Bài viết liên quan
Quan hệ khách hàng
Tư vấn sản phẩm huy động vốn
Deposit Product Advisory
Hoạt động chuyên viên quan hệ khách hàng (RM) phân tích nhu cầu tiết kiệm, đầu tư an toàn của khách hàng cá nhân/doanh nghiệp để đề xuất sản phẩm tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, chứng chỉ tiền gửi với kỳ hạn và lãi suất phù hợp. Theo Thông tư 17/2019/TT-NHNN, nhân viên tư vấn phải cung cấp thông tin minh bạch về lãi suất, phí và điều kiện rút vốn trước hạn.