Vòng thi online proctoring

Vòng thi online proctoring là gì?

Vòng thi online proctoring (Online Proctored Test) là hình thức kiểm tra trực tuyến có hệ thống giám sát tự động qua webcam, microphone và cơ chế khóa trình duyệt, sử dụng các phần mềm chuyên dụng như Proctorio, Respondus Monitor hoặc Examity. Hình thức này được các ngân hàng Việt Nam áp dụng rộng rãi từ sau đại dịch COVID-19 cho vòng thi số 1 (sơ tuyển) nhằm sàng lọc ứng viên với số lượng lớn mà vẫn đảm bảo tính công bằng, minh bạch khi thi từ xa.

Đặc điểm

• Công nghệ giám sát: Webcam ghi hình liên tục, AI phát hiện hành vi gian lận (nhìn sang bên, có người thứ hai xuất hiện, sử dụng điện thoại, che mặt); trình duyệt bị khóa không cho chuyển tab, mở ứng dụng khác hoặc copy nội dung câu hỏi.
• Đối tượng áp dụng: Ngân hàng MB, ACB, VPBank, Techcombank, HDBank thường tổ chức cho vòng thi đầu vào các vị trí tín dụng, công nghệ, giao dịch viên.
• Hình thức câu hỏi: Trắc nghiệm IQ/EQ, tiếng Anh TOEIC, nghiệp vụ ngân hàng cơ bản, đánh giá năng lực tư duy (TSA - Test of Standardized Accounting).
• Cơ sở pháp lý: Tuân thủ nguyên tắc bình đẳng tại Bộ luật Lao động 2019 (Điều 5) và quy định tuyển dụng tại Nghị định 23/2021/NĐ-CP về quản lý lao động.

Ví dụ

Ứng viên ứng tuyển vị trí Chuyên viên tín dụng tại VPBank nhận email mời thi trong vòng 48 giờ. Trước khi thi, hệ thống Respondus yêu cầu cài tiện ích mở rộng, chụp ảnh CMND/CCCD và quét toàn cảnh phòng thi qua webcam. Trong 90 phút thi, mọi tab khác đều bị khóa; nếu ứng viên rời khung hình quá 5 giây, bài thi tự động bị đánh dấu (flag) để ban tuyển dụng xem xét kết quả.