Quy hoạch nguồn nhân lực kế cận

Quy hoạch nguồn nhân lực kế cận là gì?

Quy hoạch nguồn nhân lực kế cận (Succession Planning) là chiến lược dài hạn của ngân hàng trong việc xác định, đánh giá và đào tạo nhân sự có tiềm năng để sẵn sàng kế thừa các vị trí quản lý then chốt khi vị trí đó khuyết hoặc có nhu cầu bổ nhiệm mới. Đây là một trong những trụ cột quan trọng của hệ thống quản trị rủi ro nhân sự tại các tổ chức tín dụng.

Đặc điểm chính

• Xây dựng "talent pool" (nguồn nhân lực dự trữ) cho các vị trí trọng yếu: Trưởng phòng Tín dụng, Trưởng phòng Treasury, Giám đốc Chi nhánh, Phó Giám đốc phụ trách nghiệp vụ.
• Đánh giá năng lực định kỳ theo khung năng lực (competency framework) gồm năng lực chuyên môn, năng lực quản lý và năng lực lãnh đạo.
• Lập Kế hoạch phát triển cá nhân (IDP) cho từng nhân sự trong danh sách quy hoạch với lộ trình rõ ràng.
• Tuân thủ quy định tại Thông tư 13/2018/TT-NHNN ngày 18/5/2018 về hệ thống quản trị rủi ro của tổ chức tín dụng, trong đó yêu cầu đảm bảo tính liên tục trong hoạt động và chính sách quản trị rủi ro nhân sự.

Ví dụ thực tế

Ngân hàng TMCP A xây dựng chương trình quy hoạch cán bộ nguồn cấp chi nhánh trong 3 năm. Hàng năm, Hội đồng quản lý nhân sự tổ chức đánh giá 360 độ, xếp loại A/B/C cho các Phó phòng hiện tại. Nhân sự xếp loại A được đưa vào "talent pool" với lộ trình đào tạo cụ thể: tham gia chương trình lãnh đạo kế cận 6 tháng, luân chuyển qua 2-3 phòng ban, tham gia dự án chiến lược cấp ngân hàng. Khi Giám đốc chi nhánh nghỉ hưu, ngân hàng đã có sẵn 2 ứng viên đủ tiêu chuẩn để bổ nhiệm trong vòng 30 ngày, đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.