Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp (1-3 năm Kinh nghiệm, thành tích Tốt và Rất Tốt) - Phòng giao dịch Vân Đồn - CN. Quảng Ninh - Phường Hồng Gai, Quảng Ninh

Không nên nha em. Vị trí này MB yêu cầu rõ ràng 1-3 năm kinh nghiệm và có thành tích tốt - nếu hồ sơ của em chưa đủ thì khả năng cao sẽ bị loại ngay từ vòng HR. MB có cả chương trình Fresher riêng trên careers.mbbank.com.vn, em nên vào đó đăng ký thay vì ứng tuyển vị trí này. Nếu em thực sự muốn vào SME thì hãy cố gắng làm 1-2 năm ở vị trí giao dịch viên hoặc quan hệ khách hàng cá nhân trước đã, tích lũy thành tích rồi chuyển sang SME sau.

Mức 35 triệu là con số tối đa của cấp Professional (3+ năm kinh nghiệm, có thành tích rất tốt) và là tổng bao gồm lương cứng + thưởng KPI + thưởng cuối năm, chứ không phải lương cứng nhé. Với cấp Junior mới vào (1-2 năm), mức thực tế thường 13-18 triệu tổng thu nhập, Mid-Level khoảng 18-25 triệu. Đây là mức hợp lý so với mặt bằng Quảng Ninh - không phải lừa đảo đâu em. Tuy nhiên để đạt 30-35 triệu cần vượt KPI 150-200% và có thành tích xuất sắc, không phải ai cũng làm được.

Về mặt thu nhập tổng thể thì MB thường trả cao hơn NHTM nhà nước 20-40% ở cùng vị trí, vì MB tính lương theo năng suất nặng hơn. Tuy nhiên có một số khác biệt em cần cân nhắc: (1) Áp lực KPI cao hơn, có thể mất ngủ; (2) NHTM nhà nước ổn định hơn, ít sáp nhập; (3) NHTM nhà nước có nhiều phúc lợi ẩn như nhà công vụ, bảo hiểm đầy đủ; (4) MB văn hóa trẻ, số hóa mạnh - phù hợp người thích môi trường năng động. Nếu em muốn kiếm nhiều hơn và chịu được áp lực thì MB là lựa chọn tốt.

Được nha em, đây là nền tảng rất tốt. Ngành Kế toán - Kiểm toán giúp em đọc hiểu BCTC - đây là kỹ năng cốt lõi của một SME banker. Tuy nhiên em cần bổ sung thêm: (1) Kiến thức về sản phẩm tín dụng ngân hàng; (2) Quy trình thẩm định cho vay; (3) Kỹ năng bán hàng và giao tiếp; (4) Hiểu biết về pháp luật tín dụng (TT 11/2021, TT 43/2016). Nếu em chưa có kinh nghiệm làm ngân hàng thì có thể cân nhắc ứng tuyển vị trí Giao dịch viên hoặc Tín dụng cá nhân trước để tích lũy, rồi chuyển sang SME sau 1-2 năm.

Một ngày làm việc thường bao gồm: 7h30-8h: Check email, đọc báo cáo sáng, họp giao ban (nếu có). 8h-12h: Đi gặp khách hàng tại hiện trường - thẩm định, tư vấn, đàm phán. Chiều: Làm việc tại chi nhánh - nhập hồ sơ tín dụng, viết tờ trình, gọi điện chăm sóc khách hàng, xử lý yêu cầu về sản phẩm, làm báo cáo KPI cuối ngày. Tối có thể có event khách hàng, gặp khách VIP. Tháng có ít nhất 1-2 lần đi công tác Quảng Ninh xa như Vân Đồn, Cẩm Phả. Cuối quý rất áp lực vì chạy KPI.

Tiếng Anh không bắt buộc ở cấp chuyên viên SME phục vụ khách hàng nội địa tại Quảng Ninh - vì khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, tiếng Anh tốt là lợi thế lớn nếu em muốn: (1) Sau này chuyển sang phục vụ khách hàng FDI (có nhiều ở Quảng Ninh - đặc biệt Hạ Long, Vân Đồn); (2) Thăng tiến lên vị trí cao hơn; (3) Đọc tài liệu quốc tế về Basel, IFRS. Nếu có thời gian, em nên đạt IELTS 6.0+ hoặc TOEIC 600+ để chuẩn bị cho tương lai.

Hoàn toàn được. Kinh nghiệm SME banking 2-3 năm ở MB là hành trang rất quý cho: (1) Fintech lending như Tima, Trusting Social, Lendbiz; (2) Công ty tài chính như FE Credit, Home Credit, HD Saison; (3) Quỹ đầu tư/Private Equity chuyên SME như Mekong Capital, VinaCapital; (4) Big 4 audit ở vị trí Banking Advisory. Lương khi chuyển sang fintech thường tăng 30-50% so với ngân hàng cùng cấp. Tuy nhiên em cần học thêm về data analysis, Python/SQL để cạnh tranh.

Địa bàn Vân Đồn là huyện đảo, đi từ Hồng Gai phải qua phà hoặc qua cầu Bạch Đằng rồi đi tiếp ~50km. Nên việc di chuyển khá vất vả, đặc biệt mùa mưa bão. MB có hỗ trợ: (1) Phụ cấp đi lại/công tác phí theo quy chế; (2) Hỗ trợ xăng xe nếu dùng xe cá nhân; (3) Có thể có phòng nghỉ công tác tại Vân Đồn cho nhân viên thường xuyên. Lợi thế: Địa bàn này ít banker cạnh tranh, khách hàng SME ít lựa chọn nên dễ xây dựng quan hệ sâu. Nếu em thích làm "đại sứ" ngân hàng tại vùng đất mới thì đây là cơ hội tốt.

Mỗi ngân hàng có đặc thù riêng: Techcombank lương cao nhất nhưng áp lực nặng nhất, văn hóa đòi hỏi cao; VPBank mạnh về FE Credit, có thể rotate qua lại; ACB văn hóa ổn định, ít sáp nhập, lương tốt; MB thì văn hóa trẻ nhất, số hóa mạnh nhất (M-Business, app MBBank rất tốt), lương cạnh tranh nhưng áp lực cũng cao. MB nổi bật ở: chiến lược số hóa rõ ràng, cơ hội đào tạo quốc tế nhiều, thương hiệu MB ngày càng mạnh. Nếu em muốn học hỏi và phát triển cùng ngân hàng đang tăng trưởng nóng thì MB là lựa chọn tốt.

Hoàn toàn phù hợp đó em. Hồ sơ của em match các tiêu chí: 28 tuổi (phù hợp độ tuổi ứng tuyển), 2 năm kinh nghiệm (nằm trong 1-3 năm), đã có nền tảng ngân hàng. Tuy nhiên em cần: (1) Chuẩn bị thật kỹ CV theo form MB yêu cầu - nhấn mạnh thành tích nếu có giải thưởng; (2) Bổ sung kiến thức SME: BCTC doanh nghiệp, sản phẩm cho vay DN; (3) Trong buổi PV cần chứng minh em không chỉ làm tín dụng cá nhân mà có tư duy hướng tới khách hàng doanh nghiệp. Cơ hội được nhận khá cao nếu em chuẩn bị tốt.