Tổ trưởng giao dịch

Cấp quản lý đầu tiên trong lộ trình, thường quản lý từ 5 đến 10 giao dịch viên theo ca làm việc và trực tiếp chịu trách nhiệm đối chiếu quỹ tiền mặt cuối ngày theo Thông tư 21/2014/TT-NHNN. Tổ trưởng có quyền duyệt các giao dịch vượt hạn mức của giao dịch viên chính và lập báo cáo cuối ngày gửi Phòng kế toán Chi nhánh cấp trên.