Bài viết liên quan
Quản trị
Quy trình tuyển dụng ngân hàng MBBank
MBBank Recruitment Process
Quy trình tuyển dụng nhân sự của Ngân hàng TMCP Quân đội được chuẩn hóa theo mô hình năng lực competency-based, đảm bảo công bằng, minh bạch và tối ưu thời gian. Quy trình gồm 4-5 vòng tùy vị trí, được vận hành bởi Khối Nhân sự kết hợp đơn vị kinh doanh trực tiếp.
Quy trình tuyển dụng tại MBBank là gì?
MBBank áp dụng quy trình tuyển dụng 5 bước chuẩn hóa cho hầu hết vị trí, đặc biệt tối ưu hóa để rút ngắn thời gian từ 8-12 tuần xuống còn 3-5 tuần đối với các vị trí hot. Quy trình này tuân thủ Nội quy lao động và Quy chế tuyển dụng nội bộ ban hành theo Quyết định của Hội đồng quản trị ngân hàng.
Các bước trong quy trình
- Bước 1 - Tiếp nhận hồ sơ (1-3 ngày): Ứng viên nộp CV qua cổng tuyển dụng trực tuyến tuyendung.mbbank.com.vn hoặc các nền tảng VietnamWorks, TopCV. Hệ thống ATS (Applicant Tracking System) tự động sàng lọc theo từ khóa.
- Bước 2 - Sơ tuyển HR (3-5 ngày): Chuyên viên tuyển dụng đánh giá hồ sơ, gọi điện xác nhận thông tin và sàng lọc năng lực cơ bản qua phỏng vấn ngắn 15-20 phút.
- Bước 3 - Bài kiểm tra năng lực (1-2 ngày): HBLINK Test gồm 4 phần: Toán logic (numerical reasoning), Trắc nghiệm tính cách (SHL Occupational Personality Questionnaire), Tiếng Anh và Kiến thức ngân hàng. Thời gian làm bài 90-120 phút.
- Bước 4 - Phỏng vấn chuyên môn (1-2 vòng): Vòng 1 với Trưởng phòng/Ban Giám đốc đơn vị (45-60 phút), tập trung vào kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn. Vòng 2 với Ban Giám đốc Khối (30-45 phút) đánh giá tư duy chiến lược và khả năng phù hợp văn hóa.
- Bước 5 - Offer & Onboarding (3-7 ngày): Thư mời nhận việc kèm hợp đồng lao động xác định thời hạn 12-24 tháng. Thử việc 2 tháng với 85-100% mức lương chính thức.
Cơ chế 'Quy trình nhanh' (Fast-track)
Đối với các vị trí cấp cao hoặc ứng viên giỏi được giới thiệu (referral), MBBank rút gọn xuống còn 3 bước: Phỏng vấn HR → Phỏng vấn Ban Giám đốc → Offer, hoàn tất trong vòng 7-10 ngày làm việc. Chương trình 'Employee Referral' thưởng nóng người giới thiệu từ 3-10 triệu đồng khi ứng viên được tuyển thành công.
Ví dụ thực tế
Tháng 10/2024, MBBank tuyển 200 chuyên viên tín dụng cho chiến dịch 'Mở rộng mạng lưới bán lẻ'. Nhờ áp dụng AI sàng lọc CV và phỏng vấn online qua Zoom, ngân hàng đã hoàn tất tuyển dụng trong 18 ngày thay vì 45 ngày như trước đây, tiết kiệm chi phí ước tính 2,5 tỷ đồng.