MBBank tuyển dụng Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp

Nhân viên 10.000.000 - 45.000.000

Mô tả công việc

Quản lý, chăm sóc danh mục Khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mới.
Triển khai thúc đẩy kinh doanh, sản phẩm, chính sách của Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Chi nhánh tới khách hàng.
Kiểm tra và giám sát hoạt động cho vay theo quy định.
Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng SME và sự hài lòng của khách hàng.

Phúc lợi:
Lương tháng thứ 13, Bảo hiểm sức khỏe cá nhân, Bảo hiểm sức khỏe cho người thân, Du lịch, Fitness Center (Yoga, GYM…), Hỗ trợ chi phí trông trẻ/mẫu giáo, Hỗ trợ đi lại, Hỗ trợ điện thoại, Hỗ trợ kinh phí tập luyện thể thao, Khám sức khỏe định kỳ, Mỹ phẩm, Ngày nghỉ sinh nhật, Quà tặng sinh nhật, Quà tặng Tết Nguyên Đán, Thưởng các dịp Lễ (Tết, Quốc Khánh, 30/4 - 1/5, Sinh nhật Ngân hàng…), Thưởng thành tích, Thưởng hiệu suất, Vay ưu đãi

Yêu cầu ứng viên

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.

Thành thạo tin học văn phòng (word, excel, outlook…).
Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc bán các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng
Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại

Phân tích kỹ năng cần có

Phân tích Kỹ năng Yêu cầu

1. Hard Skills (Kỹ năng chuyên môn cứng)

Kỹ năng	Mức độ yêu cầu	Ghi chú
Tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook)	Bắt buộc	Excel cần thành thạo (vì phải làm báo cáo, phân tích dữ liệu khách hàng)
Hiểu biết sản phẩm dịch vụ ngân hàng	Bắt buộc	Đặc biệt các sản phẩm cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
Quy trình tín dụng ngân hàng	Cần thiết	Vì phải kiểm tra, giám sát hoạt động cho vay
Phân tích tài chính doanh nghiệp	Cần thiết	Để đánh giá khách hàng SME

2. Soft Skills (Kỹ năng mềm)

Kỹ năng	Tầm quan trọng	Mô tả chi tiết
Kỹ năng bán hàng	⭐⭐⭐⭐⭐	Phát triển khách hàng mới, chào bán sản phẩm
Kỹ năng giao tiếp	⭐⭐⭐⭐⭐	Xây dựng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp
Kỹ năng đàm phán	⭐⭐⭐⭐	Đàm phán điều kiện tín dụng, giải quyết mâu thuẫn
Quản lý cảm xúc	⭐⭐⭐	Kiểm soát cảm xúc trong giao dịch căng thẳng
Kỹ năng giám sát	⭐⭐⭐	Theo dõi và giám sát hoạt động sử dụng vốn vay
Tư duy kinh doanh	⭐⭐⭐	Hiểu nhu cầu doanh nghiệp để tư vấn sản phẩm phù hợp

3. Chứng chỉ gợi ý

Chứng chỉ nghiệp vụ ngân hàng: CSCK, CBCS, chứng chỉ phân tích tín dụng
Chứng chỉ bán hàng: Các khóa về kỹ năng sales trong ngân hàng
Excel nâng cao: Chứng chỉ MOS có giá trị
Quản trị rủi ro: Hiểu biết về Basel II, quản trị rủi ro tín dụng

4. So sánh: Ứng viên có kinh nghiệm vs. Chưa có kinh nghiệm

Tiêu chí	Có kinh nghiệm (Ưu tiên)	Chưa có kinh nghiệm
Thời gian onboarding	1-2 tuần	1-2 tháng
Mức lương khởi điểm	25-35 triệu	10-18 triệu
Cơ hội đàm phán	Cao	Thấp
KPI ban đầu	Đầy đủ	Được giảm nhẹ 3-6 tháng đầu
Vị trí phù hợp	Đã có kinh nghiệm sales ngân hàng/công ty tài chính	Sinh viên mới tốt nghiệp ngành Tài chính-Ngân hàng, Kinh tế

Lưu ý: Tin tuyển dụng ghi "N/A" kinh nghiệm nhưng ưu tiên người có kinh nghiệm — đây là cách viết phổ biến để không loại trừ ứng viên tiềm năng.

