Đạt KPI trong giai đoạn tập sự, (3) Được đánh giá tốt về thái độ, tinh thần trách nhiệm, (4) Có khả năng quản lý danh mục KH độc lập. MB Bank cam kết lộ trình rõ ràng, nên nếu bạn nỗ lực, cơ hội trở thành chuyên viên chính thức là rất cao.

KPI của vị trí này cụ thể như thế nào và có khó đạt không?

Trong giai đoạn tập sự, KPI sẽ nhẹ hơn chuyên viên chính thức vì bạn đang trong quá trình học hỏi. Các chỉ tiêu chính thường liên quan đến: số lượng KH mới mở tài khoản doanh nghiệp, số lượng KH đăng ký dịch vụ Payroll/Ngân hàng số, và bán chéo sản phẩm. Điểm mấu chốt là bạn cần chủ động tiếp cận KH, không ngồi chờ KH đến. Với tinh thần cầu thị và khả năng giao tiếp tốt, KPI hoàn toàn có thể đạt được.

Làm việc tại Phòng giao dịch Châu Phú, An Giang có những đặc thù gì cần lưu ý?

Phòng giao dịch Châu Phú thuộc CN An Giang, nằm tại thành phố Long Xuyên - trung tâm tỉnh An Giang. Đặc thù của thị trường này: (1) DN chủ yếu là vừa và nhỏ, tập trung nông nghiệp và thương mại, (2) Khách hàng có xu hướng giao dịch trực tiếp tại quầy hơn ngân hàng số, (3) Mối quan hệ cá nhân rất quan trọng trong việc xây dựng niềm tin KH. Nếu bạn là người địa phương hoặc có hiểu biết về văn hóa kinh doanh vùng ĐBSCL, đây là lợi thế lớn.

Sau khi trở thành chuyên viên, có cơ hội chuyển đổi địa điểm làm việc không?

Có! MB Bank có hơn 300 đơn vị trên toàn quốc, và họ khuyến khích nhân viên lựa chọn địa điểm phù hợp. Thông thường, sau 1-2 năm làm việc tại An Giang, nếu bạn muốn chuyển về TP.HCM, Cần Thơ, hoặc các tỉnh khác, có thể làm đơn xin chuyển công tác. Đặc biệt nếu bạn có thành tích tốt, cơ hội chuyển đổi sẽ cao hơn. Đây là một trong những lợi thế lớn của MB Bank so với nhiều ngân hàng khác.

Ứng tuyển ngay Luyện đề thi ngân hàng

Từ khóa

mbbank QHKH doanh nghiệp Thẻ / Digital Banking
Xem tất cả tin tuyển dụng