Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (1-3 năm Kinh nghiệm, thành tích Tốt và Rất Tốt) - Phòng giao dịch Thủy Nguyên - CN. Bắc Hải Phòng - Phường Hồng Bàng, Hải Phòng

Theo yêu cầu của MB thì vị trí này cần 1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng hoặc Kinh doanh, nên nếu em là SV mới ra trường thì chưa phù hợp. Tuy nhiên em có thể: (1) Ứng tuyển các vị trí Giao dịch viên/CV KHCN Fresher của MB - thường có chương trình tuyển riêng cho sinh viên mới ra trường; (2) Tích lũy 1-2 năm tại các NH nhỏ hơn, công ty tài chính, công ty bảo hiểm rồi quay lại apply; (3) Làm 1-2 năm ở vị trí sales BĐS, ô tô, FMCG... vì JD có ghi nhận kinh nghiệm Kinh doanh Tiêu dùng/BĐS/Thương mại cũng được tính. Đặc biệt nếu em đạt thành tích tốt ở đó thì sau 1 năm có thể apply được ngay.

Theo JD công bố thì lương chia 3 cấp: Junior (9-25tr), Mid (12-30tr), Professional (15-35tr). Mức 35tr là ceiling cho Professional - thường là lương cứng khoảng 15-18tr + thưởng KPI + thưởng chiến dịch + thưởng Tết. Tổng cộng lại mới đạt được con số đó. Thực tế, những người đạt được mức cao nhất thường là top 5-10% best performers. Nếu bạn không đạt KPI, thu nhập có thể chỉ ở mức sàn. Đây là cơ chế 'lương theo năng suất' rất phổ biến trong ngân hàng - lương cứng thấp nhưng thưởng cao nếu giỏi.

Hoàn toàn phù hợp nhé! JD ghi rõ: 'Có 1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng; Kinh doanh: Tiêu dùng, Bất động sản hoặc Thương mại'. Sale BĐS 2 năm là đúng tiêu chí. Điểm mấu chốt là bạn cần thể hiện được: (1) Kết quả kinh doanh cụ thể - bao nhiêu deal thành công, doanh số bao nhiêu; (2) Có thành tích/danh hiệu (Top sales tháng/quý/năm); (3) Hiểu biết về tài chính cơ bản, tín dụng; (4) Kỹ năng đàm phán, giao tiếp. Kinh nghiệm BĐS thực ra rất có giá trị vì bạn hiểu khách hàng mua nhà, biết cách thẩm định tài sản, biết thị trường - những điều CV ngân hàng cần cho vay BĐS.

Khó hơn nhưng không phải không có cơ hội. MB yêu cầu 'thành tích Tốt và Rất Tốt' + 'danh hiệu/giải thưởng nổi bật'. Nếu bạn không có giải thưởng chính thức, có thể bù đắp bằng: (1) Kết quả KPI cụ thể, có số liệu tăng trưởng danh mục tín dụng; (2) Giấy khen nội bộ, thư khen của khách hàng; (3) Hoàn thành 100-150% KPI liên tục; (4) Đóng góp vào dự án đặc biệt của chi nhánh cũ. Tuy nhiên, nếu hồ sơ của bạn yếu về thành tích, có thể apply vị trí CV KHCN Junior (cấp thấp hơn) hoặc các NH khác ít yêu cầu giải thưởng hơn. Cũng có thể thử apply và để MB đánh giá - biết đâu họ thấy tiềm năng.

Hoàn toàn có nhé! MB là ngân hàng có hệ thống chi nhánh toàn quốc và thường xuyên có chương trình luân chuyển cán bộ (rotation program). Nếu bạn làm tốt tại Thủy Nguyên trong 2-3 năm, có thể: (1) Apply vị trí tại chi nhánh khác khi có nhu cầu; (2) Đăng ký vào các chương trình luân chuyển nội bộ; (3) Khi thăng tiến lên các vị trí cao hơn (Trưởng phòng, Phó GĐ), bạn có thể chọn nơi làm việc. Tuy nhiên, cần lưu ý: thời gian đầu thường phải gắn bó ít nhất 1-2 năm tại chi nhánh được phân bổ. Đổi lại, làm việc tại chi nhánh tỉnh thường có KPI dễ đạt hơn so với chi nhánh lớn ở HN/TP.HCM.