---

Kiến thức chuyên môn cần có

Về sản phẩm SME của MBBank

1. Sản phẩm tín dụng: Vay từng lần, hạn mức tín dụng, vay bổ sung vốn lưu động
2. Sản phẩm bảo lãnh: Bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng
3. Sản phẩm thanh toán: Dịch vụ thanh toán trong nước, quốc tế, thu hộ
4. Sản phẩm quản lý dòng tiền: Cash management, thanh toán tự động
5. Sản phẩm ngoại tệ: Mua bán ngoại tệ, phòng ngừa rủi ro tỷ giá

Về quy trình tín dụng SME

1. Tiếp nhận hồ sơ và phân tích nhu cầu
2. Thẩm định và đánh giá rủi ro
3. Lập phương án cấp tín dụng
4. Giám sát sau cấp tín dụng
5. Đánh giá lại khách hàng định kỳ

Chuẩn bị phỏng vấn

Hướng dẫn Phỏng vấn

Quy trình các vòng phỏng vấn tại MBBank

Vòng	Nội dung	Thời gian	Người phỏng vấn
Vòng 1	Sàng lọc hồ sơ & Phone Screening	15-20 phút	HR/Bộ phận Tuyển dụng
Vòng 2	Phỏng vấn chuyên sâu	30-45 phút	Trưởng phòng KH Doanh nghiệp hoặc Giám đốc Chi nhánh Tân Định
Vòng 3 (có thể có)	Phỏng vấn với lãnh đạo cấp cao	30-45 phút	Giám đốc Khối KH Doanh nghiệp hoặc Ban lãnh đạo
Vòng cuối	Xác nhận lương, chính sách	15-20 phút	HR

Câu hỏi hay gặp theo từng vòng

Vòng 1: Phone Screening

"Bạn có thể tóm tắt ngắn gọn kinh nghiệm làm việc của mình không?"
"Bạn hiểu gì về công việc Chuyên viên KH Doanh nghiệp tại MBBank?"
"Tại sao bạn muốn chuyển từ [ngành hiện tại] sang ngân hàng?"
"Bạn có hiểu biết gì về thị trường SME tại Việt Nam?"

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên sâu

Về kinh nghiệm:
"Bạn đã từng quản lý danh mục khách hàng như thế nào? Số lượng bao nhiêu?"
"Kể về một deal lớn nhất bạn đã đóng góp cho công ty?"
"Bạn xử lý tình huống khách hàng khó tính như thế nào?"
"Bạn có kinh nghiệm thẩm định tín dụng SME không?"

Về kiến thức:
"Bạn nghĩ thế nào về quy trình cho vay SME?"
"Các yếu tố rủi ro chính khi cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ?"
"Làm thế nào để phân biệt khách hàng SME tốt và xấu?"
"Bạn hiểu gì về các chỉ số tài chính cơ bản của doanh nghiệp?"

Về kỹ năng:
"Bạn sẽ tiếp cận một doanh nghiệp SME mới như thế nào?"
"Mô tả quy trình chăm sóc khách hàng hiện hữu của bạn?"
"Bạn đặt KPI cho bản thân như thế nào và làm sao đạt được?"

Tình huống (Case study):
"Một doanh nghiệp SME có doanh thu 5 tỷ/tháng, muốn vay 2 tỷ bổ sung vốn lưu động. Bạn sẽ thẩm định những gì?"
"Khách hàng hiện hữu của bạn có dòng tiền bất thường, bạn xử lý ra sao?"
"Nếu KPI tháng này chưa đạt, bạn sẽ làm gì?"

Vòng 3: Với lãnh đạo cấp cao

"Định hướng phát triển sự nghiệp của bạn trong 3-5 năm tới?"
"Bạn nghĩ mình mang lại giá trị gì cho MBBank?"
"Tại sao chọn MBBank thay vì các ngân hàng khác?"
"Bạn đánh giá thế nào về xu hướng chuyển đổi số trong ngân hàng?"

