Bài viết liên quan
Thuật ngữ chung
Thi trắc nghiệm
Multiple choice test
Hình thức thi phổ biến nhất trong tuyển dụng ngân hàng Việt Nam, ứng viên chọn 1 trong 4-5 đáp án đúng cho mỗi câu hỏi trong thời gian cố định. Đề thi gồm khoảng 100-150 câu chia thành các phần: IQ, nghiệp vụ, tiếng Anh, tin học và kiến thức chung.
Thi trắc nghiệm (Multiple choice test) là gì?
Thi trắc nghiệm là hình thức kiểm tra bằng câu hỏi lựa chọn (Multiple Choice Question - MCQ), trong đó ứng viên phải chọn 1 (hoặc nhiều) đáp án đúng nhất trong 3-5 phương án cho sẵn. Đây là phương pháp tuyển dụng phổ biến nhất tại các ngân hàng Việt Nam hiện nay, được số hóa hoàn toàn trên hệ thống Computer-Based Testing (CBT).
Đặc điểm chính
- Cấu trúc đề thi: 100-150 câu chia thành 4-5 phần gồm IQ/logic (số học, hình ảnh), Nghiệp vụ tài chính-ngân hàng, Tiếng Anh (TOIEC/IELTS mức 450-650), Tin học (Excel, Word, MOS), Kiến thức pháp luật và văn hóa doanh nghiệp.
- Thời gian: 60-120 phút tùy ngân hàng, trung bình 45-60 giây/câu, không cho phép quay lại câu trước.
- Cách chấm: Đúng/sai, hệ số 1, yêu cầu đạt ngưỡng tối thiểu 50-70% tổng điểm để qua vòng tiếp theo.
- Hình thức: Thi online (TestGorilla, SHL, CEB) hoặc offline tại điểm thi.
Ví dụ thực tế
Khi ứng tuyển vị trí Chuyên viên Quan hệ khách hàng tại Vietcombank (2024), ứng viên phải hoàn thành bài thi 120 câu trong 90 phút gồm: 30 câu IQ, 40 câu nghiệp vụ (lãi suất, tín dụng, thanh toán quốc tế), 30 câu tiếng Anh và 20 câu kiến thức chung. Theo Thông tư 15/2020/TT-NHNN về hoạt động cho vay, nội dung nghiệp vụ phải bao gồm kiến thức pháp luật về tín dụng, tỷ giá và phòng chống rửa tiền. Ngân hàng Nhà nước cũng yêu cầu các ngân hàng tuân thủ quy trình tuyển dụng minh bạch theo Nghị định 23/2014/NĐ-CP về cấp phép tổ chức thi tuyển.