Đây là yêu cầu khá đặc biệt và đã từng gây tranh cãi. Về mặt pháp lý, Bộ luật Lao động VN nghiêm cấm phân biệt đối xử về ngoại hình, tuy nhiên ngân hàng vẫn yêu cầu vì lý do 'tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn'. Thực tế: (1) Không bắt buộc tuyệt đối - bạn vẫn có thể nộp CV mà không có nhưng hồ sơ có thể bị xét duyệt chậm hơn; (2) MB giải thích 'rất trân trọng nếu bạn cung cấp' - tức là khuyến khích chứ không ép buộc; (3) Nếu bạn cảm thấy không thoải mái, có thể nộp CV không có phần này và đợi phản hồi. Nếu MB từ chối vì lý do ngoại hình, bạn có quyền khiếu nại. Tuy nhiên, nếu muốn tăng cơ hội, nên cung cấp đầy đủ.

MB Bank có một số điểm khác biệt so với các NH khác: (1) Văn hóa trẻ trung, năng động - môi trường startup trong ngân hàng; (2) Đi đầu về chuyển đổi số - App MBBank được đánh giá tốt nhất trong các NH Việt; (3) Lộ trình thăng tiến rõ ràng với hệ thống đào tạo bài bản (MB Academy); (4) Lương thưởng cạnh tranh, đặc biệt cho sales; (5) Phúc lợi tốt: bảo hiểm, du lịch, gym... So với Techcombank: MB ít áp lực hơn một chút. So với Vietcombank: MB dynamic hơn, dễ thăng tiến hơn. So với VPBank: MB ổn định hơn. Nếu bạn thích môi trường năng động, số hóa, làm việc với sản phẩm hiện đại thì MB là lựa chọn rất tốt.

Đúng hoàn toàn. Làm ngân hàng nói chung và vị trí CV KHCN nói riêng có áp lực rất lớn: (1) KPI bán hàng hàng tháng/quý - nếu không đạt sẽ bị nhắc nhở, có thể bị cắt thưởng hoặc thậm chí mất việc; (2) Làm thêm giờ - thường 8h-18h nhưng nhiều khi phải đi gặp KH tối, cuối tuần; (3) Áp lực từ cấp trên liên tục về doanh số; (4) Chịu trách nhiệm về chất lượng danh mục tín dụng - nếu KH trả nợ chậm, bạn có thể bị phạt; (5) Cạnh tranh nội bộ giữa các CV với nhau. Tuy nhiên, đổi lại bạn có: thu nhập tốt nếu giỏi, học được rất nhiều về tài chính, CV đẹp, cơ hội thăng tiến. Cần cân nhắc kỹ trước khi vào ngành.

Không nhé. Vị trí này làm việc tại PGD Thủy Nguyên - Chi nhánh Bắc Hải Phòng, đây là vị trí on-site 100%, không có chế độ remote/work from home. Ngân hàng yêu cầu CV phải có mặt tại quầy, gặp gỡ khách hàng trực tiếp, tham gia các sự kiện tại địa phương. Nếu bạn không ở Hải Phòng, có 2 lựa chọn: (1) Apply vị trí tương tự tại chi nhánh MB gần nơi bạn ở nhất; (2) Di chuyển đến Hải Phòng - cần cân nhắc chi phí ăn ở, sinh hoạt. MB có chính sách hỗ trợ đi lại cho một số trường hợp nhưng cần hỏi rõ khi phỏng vấn. Bạn nên check website tuyển dụng MB để xem các vị trí tại tỉnh/thành phố khác phù hợp hơn.