Tips chuẩn bị

✅ Nên chuẩn bị:
1. Tìm hiểu kỹ về MBBank: lịch sử, chiến lược, sản phẩm SME, quy mô thị phần
2. Nắm vững các chỉ số tài chính cơ bản: ROE, ROA, NIM, NPL ratio
3. Chuẩn bị 2-3 câu chuyện thành công trong việc phát triển khách hàng
4. Tìm hiểu thông tin về Chi nhánh Tân Định (quy mô, vị trí, khách hàng mục tiêu)
5. Ôn lại kiến thức về pháp luật tín dụng, quy định NHNN
6. Chuẩn bị câu hỏi cho nhà tuyển dụng (thể hiện sự quan tâm)

❌ Tránh:
1. Nói xấu công ty cũ
2. Không biết gì về MBBank
3. Đưa ra con số KPI không thực tế
4. Tỏ ra quá tham lam về lương ngay vòng 2

Dress Code

Nam: Vest hoặc sơ mi cộc tay + quần âu (màu tối), giày da lịch sự, không mang sandal
Nữ: Vest nữ hoặc sơ mi + chân váy/quần âu, trang phục thanh lịch, tránh trang phức quá hở hang
Màu sắc: Tông màu trầm (xanh navy, đen, xám) — phù hợp văn hóa ngân hàng
Phụ kiện: Tối giản, đồng hồ phù hợp

---

Lưu ý đặc biệt cho Chi nhánh Tân Định

Tân Định là một trong những chi nhánh lâu đời của MBBank tại TP.HCM, nằm ở khu vực trung tâm. Chi nhánh này:

Phục vụ đa dạng khách hàng từ quận 1, quận 3, Phú Nhuận
Có thể có khối lượng giao dịch SME khá lớn
Văn hóa làm việc có thể bận rộn hơn các chi nhánh ngoại thành

Lộ trình ôn thi

Ôn thi & Chuẩn bị

Kiến thức nền cần ôn tập

1. Kiến thức Ngân hàng cơ bản

Phần 1: Hoạt động Ngân hàng

Chức năng của ngân hàng thương mại
Các nghiệp vụ huy động vốn và cho vay
Cán cân thanh toán, cung cầu tiền tệ
Lãi suất, tỷ giá và các công cụ chính sách tiền tệ

Phần 2: Tín dụng doanh nghiệp

Quy trình cấp tín dụng (7 bước theo Thông tư 39/2016/TT-NHNN)
Các phương thức cho vay: cho vay từng lần, cho vay theo hạn mức
Tài sản bảo đảm: cầm cố, thế chấp, bảo lãnh
Phân tích tài chính doanh nghiệp: Báo cáo tài chính, các chỉ số quan trọng
Phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro

Phần 3: Sản phẩm dịch vụ ngân hàng

Sản phẩm cho vay: ngắn hạn, trung hạn, dài hạn
Sản phẩm thanh toán: chuyển tiền, thanh toán hóa đơn
Sản phẩm bảo lãnh
Dịch vụ quản lý dòng tiền (Cash Management)
Sản phẩm ngoại tệ và phòng ngừa rủi ro

2. Kiến thức về thị trường SME Việt Nam

Đặc điểm doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam (định nghĩa theo Nghị định 80/2017/NĐ-CP)
Nhu cầu tài chính đặc thù của SME
Rủi ro thường gặp khi cho vay SME
Các giải pháp tài chính phổ biến cho SME

3. Kỹ năng mềm

Kỹ thuật bán hàng: SPIN Selling, AIDA
Kỹ năng đàm phán và xử lý phản đối
Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM)
Kỹ năng thuyết trình và trình bày

Tài liệu tham khảo

Loại tài liệu	Nguồn	Ghi chú
Sách giáo khoa	"Nghiệp vụ ngân hàng thương mại" - ĐH Kinh tế Quốc dân	Sách nền tảng bắt buộc
Quy định pháp luật	Thông tư 39/2016/TT-NHNN	Quy trình cấp tín dụng
Website NHNN	www.sbv.gov.vn	Cập nhật chính sách mới nhất
Website MBBank	www.mbbank.com.vn	Tìm hiểu sản phẩm, chiến lược
Báo cáo thường niên	Báo cáo thường niên MBBank	Trên website ngân hàng
Tin tức tài chính	cafef.vn, vneconomy.vn	Cập nhật xu hướng ngành
Slide/Khóa học online	Coursera, edX (nếu có thời gian)	Nâng cao kiến thức

