Liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử

Liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử là gì?

Liên kết tài khoản là thủ tục định danh và xác thực chủ tài khoản ngân hàng với ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch. Theo Điều 8 Thông tư 18/2020/TT-NHNN, khách hàng cá nhân phải cung cấp đầy đủ thông tin: họ tên, số CMND/CCCD, ngày cấp, ngày sinh và xác thực qua OTP từ ngân hàng. Quy trình thường hoàn tất trong 3-5 phút thông qua cổng Open API hoặc NAPAS 24/7.

Ba bước liên kết tiêu chuẩn

• Bước 1: Nhập số tài khoản hoặc số thẻ ATM trên app ví điện tử.
• Bước 2: Ví chuyển hướng sang Internet Banking ngân hàng để đăng nhập.
• Bước 3: Xác nhận OTP/Smart OTP từ ngân hàng — hệ thống đối chiếu tên chủ tài khoản tự động.

Lưu ý quan trọng

• Mỗi ví cho phép liên kết tối đa 5-10 tài khoản ngân hàng tùy đơn vị.
• Nếu đổi điện thoại, cần xác thực lại eKYC nhưng không cần liên kết lại tài khoản.
• Khi tài khoản ngân hàng bị khóa hoặc hết hạn thẻ, giao dịch từ ví sẽ tự động từ chối.

Ví dụ thực tế

Chị B mở ZaloPay, chọn "Liên kết ngân hàng" → nhập STK Techcombank → app chuyển sang TCB eBanking → nhập OTP 6 số → xác nhận thành công trong 2 phút. Sau khi liên kết, chị có thể thanh toán điện, nước, đổ xăng, mua vé máy bay mà không cần chuyển tiền vào ví trước. Theo thống kê NHNN, đến cuối 2023 có 135,6 triệu tài khoản được liên kết với ví điện tử, tăng 35% so với 2022.