Rủi ro vận hành

Rủi ro phát sinh từ các yếu tố liên quan đến con người, quy trình nội bộ, hệ thống công nghệ thông tin hoặc các sự kiện bên ngoài gây gián đoạn hoạt động, tổn thất tài chính hoặc tổn hại uy tín cho ngân hàng. Theo Ủy ban Basel, rủi ro vận hành bao gồm rủi ro pháp lý nhưng loại trừ rủi ro chiến lược và rủi ro danh tiếng. Tại Việt Nam, Thông tư 13/2018/TT-NHNN yêu cầu tổ chức tín dụng phải thiết lập hệ thống quản lý rủi ro vận hành hoàn chỉnh gồm nhận diện, đo lường, theo dõi, kiểm soát và báo cáo.