Trích nợ tự động (Autopay)

Trích nợ tự động (Autopay) là gì?

Trích nợ tự động (Direct Debit/Autopay Service) là dịch vụ ngân hàng cho phép tự động ghi nợ tài khoản thanh toán của khách hàng để thanh toán các khoản phí định kỳ như tiền điện, nước, cước viễn thông, phí bảo hiểm, học phí... theo lịch đã đăng ký trước. Khách hàng chỉ cần ủy quyền một lần cho nhà cung cấp dịch vụ, ngân hàng sẽ tự động trích tiền và gửi thông báo qua SMS/email mỗi kỳ thanh toán, giúp giảm thiểu tình trạng quên hạn.

Đặc điểm

• Khách hàng ủy quyền một lần, hệ thống tự động trích nợ theo chu kỳ cố định (tháng/quý/năm).
• Giao dịch chỉ thực hiện khi tài khoản có đủ số dư tại thời điểm trích nợ.
• Ngân hàng thông báo kết quả giao dịch qua SMS, email hoặc ứng dụng di động ngay lập tức.
• Hỗ trợ đa dạng nhà cung cấp: điện lực, viễn thông, truyền hình cáp, bảo hiểm, học phí, căn hộ...
• Khách hàng có thể hủy/thay đổi hạn mức hoặc tạm dừng lịch trích nợ bất kỳ lúc nào.

Ví dụ

Anh A đăng ký dịch vụ Autopay với Tổng Công ty Điện lực EVN qua ứng dụng Vietcombank. Ngày 15 hàng tháng, hệ thống tự động trích 850.000 đồng từ tài khoản thanh toán để thanh toán hóa đơn tiền điện. Nếu số dư không đủ, giao dịch thất bại và anh nhận thông báo để nạp thêm. Căn cứ Điều 562-569 Bộ luật Dân sự 2015 về hợp đồng ủy quyền và Thông tư 17/2024/TT-NHNN quy định về dịch vụ thanh toán qua tài khoản, đây là hình thức ủy quyền hợp pháp giữa khách hàng với ngân hàng và bên thụ hưởng.