Neobank

Neobank là gì?

Neobank (ngân hàng thuần số) là mô hình ngân hàng hoạt động không có chi nhánh vật lý, cung cấp toàn bộ dịch vụ tài chính (mở tài khoản, gửi tiền, chuyển tiền, thanh toán, vay) qua ứng dụng di động và nền tảng trực tuyến. Tại Việt Nam, các neobank như TNEX (Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - MSB), Cake (VPBank), Timo (BVBank) đều hoạt động dựa trên giấy phép ngân hàng truyền thống nhưng triển khai 100% giao dịch trên kênh số.

Đặc điểm

• Không chi nhánh vật lý: Mọi giao dịch thực hiện qua app, giúp giảm chi phí vận hành, từ đó giảm phí dịch vụ cho khách hàng.
• eKYC định danh điện tử: Mở tài khoản chỉ trong 3-5 phút bằng CCCD gắn chip và xác thực khuôn mặt theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN (2020) của Ngân hàng Nhà nước.
• UX/UI vượt trội: Giao diện thân thiện, tích hợp nhiều tiện ích (tiết kiệm linh hoạt, đầu tư, thanh toán QR) nhắm đến Gen Z và SME.
• Phí cạnh tranh: Miễn phí chuyển tiền, không phí duy trì tài khoản, lãi suất tiết kiệm hấp dẫn hơn ngân hàng truyền thống.

Ví dụ

Chị Lan (28 tuổi) muốn mở tài khoản Cake by VPBank. Chị tải app Cake, nhập số điện thoại, chụp CCCD và xác thực khuôn mặt. Chưa đầy 5 phút, tài khoản được mở thành công với số tài khoản liên kết VPBank. Chị nhận ngay 50.000đ thưởng và miễn phí chuyển tiền nội địa không giới hạn. Toàn bộ quy trình tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.