Lộ trình chuẩn bị 1-2 tuần

Tuần 1: Xây dựng nền tảng

Ngày	Nội dung	Thời lượng
Ngày 1-2	Ôn tập kiến thức ngân hàng cơ bản	4 giờ/ngày
Ngày 3	Quy trình cấp tín dụng, thẩm định SME	4 giờ
Ngày 4-5	Tìm hiểu sản phẩm MBBank, đặc biệt sản phẩm SME	3-4 giờ/ngày
Ngày 6	Ôn kỹ năng phân tích BCTC doanh nghiệp	4 giờ
Ngày 7	Nghỉ ngơi hoặc ôn nhẹ	-

Tuần 2: Luyện tập chuyên sâu

Ngày	Nội dung	Thời lượng
Ngày 8-9	Luyện trả lời câu hỏi phỏng vấn thường gặp	3-4 giờ/ngày
Ngày 10	Chuẩn bị câu chuyện thành công (Achievement stories)	4 giờ
Ngày 11	Luyện case study: phân tích tín dụng mẫu	4 giờ
Ngày 12	Mock interview với bạn bè/người thân	2-3 giờ
Ngày 13	Chuẩn bị trang phục, giấy tờ, tâm lý	2 giờ
Ngày 14	Nghỉ ngơi, chuẩn bị tinh thần	-

Checklist trước ngày phỏng vấn

[ ] Photo CMND/CCCD
[ ] Bằng cấp, bảng điểm (bản sao công chứng nếu cần)
[ ] Sổ làm việc/thư khen thưởng (nếu có)
[ ] Tìm đường đến Chi nhánh Tân Định trước
[ ] Nghiên cứu kỹ về MBBank và vị trí ứng tuyển
[ ] Chuẩn bị 3-5 câu hỏi cho nhà tuyển dụng
[ ] Tắt điện thoại/để chế độ im lặng
[ ] Ngủ đủ giấc, ăn sáng đầy đủ

Tư vấn nghề nghiệp

Lời khuyên Sự nghiệp

Lộ trình thăng tiến tại MBBank (và ngân hàng nói chung)

```
Chuyên viên KH Doanh nghiệp (SME)
│
├── 1-2 năm: Senior Chuyên viên KH Doanh nghiệp
│
├── 2-4 năm: Chuyên viên chính / Trưởng nhóm
│
├── 4-6 năm: Phó Phòng / Trưởng Phòng KH Doanh nghiệp
│
└── 6+ năm: Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc Khối

HOẶC chuyển hướng:
├── Chuyên viên Phát triển sản phẩm
├── Chuyên viên Thẩm định tín dụng
└── Chuyên viên Quản lý rủi ro
```

Mức lương kỳ vọng theo cấp bậc

Cấp bậc	Kinh nghiệm	Mức lương tháng (VND)
Fresher/Junior (0-1 năm)	10-15 triệu	150-250 triệu
Chuyên viên (1-3 năm)	15-25 triệu	250-400 triệu
Senior (3-5 năm)	25-35 triệu	400-550 triệu
Trưởng nhóm (3-5 năm)	30-40 triệu	500-650 triệu
Phó Phòng/Trưởng Phòng (5-8 năm)	40-60 triệu	650-900 triệu
Giám đốc Chi nhánh (8+ năm)	60-100 triệu	900 triệu - 1.5 tỷ+

Lưu ý: Mức lương trong tin tuyển dụng 10-45 triệu phản ánh rộng — phần thấp dành cho ứng viên mới, phần cao dành cho ứng viên có kinh nghiệm và KPI tốt.

Yếu tố ảnh hưởng đến thu nhập thực tế

1. Base salary: Lương cứng theo thỏa thuận
2. KPI bonus: Thưởng theo hiệu suất kinh doanh (thường 1-3 tháng lương/quarter)
3. Sales commission: Hoa hồng từ việc phát triển khách hàng mới
4. 13th month salary: Thưởng Tết = 1 tháng lương
5. Holiday bonuses: Thưởng các dịp lễ (thường 0.5-1 tháng lương/năm)
6. Mức độ hoàn thành KPI: KPI đạt >100% sẽ có thưởng cao hơn

Kỹ năng cần phát triển thêm

Ngắn hạn (0-12 tháng)

