messenger

Chat Mess

zalo

Chat Zalo

phone

Phone

Gọi ngay: 097.5151.777
messenger

Facebook

messenger

TikTok

Hỗ trợ tư vấn: 097.5151.777
Công nghệ & Số hóa

Thương mại điện tử Việt Nam

Vietnam E-commerce

Thương mại điện tử (TMĐT) là hoạt động mua bán hàng hóa, dịch vụ qua Internet và các phương tiện điện tử theo Luật Thương mại điện tử 2021 (số 17/2021/QH15, có hiệu lực từ 01/01/2022). Quy mô TMĐT Việt Nam năm 2023 đạt khoảng 20,5 tỷ USD, tăng trưởng 25% so với năm 2022 và được dự báo đạt 39 tỷ USD vào năm 2025.

Thương mại điện tử Việt Nam là gì?

Theo Luật Thương mại điện tử 2021 (Luật số 17/2021/QH15), thương mại điện tử bao gồm các hoạt động: thiết lập website/ứng dụng bán hàng, đăng tải thông tin sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng, thanh toán trực tuyến và giao nhận hàng hóa. Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 91/2020 quy định chi tiết việc cung cấp dịch vụ TMĐT phải có giấy phép hoặc thông báo với Bộ Công Thương.

Các hình thức chính

  • B2C (Business to Consumer): Doanh nghiệp bán lẻ đến người tiêu dùng (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo).
  • B2B (Business to Business): Giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (Alibaba, các sàn cung ứng).
  • C2C (Consumer to Consumer): Cá nhân bán cho cá nhân (Đồ cũ, Chợ Tốt).
  • Livestream commerce: Bán hàng qua video trực tiếp, tăng trưởng ấn tượng trong năm 2023.

Số liệu thị trường 2023

  • Doanh thu TMĐT toàn quốc: 20,5 tỷ USD, tăng 25% so với 2022.
  • Giám đốc điều hành sàn Shopee Việt Nam cho biết giá trị giao dịch tăng 75% trong giai đoạn sale lớn cuối năm.
  • Tỷ lệ người dùng Internet mua sắm online: 72,6% trên tổng 77,47 triệu người dùng (theo Bộ TT&TT).
  • Giá trị trung bình đơn hàng: khoảng 42 USD/đơn.

Văn bản pháp lý liên quan

Nghị định 98/2021/NĐ-CP quản lý hóa đơn điện tử, Thông tư 40/2017/TT-BCT quy định về quản lý website TMĐT, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.