Thanh toán hóa đơn trực tuyến

Thanh toán hóa đơn trực tuyến là gì?

Thanh toán hóa đơn trực tuyến (Online Bill Payment) là tính năng trên nền tảng Internet Banking/Mobile Banking cho phép khách hàng thanh toán tự động hoặc theo yêu cầu các hóa đơn tiêu dùng, dịch vụ công, hóa đơn sinh hoạt. Tính năng này được phát triển dựa trên Quyết định 2545/QĐ-NHNN ngày 30/11/2023 phê duyệt Đề án Cổng thanh toán hóa đơn điện tử quốc gia (VNPayBill), hướng đến mục tiêu 90% hóa đơn được thanh toán không dùng tiền mặt vào năm 2025.

Các nhóm hóa đơn hỗ trợ

• Hóa đơn tiện ích: Điện lực (EVN), nước sạch (Sawaco, BWACO), viễn thông (Viettel, Mobifone, VNPT), internet (FPT, MyTV).
• Hóa đơn tài chính: Bảo hiểm nhân thọ (Manulife, Prudential, Bảo Việt), phí bảo hiểm xã hội tự nguyện.
• Dịch vụ công: Phí giao thông đường bộ, thuế trước bạ, phí hành chính nhà nước, học phí (Đại học Mở, RMIT).
• Thanh toán thương mại: Mua sắm Shopee, Lazada, Tiki qua liên kết ngân hàng.

Quy trình thanh toán và mức phí

Khách hàng đăng nhập Internet Banking → chọn mục "Thanh toán hóa đơn" → nhập mã khách hàng/mã hợp đồng → hệ thống tự động kéo hóa đơn từ nhà cung cấp → khách hàng xác nhận và nhập OTP. Phí dịch vụ thường từ 0 - 5.000đ/giao dịch, nhiều ngân hàng miễn phí hoàn toàn như Techcombank, MB Bank. Hạn mức thanh toán lên đến 1 tỷ đồng/ngày tuỳ chính sách từng ngân hàng.

Tính năng thanh toán tự động (Auto-Pay)

Khách hàng có thể thiết lập thanh toán tự động hàng tháng cho hóa đơn điện, nước, internet. Ví dụ: Hợp đồng điện EVN mã PE12345678, ngày 15 hàng tháng hệ thống Techcombank sẽ tự động trích 850.000đ từ tài khoản thanh toán để thanh toán. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho doanh nghiệp có nhiều chi nhánh cần thanh toán hóa đơn định kỳ.