1. Thành thạo hệ thống core banking của MBBank (MB Core, các công cụ nội bộ)
2. Nâng cao kỹ năng phân tích tài chính (đọc hiểu BCTC, phân tích dòng tiền)
3. Xây dựng mạng lưới khách hàng (network trong cộng đồng doanh nghiệp SME)
4. Hiểu sâu hơn về các sản phẩm ngân hàng (đặc biệt sản phẩm digital banking)

Trung hạn (1-3 năm)

1. Chứng chỉ chuyên môn: CSCK, CBCS, hoặc các chứng chỉ quốc tế (CFA nếu có ý định chuyển hướng)
2. Kỹ năng lãnh đạo: Quản lý nhóm, coaching, mentoring
3. Tư duy quản trị rủi ro: Hiểu và áp dụng Basel II, quản lý NPL
4. Kỹ năng đàm phán cấp cao: Xử lý các deal lớn, phức tạp

Dài hạn (3-5 năm)

1. Kiến thức toàn diện về ngân hàng: Hiểu hoạt động của các khối khác nhau
2. Tầm nhìn chiến lược: Hiểu xu hướng ngành, chuyển đổi số
3. Kỹ năng quản lý: Xây dựng và phát triển đội ngũ
4. Mối quan hệ: Trở thành "key person" trong mạng lưới doanh nghiệp SME

So sánh: MBBank vs. Các ngân hàng khác

Tiêu chí	MBBank	VPBank	ACB	Techcombank
Văn hóa	Năng động, trẻ trung	Cạnh tranh, KPI cao	Ổn định hơn	Hiện đại, digital-first
Mức lương	7/10	8/10	7/10	8/10
Cơ hội thăng tiến	7/10	7/10	6/10	8/10
Áp lực KPI	7/10	9/10	6/10	7/10
Phúc lợi	8/10	7/10	7/10	8/10

Lời khuyên từ góc nhìn ứng viên

> Nên ứng tuyển nếu:
> - Bạn thích làm việc với doanh nghiệp SME (đa dạng ngành nghề, quy mô)
> - Bạn muốn phát triển kỹ năng sales trong môi trường chuyên nghiệp
> - Bạn thích văn hóa làm việc năng động của MBBank
> - Bạn ở khu vực TP.HCM, thuận tiện đi lại

> Cần cân nhắc nếu:
> - Bạn thích công việc ổn định, ít áp lực KPI
> - Bạn muốn làm việc với khách hàng cá nhân, không phải doanh nghiệp
> - Bạn chưa sẵn sàng cho môi trường bán hàng có chỉ tiêu
> - Khoảng cách đến Chi nhánh Tân Định quá xa với nhà bạn

> Lời khuyên đàm phán lương:
> - Với 1-2 năm kinh nghiệm: yêu cầu 18-25 triệu + thưởng KPI
> - Với 3-5 năm kinh nghiệm: yêu cầu 28-38 triệu + thưởng KPI
> - Luôn đề cập đến các đãi ngộ khác: ngày phép, bảo hiểm cao cấp, đào tạo...

Câu hỏi thường gặp

Vị trí Chuyên viên KH Doanh nghiệp SME tại MBBank có phải làm việc chủ yếu ngoài field không?

Không hoàn toàn. Đây là vị trí kết hợp giữa công việc tại chi nhánh (giám sát hồ sơ, xử lý tín dụng, báo cáo) và công tác ngoài field (thăm doanh nghiệp, tìm hiểu nhu cầu, chăm sóc khách hàng). Tỷ lệ thường khoảng 40% trong nhà, 60% ngoài field, tùy vào giai đoạn và khối lượng công việc. Với vị trí tại Chi nhánh Tân Định, bạn sẽ có cơ hội tiếp cận nhiều doanh nghiệp trong khu vực trung tâm TP.HCM.

Mức lương 10-45 triệu trong tin tuyển dụng có phải là lương Gross không? Cách tính thu nhập thực nhận như thế nào?

Mức lương ghi trong tin tuyển dụng thường là Gross (chưa trừ thuế và bảo hiểm). Với mức lương 15-20 triệu, thực nhận sau thuế TNCN và BHXH khoảng 12-16 triệu/tháng. Tuy nhiên, thu nhập thực tế còn bao gồm: thưởng KPI (1-3 tháng lương/quý nếu đạt), thưởng Tết (tháng 13), thưởng các dịp lễ. Với ứng viên có kinh nghiệm và KPI tốt, tổng thu nhập 1 năm có thể đạt 18-24 tháng lương.

KPI cho vị trí này thường là gì và có khả năng đạt được không?

KPI phổ biến cho vị trí SME bao gồm: số lượng khách hàng mới phát triển (thường 3-5 khách/tháng), số dư tiền gửi, doanh số cho vay, số lượng sản phẩm dịch vụ bán kèm (bảo hiểm, thẻ, thanh toán). Mức độ khả thi phụ thuộc vào chất lượng danh mục khách hàng hiện tại và khả năng phát triển khách hàng mới. Nếu bạn có mạng lưới doanh nghiệp tốt hoặc kinh nghiệm sales ngân hàng, việc đạt KPI là hoàn toàn khả thi.

Tôi chưa có kinh nghiệm ngân hàng nhưng có 2 năm kinh nghiệm sales B2B trong công ty. Liệu tôi có cơ hội không?

Hoàn toàn có cơ hội! Tin tuyển dụng ghi 'ưu tiên' chứ không phải 'yêu cầu bắt buộc' có kinh nghiệm ngân hàng. Kỹ năng sales B2B của bạn hoàn toàn chuyển đổi được sang ngành ngân hàng. Điểm bạn cần bổ sung: hiểu biết về sản phẩm ngân hàng, quy trình tín dụng cơ bản, và các quy định pháp luật liên quan. Hãy nhấn mạnh thành tích sales của bạn và chuẩn bị kỹ kiến thức ngân hàng để tăng cơ hội.

Giờ làm việc của vị trí này như thế nào? Có phải OT thường xuyên không?

Giờ làm việc chính thức là 8:00-17:00 thứ 2-6, nhưng thực tế có thể linh hoạt hơn. Với vị trí sales, bạn cần chủ động thời gian để gặp khách hàng (thường vào giờ hành chính hoặc sau giờ làm việc). Giai đoạn cuối tháng/quý (đặc biệt quý cuối năm), có thể cần OT để hoàn thành KPI và xử lý hồ sơ. Tuy nhiên, MBBank có văn hóa làm việc khá cân bằng so với một số ngân hàng khác.

Tôi đang ở quận Bình Thạnh, đi lại đến Chi nhánh Tân Định có bất tiện không?

Tân Định nằm ở giao điểm quận 1 và quận 3, khá gần quận Bình Thạnh. Bạn có thể di chuyển bằng: xe máy (15-25 phút tùy thời điểm), xe bus (tuyến qua đường Điện Biên Phủ, Nguyễn Huệ), hoặc metro (khi tuyến Bến Thành - Suối Tiên hoàn thành sẽ thuận tiện hơn). MBBank có hỗ trợ chi phí đi lại theo chính sách công ty, bạn nên hỏi rõ HR về mức hỗ trợ cụ thể.

Sau 2-3 năm ở vị trí này, tôi có thể chuyển sang vị trí Thẩm định tín dụng không?

Hoàn toàn có thể! Kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng SME là nền tảng rất tốt để chuyển sang Thẩm định tín dụng. Khi ứng tuyển, bạn có thể đề cập mong muốn phát triển đa chiều và tự trang bị kiến thức về phân tích tín dụng. Gợi ý: trong thời gian làm sales, hãy chủ động học hỏi từ đồng nghiệp thẩm định, tham gia các khóa đào tạo nội bộ về credit analysis, và lấy chứng chỉ CSCK để tăng cơ hội chuyển đổi sau 2-3 năm.

Phúc lợi của MBBank có thực sự tốt như trong tin tuyển dụng không?

MBBank được đánh giá là có gói phúc lợi khá tốt trong ngành. Cụ thể: bảo hiểm sức khỏe cao cấp (mức bồi hoàn y tế tốt), hỗ trợ đi lại và điện thoại theo quy định, thưởng KPI thường xuyên, du lịch công ty hàng năm. Điểm nổi bật là các đãi ngộ về sức khỏe và cân bằng cuộc sống (phòng gym, yoga, ngày nghỉ sinh nhật). Tuy nhiên, mức độ thực tế có thể khác nhau tùy theo chi nhánh và cấp bậc, bạn nên hỏi rõ HR về chi tiết.

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - CN. Tân Định